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售貨員實習報告3篇(精選文檔)

時間:2022-12-29 12:25:02 來源:網友投稿

售貨員實習報告1  今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20**年7月15日至20**年8月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。  剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只下面是小編為大家整理的售貨員實習報告3篇(精選文檔),供大家參考。

售貨員實習報告3篇(精選文檔)

售貨員實習報告1

  今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20**年7月15日至20**年8月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

  剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

  首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。

  其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。

  雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,*時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。

  在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。

  為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的.融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。

售貨員實習報告2

  我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

  在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,no ruleno success.

  經過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,有了工作計劃,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。

  在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

  在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:

  一、購物方便;

  二、物品的種類繁多

  三、環境優雅

  四、總體服務水*比較完整;

  五、衛生符合國家標準。

  我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我更多的.是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。

  在工作中,我也發現了更多好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,

  每半小時單單進入的顧客*均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

  我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

  曾幾何時,我從夢里一*驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章!

售貨員實習報告3

尊敬的領導:

  您好!

  我于20**年11月23日成為百利瑪國際廚衛中心的員工,到今天已經有N個月。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉為正式員工。

  在這段時間里,我學會了禮節禮貌,通過鍛煉,我熟悉了自己工作崗位的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為商場做出更大的貢獻。

  當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝商場的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經過這N個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

  這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到商場的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和百利瑪一起成長。時間過得很快,試用期也即將結束了,通過這段試用期,相信對工作已經得心應手了,對于轉正也胸有成竹了。


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售貨員實習報告3篇(擴展1)

——超市售貨員實習報告3篇

超市售貨員實習報告1

  20**年的7月份,出于嘗試的心態,我來到了樂天超市有限公司進行實習。轉眼間已過去兩個多月,回想自己這段時間的經歷與收獲,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財富!

  從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境,但在同學、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實習。但我發現,以我們的經驗,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需在加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。所以我們還要 繼續學習,不斷提升理論素養。

  樂天瑪特(LOTTEMART)是樂天集團下屬的專營大型超市的子公司。20**年6月,樂天集團旗下的樂天瑪特通過收購萬客隆進入*市場,目前江蘇時代零售擁有65家超市,全盤接手時代零售后,樂天瑪特在*的門店數將增至82家。

  實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

  第一個階段學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了MD系統維護,接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

  第二個階段成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

  第三個階段相對成熟期。我基本上可以獨立完成部門80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

  (1) 在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

  (2) 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  (3) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。

  在實習的日子,我努力做到以下幾點:

  一、 繼續學習,不斷提升理論素養

  在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

  二、 努力實踐,自覺進行角色轉化

  理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。 從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種。種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

  三、 提高工作積極性和主動性

  在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,,繼續在自己的工作領域創造更多的價值。

  在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資。只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

  總之,這次實習,自己確實學到了很多也成長了許多。在實習期間,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。

超市售貨員實習報告2

  1、實習時間和地點

  實習時間:20__年_月_日——20__年_月_日

  實習單位:華中科技大學武昌分校中區學生超市

  2 、實習單位簡介

  華中科技大學武昌分校于20**年開始自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務處和物業管理中心兩個部門承擔,分管后勤的副校長直接領導。中區學生超市位于中區學生公寓一樓,使用面積約為500*方米,超市銷售經營各類商品約4500余種,中區超市員工13人,*均每日可接待學生3900人次左右。整個中區超市的基本構造可分為前中后三個部分:前面的部分由水果區,熟食區,以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間部分,中間部分從左到右依次為飲料區、食品區、日常洗漱用品區;最后的部分由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區和紙制用品區構成。

  3、 實習內容

  這次超市實習的主要內容是專門認識和了解超市,而這次的實習我們最開始主要是對超市的設施功能結構、工作崗位、業務流程、營銷策略和經營管理方法做了大致性的了解。

  3.1設施功能結構

  (1)租出攤位區;位于超市的入門口,在此區位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區。柜臺在超市的門口主要是為了方便同學購買,并在一定程度上散結賬人群。

  (2)收銀臺;臨近門口位置,有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側,同時在收銀臺擺放有便利性小商品,供顧客選購。

  (3)超市內部賣場:主要有文具區;洗浴區;食品區;床上用品區;塑料制品區;保鮮柜區以及紙品區。

  (4)超市倉庫:超市有兩個倉庫,一個位于超市后部,也是店長*時辦公之處,另一個位于學校一街門口。倉庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷售量大的商品。

  3.2工作崗位介紹

  主要工作崗位有店長,副店長,收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習的一個星期主要是由理貨員帶領我們進行一些商品的整理,上架,下架等工作。

  (1)店長工作職責

  完成超市下達的各項經濟效益指標。負責分店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質量的管理等工作。掌握學生的消費需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰建議。執行上級下達的促銷活動,根據分店實際情況提出分店的促銷需求。負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和服務規范的執行。負責顧客投訴與意見的處理。

  (2)收銀員工作職責

  收銀員在營業期間要隨時注意收銀臺前和視線所及的賣場內的情況;收銀員要熟悉賣場商品的布局位置,變價商品和特價商品。

  (3)理貨員工作職責

  熟悉所管區域的商品名稱、規格、用途和商品三期;掌握商品標價的知識;掌握商品陳列原則和方法,正確進行商品陳列;做好貨架與責任區域衛生,保持清潔;熟悉補貨流程,保持商品豐滿;

  3.3超市作業流程

  要貨:門店理貨員補貨要填寫《請貨單》,必須注明供應商、供應商代碼、商品條碼、商品名稱、規格、含量、件數、細數填寫的商品編碼應為單品條碼,補貨數量應為單品細數。補貨數量根據門店實際情況而定。

  食品類在遵照商品保質期的同時,經銷類商品按5—7天的銷售量請貨,非經銷類商品按15天的銷量請貨,非食品類在考慮季節性的同時,經銷類商品按10天銷售總量請貨,非經銷類按30天的量請貨。每個工作日上午,采購必須查閱是否有《請貨單》,并將其確認為訂單,在24小時內傳真或送交給供應商。 供應商應依據訂單三日內將貨物送達。

  收貨:供應商送貨到收貨區,將訂單和送貨單交至指定的收貨員。 收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單,若無則拒收。

  質檢員對照訂單對商品進行開箱檢驗。凡不符合商品管理規定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的.)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數、生產日期、保質期后交錄入人員打印驗執單(一式三聯)保質期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執單一一簽字確認后,將驗執單第三聯交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯交錄入人員審核、保管,并將單據送交財務部。收貨人必須對所收商品數量、質量負責,并實行“誰收貨、誰負責的工作責任制”。若供應商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對送貨單是否與訂單相符(品名、規格、條碼、細數)僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前,將所收貨商品數量按類別在登記薄上登記。

  3.4超市人員管理

  中區超市的人員管理,主要是指對本店員工和來店購買商品學生的管理。 對員工的管理包括出勤率和出勤時間的安排。由于超市業態本身的特征,其員工的崗位在作業上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業態其特定要求,經營利潤是不高的,因此,控制員工人數是提高盈利水*的重要環節。這就要求店長合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴格考勤情況。店長抓不好店內出勤狀況,就會直接影響門店進貨、出貨、補貨陳列、服務水準等的正常運行以及維持店內最佳的營業狀態。對員工工作質量的檢查。一般說,店長自身工作質量的優劣,除了其自身綜合素質以外,主要是通過店長對門店各崗位員工每日工作質量檢查中才能不斷提高的。通過學校統一制定的表格方式進行量化檢查評比的方法,是店長對員工工作質量的檢查最好方式之一,通過對員工的工作質量檢查,才會對店內的全盤工作是否正常按計劃運行做到心中有底。

  另外,學生作為中區學生超市的最主要顧客,只有對學生的基本情況、消費需求、消費能力了解清楚并處理好學生的投訴和抱怨,才能在更好的滿足學生需求的同時實現超市的銷售目標并獲得相應的利潤。我們還要適時處理好學生的投訴和抱怨,對學生遭受的損失給予一定的補償和安慰,以確保超市和學生的關系一直保持良好狀態。

  3.5庫存及退貨

  退貨要求:瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、聯合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊情況,必須報業務部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必須在保質期還有1/4的時間內退貨,逾期不予退換。

  可退換商品的比例及原則:商品退貨采取總量控制的辦法。除采購部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過當月銷售總額的2‰。,特殊情況,必須由店長寫出詳細說明,。凡超過商品銷售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的基礎上,每超過0。5‰(含0。5‰)按店內每人50元扣罰,超過0。5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類推。退貨總額達同期銷售總額4‰的,對店長及主管作出就地免職的處理。 因商品質量有問題,要求供應商退換貨時,必須在退貨單上注明“因質量問題退貨”的字樣,交供應商代表簽字后方可辦理相關手續,同時向采購報告,采購將督促供應商改進商品質量。對于質量問題嚴重的將對供應商予以處罰或清退。 供應商換貨不及時的,向采購反映,對于經常換貨不及時的供應商,采購將對其下達整改通知書,直至清退。

  最后,作為超市資金流通和周轉的現金是超市經營管理中的重點,也超市財務管理的最主要的部分,對現金的管理工作是不容小覷的。現金管理的主要工作是收銀管理,收銀管理主要注意事項是:偽幣;退貨不實;價格數輸入錯誤;親朋好友結帳少輸入;內外勾結偷逃結款;少找顧客錢。另外,還要不定期試驗性購物檢驗收銀員,定期檢查收銀結果,對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。

  4 、心得體會

  我們在中區超市一周的實習生活一轉眼就結束了,雖然時間不長,但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識,更好的將理論與實踐結合起來。

  最開始的時候,我們聽說去超市實習還在想,實習到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒有過這樣的實習經驗。實習時,店長給我講解很多關于超市方面的知識,然后安排我們協助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員,我們從他們身上都學到了很多。我總結了以下幾個方面的經驗與收獲:

  一、不管是做什么工作,交際能力都十分重要。孔子曾說過:"獨學而無友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中,良好的交際能力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關懷和幫助。

  二、工作要認真負責,要養成吃苦耐勞的優良作風。我們的工作時間占據了生命的一大部分,以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會變得毫無意義。認真對待工作中的每一個環節、每一個步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。

  三、要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。采用*和的心態。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在現在這個位置上踏踏實實地做起來。

  四、努力提升自我素質修養與能力水*。時刻反省自己,不能有驕傲自滿情緒。經常制定短中長期目標,并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論知識水*。

  這次超市實習讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向,希望還有這樣的機會可以讓我提高自己。

超市售貨員實習報告3

  我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

  在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的`團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,no ruleno success.

  經過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,有了工作計劃,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。

  在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

  在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:

  一、購物方便;

  二、物品的種類繁多

  三、環境優雅

  四、總體服務水*比較完整;

  五、衛生符合國家標準。

  我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。

  在工作中,我也發現了更多好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,

  每半小時單單進入的顧客*均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

  我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

  曾幾何時,我從夢里一*驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章!


售貨員實習報告3篇(擴展2)

——售貨員社會實踐報告3篇

售貨員社會實踐報告1

  今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20**年07月15日至20**年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

  剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

  首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。

  其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。

  雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。其實,*時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。

  在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。

  為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。

售貨員社會實踐報告2

  《我當小小售貨員》暑假的第一天,因為爸媽沒時間照顧我,所以把我送到福州的大伯家。

  大伯家是開餐廳的。剛到的幾天,我無所事事。看著大伯忙里忙外的,我分外的不好意思。覺得自己好多余。于是我便自告奮勇的對大伯說想幫忙當售貨員。大伯聽了,笑瞇瞇的說:“有這份心我很高興,但這個售貨員并不容易當啊,還是算了吧。”我聽后,有點沮喪,但依然堅持。大伯拗不過我,只好答應。并安排我到餐廳前面的雜貨鋪去負責賣汽水,零食。誰知“看花容易繡花難”真像大伯說的,售貨員沒那么好當啊!第一天我就有點招架不住了,早上用餐的人并不多,所以我也只是無聊的坐著。中午一到,顧客是一批一批的涌進來,一個要汽水,一個要薯片,一會又來個要紙巾的。收錢找錢讓我暈了頭。更別說看住那些東西有沒有被人“順手牽羊”了。這個時候我也管不了那么多了,一心的找錢!找錢!找錢!耳邊還不時傳來,“錯啦,錯啦,小妹妹,我剛才是給你十塊錢啊”“你找少啦”難得還有好心的大哥哥說道“小妹妹,你多找給我啦”就這樣,一個陽光明媚的中午,在我認認真真的跟這些人民幣奮斗的過程中送走了。迎來了難得的清靜。我的數學在班級里可是數一數二的,可這樣的不知所措我還是第一次遇到。太受打擊了!這究竟是為什么呢?正在我苦惱時,討厭的表哥笑嘻嘻的走過來了,滿臉寫著嘲笑。看著他那嘴臉,自己的臉也可與關公媲美了。我生氣的拿起桌上的水,大口大口的喝著,等著聽他要說什么挖苦的話。誰知他就只是笑,一直笑,我心里更生氣了,“可惡”可是,我該怎么辦?“唉,早知道就聽大伯的話了,害自己現在騎虎難下”還好大伯只讓我白天做事。晚上是表姐接替我的,我舒了一口氣。可是,明天怎么辦?所以,我得學,這是必須的!可是我又不好意思開口,于是,一整個晚上,我都偷偷的躲在一旁看著,表姐那熟練的動作,看她還時不時的跟顧客開開玩笑,我真是羨慕啊!“偷師成功”我收獲滿滿的回到自己的房間。腦子里全是表姐熟練的動作。我期待黎明趕快來!第二天,我期待的中午來了,顧客跟昨天一樣多,我心情激動的。臉上卻裝的很淡定。我學表姐的樣,讓大家排隊買單,然后不慌不忙的收錢找錢。事實上我的手心早已濕透。裝,還是得裝。一眨眼,一個星期過去了,我的動作由生疏變成熟練。找錯錢的幾率也越來越少了。我算是個稱職的售貨員了。大伯,表姐,連討厭的表哥都不得不對我刮目相看。我心里說不出的得意!

  光陰似箭,兩個月的假期就這么到頭了,在這兩個月中,我經常忙到顧不上吃飯,累的躺下就睡。但我學到的是書本上沒有的,課堂上老師沒教的。讓我深深的體會到了大人們賺錢的辛苦。老師經常鼓勵我們勞動,做力所能及的`事,現在,我終于體會到了生活中的酸甜苦辣。

售貨員社會實踐報告3

  實踐名稱:參加商品的銷售活動

  小結與反思:我們在幾天中去李埠鎮天鵝村去做了幾天的義務售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。

  究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

  (一)、對人體健康和生命,財產安全造成嚴重威脅

  (二)、給消費者造成精神和物質上的損失。

  (三)、給工農業生產造成破壞。

  (四)、極大地損害名優企業。

  (五)、擾亂了正常的市場秩序。

  (六)、使國家形象嚴重受損。

  當前,假冒偽劣商品泛濫成災,不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經濟秩序,嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5—7%,每年高達1500—1800億美元,是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一,是20世紀的工業瘟疫,成為僅次于*的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現屢禁不止的態勢,甚至在部分地區還相當猖獗。報載,*發展研究中心近期調查結果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走1私數額,已成為阻礙社會穩定和進步的不安定因素。

  假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發展和蔓延勢 頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經濟和社會的發展以及社會主義市場 經濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統的社 會公德、職業道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向 不公*分配方向發展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發展,不以勤勞 致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環境,不僅嚴重腐蝕了一部 分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了 下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規則,制約了先進生產力的發展, 從這個高度來認識,它不僅是個經濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。

  所以我門應該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。

  結束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。

  這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時也讓自己認識的更多,讓自己在畢業就業的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。


售貨員實習報告3篇(擴展3)

——大學生超市售貨員實習報告3篇

大學生超市售貨員實習報告1

  一、實習的目的

  通過超市售貨員的實習,了解超市運營的工作,以保證畢業后能充分把握創業的機會,開一家自己一直想開的超市,讓大家在超市買到自己想要的東西。

  二、實習時間

  20**年x月x日-20**年x月x日

  三、實習地點

  Xx連鎖超市**分店

  四、實習內容

  (一)堆放、理貨和補貨工作

  在超市這段時間,實習的第一份工作就是碼貨。這是一個聽起來很沒腦子的工作,但實際上在實際操作中非常需要腦子。如何把商品擺放清楚,讓下一次理貨工作更容易,就看每個超市銷售人員的代碼水*了。在我旅行的開始,我經常被我的經理批評。后來用了腦子,效果好了很多,對理貨工作幫助很大。

  在理貨過程中,記住每一個產品類別是非常重要的,以免出現同樣找不到位置的情況。但是,在理貨的過程中,最重要的是細心和耐心。如果這兩個項目缺失,則無法開始下一次補貨工作。

  補貨工作是這三項工作中最大的一項。一開始我總是填錯位置。后來我讓自己放松下來,變得更加細心,然后慢慢保證了這項工作的順利開展。

  (二)微笑服務,禮貌工作

  超市售貨員的第二大工作是微笑,禮貌地為顧客服務。畢竟超市仍然是一個繁忙的"商業場所,所以我們超市的售貨員與顧客打交道是不可避免的。實習期間,我發現如果我能“對著別人笑”,我就差不多完成了一半的工作。當顧客問起超市的商品時,微笑著及時回答,他們會認出你是超市助理。反之,如果不懂得微笑,說話語氣不好,就容易被客戶投訴。

  五、實*結

  通過從X月X,20**到X月X,20**,20**在一家超市當店員的實習,我并沒有意識到自己畢業后有足夠的能力開一家超市,但是我意識到我可能想自己開一家自己夢想的超市,這個夢想越來越近,越來越遠。是因為我發現自己更了解超市應該怎么開,是因為我意識到自己的能力有限。但是,這種理解并不會阻止我打算開超市。我會在積累足夠的人脈和經驗后創業,而不是畢業后笨拙的創業然后失業!


售貨員實習報告3篇(擴展4)

——售貨合同3篇

售貨合同1

  編號:

  甲方:

  法定代表人:

  乙方(應聘方):

  根據《中華人民共和國勞動法》及相關法規、規章規定,甲乙雙方經*等協商,自愿簽訂本合同,并共同遵守本合同下列條款:

  一、合同期限

  1、合同履行期限為 ?年。自 ?年 ?月 ?日起,至 ?年 ?月 ?日止,其中試用期為 ?個月(自 ?年 ?月 ?日至 ?年 ?月 ?日止)。

  二、工作崗位

  1、乙方工作崗位為業務員,按甲方公司指定負責具體的銷售業務。

  2、甲方因生產和工作需要或根據乙方的工作能力和表現情況,可調動乙方的工作部門和工作崗位。

  3、雙方有關崗位聘用、解聘等事項按有關規定辦理。

  三、雙方責任和義務

  1、甲方應根據國家有關勞動保護、安全生產的法規制度,采取有效措施,為乙方提供良好的勞動環境和工作條件,加強對職工的安全、衛生和勞動保護。

  2、甲方根據生產和工作需要,對職工提供必要的專業技術培訓和業務進修條件,并進行業務學習、安全生產和廠規廠紀教育等。

  3、乙方上崗后應按照甲方的生產和工作要求,掌握本崗位的工作技能和操作規程,按質按量地完成各項規定的生產和工作任務,并接受甲方職能部門的有關考核。

  4、乙方在合同期內,應樹有良好的職業道德和精神風貌,維護企業聲譽,愛護集體財產。

  5、乙方對于業務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須有經理、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。

  6、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的業務款,否則將依法追究其法律責任。

  7、乙方在業務銷售過程中,不得私自壓價或抬高價格,不得同其他客戶、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為,一經發現,即予開除。

  四、勞動報酬

  甲方實行本企業的內部工資分配形式并根據“按勞分配”的原則,按照崗位的勞動技能高低、工作責任大小、勞動強度和勞動條件優劣情況,確定乙方的勞動報酬,并隨著生產經營發展和經濟效益增長情況,逐步提高乙方勞動報酬和有關福利待遇。

  1、業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。

  2、底薪計算方法:業務員工齡一年以內底薪為 元;工齡二年底薪為 元;工齡三年底薪為 元;三年升為業務經理。

  3、崗位津貼計算方法:業務經理崗位津貼為 元;

  4、業務提成計算方法:

  5、業務員每月業務額定額為 元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業務額,業務員按上述第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發放工資。(業務額以簽約為準)

  6、當月業務總額達到 萬元以上或連續三個月業務總額累計達到 萬元以上,則次月可享受業務主管待遇;當月業務總額達到 萬元以上或連續三個月業務總額累計達到 萬元以上,且業務總額為業務部第一者。則次月可享受業務經理待遇;業務主管和業務經理每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管或業務經理資格。(業務額以簽約為準)

  7、乙方在生產或工作中有突出貢獻或特殊成績的,甲方可給予必要的精神鼓勵和物質鼓勵或晉級工資。

  五、勞動紀律

  甲方為乙方提供必要的辦公條件和環境,乙方應在甲方的安排下負責具體工作,勤勉盡職。乙方應遵守甲方的規章制度和勞動紀律,如違反則甲方有權作出相應的處置,直至解除本合同。

  六、勞動合同的變更、解除、終止、續訂

  1、訂立本合同所依據的法律、行政法規、規章發生變化,本合同應變更相關內容。

  2、訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容。

  3、經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

  4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

  (1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;

  (2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

  (3)嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

  (4)被依法追究刑事責任的。

  5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應提前30日以書面形式通知乙方:

  (1)乙方患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的;

  (2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (3)雙方不能依據本合同第十一條規定就變更合同達成協議的。

  6、本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經協商同意,可以續訂勞動合同。

  七、雙方需要約定的有關條款

  1、乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反商業秘密的保守事項,給甲方造成經濟損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。

  2、乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓和招接收的人員,應向甲方償付培訓費和招接收費。

  八、勞動爭議處理及其他

  1、因履行本合同發生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成,當事人一方要求仲裁的,向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

  2、本合同未盡事宜,以法律的相關規定予以執行。

  3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方:

  法定代表人:

  簽訂日期: 年 月 日

  乙方:(簽字)

  簽訂日期: 年 月 日

售貨合同2

  銷售方:____________________________(以下簡稱甲方)

  代理方:____________________________(以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方經友好協商,本著*等自愿、誠實信用、互惠互利的原則,就乙方對甲方產品在指定地區進行代理并作市場推廣的一系列合作事宜達成如下協議:

  第一條 授權期限

  甲方授權乙方公司作為_____年度甲方產品在_______省_______市的____級代理/經銷商,授權期限為________年______月______日至________年______月______日止。

  第二條 甲方權利和義務

  1、對乙方的市場推廣進行支持,并對乙方的市場推廣活動的具體實施保留監督權;

  2、負責處理用戶關于對產品功能性問題的投訴;提供熱線電話_____________。

  3、合作期間,配合乙方進行市場宣傳;

  4、甲方有權根據市場情況和代理商的業績調整代理商制度、代理商結構、代理價格和代理折扣,并將在網站上及時公布或通過電子郵件、傳真等其它方式通知乙方變更后的代理商制度和代理價格信息。更新后的各種信息自公布于甲方網站或通過電子郵件通知之時起生效,非特殊情況上述變更甲方均不另行通知乙方;

  5、甲方應保證所*品的質量標準符合檢驗合格的各項標準要求。若有不良品,屬甲方責任的,甲方保證包修、包換;

  6、甲方根據市場行情調整代理價格后應及時通知乙方;

  7、甲方根據市場情況定期或不定期舉辦代理商探討會、培訓等活動。

  第三條 乙方的權利和義務

  1、乙方向客戶進行甲方產品的銷售,在維護甲方品牌的條件下,自行負責開拓市場與發展客戶;

  2、在代理甲方產品的同時不得代理其他廠家的同類產品;

  3、在代理業務中保證向客戶提供良好的服務,不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽;

  4、不得以任何形式破壞甲方的價格政策,不得有任何破壞甲方商譽及品牌的行為,并負責對本代理協議的內容進行保密;乙方違反此義務時,甲方有權單方面取消乙方的代理資格;同時,乙方違反此義務給甲方造成的損失,由乙方全部承擔;

  5、乙方應承擔售后服務之義務,對市場因產品原故或顧客使用不當所造成的反應,作出相應的解釋,退換或維修的服務行為,以維護恒盛品牌和共同服務大眾的宗旨;

  6、維護甲方企業形象,利用自身企業優勢進行甲方產品及服務的市場推廣;

  7、協議終止后,乙方無權繼續使用甲方的任何資料包括商標、商號及LOGO等,否則乙方應承擔造成的一切后果;

  8、乙方應對甲方明確提示為保密資料的信息給予保密。

  9、乙方將應邀參加甲方組織的定期或者不定期的代理商探討會、培訓等。

  第四條 支付/結算條款

  1、乙方需甲方供貨時以傳真正式訂單為依據,提早十天計劃訂單,讓甲方確認發貨時間。

  2、乙方在收到甲方確認發貨時間時,應付全款,以匯款憑證為準。甲方確保發貨時間,不得超過十個工作日。

  3、甲方按要求為乙方開具發票(發票總金額不超過乙方所匯的實際金額)并以掛號件形式寄至乙方登記的地址;如乙方在發票方面有任何特殊要求(如為客戶分別開票等),須在匯款傳真件上詳細說明。

  第五條 違約責任

  1、乙方與甲方是相互獨立的締約人,在合作期間,必須嚴格的遵守本協議的條款,除了本協議中已表達的之外,每一方都有獨立的權利和義務,任何一方均不得將其債務強加于另一方或影響已賦予另一方的權利,若因任何一方的行為引起第三方訴訟、索賠,均由該方獨立承擔責任。

  2、由于一方原因違反本協議其他條款而給另一方造成損失的,違約方應承擔由此給另一方造成的一切損失。

  第六條 免責條款

  由于不可抗力或意外事件而影響甲方正常的供貨時,不視作甲方違約,乙方對此表示認同。“不可抗力”是指不能預見、不能克服且無法避免的客觀事件,如戰爭、自然災害、*禁令等。

  第七條 合同解除

  本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方應提前七日以書面形式通知另一方:

  1、雙方協商一致解除本合同;

  2、本合同期限屆滿,雙方未續簽的;

  3、一方當事人主體資格消失,如被撤消或進入破產、清算程序,另一方有權解除合同,但進行重組、名稱變更、分立或與第三方合并等不在此列;

  4、一方未履行或違反依據本合同所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本合同的預期利益無法實現或合同繼續履行沒有必要,另一方有權解除合同;

  5、由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續履行或繼續履行沒有必要,雙方均可要求解除合同。合同解除后,雙方依據本合同的權利義務終止,但一方在合同解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應賠償因合同解除給另一方造成的損失。

  第八條 爭議解決

  1.協商。

  在發生因履行本合同而引起的或與本合同有關的爭議時,雙方應首先通過友好協商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協 商的通知后60天內未能解決,任何一方可按照下列規定將爭議提交仲裁:

  (1)仲裁應在______仲裁委員會按照該委員會的仲裁規則進行;

  (2)仲裁裁決是終局的,對合同雙方具有約束力,雙方同意受該裁決約束,除非仲裁員另行裁定,否則仲裁的費用應由敗訴方承擔。

  2.持續的權利和義務。

  當產生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時,除爭議事項外,雙方應繼續行使其剩余的相關權利,履行其本合同下的其他義務。

  第九條 其他約定

  1、合同有效期:________年______月______日到________年______月______日;

  2、以上協議一式四份,甲乙雙方各持兩份,自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效,協議附件是本協議的有效組成部分,與本協議一起組成一份完整的協議,共同具有同等法律效力;

  3、未盡事宜雙方另行協商解決,商定的內容以協議、紀要、附件、洽商等形式,經簽字蓋章后具有同等效力;

  4、合同到期后,經雙方協商后可以續簽。

  甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________

  _________年_________月_________日_________年_________月_________日

售貨合同3

  甲方:_________________________________________

  乙方:_________________________________________

  根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律和行政法規,為進一步明確甲乙雙方的責任、權利、義務,保障雙方的利益,遵循*等、自愿、公*和誠實守信的原則,甲乙雙方通過友好協商達成如下協議:

  一、授權產品及市場和結算價

  甲方授權乙方在__________________全權代理經營__________________等系列產品(以下簡稱“授權產品”)。

  1、甲方承諾給乙方的價格每套按出廠總價的_____%進行結算,報價見附件。

  2、乙方銷售承諾。

  自本協議書簽訂之日起,乙方即成為甲方“授權產品”總代理。乙方承諾:

  在______年______月______日至______年______月______日之間對__________________產品銷售。

  3、乙方銷售獎勵。

  乙方銷售總金額完成____________元可享有獎勵______%

  乙方銷售總金額完成____________元可享有獎勵______%

  二、有下列情形之一的,甲方有權立即終止乙方代理資格

  1.經甲方確認,乙方無能力拓展甲方產品在該地區的市場占有量;

  2.乙方在授權地區以外銷售授權產品;

  3.乙方冒用授權產品的商標;

  4.乙方進行有損授權產品及商標信譽的活動;

  5.乙方對甲方造成重大經濟損失的,損失部分甲方有權在乙方的貨款或獎勵中扣除及至其它方式。

  6.乙方連續______個月內沒有完成任務。

  7.甲方要取消乙方總代理資格(上述第5條中所含情況除外),需提前______個月以書面方式通知乙方。

  乙方須擁有具備初級維修能力及技術人員至少一名,能直接面對客戶熟練開展售后服務工作,同時甲方須為乙方提供維修零件、維修技術支持。

  三、甲方的義務

  1、不得直接供貨于授權地區內的非授權客戶。

  2、協商代理商處間的市場沖突。

  3、甲方依據乙方出貨情況及市場變化情況,確定調整價格時給予價格保護的范圍。

  4、甲方應向乙方提*品宣傳資料及技術人員培訓和相關技術培訓。

  四、乙方的義務

  1.乙方不得進行任何有損所授品牌信譽的活動。

  2.未經甲方同意乙方不得將產品銷售至其它區域。

  3.乙方需在公司或門市顯著位置標示所授品牌的正確標志。

  4.乙方有義務向甲方定期提供所在地區產品的每月《市場行情調查表》。

  5.乙方應以甲方產品為主導,開拓該地方市場、增加市場占有率,聘用銷售該產品所需要的、經過培訓和經驗豐富的.銷售人員。

  6.乙方于本合約之有效期間內,應尊重甲方建議之各項產品市場價格定位。

  7.乙方在本合同有效期內,只能唯一代理銷售甲方____________系列產品,不得另行代理銷售或以任何其他的形式經營他方與甲方相同或相類似或有競爭性的產品。

  8、乙方如因歇業、停業、組織變更或其它原因欲提前終止合約,應于提前______個月前以書面通知甲方,并完全履行合約。

  9、乙方有必須派專人到廠家進行正規培訓,售后服務統一由廠家安排,由乙方具體負責執行。

  五、乙方跨區銷售罰則

  未經甲方同意,乙方將產品銷售至其它甲方已授權之專業市場中,甲方有權對乙方采取以下措施:

  1.規定乙方須收回其所銷售到其它區域之產品,或與當地總代理協商,給當地總代理一定的經濟賠償。

  2.甲方有權停止供貨并取消乙方總代理資格。

  六、價格保護規定

  為了適應市場變化,使產品價格更具市場競爭力,以擴大市場占有率,甲方會依市場狀況對產品價格進行調整。為避免價格上漲及下調經乙方造成損失,甲方將對乙方已定購及已出貨的產品進行價格保護,具體方法如下:

  1.甲方調價前______日書面通知乙方。

  2.雙方已簽訂購銷合同但尚未執行的,改按原價格執行,甲方書面通知調價日之后的協議按新價格執行。

  七、售后服務

  1.甲方提*品因本身質量問題發生故障,實行三包(參照國家有關標準),______年保修。

  2.乙方有義務負責所銷售產品之維修,設備需進行維修前,將故障申報情況、有效的聯系人及電話等填寫好傳真回公司,經公司確認后進行維修。維修完成后,將《維修記錄登記表》用簽字筆詳細清楚的填寫整潔,經負責人簽字并蓋章后傳回公司總部備案,若有配件更換的,方可減掉維修配件庫存數量。更換的配件按公司相應的管理制度執行。

  3.乙方可指派至少一名以上的有經驗的技術人員負責維修站的工作,甲方負責該維修人員的專業技術培訓。培訓課程及內容由甲方提供。公司免費提供維修人員來廠進修的往返車票以及在公司進修期間的生活、住宿費用,進修完后經公司考核并頒發維修工程師證書和專用維修服裝每人兩套。送回甲方工廠維修的產品及配件,甲方只負責返回之運費。

  八、產品銷售之支援

  1.為促進乙方推廣銷售甲方產品,甲方免費提*品宣傳彩頁。

  2.于本合約有效期間內,甲方應依乙方之請示,回答或支援乙方有關產品技術或經銷問題。

  3.甲方得視實際需要,提供各項產品之型號目錄予乙方,以促進其銷售。

  4.供貨與結算:簽訂合同后發貨。

  九、交貨與支付貨款

  下訂單前須付訂單總額的______%,剩余______%之貨款到帳后發貨。

  十、知識產權

  1.甲方保證其產品于中華人民共和國內并未侵犯第三人之產標、專利或著作權等知識產權。

  2.于本協議之有效期間內,甲方同意以乙方之于甲方產品銷售、促銷、廣告或宣傳等與產品銷售有關之合理活動范圍內,使用甲方之商標。

  3.乙方應依甲方之指示使用其商標。未經甲方同意,不得任意刪除、涂改、變更或仿冒產品上之商標,或以其它方式直接侵害甲方產品知識產權。

  十一、保密責任

  雙方對于雙方之交易價格及其它營業上應視為機密之活動,負保密之責任;雙方保證不給第三方透露在進行合作的過程中可獲得的任何具體信息(如:圖紙規格、技術參數、價格等)或其他有保密性的內容,未經對方書面同意,不得泄露或交付第三人。這一規定在本合同終止后依然有效。如果有此而給甲方造成損失的由乙方承擔賠償責任,甲方的損失費及相關支出包括合理的律師費。

  十二、有效期限

  本協議有效期從______年______月______日起至______年______月______日止。屆時如需續約,雙方需提前______個月協商確定。有效期屆滿后雙方若未簽訂新的協議,則仍延用本協議書條款。

  十三、不可抗力

  1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、*行為等。

  2.任何一方由于不可抗力且自身無過錯造成的不能履行或部分不能履行本合同的義務將不視為違約,但應在條件允許下采取必要的補救措施,以減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方,應在_______日內將事件的情況以書面形式通知對方,并在事件發生后_______日內,提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的證明。

  十四、其他約定

  1.本合同條款如與國家法律、法規、政策相悖時,以國家、法規、政策為準。

  2.______________________________________________________________

  十五、爭議解決方式

  甲乙雙方因履行本合同發生爭議,可以協商解決。不愿協商或者協商不成的,可以向_____________仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向_____________仲裁委員會申請仲裁或向____________人民法院提起訴訟。

  十六、合同生效、終止及補充

  1.本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式_________份,其中甲方執________份,乙方執________份,具有同等效力。

  2.雙方權利義務履行完畢后,合同終止。

  3.合同生效后,甲乙雙方對合同內容的變更或補充應采取書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

  甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________

  _________年_________月_________日_________年_________月_________日


售貨員實習報告3篇(擴展5)

——理貨員辭職報告 (菁選3篇)

理貨員辭職報告1

尊敬的**:

  您好!

  我想清楚了,我還是絕對辭去我在超市理貨員的工作,并且我不會后悔自己的這個決定,我的個人能力根本就沒辦法做好這份工作,我知道您日理萬機根本就不會注意我一個小小理貨員的工作情況,我這段時候可被超市主管批評多了,雖然說他說的比較委婉,但是我也是有自尊心的,整體被人追著說自己這里沒做好,那里沒做好,真的讓我感到十分的羞愧,我再也不想這樣工作下去了。

  來到超市這個新環境,我本來是斗志昂然,想有一番作為的,但是我真的是高估了自己的能力,我以為經過我的的努力,應該是可以做到慢慢的適應這份工作的,但是實際工作起來,真的跟我想象的差距太大了,這跟我之前從來沒有從事過相關的工作也是有很大關聯,我自身所學的專業也是跟現在的工作毫無關聯。

  我來跟您說一下我最近的工作情況吧。上班的第一天,我沒有按時的把商品上架,臨近過期的商品我也沒能及時的清理出來,要知道那個時候主管還給我分了一個幫手呢,別人是老員工都不能讓我及時的完成工作,可想而知我那天是多么的沒用了,上班的第二周,我因為自己粗心大意,打碎了一瓶紅酒,直接讓我半個月工資沒了,當時我真的是躲在廁所哭了好久,后面我又爭做起來,繼續工作。就在昨天我又犯了一個極其嚴重的錯誤,我把商品的價格標簽貼錯了,我把桶裝泡面和袋裝的泡面弄岔了,全部貼反,還好主管及時的發現了問題,這要是超市已經營業了,肯定會直接導致超市造成損失,因為這件事,我又被罰了兩百塊,以后的工作,我不知道還會因為我的粗心大意犯多少錯,雖然說我現在在工作上慢慢的變好了,逐漸的可以接受自己的工作任務了,但是在過程中我真的忍受太多的委屈了,我想我還是不要再繼續下去了。

  來到超市兩個月,所犯的錯誤無數,給超市帶來的麻煩無數,也是被主管說了無數次,我在超市的時候,工作都忙不過來,至今沒有一個比較相好的同事,我在這真的工作的特別不舒服,整整工作了兩個月,但是最后拿到的工作連一半都不到,沒有比我更慘的員工了吧,但是這兩個月的工作也是教會了我一個道理,自己不能保證可以完成的`工作,我就不要去面試了,我以后一定會有自知之明的。

  我這樣一個員工,您還是盡快給我簽字,讓我走人吧,我也不想再給主管添麻煩了,估計他早就看我不舒服了。最好是能在這周三之前通知到我,讓我去辦理辭職手續。謝謝。

  此致

敬禮!

  辭職人:**

  20**年x月x日

理貨員辭職報告2

尊敬的領導:

  您好!

  很遺憾我現在向您提出這樣的請求,我是因為自己的一些事情,之后沒有辦法繼續的在超市工作,所以我提出了辭職,希望您能夠同意。我知道我是不該在現在這個時候提出這樣的請求的,因為超市最近的生意是非常的不錯的。但我若是實在沒有辦法了我也是不會提出這樣的請求的,我也是不想給超市添麻煩的。

  我知道我的離開會給超市增加一些麻煩,也會讓其他的同事增加了很多的工作量,超市短時間之內是招聘不到合適的員工的。但我也是沒有辦法才會這樣做的,很抱歉我給大家帶來的麻煩。我是因為自己的原因才會想要離職的,跟超市是沒有關系的。超市的工作還是很不錯的,福利待遇也是非常的好的。只是在客流量多的時候會有一點累。

  作為理貨員,我們的工作是很重要的,但生意好的時候也是非常的累的。因為必須要保證貨架上的.商品數目是充足的,也要保證好貨架的美觀,這就為我們增加了很多的工作量。確實我最近是感覺到了自己的身體是非常的疲憊的,也有一定承受不了我的工作量了。我辭職也并不只是因為工作量太大的原因,還是有很多其他的原因的。這些原因加起來致使我做出了辭職的決定。

  我覺得我工作以來的表現還是很不錯的,至少我是沒有出現過錯誤的,我負責的區域的貨架也一直都是很規整美觀的,在我發現貨架上的商品數量不足了之后我也會及時的補充。我知道我是必須要做好我的工作的,因為這個工作只是要多花一點時間和力氣,但是本質上來說是算不上難的。我也覺得自己工作的這段時間還是做得很不錯的,至少我自己是這樣認為的,同事們也經常會夸獎我。

  現在要辭職是我自己的一些原因,我也不會現在就離開超市,我是肯定會做完這個月的。所以在這個月接下來的時間里您就要多花一點時間去招聘接替我的人的,我覺得我們超市的待遇和福利都是很不錯的,所以我覺得應該是不難的。當然我也是希望能夠盡快招聘到人的,這樣我也能夠放心的離開,因為我離開不會給大家添麻煩了。

  我是很感謝在我工作的這段時間您和同事對我的照顧的,我是很喜歡這樣的氣氛的,若是可以的話我也是想繼續留下來的,但是實際情況卻是不允許我這樣做的。謝謝大家了,祝愿大家一切順利,身體健康!

  此致

敬禮!

  辭職人:**x

  20**年**月**日

理貨員辭職報告3

尊敬的領導:

  首先,非常感謝超市給了我一個很好的工作機會,感謝超市一直以來對我的信任和關照,特別感謝超市給予我發揮個人優勢的*臺。在超市工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學到了許多,也進步了許多。但因為我個人身體原因,我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請。我認真回顧了這半年來的工作情況,在工作中,我一心為推動超市的發展而工作,一直以超市利益為中心,我學到很多東西,無論是從專業技能還是做人方面都有提高,感謝超市領導對我的關心和栽培。超市目前在領導們的英明決策、正確帶領下,已經全面進入正軌,生產和管理都越來越高效,取得了日新月異的進步。超市制度基本完善,領導制定的方針符合實際情況、具有可行性。以后超市也肯定能在調動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效,那我相信,超市不久將能超額實現銷售目標,也能形成一個出類拔萃的團隊。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的能力也有限,沒辦法達到超市需要的要求,在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現向超市提出辭職申請,望超市能諒解。我希望能于XX年XX月XX日正式離職。

  對于由此為超市造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望超市能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。我保證,本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事,也不向外透露任何超市內部的情況。我衷心祝愿超市在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿超市領導及各位同事工作順利!

  請超市各領導審查批準!

此致

敬禮!

辭職申請人:XX

  XX年XX月XX日


售貨員實習報告3篇(擴展6)

——超市售貨員勞動合同 (菁華1篇)

超市售貨員勞動合同1

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經*等協商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

第一條本合同期限類型為_____期限合同。

本合同生效日期_______年_______月_______日,其中試用期___個月。

二、工作內容

第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任崗位(工種)___工作。

第三條乙方應按照甲方的合法要求,按時完成規定的工作數量,達到規定的質量標準。

三、勞動保護和勞動條件

第四條甲方安排乙方執行___工作制。

1、執行定時工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,*均每周不超過四十四小時。甲方保證乙方每周至少休息一日,甲方由于工作需要,經與工會和己方協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。

2、執行綜合計算工時工作制的,*均日和*均周工作時間不超過法定標準工作時間。

3、執行不定時工作制的,在保證完成甲方工作任務的情況下,工作和休息休假乙方自行安排。

第五條甲方安排乙方加班的,應安排乙方同等時間補休或依法支付加班工資;加點的,甲方應支付加點工資。

第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立建全生產工藝流程,制定操作規程、工作規范和勞動安全衛生制度及其標準。

甲方應按照國家或北京市有關規定組織安排乙方進行健康檢查。

第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。

四、勞動報酬

第八條甲方的工資應遵循按勞分配原則。

第九條執行定時工作制或綜合計算工時工作的的乙方為甲方工作,甲方每月___日以貨幣形式支付乙方工資,工資不低于___元,其中試用期間工資為___元。

執行不定時工作制的工資支付按___執行。

第十條由于甲方生產任務不足,使乙方下崗待工的,甲方保證乙方的月生活費不低于___元。

五、保險福利待遇

第十一條甲乙雙方應按國家和北京市社會保險的有關規定繳納職工養老、失業和大病醫療統籌及其他社會保險費用。

甲方應為乙方填寫《職工養老保險手冊》。雙方解除、終止勞動合同后,《職工養老保險手冊》按有關規定轉移。

第十二條乙方患病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫療待遇按照___執行。

第十三條乙方患職業病或因工負傷的工資和醫療保險待遇按國家和北京市有關規定執行。

第十四條甲方為乙方提供以下福利待遇___。

六、勞動紀律

第十五條乙方應遵守甲方依法制定的規章制度:嚴格遵守勞動安全衛生、生產工藝、操作規程和工作規范;愛護甲方的財產,遵守職業道德;積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業技能。

第十六條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規章制度,給予紀律處分,直至解除本合同。

七、勞動合同的變更、解除、終止、續訂

第十七條訂立本合同所依據的法律、行政法規、規章發生變化,本合同應變更相關內容。

第十八條訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容。

第十九條經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

第二十條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

在試用期間,被證明不符合錄用條件的;

嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

被依法追究刑事責任的。

第二十一條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方:

乙方患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的;

乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

雙方不能依據本合同第十八條規定就變更合同達成協議的。

第二十二條甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發生嚴重困難,經向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,并向勞動行政部門報告后,可以解除本合同。

第二十三條乙方有下列情形之一,甲方不得依據本合同第二十一條、第二十二條終止、解除本合同:

患病或非因工負傷、在規定的醫療期內的;

女職工在孕期、產期、哺乳期內的;

義務兵復員退伍和建設征地農轉工人員初次參加工作未滿三年的;

義務服兵役期間的。

第二十四條乙方患職業病或因工負傷,醫療終結,經市、區、縣勞動鑒定委員會確認完全或部分喪失勞動能力的,按___辦理,不得依據本合同第二十一條、第二十二條解除勞動合同。

第二十五條乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。

第二十六條有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:

在試用期內的;

甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

第二十七條本合同期限屆滿,甲乙雙方經協商同意,可以續訂勞動合同。

第二十八條訂立無固定期限勞動合同的,乙方離休、退休、退職及死亡或本合同約定的解除條件出現,本合同終止。

八、經濟補償與賠償

第二十九條下列情形之一,甲方違反和解除乙方勞動合同的,應按下列標準支付乙方經濟補償金:

甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的,以及拒不支付乙方延長工作時間工資報酬的,除在規定的時間內全額支付乙方工資報酬外,還需加發相當于工資報酬百分之二十五的經濟補償金;

甲方支付乙方的工資報酬低于本市最低工資標準的,要在補足低于標準部分的同時,另外支付相當于低于部分百分之二十五的經濟補償金。

第三十條下列情形之一,甲方應根據乙方在甲方工作年限,每滿一年發給相當于乙方解除本合同前十二個月*均工資一個月的經濟補償金,最多不超過十二個月:

經與乙方協商一致,甲方解除本合同的;

乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作,由甲方解除本合同的。

第三十一條下列情形之一,甲方應根據乙方在甲方工作年限,每滿一年發給相當于本單位上年月*均工資一個月的經濟補償金:

乙方患病或者非因工負傷,經勞動鑒定委員會確認不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作而解除本合同的;

勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議,由甲方解除勞動合同的;

甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難,必須裁減人員的。

以上三種情況,如果乙方被解除本合同前十二個月的月*均工資高于本單位上年月*均工資的,按本人月*均工資計發。

第三十二條甲方解除本合同后,未按規定給予己方經濟補償的,除全額發給經濟補償金外,還須按該經濟補償金數額的百分之五十支付額外經濟補償金。

第三十三條支付乙方經濟補償時,乙方在甲方工作時間不滿一年的按一年的標準發給經濟補償金。

第三十四條乙方患病或者非因工負傷,經勞動鑒定委員會確認不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作而解除本合同的,甲方還應發給乙方不低于企業上年月人均工資六個月的醫療補助費,患重病和絕癥的還應增加醫療補助費,患重病的增加部分不低于醫療補助費的百分之五十,患絕癥的增加部分不低于醫療補助費的百分之一百。

第三十五條甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同,給乙方造成損害的,應按損失程度承擔賠償責任。

第三十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反本合同約定的保守商業秘密事項,對甲方造成經濟損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。

第三十七條乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓和招接收的人員,應向甲方償付培訓費和招接收費。其標準為:___。

九、勞動爭議處理

第三十八條因履行本合同發生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成,當事人一方要求仲裁的,應當自勞動爭議發生之日起六十日內向___勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

十、其他

第三十九條甲方以下規章制度___作為本合同的補充條款。

第四十條本合同未盡事宜或與今后國家、北京市有關規定相悖的,按有關規定執行。

第四十一條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方(蓋章):___乙方(簽章):___

簽訂日期:_______年_______月_______日


售貨員實習報告3篇(擴展7)

——超市售貨員勞務合同 (菁華1篇)

超市售貨員勞務合同1

甲方(用人單位):_________________地 址:_________________聯系電話:________

乙方(勞動者姓名):_________________性別:______________身份證號碼:________地址:________ 現住地址:________ 聯系電話:________緊急聯系人:_______________關系:_____聯系電話______________

根據有關勞動法律、法規、行政規章制度和本單位制定的管理制度,甲乙雙方本著*等、自愿、協商一致的原則,共同簽訂勞動 (以下簡稱合同)。以確保雙方共同信守本合同所列全部條款,并確認本合同為雙方解決爭議時的依據。

一、合同的類型和期限

第一條 本合同期限采用下列_____方式。

固定期限合同。自_____年___月___日至_____年___月___日。固定期限_____年。本合同期滿后,雙方同意繼續履行的,應在本合同期滿之日前30日提出。30天到期后雙方仍未就新的合同達成合意的,本合同終止履行。

無固定期限合同。自______年____月____日起。

二、 試用期

第二條 雙方同意按以下第____種方式確定試用期。

A、無試用期

B、試用期從_____年___月___日起至_____年____月____日止。

第三條 乙方在試用期內解除勞動合同,應提前三天通知甲方。

三、 工作內容和工作地點

第四條 乙方同意根據甲方工作需要,乙方的工作部門為;擔任; 崗位的工作。乙方工作應達到甲方所要求的工作標準。有下列情況之一的,乙方須同意甲方對乙方工作崗位的調整:

1、 甲方根據經營需要的;

2、 經甲方考核,乙方不能勝任工作的;

3、 乙方因休長假被別人取代工作崗位的;

4、 其他合理原因確實需要調整工作崗位的。

第五條 乙方的工作地點:,發生以下情況,甲方有權變更乙方的地點:

1、 甲方經營場所變更的;

2、 由 甲方的經營需要須變更乙方工作地點的;

3、 以上情況若乙方拒絕變更工作地點的,甲方可視其單方面解除勞動合同。

四、 工作時間和休息休假

第六條 甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時。因特殊需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,延長工作時間。

第七條 乙方在合同期內享受國家規定的各項休息、休假的權利,并依公司的規章制度知悉。

第八條 乙方因自身原因未完成工作延長工作時間或加班需經過甲方確認同意,此情況不支付任何加班費用。

五、 勞動報酬

第九條 按照按勞分配的原則,乙方的工資結構為基本工資+崗位津貼+保密工資+績效工資其他,乙方試用期工資標準為_______元/月,轉正后工資標準為_______元/月。合同期內,甲方每月___ 日以銀行轉賬的形式支付乙方上月工資,如遇公休、節假日適當順延。

第十條 甲方根據本單位的生產經營狀況、物價水*和*頒布的工資增長指導線等情況,依法確定本單位的工資分配制度。經甲乙雙方協商或者以集體協商的形式,依法確定工資正常增長的具體方法和幅度。

第十一條 甲方依法安排乙方延長工作時間或者休息日、法定節假日加班的,甲方應支付加班工資或安排調休。

六、 社會保險與福利待遇

第十二條 甲方按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動 》和國家、地方相關規定,為乙方辦理社會保險。甲乙雙方按國家規定繳納相應的費用。

乙方須在入職時向甲方交齊相關辦理社會保險的資料,并確保提交資料的真實性。因乙方原因未按照要求配合甲方交齊相關資料致使甲方無法為乙方辦理社會保險轉入和按期繳納的,相應后果由乙方承擔。在雙方解除、終止勞動合同時,甲方應按國家有關規定辦理社會保險轉移手續。

第十三條 乙方患病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫療待遇按照國家和地方有關規定及甲方實施辦法執行。

第十四條 甲方可以根據本單位的具體情況,依法制定內部職工福利待遇實施細則。乙方有權以此享受甲方規定的福利待遇。

七、 勞動保護、勞動條件、職業培訓和勞動紀律

第十五條 甲方必須建立健全勞動安全衛生制度和操作規程、工作規范,并對乙方進行安全衛生教育,杜絕違章操作和違章指揮。

第十六條 甲方為乙方提供必要的勞動條件以及安全衛生的工作環境。

甲方對可能產生職業病危害的崗位,應當向乙方履行告知義務,并做好勞動過程中職業病危害的預防工作。

第十七條 實行對女工的特殊保護,女職工在孕期、產期、哺乳期間,甲方按國家規定為其提供勞動保護。

第十八條 甲方應根據需要對乙方進行必要的職業培訓或為乙方接受職業培訓提供必要的條件。

第十九條 甲方應當依法制定和健全內部規章制度和勞動紀律,依法對乙方進行規范和管理。

第二十條 乙方應嚴格遵守甲方制定的各項規章制度,服從甲方的管理并承擔保密義務。

八、 勞動合同的變更、解除、終止及續訂

第二十一條有下列情形之一的,甲乙雙方應變更勞動合同并及時辦理變更合同手續:

1、 甲乙雙方協商一致的;

2、 訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的;

3、 訂立本合同所依據的法律、法規、規章發生變化的。

第二十二條 有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資:_____

1、 乙方患病或者非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的;

2、 乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的,如在績效考核中,考核不合格后經培訓仍被考核為不合格的等等;

3、 本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行,經當事人協商不能就變更本合同達成協議的。

第二十三條乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,且不負經濟補償責任:_____

1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的;

2、 嚴重違反甲方規章制度的,按規章制度規定可以解除勞動合同的;

3、 嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成貳千元(含)以上重大損害的;

4、 被依法追究刑事責任的;

5、 同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;

6、 以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;乙方被查實在應聘時向甲方提供的其個人資料是虛假的,包括但不限 :工作經歷、離職證明、身份證明、學歷證明、健康證明等是虛假或偽造的;應聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾病而在應聘時未聲明的;應聘前曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴重處分,或者有吸毒等劣跡而在應聘時未聲明的;應聘前曾被 、拘役或者依法追究刑事責任而在應聘時未聲明的等等;

7、 法律、法規規定的其他情形。

第二十四條 有下列情形之一的,甲方不得依據《勞動 》第四十條、第四十一條的規定解除本合同:_____

1、 乙方在本單位因工負傷或患職業病并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

2、 乙方患病或者非因工負傷,在規定的醫療期內的;

3、 乙方如果在本單位從事接觸職業病危害作業的職務,未進行離崗前職業健康檢查,或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的。

4、 女職工在孕期、產期、哺乳期的;

5、 乙方在本單位連續工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;

6、 法律、行政法規規定的其它情形。

第二十五條 本合同期滿或者當事人約定的合同終止條件出現,乙方有本合同第二十四條規定情形之一的,同時不屬 本合同第二十三條約定的,本合同期限順延至相應情形消失。

第二十六條 有下列情形之一者的,乙方可以解除本合同,但應當書面告知

甲方:

1、 甲方未按本合同規定及時足額支付乙方勞動報酬的;

2、 甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

3、 甲方未依法為乙方繳納社會保險費,但乙方不同意甲方繳納或未正確、及時提供社會保險轉入信息的除外;

4、 甲方的規章制度違反法規的規定,損害乙方合法權益的;

5、 法律、法規規定的乙方可以解除勞動合同的其他情形。

甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或著甲方違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除本合同,不需事先告知甲方。

乙方要求解除勞動合同,需提前30日以書面形式通知甲方,如在試用期內應提前三日書面通知甲方,并辦理解除勞動合同手續。因乙方責任未辦理完工作交接,自動離職給甲方造成經濟損失的,乙方暫不能解除勞動合同;乙方給甲方造成經濟損失尚未處理完畢或因其它問題在被審查期間的,乙方不得解除勞動合同。

第二十七條有下列情形之一的,本合同自然終止。

1、 勞動合同期滿;

2、 乙方開始依法享受基金養老保險待遇;

3、 乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

4、 甲方被依法宣告破產的;

5、 甲方被吊銷營業執照、責令 、撤銷或者甲方決定提前解散的;

6、 法律、法規規定的其他情形

無論何種原因導致本合同終止或解除,甲方應當在本合同解除或終止的事實發生后或者解除或者終止本合同后向乙方出具或送達解除或者終止勞動合同的證明,并為乙方辦理檔案和社會關系轉移手續。因乙方原因導致不能辦理檔案和社會保險關系轉移手續的,甲方不承擔責任。

甲方依照本合同第二十三條依法向乙方提出解除勞動合同的,甲方應該以書面方式通知乙方,甲方可以向本合同首部乙方勞動者留存的現住址處寄送解除勞動合同通知書,解除勞動合同通知書寄送后五日視為送達。因乙方單方拒收或者不及時通知甲方現地址(送達住址)變更的后果,由乙方承擔,此種情況下甲方被拒收或者被退回的信件視為送達。

第二十八條本協議期滿,即行終止,甲、乙雙方同意續延合同的,應在勞動合同期滿前30日通知對方并續簽勞動合同。勞動合同續簽的,不再約定試用期。

九、 經濟補償和違約責任

第二十九條 甲方違反本合同約定的條件解除本合同或由 甲方原因訂立的無效勞動合同,法律有明確規定的,按照法律規定支付相應的經濟補償金或賠償金;法律沒有明確規定的,給乙方造成損害的,應按損失程度承擔賠償責任。

第三十條 合同期內,乙方提前解除本合同的,除本合同第二十四條規定的情形外,甲方有權要求乙方賠償下列費用:_____

1、 甲方招收錄用為其所支付的費用;

2、 甲方出資對乙方進行專業技術培訓,與乙方訂立協議并約定服務期,乙方在服務期內因其自身原因提出提前解除合同,甲方可要求乙方支付違約金,違約金數額等 乙方服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用

十、 保密及竟業限制

第三十一條 乙方承諾嚴格遵守甲方依法制定的有關保守企業秘密的各項規章制度,嚴格保守甲方的商業秘密,商業秘密系指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經濟利益,具有實用性并經甲方采取保密措施的技術秘密和經營信息。包括但不限 下述內容:專有技術、經營信息和甲方公司列為保密的各項文件。上述保密信息可以是以數據、文字、圖片及記載內容的資料、光盤、軟件、圖書等有形媒介體現,也可是通過口頭等視聽形式傳遞的信息。在合同期內及終止和解除合同后,不得以任何形式批露、使用或者允許他人使用甲方商業秘密。雙方簽訂保密協議的,按保密協議的約定執行。保密協議系本合同 ,是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第三十二條由 乙方所在崗位涉及甲方的商業秘密,需要限制乙方在本勞動合同解除或終止之后一定期限的就業的,雙方可另行簽訂競業限制協議,約定由甲方支付的競業限制期限內的經濟補償,同時約定乙方違反競業限制的違約金。競業限制協議系本合同 ,是本合同的組成部分。

十一、勞動爭議的處理

第三十三條 雙方因履行本合同發生爭議的,甲、乙雙方可以協商解決,協商不成的,可以向甲方勞動爭議調解委員會申請調解,或者在規定的期限內向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。

十二、 其它

第三十四條 本合同未盡事宜,或者有關勞動標準的內容與國家、地方有關規定相悖的,按有關規定執行。

第三十五條 本合同生效前雙方簽訂的任何《勞動合同》自本合同簽訂之日起自動失效,其他之前簽訂的相關協議文本的規定與本合同不一致的,以本合同為準。

第三十六條雙方事后就有關事宜達成補充或者變更協議的,由雙方簽訂書面補充或者變更協議確定。

第三十七條乙方確保其提供的通訊地址、手機號、緊急聯系人及郵箱、微信號真實,如有變更應 5日內告知甲方變更情況,以便 其能夠及時接受甲方的通知,甲方發送給乙方緊急聯系人、手機號、郵箱、微信號的信息視為送達告知乙方。

第三十八條乙方在簽署本合同前已仔細審閱過本合同的內容,閱讀過本公司的規章制度及員工管理制度、并完全了解本合同各條款的含義。公司各項規章制度是本合同的 ,與本合同具有同等法律效力。

第三十九條甲方在必要時根據工作崗位的需要,針對不同崗位的崗位職責要求,單獨制定崗位職責制度,在簽訂本合同時相應崗位的職工應當仔細閱讀和了解自己所任職的崗位職責后簽字認可,崗位職責要求與本合同具有同等法律效力。

第四十條甲方根據需要,單獨制定保密協議,在簽訂本合同的同時或之后簽訂保密協議,保密協議與本合同同時生效,具有同等法律效力。

第四十一條本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同代簽或涂改無效。

甲方(公章:____________

乙方(簽字:____________

日期:________年___ 月____日


售貨員實習報告3篇(擴展8)

——物流中心送貨員述職報告 (菁選2篇)

物流中心送貨員述職報告1

  一、潛心學習,自覺錘煉。

  工作中,我能夠認真學習行業知識和交通法規,使自己的思想觀念緊跟行業發展的步伐,加深了對市局黨組在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與市局黨組保持高度一致。嚴格規范自己的言行,不利于行業,不利于團結,不利于工作的話不說,事不辦,堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業務技能。

  二、愛崗敬業,盡職盡責。

  在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為煙草搞好服務,為煙草的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我們行業累累碩果時,又享受到開車之甜。

  三、勤于修檢,保障安全。

  作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態,確保了全年行車安全無事故。

  四、端正心態,保持一顆服務的心。

  作為一名送貨司機,在工作中牢記“客戶無過錯,市場無休日,服務無止境”的服務理念。服務是卷煙商業企業永恒的主題,只有樹立正確的服務理念,才能提高優質服務的質量;只有優質服務的質量,才有經濟效益的產生,送貨員,作為戰斗在煙草行業一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應這種高強度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準備,正視困難,接受挑戰,在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應能力,正視自己的身份,牢記自己的職責,從而奠定了全年服務無投訴的基礎。

物流中心送貨員述職報告2

  一、潛心學習,自覺錘煉。工作中,我能夠認真學習行業知識和交通法規,使自己的思想觀念緊跟行業發展的步伐,加深了對市局黨組在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與市局黨組保持高度一致。嚴格規范自己的言行,不利于行業,不利于團結,不利于工作的話不說,事不辦,堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業務技能。

  二、愛崗敬業,盡職盡責。在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為煙草搞好服務,為煙草的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我們行業累累碩果時,又享受到開車之甜。

  三、勤于修檢,保障安全。作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態,確保了全年行車安全無事故。

  四、作為一名送貨司機,在工作中牢記“客戶無過錯,市場無休日,服務無止境”的服務理念。端正心態,保持一顆服務的心,服務是卷煙商業企業永恒的主題,只有樹立正確的服務理念,才能提高優質服務的質量;只有優質服務的質量,才有經濟效益的產生,送貨員,作為戰斗在煙草行業一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應這種高強度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準備,正視困難,接受挑戰,在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應能力,正視自己的身份,牢記自己的職責,從而奠定了全年服務無投訴的基礎。

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