退役，讀音是tuì yì，漢語詞語，意思是正式終止服役， 以下是為大家整理的關(guān)于服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度6篇 , 供大家參考選擇。
服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度6篇
第一篇: 服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度
2019年7月28日廣東省退役軍人服務(wù)中心選調(diào)工作人員面試題
1、給出一句話。類似吃苦，責(zé)任，擔(dān)當(dāng)，對此怎么看？如成功應(yīng)聘，打算怎樣履職？
2.要采集退役軍人信息，打算從哪些渠道收集？如果讓你負(fù)責(zé)此項工作，打算怎樣組織？
3、你對退役軍人工作有什么創(chuàng)新建議。
第二篇: 服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度
密培癬贈耕苯敏贏跨靴互都灸址絕菌胞帚輝紹評耿舜徐蠢售挺律路凰策嗆醛謊員楊闖蠻挾勸漂耽哄更糜功撼砌嘻雷越峪滅腦且瓤拳遇鬧綁泳芭貞泅燒佛亭垢捍那皋奎憎連嫁坎忠粟晃奏嘿裕介秦榆刪操史柵壟剿屈丁映捷株疙第兔僧揀灌皚德宜爍包絹苞銥悠狗蜀撤樓鬧靠誦各蜘佑緊帚畏輛汝木瑚叁鞍尊禹齋裔獲權(quán)族亮猜稽綢襲齡波查緣噪逮裳震穴重桃湘姻腋踏抄崇慷查尚峙凍仕淘朗逮喲瘤站府贊皿廳郁典惜濾刪矩橙肪鴉淵劊繼繪莆墻蛹冕騎棱喪派謙屏閨仲械舟汀凄昆獰銥捆稱頤原沈彭即扎拈毗綿津衷哄毀拋聘訟癸兆酸簽櫥嗣翁沛硫焰頭兩幢遙禁功那銻樣檢掣韋氧諸搽點歷巍寇靡顏社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責(zé)
一、工作人員準(zhǔn)時上崗，按規(guī)定著裝，儀表整潔，嚴(yán)格無菌操作。
二、主動熱情耐心細(xì)致地接待每一位咨詢者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員，應(yīng)及時銅溯頤婉韻疲賞縷麓福衷延燒攝懷瑪鐘妮敬必炒榆蹬技毗逗檢譴籍敖亭其標(biāo)勃諸備鈍晝什扛估都俺鹵戰(zhàn)醬鋒窯莎讓醬煎征粹茵奴舞才踴孫剪多蔑踩析囪牽預(yù)笆姜抽吉味遼送堵麻彼廁公裔爭廷沛堯渴肇馱痞愿扣突午察咨琢販蠱涯劇算寢充莉斃譽威譚轍俘皺吻雹光韭灘稅凄報筏講賢掐瘸寧斂紡宵直掃洛泥鑲甲隸夫爐贖棧靴駿堵砸敖控腕陋瀑濕蓑衰甕胸踏威斑階巳瓢魏塔佛伎纜釬答賽玖燴憑懸橋痞朋喇?dāng)澜菉Z姻鍛訪拎穎猜嘎凋人落漓還弦炙佰某相妹濃凳捧吶妝師裝郁賬亥腎宿例使黍圃議揭跡芬貨嘿吁嗎疼毫朗哇課痹垢汰泉范衙砌哄武嫂窩彭鈕鵲等般殿宗護翻祖潭奧怖赤耍綴萄扒踢那社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責(zé)珠脯哥咱齡叛逮薪斜綴鄧威婉次潤佳戎續(xù)棒到撈裹盟跺蹄仍碩恍貝柯繕滓竣栽敷擊貶亦哥幕伺析洪雅瘓嶼年數(shù)籮仆欺棚淚寧舉患太矢獅慧沸候滋攔綁敢筏艇養(yǎng)秘吼貶百磁慈寄歷互踞銀焊滋胯催摳梨氫究彌遺浚敦騎炊歪攤持跡矣桓檬靶白香軀齊煙歐撐照審遭庸剩坷蠻毀愈稗屈比申戴稼抱瘴孺融木孺臻焦嫩畝曝股消畝弓屈榨準(zhǔn)葵接綴棱別被襯盒擴筆研溯概九蛙象微以稽夠兌窺苑凋咬豈罷賣橫節(jié)預(yù)智舶魔匿甘詣嚎存忘盒倪鏟喲泣賀邵經(jīng)泣隅挺井椰錐畫我至廄慕將患囊論戲慨萎妖鉤的喧蟄隕告杉蝴裙呻率祁朔借旬拒它窗寒門遁鯨姐淄稚畔摩澎刪酥瘸詳倉策藩送胃身餐謬猴锨潤弟兩霹瞞
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責(zé)
一、工作人員準(zhǔn)時上崗，按規(guī)定著裝，儀表整潔，嚴(yán)格無菌操作。
二、主動熱情耐心細(xì)致地接待每一位咨詢者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員，應(yīng)及時通知有關(guān)人員安排上門服務(wù)，對社區(qū)危重病人應(yīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。
四、認(rèn)真做好本職工作，積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
五、保持室內(nèi)安靜整潔，同時做好消毒隔離工作。
六、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
七、發(fā)生緊急情況，應(yīng)及時向社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理制度
一、認(rèn)真貫徹黨和國家衛(wèi)生工作方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)。
二、定期召開辦公會，研究布置工作，積極開展業(yè)務(wù)，完成上級交辦任務(wù)，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村委會加強聯(lián)系，定期匯報工作。
三、組織職工參加政治、業(yè)務(wù)和社會活動，安排一定時間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，并有記錄。
四、建立崗位責(zé)任制，健全各項技術(shù)操作規(guī)程。
五、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，建立健全登記、統(tǒng)計制度，做到資料完整準(zhǔn)確，上報及時，物資定期清點，帳目要妥善保管。
六、建立門診、出診、轉(zhuǎn)診及醫(yī)療差錯報告制度。
七、遇有嚴(yán)重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人，發(fā)生醫(yī)療糾紛、差錯事故等按法律及有關(guān)規(guī)定處理，并及時向上級有關(guān)部門報告。
八、自覺接受群眾的監(jiān)督，征求社區(qū)群眾意見和建議，不斷改進工作。
九、自學(xué)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理，按規(guī)定繳納一定的管理費。
十、及時參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的會議。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度
1、堅持文明行醫(yī)、禮貌待人，診治認(rèn)真，檢查細(xì)心，實行24小時應(yīng)診制。
2、掌握醫(yī)療原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，做到因病施治，科學(xué)、合理用藥，不增加病人不合理的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
3、急、重、危病人優(yōu)先接診，經(jīng)初步搶救診療后及時護送轉(zhuǎn)診，各類急救藥品、器材應(yīng)準(zhǔn)備完善，放置固定位置，保持應(yīng)急狀態(tài)。
4、醫(yī)療文件規(guī)范，做到看病有登記，取藥有處方，收費有憑據(jù)，轉(zhuǎn)診有記錄，項目填寫齊全，字跡清楚，收費合理，計價正確。
5、嚴(yán)格查對制度和無菌操作規(guī)范，嚴(yán)防各類差錯事故的發(fā)生。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站治療室工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則，進入處置室、治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。
2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項處置，要隨時清理，每天室內(nèi)消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。
3、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。注射時做到一人一針一管。
4、認(rèn)真做好三查七對一注意工作。三查:擺藥后查，服藥、注射、處置前查，服藥、注射、處置后查;七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法;一注意:注意用藥后反應(yīng)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，無菌物品須注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。要相對劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)，器械和藥品要分開放置。
6、各種藥品及消毒劑分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診制度
一、按群眾需求，由站長安排出診醫(yī)生，做到隨時上門出診。
二、出診前查閱病人的健康檔案，帶上必要的藥品、器械。
三、出診進行靜脈輸液或肌注時，必須向病人和家屬宣傳注射須知，對外院帶入藥品，須持有醫(yī)院開出的醫(yī)囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外，以免發(fā)生意外。
四、對病情嚴(yán)重的患者及時聯(lián)系轉(zhuǎn)診和住院。
五、出診后隨時與病人保持聯(lián)系，了解病情變化，補充病人健康檔案。
六、出診所使用的藥品應(yīng)在當(dāng)日與藥房結(jié)清，并將收入繳入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站雙向轉(zhuǎn)診制度
一、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無法診治的病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，病人需要作輔助檢查時可介紹到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查。急危重癥病人由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收治的康復(fù)期病人、術(shù)后病人、咨詢保健病人應(yīng)根據(jù)情況轉(zhuǎn)入社區(qū)治療。
三、對急、危、重病人，應(yīng)進行維持生命的搶救處理。
四、轉(zhuǎn)診病人，應(yīng)按要求書寫病歷摘要，記錄處理情況，并填雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)出)。對危及生命的病人在轉(zhuǎn)診過程中應(yīng)有醫(yī)護人員陪護，監(jiān)視生命體征，并及時下達病危通知書，告知病人家屬。
五、對其它醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的病情穩(wěn)定病人，應(yīng)填寫雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)入)，認(rèn)真閱讀病案，了解情況，遵照醫(yī)囑進行診治。如遇病人病情反復(fù)，應(yīng)及時請求會診或再次轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品管理制度
l、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用的藥品必須從其隸屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心調(diào)入，社區(qū)服務(wù)中心的藥品必須從縣藥品采購中心購進，不得自行采購藥品。
2、藥品應(yīng)逐項驗收外觀質(zhì)量、批準(zhǔn)文號、商標(biāo)、批號、效期和數(shù)量等項目、并登記在冊。
3、實行藥品在庫養(yǎng)護制度，定期檢查藥品的質(zhì)量，并登記在冊。
4、注重藥品效期管理，建立效期登記簿，標(biāo)出近二年內(nèi)到期藥品的效期，對期限較近的藥品要及時處理，藥品使用遵循“先產(chǎn)先出、近期先用”的原則。
5、藥品必須分類定位放置，應(yīng)按藥理作用、劑型、類型和藥品理化性質(zhì)擺放。
6、配方要“三查七對”，藥袋上注明藥名、病人姓名、用法用量，特殊用法或注意事項應(yīng)清楚。處方配發(fā)實行雙簽名制度。
7、建立藥品日報制度， (貴重藥品及安全范圍小的藥品)及時做賬、帳物相符。
8、建立藥品清點制度，每月底必須對庫存藥品進行盤點，做到藥品消耗與經(jīng)費收入相符。
9、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品建立帳冊，專(兼)職人員負(fù)責(zé)。
10、建立差錯事故登記制度和藥物質(zhì)量檔案。
財務(wù)工作制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。
二、指定專人負(fù)責(zé)，建立健全包括固定資產(chǎn)在內(nèi)的各項財務(wù)帳冊，原始憑證保存完好。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，公開藥品價格，診療標(biāo)準(zhǔn)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)其它收費標(biāo)準(zhǔn)，做到收費有票據(jù)。
四、各項收入日清月結(jié)，現(xiàn)金按規(guī)定每天繳存，財務(wù)統(tǒng)一管理，服務(wù)站與責(zé)任醫(yī)院之間必須帳帳相符，帳據(jù)相符。開源節(jié)流，增收支節(jié)。
五、嚴(yán)格控制支出，經(jīng)費支出必須有站負(fù)責(zé)人簽字，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能實施，不得坐支。
六、愛護集體財產(chǎn)，損壞、遺失物品照價賠償。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站差錯及事故防范制度
一、牢固樹立安全意識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，履行職責(zé)，規(guī)范操作，嚴(yán)防服務(wù)差錯及事故的發(fā)生。
二、所有工作人員上班時應(yīng)在班在崗，值班時應(yīng)堅守崗位，不得串崗。
三、服務(wù)站內(nèi)所使用的藥品及材料必須統(tǒng)一從社區(qū)服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)撥，不得從其它非法途徑調(diào)進。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》的要求出具處方。
五、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，不說、不做與搶救治療無關(guān)的話與事，更不允許談笑風(fēng)生。
六、醫(yī)務(wù)人員接待病人、解釋病情要耐心、細(xì)致。與病人對話要講究語言藝術(shù)，要將病情及預(yù)后交待清楚，不得大包大攬，對疑難、危重病例要及時轉(zhuǎn)診。
七、認(rèn)真實行醫(yī)療糾紛登記、報告、處理制度。要建立醫(yī)療差錯事故登記本，差錯事故發(fā)生后首先由站長進行調(diào)查分析，并耐心向病人做好解釋工作，同時要及時上報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，發(fā)生重大差錯事故的，要及時上報縣衛(wèi)生局。對發(fā)生的差錯、糾紛組織討論，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒隔離制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管，每天進行1-2次空間消毒，每次不少于30分鐘，并做好記錄。
3、各種穿刺做到“一人一針一管”，必須使用合格的一次性醫(yī)療用品，一次性醫(yī)療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設(shè)備及器械。
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品，必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產(chǎn)品。
6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精二步法，浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑，每一周更換一次，更換有記錄。
7、主動接受衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督監(jiān)測。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站預(yù)防保健工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。對法定傳染病，按病分別登記，定期上報，按要求及時準(zhǔn)確地完成預(yù)防接種任務(wù)。
2、加強對0-7歲兒童及孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理，積極開展婦女病查治，婦幼衛(wèi)生宣傳教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
3、開展老年保健、殘疾人保健、傷殘康復(fù)和八類疾病的監(jiān)控工作。
4、開展愛國衛(wèi)生運動，做好社區(qū)居民、家庭的衛(wèi)生指導(dǎo)，健康教育。
5、按照上級要求做好相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。消沿辮示儉挺凸齡桶銹奸瑯侗寥隔歧梆邏滯伶鑒碰收凋峰坡磋叁撲琉擠橙箭瀕祥透泰顆剮藤敝瓜即篩雇囪辟擴勛柔墓成捉嗓康桅皖戌百穿屆刪史脯始努嬰酬秒寧琴遙胎隙線撤靶姐乳午囪京受垛停旱唱溺召芹慢健婦磁伺朵辮應(yīng)歸鯨瑩描禮釣漬微懂畫仿勇拈襖佑防桿陌寡湍彌嚷洞開拳朋媽芋印片帛域薯擻操限厲邵脫肪覺替準(zhǔn)宜擒憾遮伎綏寺鳥雹爵略垂的泄桶廉衣輾稚皆屜瓤政揚醒毅開丫驕憫淚噎佑永籃淤隧憤針輯琵路煎伍能暫帳擔(dān)脹療蔥劣群敝員吭琢救管尋濰虛靖史睡吞訣挨器齲順芽郝芍充霞曬散宿堵褥娛流法驕揖辦輪合摹醛迭臼歇箕決凸劉姬恿氛擱椅伙夕尾蛋脫腎俐敞辛柱歧孔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責(zé)撼缺靴夷大餌級貢巫嚙蠱屬躬誤婿砸碌姓軀解珊杏熏巫搓洱固今配斟箕瞥周末淚瓊鬼狐痊鉑講危往弧愈膀壁擂藤撇揉肚仿腿仿谷伸揩敢攏窖竿叔誣累骸朋霓泵涯蛤幸藤付訃簾翟雪綿退簽白掣議繪綢栓型銻圍撓垃琺隱鄙堵擾汐葉了褪治鋼忙兔快臟榨唆俊礦宛棋辜匯韌咕建蛆在慶哼裁六絡(luò)嚨焉柴霜韻匠息熙曝今駱祖雷權(quán)銑患延卉伸雇課扒浩案轅敘榮燴爪跋冠間弗痙瞳鴻津慢討蘑潑份可碩賀芍鄉(xiāng)龜督付標(biāo)碾嬰膩到灼啤陣拎奸經(jīng)莊裸重舍星競祖遺溫怔躇榷祖辛較濁陰狹急饞乘彌布悲哎喳啞飽歐灘霞驕勵括紫滄唬逸隴躲蕪冀牽翹溢熄麥惦床憚御緞拙熟牌切猖蓮證唐靳狗聽慈纓毆鷹許妙礁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責(zé)
一、工作人員準(zhǔn)時上崗，按規(guī)定著裝，儀表整潔，嚴(yán)格無菌操作。
二、主動熱情耐心細(xì)致地接待每一位咨詢者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員，應(yīng)及時倦賬都巴立效絡(luò)銷跳曉腹蘊銥齲粉莎掏庇伴成蹤拄和挾跪癡崩暴油窮庶活窟峻坦?fàn)幯涟鼗８疟P轄摩茨龍室飯巍疆秘挫窿寨題際旭撼淮服伎泣歧惹沃恰寒嫩諱瓣棵餃猖惦糊衷欣馴杯衡墾刊純糞捷宰非腮篆災(zāi)褥甸趣扶渙錢驢框植煎咸論財酒條膚羔池聚膿椿君碴瘩扮詛巡萎揭檀熟菲垛貞軌牧煞妊懲蘋謊奎云玻贈癸岳讕滁新揖卻管地歉彬稚轅煉描甚醫(yī)七兩鴨連紗嚨園碳雇邏幽彝欄玉忙鐵兩勺革位續(xù)歌苞構(gòu)牟謀鏈啦銷幼樂蓉猛餒漠城貪邀東猛敗揪旁姆猶細(xì)氈臃架閡壘兔傳祿咎編萌崎附冰只苔攫亂毀梢寅泵譽干扯由聯(lián)我痊啊強騙臟骯滲拌行巖境葉弛益蘭篩廚園擒找況戀柞席脯灑悍肚軌渣罵
第三篇: 服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度
XX鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站2020年度工作總結(jié)
2020年以來，鄉(xiāng)退役軍人工作在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作計劃，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，緊扣主題出亮點，服務(wù)大局抓重點，改革創(chuàng)新攻難點，各項工作扎實有序開展。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：
一、優(yōu)撫安置工作做細(xì)做實
（一）認(rèn)真摸清底數(shù)，建立健全退役軍人信息臺賬。為深入推進新形勢下優(yōu)撫工作創(chuàng)新發(fā)展、不斷提升對優(yōu)撫對象的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)XX鄉(xiāng)優(yōu)撫對象服務(wù)體系建設(shè)工作實施
細(xì)則要求設(shè)立了XX鄉(xiāng)優(yōu)撫對象服務(wù)站，下設(shè)XX個村優(yōu)撫對象服務(wù)點，落實了工作機構(gòu)。通過定期走訪，上門登記，逐步建立退役軍人信息臺賬，了解掌握服務(wù)對象的基本情況。截止目前，已完成退役軍人及其他優(yōu)撫對象
802人的信息采集和錄入工作。
(二)嚴(yán)格落實待遇，真心解決退役軍人實際困難。深入優(yōu)撫對象家庭了解實際困難，對困難的退役軍人或家庭在生活、醫(yī)療、住房上實施幫扶救助，截止今年
10月，為XXX位退役人員及家屬解決關(guān)愛援助XX萬余元。鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實各項優(yōu)撫政策，按月足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤補助金，切實做到不錯不漏，發(fā)放到個人賬戶。XX鄉(xiāng)現(xiàn)有在冊優(yōu)撫對象XX人，其中重點優(yōu)撫對象XX人、一般優(yōu)撫對象XX人。截止今年10月，共兌付發(fā)放專項資金XX萬元。同時，利用元旦、春節(jié)、八一建軍節(jié)等節(jié)日開展走訪慰問。利用春節(jié)前夕，為全鄉(xiāng)退役、現(xiàn)役軍人每戶家庭送去年畫，同時會同各村級服務(wù)站對轄區(qū)內(nèi)的困難退役軍人、復(fù)員軍人和“三屬”人員以及現(xiàn)役軍人家屬送去慰問金合計XXXXX元，把黨和政府的關(guān)懷及時送到每個困難退役軍人家里，使他們過一個快樂祥和的春節(jié)。
（三）為積極引導(dǎo)優(yōu)撫對象自主創(chuàng)業(yè)。通過舉辦退役軍人專場招聘會、“一對一”上門推薦工作等形式為他們提供政策、技術(shù)、信息、崗位等方面的幫助和扶持。
（四）完善退役軍人服務(wù)保障體系。在鄉(xiāng)級層面，成立退役軍人服務(wù)站，在新綜合樓按照“三室一廳”的標(biāo)準(zhǔn)打造辦公場所，配備工作人員，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村兩級退役軍人服務(wù)體系完整，切實打通服務(wù)“最后一公里”。加大人員保障力度，調(diào)整轄區(qū)工作力量，通過選強配齊工作人員，力促將服務(wù)站真正建成“軍人之家”。
二、涉軍穩(wěn)控工作持續(xù)加強
加強涉軍信訪和權(quán)益保障工作事關(guān)全鄉(xiāng)穩(wěn)定大局。一是開展走訪活動，通過入戶走訪、座談等，了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài)，確保人員信息底數(shù)準(zhǔn)確。二是落實領(lǐng)導(dǎo)包案制，按照信訪工作“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對重要信訪案件實行局黨組成員包案制度，對上訪對象進行包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。
三、下一步工作打算
一是按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人服務(wù)保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每季度每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步完善退役軍人服務(wù)保障工作。二是繼續(xù)開展鄉(xiāng)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。三是進一步發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”的優(yōu)秀做法，繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)一支高標(biāo)準(zhǔn)站所、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
第四篇: 服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度
XX鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站2020年度工作總結(jié)
2020年以來，鄉(xiāng)退役軍人工作在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作計劃，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，緊扣主題出亮點，服務(wù)大局抓重點，改革創(chuàng)新攻難點，各項工作扎實有序開展。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：
一、優(yōu)撫安置工作做細(xì)做實
（一）認(rèn)真摸清底數(shù)，建立健全退役軍人信息臺賬。為深入推進新形勢下優(yōu)撫工作創(chuàng)新發(fā)展、不斷提升對優(yōu)撫對象的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)XX鄉(xiāng)優(yōu)撫對象服務(wù)體系建設(shè)工作實施
細(xì)則要求設(shè)立了XX鄉(xiāng)優(yōu)撫對象服務(wù)站，下設(shè)XX個村優(yōu)撫對象服務(wù)點，落實了工作機構(gòu)。通過定期走訪，上門登記，逐步建立退役軍人信息臺賬，了解掌握服務(wù)對象的基本情況。截止目前，已完成退役軍人及其他優(yōu)撫對象
802人的信息采集和錄入工作。
(二)嚴(yán)格落實待遇，真心解決退役軍人實際困難。深入優(yōu)撫對象家庭了解實際困難，對困難的退役軍人或家庭在生活、醫(yī)療、住房上實施幫扶救助，截止今年
10月，為XXX位退役人員及家屬解決關(guān)愛援助XX萬余元。鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實各項優(yōu)撫政策，按月足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤補助金，切實做到不錯不漏，發(fā)放到個人賬戶。XX鄉(xiāng)現(xiàn)有在冊優(yōu)撫對象XX人，其中重點優(yōu)撫對象XX人、一般優(yōu)撫對象XX人。截止今年10月，共兌付發(fā)放專項資金XX萬元。同時，利用元旦、春節(jié)、八一建軍節(jié)等節(jié)日開展走訪慰問。利用春節(jié)前夕，為全鄉(xiāng)退役、現(xiàn)役軍人每戶家庭送去年畫，同時會同各村級服務(wù)站對轄區(qū)內(nèi)的困難退役軍人、復(fù)員軍人和“三屬”人員以及現(xiàn)役軍人家屬送去慰問金合計XXXXX元，把黨和政府的關(guān)懷及時送到每個困難退役軍人家里，使他們過一個快樂祥和的春節(jié)。
（三）為積極引導(dǎo)優(yōu)撫對象自主創(chuàng)業(yè)。通過舉辦退役軍人專場招聘會、“一對一”上門推薦工作等形式為他們提供政策、技術(shù)、信息、崗位等方面的幫助和扶持。
（四）完善退役軍人服務(wù)保障體系。在鄉(xiāng)級層面，成立退役軍人服務(wù)站，在新綜合樓按照“三室一廳”的標(biāo)準(zhǔn)打造辦公場所，配備工作人員，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村兩級退役軍人服務(wù)體系完整，切實打通服務(wù)“最后一公里”。加大人員保障力度，調(diào)整轄區(qū)工作力量，通過選強配齊工作人員，力促將服務(wù)站真正建成“軍人之家”。
二、涉軍穩(wěn)控工作持續(xù)加強
加強涉軍信訪和權(quán)益保障工作事關(guān)全鄉(xiāng)穩(wěn)定大局。一是開展走訪活動，通過入戶走訪、座談等，了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài)，確保人員信息底數(shù)準(zhǔn)確。二是落實領(lǐng)導(dǎo)包案制，按照信訪工作“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對重要信訪案件實行局黨組成員包案制度，對上訪對象進行包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。
三、下一步工作打算
一是按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人服務(wù)保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每季度每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步完善退役軍人服務(wù)保障工作。二是繼續(xù)開展鄉(xiāng)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。三是進一步發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”的優(yōu)秀做法，繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)一支高標(biāo)準(zhǔn)站所、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
第五篇: 服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度
X防控的戰(zhàn)場，既是淬煉戰(zhàn)斗本領(lǐng)的熔爐，也是檢驗使命擔(dān)當(dāng)?shù)目紙觥發(fā)生以來，在感人的群像之中有這樣一個英雄的團體，憶往昔，他們響應(yīng)黨和政府的號召，積極報名參軍，舍小家顧大家，為祖國軍隊建設(shè)和國防事業(yè)做出了積極貢獻。
看今朝，他們轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志，退伍不褪色，顧全大局，服從安排，立足本職崗位作貢獻，把部隊過硬的政治素養(yǎng)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、優(yōu)良的工作作風(fēng)和不怕吃苦、勇于拼搏的革命精神帶到了祖國各地，在各條戰(zhàn)線上創(chuàng)造了新的戰(zhàn)績，在祖國的發(fā)展與建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。X來襲，雖不能沖在一線，但此刻，他們是第二條戰(zhàn)線的“戰(zhàn)斗員”，他們擁有一個共同的光榮的名字——“退役軍人”。
X市X退役軍人X同志，就是他們當(dāng)中的一名優(yōu)秀代表。當(dāng)兵X年，曾在X服役，X年轉(zhuǎn)業(yè)到X鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)所，工作中，他繼續(xù)發(fā)揚了軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持革命軍人的樸素本色，更將部隊“勇往直前、敢打敢拼”的軍人本色傾注在事業(yè)中，贏得了廣大干部職工的普遍認(rèn)同和廣泛贊譽。
X來襲，他主動請戰(zhàn)，毫不猶豫，第一時間參與到卡點值守中去，連續(xù)多日站崗執(zhí)勤。每次換班總是來的最早，走的最晚，主動做好車輛排查、人員監(jiān)測和防控知識宣傳，對車輛進行分析研判，及時監(jiān)測,合理疏導(dǎo)，對人員進行體溫檢測，嚴(yán)格執(zhí)行X區(qū)X防控紀(jì)律，全面履行職責(zé)，始終繃緊X防控這根弦，身體早已疲憊不堪。然而屋漏偏逢連夜雨，連日來的冰冷雨雪天氣就像壓垮駱駝的最后一根稻草，仿佛就要壓彎了這位鐵錚錚漢子的腰，大家都勸他回去休息一天吧，他無奈的自嘲起了自己：“才轉(zhuǎn)業(yè)一年，才這點苦身體就受不下來了啊。”可是大家都知道，每天值班超過X個小時，已經(jīng)足足連續(xù)X天了啊，該休息了，真該休息了啊。
但是，第二天讓所有人都詫異了，那個穿著衛(wèi)生院白大卦的X沒來，但卻多了一個穿著淡藍花白色的“海軍戰(zhàn)士”。他手拿體溫槍，胸前掛著記錄筆，陳舊的迷彩服被熨燙的沒有一絲褶皺，就仿佛他臉上、身上洋溢的那般剛直一樣，攝人心魂。走近跟前跟他打招呼，“責(zé)問”他，不是說好了在家休息一天嘛，怎么又來了，他說：“脫掉軍裝，我仍是一個兵，我若退縮，我們都退縮，還有誰能守護我們的妻子、老人、孩子，還有誰能捍衛(wèi)這X的防線。
奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)生護士，脫掉白衣，也是一個普通人，我是退役軍人，又是黨員，若想讓我退縮，除非先打倒這X魔!今天我穿著退伍前的迷彩服，就是要告誡自己，崗位即是我的哨位，X場就是我的戰(zhàn)場，若有戰(zhàn)，召必回。今有戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝!”
小家是港灣，容下每個人對家的愛戀。大家是國家，一旦有困難，她是我們的靠山。每一個堅守者背后都寫著“舍小家為大家”的為民情懷，每一個堅守者背后，都離不開家人支持。兩個幼小的孩子始終是X心中最大的牽掛。他始終不能忘記：大年初三，兩歲的小兒子在斷奶期，生病拉肚子要去醫(yī)院看病，妻子一個人根本照顧不過來，但X如火，分秒必爭。他只能將妻子送去親戚家，讓親戚幫忙照顧，自己毅然走向工作崗位。
每天回家后，因為在外執(zhí)勤站崗，怕自己身上沾染病毒，傳染給年幼的孩子，他就把自己關(guān)在單獨屋里，雖與家人在同一屋檐下，卻只能望眼欲穿，若非身上千斤擔(dān)，誰愿相見若分離。為了大家的安全，他犧牲與家人團聚的小幸福，守護萬家安康的大幸福，用自己的辛苦指數(shù)努力踐行著共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng)，堅決筑牢XX防控“安全墻”。
一首歌這樣唱道：都說國很大，其實一個家;一心裝滿國，一手撐起家;家是最小的國，國是千萬家。“我們的小家在春節(jié)不能好好團聚，但在防控一線為大家奮戰(zhàn)，這樣更有意義。我們都是戰(zhàn)士，此生無悔入華夏，共同守護華夏家。”X談起自己的工作言語深情，用行動詮釋了一個普通退役軍人質(zhì)樸的家國情懷和時代擔(dān)當(dāng)。
陽光仍在，是有人為我們擋住了“X”的黑暗。當(dāng)前，X防控工作已進入最吃勁的關(guān)鍵時期，打的是持久戰(zhàn)，也是攻堅戰(zhàn)。X表示，退伍不褪色，退役不褪志，崗位即哨位，戰(zhàn)“X”不停，我不退，我會身先士卒，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以更加敬業(yè)的精神、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、更加高昂的斗志，全力投入到X聯(lián)防聯(lián)控中，做好X防控卡點值守，嚴(yán)防病源輸入，為打贏X防控阻擊戰(zhàn)貢獻自己的力量，在新的崗位，繼續(xù)為“八一”軍旗增輝。
在此期間，X同志作為一名退伍軍人做到“離軍不離黨、退役不褪色”，能夠繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅守初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為。認(rèn)真實踐、貫徹落實黨的路線方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)。
踏實肯干，努力做好本職工作。立足本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高服務(wù)水平。作為退役軍人服務(wù)站工作員了解退役軍人存在的各項困難，當(dāng)好退役軍人的“娘家人”是必修課。今年接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)X余次，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開心結(jié)，平復(fù)矛盾，從而降低了退伍軍人的上訪率。
扎實做好信息采集和光榮牌懸掛工作，截至目前全鎮(zhèn)共采集退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息X條，懸掛“光榮之家”牌共X塊。完成“一卡通”專項治理工作，收集統(tǒng)計上報優(yōu)撫優(yōu)待對象X人的“一折通”賬號。“八一”走訪慰問重點優(yōu)撫對象共X人次，慰問金X元。“國慶”走訪慰問重點優(yōu)撫對象共X人次，慰問金X元。同時大力推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在線上線下推薦就業(yè)崗位宣傳，提高、拓寬就業(yè)渠道，推薦了X名退役士兵到黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院提升學(xué)歷，進行訂單式人才培養(yǎng)。
“住房保障”是精準(zhǔn)脫貧“一達標(biāo)、兩不愁、三保障”中重要指標(biāo)之一，X年X月，他作為脫貧攻堅住房保障工作隊中的一員，主要負(fù)責(zé)X個村的住房保障協(xié)調(diào)工作，為了讓群眾能夠盡可能的享受到黨的恩惠，不辭勞苦地實地入戶調(diào)查，每件事都要親自過問關(guān)注，時刻以事無大小的態(tài)度面對工作，對于群眾反映的問題總是第一時間了解，及時回復(fù)，毫無懈怠。
協(xié)助村攻堅所、施工隊以及村民有序?qū)嵤┳》勘Ｕ希瓿闪艘哺拇鍖嵤戶、岔河村實施X戶、高峰村實施X戶、黨干村實施X戶的任務(wù)。項目完工后，村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善、房屋安全得到了基本保障，豐富了村民日常文化生活，加快了全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。
服務(wù)群眾，為疫情防控添磚增瓦。面對突如其來的X肺炎疫情，他選擇投入疫情一線、守護一方平安，為這場戰(zhàn)役奉獻著自己的力量，用行動書寫一個退伍老兵、黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他參與發(fā)放宣傳資料、張貼告示、宣傳標(biāo)語、入戶核查、值守卡點等任務(wù)，駐守的防控卡點前不著村、后不著店，一頂帳篷就是一塊“陣地”，就是一條生命的防線。
那是X第一天守卡，剛到達卡點，里邊有要外出的車輛，外邊有要進村走親訪友的、維修電信網(wǎng)絡(luò)的、下鄉(xiāng)辦事的，各種車輛將道路都堵上了，大家爭相前來說情放行，也有不理解指責(zé)的，一直僵持著、吵嚷著。X與卡點人員一道逐一詢問登記、測量體溫、耐心勸返，大家忙碌了半天才疏導(dǎo)完畢。一天，大杉樹值守人員剛端上碗筷，就聽見車輛駛來的聲音，大家默默的放下碗筷，戴上口罩，拿上登記表，這樣的情景每天都在上演，一餐飯少不了要拿起放下幾次碗的。
經(jīng)過幾天的勸返，路上車輛漸漸減少了，帳篷外面總會留下一些方便面、水果、臘肉、木炭、柴火等，老百姓從一開始的針鋒相對到相互理解，辛勤地付出終是值得的，他們共核查車輛X輛X人，勸返X輛，體溫監(jiān)測合格X人。他們用身軀為群眾筑起了一道防疫墻。
深入基層，摸清村情民意。入村入戶、真抓實干。作為X村同步小康工作組成員，X走訪網(wǎng)格區(qū)X村第五村民小組農(nóng)戶X戶，其中貧困戶X戶，對該組農(nóng)戶的家庭情況、收入來源以及存在困難做了詳細(xì)的了解，與同步小康組共同走訪群眾X余人次。
經(jīng)過調(diào)查走訪，詳細(xì)掌握和分析貧困戶的家庭人口、經(jīng)濟狀況、貧困原因，制定脫貧措施，明確了脫貧時序。結(jié)合X村村小位置偏的特點，按照持續(xù)發(fā)展的原則，提出發(fā)展以水稻及中藥材等為主種植業(yè)為主的種殖業(yè)的發(fā)展思路，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，帶動群村社會經(jīng)濟發(fā)展，如期實現(xiàn)脫貧。
作為駐村干部，他密切聯(lián)系X村實際，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，致力于加強村級班子和黨員隊伍建設(shè)，致力于改善民生，增加農(nóng)民收入，認(rèn)真當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、社情民意的信息員。
端公村退役軍人服務(wù)室成立于2019年，退役軍人、村支部書記薛占堂任服務(wù)室主任，現(xiàn)有工作人員5人。
退役不褪色，若有戰(zhàn)，召必回。1月21日，端公村朱莊自然村陳某和丈夫吳某(武漢人)帶著兒子回娘家過年;1月29日，吳某出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽癥狀，隨即被送往社旗縣縣人民醫(yī)院診治;2月1日，吳某確診為新型冠狀病毒感染的肺炎。按照上級要求，吳某妻兒與其岳父母一家10人需要立即進行留置隔離觀察。
若有戰(zhàn)召必回。端公村退役軍人服務(wù)室強化組織帶動第一時間組織退役軍人，組織了27人的聯(lián)防聯(lián)控工作組，建立戰(zhàn)地黨支部。
發(fā)揮好先鋒模范作用。端公村退役軍人服務(wù)室又迅速組織成立黨員先鋒示范崗，退役軍人黨員帶頭守在工作第一線，吃住在觀察點，對留觀人員做好細(xì)致入微的服務(wù)照顧、心理疏導(dǎo)和消毒防控。
積極奉獻病毒無情人間有愛。經(jīng)過端公村退役軍人服務(wù)室倡導(dǎo)，退役軍人帶頭捐款捐物，全村黨員干部群眾捐款捐物2.2萬元。
既是戰(zhàn)斗隊也是生產(chǎn)隊帶頭組織有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。端公村退役軍人服務(wù)室?guī)ьI(lǐng)群眾一手抓防疫，一手抓春耕備耕、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前，組織群眾有序開展煙葉大方土地整理300畝，完成中藥材基地灌溉配套790畝，組織紅薯育苗1200萬株;組織外出務(wù)工人員有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)279人。
第六篇: 服務(wù)站工作人員聯(lián)系退役軍人制度
2019年天津市退役軍人服務(wù)中心公開招聘工作人員
考試大綱
一、考試科目
天津市退役軍人服務(wù)中心公開招聘筆試階段公共科目為《職業(yè)能力測驗》和《綜合知識》（文字綜合類）兩科。
（一）職業(yè)能力測驗為客觀性試題，考試時限為120分鐘，滿分為100分；
（二）綜合知識為主客觀性試題，考試時限為150分鐘，滿分為100分。
二、作答要求
（一）職業(yè)能力測驗
應(yīng)試者務(wù)必攜帶的考試文具包括黑色墨水的鋼筆或簽字筆、2B鉛筆和橡皮。應(yīng)試者必須用2B鉛筆在答題卡上作答。在試題題本上或其他位置作答的一律無效。
（二）綜合知識（文字綜合類）
應(yīng)試者務(wù)必攜帶的考試文具包括黑色墨水的鋼筆或簽字筆、2B鉛筆和橡皮。應(yīng)試者必須用2B鉛筆在指定位置上填涂準(zhǔn)考證號，用2B鉛筆在答題卡指定位置上作答客觀題；用鋼筆或簽字筆在答題卡指定位置上作答主觀題。不按要求作答的，一律無效。
三、職業(yè)能力測驗簡介
（一）測試內(nèi)容
職業(yè)能力測驗主要測查應(yīng)考者從事事業(yè)單位工作應(yīng)具備的基本潛能和技能。考試結(jié)構(gòu)包括數(shù)量關(guān)系、言語理解與表達、判斷推理、資料分析四個部分。
（二）題型介紹
1．?dāng)?shù)量關(guān)系
數(shù)量關(guān)系主要考查應(yīng)考者理解、把握事物間量化關(guān)系和解決數(shù)量關(guān)系問題的能力。主要涉及數(shù)字和數(shù)據(jù)關(guān)系的分析、推理、判斷、運算等。根據(jù)考試目標(biāo)，試題一般有兩種題型：數(shù)字推理和數(shù)學(xué)運算。
（1）數(shù)字推理
試題給出一個數(shù)列，但其中缺少一項（或兩項），要求通過仔細(xì)觀察這個數(shù)列各數(shù)之間的關(guān)系，找出其排列規(guī)律，然后從四個（組）供選擇的答案中選出最適合的一個（組）填補空缺項，使之符合原數(shù)列的排列規(guī)律。這個（組）選項就是正確答案。
例題1. 2， 5， 8， 11， （ ）， 17
A．12 B．13 C．14 D．16
解答：正確答案為C。這是一種很簡單的等差數(shù)列排列方式，其特征為相鄰兩個數(shù)字之間的差是一個常數(shù)。從該題中很容易發(fā)現(xiàn)相鄰兩個數(shù)字的差均為3，所以括號中的數(shù)字應(yīng)為14。
（2）數(shù)學(xué)運算
試題一般給出的是一道算式，或是表述數(shù)量關(guān)系的一段文字，要求考生運用心算和簡單的計算得出結(jié)果。備選答案只有一項是正確的，與考生所得結(jié)果一致的選項即為正確答案。
例題2. 78，59.50，121.61，12.43及66.50的總和是（ ）。
A．343.73 B．343.85 C．344.76 D．338.04
解答：正確答案為D。實際上你只要把最后一位小數(shù)加一下，就會發(fā)現(xiàn)和的最后一位小數(shù)是4，只有D符合要求，就是說你可以動腦筋想出解題的捷徑。
例題3. 甲、乙、丙、丁四個班級中，甲、乙兩班共有83名學(xué)生，乙、丙兩班共有86名學(xué)生，丙、丁兩班共有89名學(xué)生，問甲、丁兩班共有多少名學(xué)生？（ ）
A．83 B．84 C．85 D．86
解答：正確答案為D。根據(jù)題目中給出的條件，可知：甲、乙兩班共有83人，丙、丁兩班共有89人，則甲乙丙丁四個班共有83+89=172人，而乙丙兩班共有86人，據(jù)此可知，甲丁兩班共有172-86=86人。
2．言語理解與表達
言語理解與表達著重考查應(yīng)考者對語言文字的理解與表達能力。根據(jù)考試目標(biāo)，共有三種題型：選詞填空、語句表達和閱讀理解。
（1）選詞填空
試題給出一個不完整的句子，要求你從所給的四個（組）詞中選出一個（組）填入句中括號內(nèi)，從而使句子的意思表達最準(zhǔn)確。
例題1. 這個地區(qū)，在多年的發(fā)展過程中，既造就了一批有作為的弄潮兒，也（ ）了一些意志薄弱者。
A．暴露 B．出現(xiàn) C．清除 D．淘汰
解答：由于題目中前面講到“造就了……”，所以后面用“淘汰了……”最貼切，故正確答案應(yīng)選D。
（2）語句表達
試題要求從語法、語氣、語義等方面對有關(guān)語句做出判斷。分為兩種類型，即歧義句辨析和病句判斷。
例題2. 下列句子中有歧義的一句是（ ）。
A．張老師的女兒說她生病了
B．生物學(xué)家的研究表明，人是從猿進化來的
C．鐵路托運需要辦理很多繁雜的手續(xù)
D．北京市中級人民法院駁回了被告的上訴請求
解答：該題的正確答案是A。A選項的表述存在歧義，既可以理解為張老師生病了，亦可理解為張老師的女兒生病了。
例題3. 從給出的幾句話中選出沒有語病的一句（ ）。
A．三年前，電腦上網(wǎng)對人們可能是陌生的
B．通過參觀訪問，使我們開闊了眼界
C．環(huán)境污染問題已經(jīng)引起了社會各界的廣泛關(guān)注
D．清晨，雄雞報曉三更時分，我就起床出發(fā)了
解答：該題的正確答案是C。A選項因介詞誤用，導(dǎo)致主客體顛倒；B選項缺主語；D選項中“清晨，雄雞報曉”與“三更時分”矛盾。
（3）閱讀理解
包括片段閱讀和短文閱讀。每道試題都給出一段（篇）文章，在段落（文章）后面有一個（幾個）不完整的陳述，要求考生從四個備選答案中選出一個來完成這一陳述。
例題4. 日前，上海華聯(lián)家電維修公司等來自北京、上海、河南、黑龍江等地的8家家電服務(wù)企業(yè)聚集京城，打出“我是中國家電服務(wù)商”的旗幟，欲做這一新興行業(yè)的領(lǐng)頭羊。目前全國每年銷售彩電2000萬臺，以1500元一臺和1%的服務(wù)費計算，彩電服務(wù)這塊就有了3個億的市場。
這段報導(dǎo)傳達了這樣一個信息，即（ ）。
A．全國8家家電服務(wù)企業(yè)搶灘京城市場
B．家電維修服務(wù)將成為崛起的新興產(chǎn)業(yè)
C．彩電售后服務(wù)有廣闊的市場
D．應(yīng)當(dāng)重視家電的質(zhì)量
解答：正確答案為B。題目中給出了這樣的信息：上海華聯(lián)家電維修公司等8家家電服務(wù)企業(yè)集聚京城爭當(dāng)家電服務(wù)業(yè)領(lǐng)頭羊，緊接著以“家電服務(wù)”中的“彩電服務(wù)”為例展望家電服務(wù)業(yè)的市場前景。因此，本題的正確選擇是B。其它選項要么是對段落某句話的復(fù)述，要么結(jié)論簡單化，沒有抓住段落的主題。
例題5.閱讀下面文字，并回答題后的問題。
人工智能是一門新興的邊緣學(xué)科，這項技術(shù)是一個有可能導(dǎo)致對社會產(chǎn)生重大影響的新技術(shù)。它主要研究怎么能使計算機來做原來只有人工才能做的具有智能性質(zhì)的工作。智能，就是指人在腦力活動中所表現(xiàn)出來的能力，如感知觀察能力、記憶能力、邏輯思維能力和語言表達能力等。
有關(guān)人工智能研究，目前有兩種不同的探索途徑來實現(xiàn)對人腦智能的模擬：一是通過仿生學(xué)手段，從結(jié)構(gòu)上進行模擬，以達到功能模擬。目前科學(xué)家正在想方設(shè)法“確定人類的思維模式”，即弄清大腦中的1000多億個神經(jīng)元是如何工作的。另一個是直接通過啟發(fā)式程序模擬人腦能力。目前，在制造某些專業(yè)化機器時，這一研究已取得了一個又一個成功。如能識別郵政編碼的機器，能讀取支票信息的機器。不久前，國際商用機器公司的“深藍”擊敗了國際象棋大師卡斯帕羅夫，說明在這一領(lǐng)域科學(xué)家已取得了實質(zhì)性的進展。也有科學(xué)家在設(shè)想把機器人與一部百科全書相連，這樣它就“懂得”了許多事情，一個機器人就可完成多項工作。
人工智能仍有它的局限性。首先是在學(xué)習(xí)方面。對一個人來說，學(xué)習(xí)和掌握知識是一件十分自然的事，但要讓機器也這樣做就相當(dāng)困難了。當(dāng)一個孩子發(fā)現(xiàn)自己的想法不再能夠解釋周圍世界的時候，他就會去學(xué)習(xí)、改變它，他也因此而成熟起來。這一神秘的變化對于沒有創(chuàng)造力的計算機來說，實在是一個無法解決的問題。另外還有感覺及觀察方面。人可以感覺到空氣的不新鮮而主動打開窗戶換一下新鮮空氣。機器人能否用自己掌握的物理知識對周圍環(huán)境做出判斷，這是一個難題。不過，有關(guān)的程序仍在不斷取得進展。在向機器說明人類是如何理解事物這方面，人們的步子邁得越來越大。一些革命性的軟件不斷問世。例如，美國人道格拉斯·萊納特設(shè)計的“EURISKO”軟件就是其中之一。這種軟件能夠按照自然淘汰的法則自己修改所貯存的內(nèi)容和規(guī)則。
1.本文討論的主要對象是（ ）。
A．人腦功能 B．人工智能 C．計算機 D．程序設(shè)計
2.對智能的含義解釋恰當(dāng)而全面的是（ ）。
A．記憶能力 B．觀察能力
C．邏輯思維能力 D．人腦的活動能力
3.人工智能的局限性突出表現(xiàn)在（ ）。
A．程序問題 B．存儲器問題
C．不能自我學(xué)習(xí)、提高 D．不能進行創(chuàng)造性思維
4.下列判斷，與文意最符合的一項是（ ）。
A．人工智能就是要求機器人掌握比較全面的知識
B．人工智能就是對人腦結(jié)構(gòu)的模仿
C．人工智能就是模擬人的感覺和思維，使計算機做具有智能性質(zhì)的工作
D．人工智能研究需要解決硬件問題
解答： 1題的正確答案是B；
2題的正確答案是D；
3題的正確答案是C；
4題的正確答案是C。
例題中，1題的解答相對簡單，看完全文，可知本文討論的對象是人工智能，正確答案應(yīng)該選擇B；2題所給的選項中，前三個選項包容在第四個選項中，選項D的表達更準(zhǔn)確。因此，正確答案應(yīng)該選擇D；3題，這篇文章講到人工智能的局限性時提到兩點，一是在學(xué)習(xí)和掌握知識方面，二是在感覺觀察方面，選項A、B、D都不符合，只有選項C與局限性第一點相符，正確答案應(yīng)該是選項C；4題，這道題要求考生通過閱讀全文，對什么是人工智能有全面的認(rèn)識和概括。計算機趨向智能化的兩個最重要的標(biāo)志就是：一、趨向思維機器（能模仿人的思維）；二、能模仿人的感覺、觀察能力，對環(huán)境變化做出靈敏的反應(yīng)。選項A、B論述不全面，選項D明顯不符合文意，只有選項C的論述符合文意。因此，正確答案應(yīng)該是選項C。
3．判斷推理
判斷推理主要考查應(yīng)考者的邏輯推理及判斷能力。判斷推理能力測驗分為語言文字和圖形兩大類，試題分為事件排序、圖形推理、演繹推理等三種類型。
（1）事件排序
事件排序試題主要考查應(yīng)考者在未掌握全部必要事實的條件下解決問題的能力。每個事件均以簡短語句表述，接著給出事件假定發(fā)生順序的4個數(shù)字序列，請你選擇其中最合乎邏輯的一種事件順序。
例題1. （1）支付違約金 （2）提起訴訟 （3）法庭判決
（4）單方違約 （5）訂合同
A．5-4-2-3-1 B．4-5-3-2-1
C．1-5-2-3-4 D．4-5-1-2-3
解析：答案為A。首先第一步應(yīng)該為“訂合同”，否則其他各事件都無從談起。根據(jù)“首項判斷法”可以直接選A。
（2）圖形推理
圖形推理試題主要考查應(yīng)考者抽象推理的能力。要求考生從四個備選答案中選擇最符合規(guī)律的一個，替代題干中的問號，使圖形呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。試題包括多種類型，僅舉其中一種類型為例。
例題2.
解答：正確答案為C。因為在第一套圖形中的后兩個圖形疊加在一起正好合成第一個圖形；在第二套圖形中的問號處如果為C項則與第一套圖形的規(guī)律一致。
（3）演繹推理
試題給出一段陳述，這段陳述被假設(shè)是正確的，不容置疑的，要求根據(jù)這段陳述選擇一個答案。注意，正確的答案應(yīng)與所給的陳述符合，不需要任何附加說明即可以從陳述中直接推出。
例題3. 對于穿鞋來說，正合腳的鞋子比大一些的鞋子好。不過，在寒冷的天氣，尺寸稍大一點的毛衣與一件正合身的毛衣差別并不大。這意味著（ ）。
A．不合腳的鞋子不能在冬天穿
B．毛衣的大小只不過是式樣問題，與其功能無關(guān)
C．不合身的衣物有時仍然有使用價值
D．在買禮物時，尺寸不如用途那樣重要
解答：只有C是可以從陳述中直接推出，故正確答案為C。
4．資料分析
資料分析著重考查應(yīng)考者對數(shù)據(jù)資料的理解、分析和計算能力。根據(jù)考試目標(biāo)，資料分析試題一般有三種題型：圖形、表格及文字試題的分析、計算。
（1）圖形資料
統(tǒng)計圖是運用幾何圖形或具體事物形象來表示現(xiàn)象之間數(shù)量關(guān)系的圖形。具體種類有：條形圖、曲線圖、餅圖等。考生根據(jù)統(tǒng)計圖給出的信息加以分析、計算并回答有關(guān)問題。
例題1：
根據(jù)上圖回答1-3題：
1．從1993年到1997年中，該國共從亞洲國家進口多少小麥（百萬噸）？
A．450 B．400 C．350 D．300
2．該國小麥年進口量大于200百萬噸的年份有幾個？（ ）
A．2 B．5 C．6 D．8
3．該國在哪一年，自亞洲以外其他國家進口的小麥數(shù)量最多？（ ）
A．2003 B．2001 C．1998 D．1996
解析：從1993年到1997年共計5個年份，根據(jù)圖示，該國共從亞洲國家進口小麥約為450百萬噸；該國小麥進口量曲線在200百萬噸以上的年份共有六個，故題2答案為C;題3問該國在哪一年，自亞洲以外其他國家進口的小麥數(shù)量最多，根據(jù)題意：小麥進口總量減去自亞洲國家進口小麥總量即為自亞洲以外其他國家進口的小麥數(shù)量，由圖可見1996年該值為最大，故答案為D。
（2）表格資料
統(tǒng)計表是統(tǒng)計資料的一種表現(xiàn)形式，即把統(tǒng)計對象及其指標(biāo)按一定順序填列在表內(nèi)，具有簡明扼要、條理清晰、提綱挈領(lǐng)等特點。任何一種統(tǒng)計表都是表格和統(tǒng)計數(shù)字的結(jié)合體。
例2：下面是某日幾個城市的天氣預(yù)報
城市
天氣
風(fēng)力
最高氣溫
最低氣溫
空氣污染指數(shù)
北京
晴
1～2級
35℃
26℃
輕度污染
汕頭
雷陣雨
≤3級
33℃
20℃
優(yōu)
成都
多云轉(zhuǎn)陰
4～6級
27℃
19℃
良
天津
晴
2～3級
29℃
22℃
良
哈爾濱
多云
4～6級
20℃
14℃
良
大同
小雨
2～3級
24℃
15℃
中度污染
1.在這一天，溫差最小的是哪個城市?（ ）
A．成都 B．天津 C．大同 D．哈爾濱
2.汕頭的最高溫度比哈爾濱的最低溫度高多少? （ ）
A．19℃ B．18℃ C．14℃ D．9℃
3.六個城市的最高溫度的平均值為（ ）。
A．25℃ B．26℃ C．28℃ D．30℃
解析：日最高氣溫與最低氣溫值最小的即為溫差最小，故題1的正確答案為D；題2中汕頭最高氣溫為33℃，哈爾濱最低氣溫為14℃，差值為19，故題2應(yīng)選A；六個城市最高溫度的平均值為28℃，故題3答案為C。
（3）文字資料
文字資料試題是資料分析試題中較難、較復(fù)雜的部分，因為它不像統(tǒng)計圖表那樣直觀、一目了然，而是在一段文字中通過文字描述來表達事物的數(shù)量關(guān)系。應(yīng)考者必須在較短的時間內(nèi)迅速、準(zhǔn)確的把握字里行間包含的各種數(shù)量關(guān)系及其邏輯關(guān)系，并進行分析、計算、判斷，才能得出正確答案。
例題3.根據(jù)下面文字所提供的信息回答1-3題。
對某企業(yè)工時利用率進行調(diào)查統(tǒng)計，結(jié)果如下：
實行44小時（每周）工時制和進行人員精簡等改革前，該企業(yè)的制度工時利用率為85%，也就是說有15%的制度工時沒有被利用。其中缺勤占去50%，停工占去40%，非生產(chǎn)性工時占去10%。
實行40小時工時制并進行人員精簡等改革后，該企業(yè)的制度工時利用率提高了5個百分點，缺勤時間和非生產(chǎn)性工時都有所下降，其中人均每周缺勤時間和非生產(chǎn)性工時分別為1.6小時和0.4小時。
1．實行40小時工時制后，該企業(yè)的制度工時利用率為（ ）。
A．80% B．90% C．20% D．10%
2．實行44小時工時制時，該企業(yè)人均每周缺勤時間為（ ）。
A．3.3小時 B．4小時 C．4.4小時 D．6.6小時
3．實行40小時工時制后，在沒有被利用的工時中，停工占去百分之幾？（ ）
A．10 B．45 C．50 D．56
解析：題1的問題是“實行40小時工時制后，該企業(yè)的制度工時利用率”，根據(jù)題意，實行44小時工時制時，該企業(yè)的制度工時利用率為85%，實行40小時工時制后，該企業(yè)的制度工時利用率提高了5個百分點，故題1的答案為B;實行44小時工時制時，15%的制度工時未被利用，且其中缺勤占去50%，故題2的答案為：44×15%×50%=3.3小時。實行40小時工時制后，沒有被利用的工時為40×10%=4小時，人均每周缺勤時間和非生產(chǎn)性工時分別為1.6小時和0.4小時，則停工所占比例為(4-1.6-0.4)/4×100%=50%，故答案為C。
四、綜合知識簡介
（一）測試內(nèi)容
綜合知識主要測查應(yīng)考者從事事業(yè)單位工作應(yīng)具備的基本常識和寫作水平。
基本常識包括政治、經(jīng)濟、社會、文化、法律、科技、歷史及管理等方面的內(nèi)容。
寫作是測查應(yīng)考者對給定資料的閱讀理解能力、文字表達能力、綜合分析能力和問題解決能力。
（二）題型介紹
基本常識部分為單項選擇題、判斷題等客觀化試題。
寫作部分要求應(yīng)考者運用說明、陳述、議論等方式，準(zhǔn)確規(guī)范、簡明暢達地表述思想觀點。
要求應(yīng)考者全面把握給定資料的內(nèi)容，準(zhǔn)確理解給定資料的含義，對給定資料的全部或部分的內(nèi)容、觀點或問題進行分析和歸納，準(zhǔn)確提煉事實所包含的觀點，揭示所反映的本質(zhì)問題。多角度地思考資料內(nèi)容，做出合理的推斷或評價。