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政府網(wǎng)站APP統(tǒng)一平臺建設(shè)工作方案匯編

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　　為貫徹落實《國務(wù)院加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》、《自治區(qū)加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》，《自治州加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實施方案》，深入推進我縣簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與時效，進一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，現(xiàn)計劃建設(shè)縣政府網(wǎng)站APP統(tǒng)一平臺，以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，創(chuàng)新網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)模式，特制定本方案。

　　一、建設(shè)目標

　　(一)打造移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)入口。建設(shè)一站式的**縣政府網(wǎng)站APP，在移動互聯(lián)網(wǎng)為公眾和企業(yè)提供全縣政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口、統(tǒng)一導(dǎo)航，大力推進政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨層級、跨部門“一號申請、一次登陸、一網(wǎng)辦理”。各級各部門今后新增移動互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)，依托**縣政府網(wǎng)站APP建設(shè)。

　　(二)整合全縣政務(wù)服務(wù)資源。將分散在眾多部門的網(wǎng)上辦事服務(wù)入口集成到**縣政府網(wǎng)站APP，覆蓋縣、鄉(xiāng)和社區(qū)多級政府部門、單位;整合各部門(行業(yè))行政權(quán)力、公共服務(wù)和便民服務(wù)資源，統(tǒng)一提供信息資源的連通和共享。

　　(三)適時逐步導(dǎo)入可信社會服務(wù)資源。依托實名制服務(wù)入口和信用平臺，授信第三方機構(gòu)逐步提供交通出行、求職就業(yè)、家政服務(wù)等增值類社會服務(wù)，逐步擴大服務(wù)覆蓋范圍，強化服務(wù)監(jiān)管評價，不斷滿足公眾和企業(yè)日益增長的多樣化服務(wù)需求。

　　(四)創(chuàng)新公眾參與渠道。打造移動互聯(lián)網(wǎng)公眾參與渠道，方便公眾提交意見、咨詢問題、反映訴求，使互動渠道更暢通、便捷。

　　二、主要內(nèi)容

　　**縣政府網(wǎng)站APP，將把政府門戶網(wǎng)站上最重要、與民生和企業(yè)關(guān)系最密切的信息傳遞給公眾。

　　(一)啟動界面

　　在啟動界面中，為用戶提供展示城市的宣傳形象，提升以及加深用戶的品牌認知度，另外，管理人員能夠通過后臺直接添加啟動宣傳廣告圖片，如宣傳活動等。

　　(二)新聞中心

　　通過新聞中心板塊，用戶能夠及時了解**縣熱點新聞、公益活動、交通情況、政府政策等，從而達到便民的目的。

　　(三)信息公開

　　政府信息公開在一定程度上減少了政府與公眾的信息不對稱，有效提升公眾的監(jiān)督能力，提高公民的認知度和參與度。

　　(四)政務(wù)服務(wù)

　　政務(wù)服務(wù)是“服務(wù)型”平臺的核心功能點，針對不同服務(wù)對象和業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容提供，整合服務(wù)資源，包括包括服務(wù)信息、服務(wù)項目等，為用戶提供輕松在線辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　(五)政民互動

　　政民互動是政府網(wǎng)上體察民情、傾聽民意、解決民怨的重要途徑之一，為民眾提供了參政議政的服務(wù)，保證用戶意見和建議得到及時處理和反饋，具有很強的實用性、互動性和便捷性。

　　(六)走進北庭

　　開設(shè)投資指南、旅游、文化、交通、生活服務(wù)等相關(guān)欄目，全方位覆蓋**縣居民日常生活的各個領(lǐng)域，拓展客戶端的實用性及便捷性。

　　三、進度安排

　　(一)開發(fā)建設(shè)階段(XXX年)

　　XX年X月底前，完成平臺前端功能模塊設(shè)計，基本完成后端支撐平臺開發(fā)及調(diào)試，平臺上線試運行。

　　XX年X月，平臺正式投入運行。

　　四、保障措施

　　(一)組織保障。成立項目建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組。協(xié)調(diào)小組由縣委編辦、縣效能辦、縣網(wǎng)信辦、縣電子政務(wù)辦公室以及相關(guān)單位組成，縣委編辦、縣效能辦、縣電子政務(wù)辦公室牽頭負責，成員單位相關(guān)處室負責人擔任聯(lián)絡(luò)員。

　　(二)制度保障。由縣委編辦、縣效能辦等聯(lián)合制定政務(wù)服務(wù)接入及運營考核激勵機制，確保全縣政務(wù)服務(wù)接入改造和運營推廣工作快速有序開展。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府要綜合評估本地各部門**縣政府網(wǎng)站APP推廣情況、服務(wù)事項應(yīng)用情況和群眾滿意率等，納入政府年度績效考核。對慢作為、不作為等違反機關(guān)效能建設(shè)規(guī)定的行為，進行效能問責。

　　五、責任分工

　　(一)縣電子政務(wù)辦公室：組織論證項目方案，做好規(guī)劃、審批等工作。協(xié)調(diào)全縣面向公眾和企業(yè)服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)接入工作。負責檢查、督促各級各部門已建面向公眾和企業(yè)服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)梳理、接入(含適應(yīng)性改造)及保障情況。整合接入縣政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳等公共性、跨部門應(yīng)用系統(tǒng)。

　　(二)縣委編辦：組織各級各部門開展面向公眾和企業(yè)服務(wù)的行政權(quán)力、公共服務(wù)和便民服務(wù)事項梳理，以及結(jié)果匯總、審核工作。負責協(xié)調(diào)服務(wù)事項的進駐。

　　(三)縣效能辦：將該項目推進工作列入年度績效考核范圍。督促行政服務(wù)中心配合做好**縣政府網(wǎng)站APP推廣工作。

　　(四)縣網(wǎng)信辦:負責**縣政府網(wǎng)站APP的安全監(jiān)測，組織安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置，保障平臺安全穩(wěn)定運行。負責公安便民服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的接入(含適應(yīng)性改造)。

　　(五)相關(guān)社會服務(wù)企業(yè)(公交、銀行、通信、水電煤氣公司等):負責本企業(yè)的便民服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的接入(含適應(yīng)性改造)。


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