銀行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人怎樣抓好案件防控工作(銀行資料) 抓好案件防范,是銀銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),基層網(wǎng)點(diǎn)處于銀行的最前沿,一般具有以下特點(diǎn):一是規(guī)模小,網(wǎng)下面是小編為大家整理的銀行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人怎樣抓好案件防控工作(銀行資料) ,供大家參考。
抓好案件防范,是銀銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),基層網(wǎng)點(diǎn)處于銀行的最前沿,一般具有以下特點(diǎn):一是規(guī)模小,網(wǎng)點(diǎn)人員一般在20人左右,但五臟俱全,潛在風(fēng)險(xiǎn)高。特別是一些綜合性網(wǎng)點(diǎn),銀行業(yè)務(wù)較為齊全。即使是零售型網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)品種也很多,柜面員工每天與金錢打交道,業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大,工作任務(wù)繁重,極易產(chǎn)生由于操作不當(dāng)引發(fā)的事故和資金風(fēng)險(xiǎn)。二是管理不到位,不盡職的情況時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)點(diǎn)員工尤其是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人面臨的誘惑比較多,稍有不慎,就可能被不法分子拉下水。三是由于網(wǎng)點(diǎn)小,人與人之間的關(guān)系更加密切,相對(duì)應(yīng)也就更加容易盲目相信自己的同事,對(duì)同事不設(shè)防,處處開綠燈,使內(nèi)部人員作案能夠得逞。
基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要帶好隊(duì)伍,肩上的擔(dān)子很重。如何在努力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),又能做到不發(fā)生案件,保障資金和員工的安全,應(yīng)該具備以下素質(zhì):
1.要有責(zé)任心,工作上身體力行,以身作則。工作中最大的漏洞是管理上的漏洞,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)最重要的防范是責(zé)任防范,只要責(zé)任到位,管理到位,漏洞隱患就會(huì)無處可存。基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在工作中要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),切實(shí)管好自己的“一畝三分地”;在工作和生活上要以身作則,身教重于言教,領(lǐng)頭人行為的隨意性比員工操作的隨意性具有更大破壞力,不僅使執(zhí)行走樣,還會(huì)給員工樹立一個(gè)壞的“榜樣”,如果領(lǐng)頭人帶頭“越線”,就不要指望員工會(huì)循規(guī)蹈矩。因此作為基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,必須做到身體力行、知行合一,自己先做到了,員工自然會(huì)跟隨。
2、樹立“規(guī)范也是競(jìng)爭(zhēng)力”的經(jīng)營(yíng)理念。少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差,管理“跑偏”,片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,輕視內(nèi)控管理,忽視整體競(jìng)爭(zhēng)能力的提高;注重當(dāng)前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;迫于任務(wù)的壓力,片面追求業(yè)務(wù)指標(biāo),犧牲內(nèi)部管理,犧牲規(guī)章制度的約束,最終導(dǎo)致案件或嚴(yán)重違規(guī)事件的發(fā)生。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),所有從業(yè)人員對(duì)制度必須有敬畏之心。制度有缺陷或不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,可以建議有關(guān)部門修改完善,但決不能不經(jīng)請(qǐng)示就隨意變通。否則風(fēng)險(xiǎn)往往就在“發(fā)展業(yè)務(wù)”的借口后面逐漸積累,還未嘗到發(fā)展的甜頭,就要品嘗“越線”的苦果。因此,基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在日常業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理過程中,一定要樹立“規(guī)范也是競(jìng)爭(zhēng)力”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格依法合規(guī)辦事,堅(jiān)決杜絕片面追求發(fā)展和效益,忽視風(fēng)險(xiǎn)防范的行為,使整體風(fēng)險(xiǎn)控制能力和競(jìng)爭(zhēng)力得到提高。
3、堅(jiān)持“以人為本”的宗旨,關(guān)心了解員工。案件防控工作歸根結(jié)底都要落實(shí)到具體的“人”身上,因此,了解員工的思想行為動(dòng)態(tài),從異常現(xiàn)象中抽絲剝繭,防范于患然,就是對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的一個(gè)基本要求,也是管理能力的體現(xiàn)。總的來說,要注意抓好“四個(gè)環(huán)節(jié)”:及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)、掌握及分析員工的異常行為、確定重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象、果斷采取處置措施,這四個(gè)環(huán)節(jié)抓好了,發(fā)生案件的機(jī)率就會(huì)大大降低。當(dāng)然,了解員工不能采取粗暴、生硬的方式,而要從關(guān)心員工的角度出發(fā),通過談心、家訪、幫護(hù)、座談、組織集體活動(dòng)等方式,多方面關(guān)注員工的工作、生活、投資、交友、婚姻家庭、個(gè)人愛好等情況,發(fā)現(xiàn)小的問題,多關(guān)心幫助、多教育引導(dǎo),使員工從心里能夠接受監(jiān)督。一些基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人可能認(rèn)為這樣全方位了解員工是侵犯員工穩(wěn)私,是對(duì)朝夕相處的員工的不信任,從感情上難以接受。這是不講原則的感情觀,必須予以擯棄。一個(gè)員工走向違法犯罪,其行為軌跡是有規(guī)律可循的,如果能及早發(fā)現(xiàn)并遏制其不良行為的苗頭,就可以挽救這名員工,也會(huì)使單位免受損失,其他員工免受牽連,這才是真正對(duì)員工負(fù)責(zé)。
銀行相關(guān)@14、以落實(shí)問題整改為著力點(diǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控能力。落實(shí)整改工作是預(yù)防案件的有效手段,基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不僅要重視問題整改的結(jié)果,同時(shí)要重視整改過程所帶來的反思,每次整改都要通過以小看大,學(xué)會(huì)小題大做,不就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù),不避重就輕、避實(shí)就虛,要通過發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,有效改進(jìn)內(nèi)控管理能力;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要嚴(yán)格落實(shí)問責(zé),即使是輕微違規(guī)行為也應(yīng)嚴(yán)格依照輕微違規(guī)行為積分管理辦法實(shí)行主動(dòng)積分,提高整改工作的精細(xì)化程度,防止同類問題的發(fā)生;要嚴(yán)格實(shí)行正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)罰分明,并在績(jī)效二次分配上充分體現(xiàn)這一點(diǎn)。
5、注重員工思想教育,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。基層網(wǎng)點(diǎn)由于與現(xiàn)金等打交道較多,道德風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也相對(duì)較多。加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造講規(guī)范、講操守的良好氛圍顯得十分重要。基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持“兩手抓”,在抓好發(fā)展的同時(shí),著力抓好隊(duì)伍的思想政治、職業(yè)道德和法律法規(guī)教育,使他們牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,使之廉潔自律,奉公守法;要建立和完善學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、方法,引導(dǎo)員工自覺抵制各種消極因素和腐敗思想的侵蝕,樹立起良好的精神風(fēng)貌;要從網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮自身的免疫系統(tǒng)查找風(fēng)險(xiǎn)、挖掘問題,組織員工進(jìn)行討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有針對(duì)性地采取措施;要高度重視與員工內(nèi)在思想、情感方面的溝通,多關(guān)心、觀察員工,切實(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)化解各類矛盾,為員工解決實(shí)際問題,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行相關(guān)@2
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