思考是思維的一種探索活動,思考力則是在思維過程中產生的一種具有積極性和創造性的作用力。思考源于主體對意向信息的加工。人之思考是自己心智對意向——信息內容的加工過程。任何思考的進行都是在聯想——連鎖反映中進行的推理與演算——信息內容的加工。如:, 以下是為大家整理的關于假如我是總經理的換位思考6篇 , 供大家參考選擇。
假如我是總經理的換位思考6篇
【篇一】假如我是總經理的換位思考
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假如我是總經理
一個沒有追求的業務員,只知道一心提升銷量,而不注重自身修養和知識的儲備,可能也只是一個名噪一時的業務員。
一個有追求的業務員,在以銷量業績說話的同時,也會始終保持學習企業管理知識的熱情。哪怕每天只是學一則企業規范或是企業精神,經過數年的潛移默化,這個業務員也就具備了企業管理者的潛質。
因此,我作為一個有追求的銷售經理,希望能夠在潛移默化中不斷提升自己,有好的書籍和管理培訓機會,我都會好好的去學習,何樂而不為呢?正所謂不想當軍官的兵不是一個好兵,我對自己的規劃就是希望將來能夠當上一個帶領士兵去拼的好軍官。
我不是什么名牌大學畢業的,但是,這并不能說明我就不具備當總經理的條件。我有的是數十年的飼料行業摸爬滾打工作經驗,我從公司的基層普通員干起,積累了豐富的實踐經驗,有意識的學習相關的理論知識,我曾先后任職于公司采購部和銷售部,工作之余,為了鍛煉自己并提高自己的管理水平,常常看些管理方面的書籍,也會通過開會和培訓學習實踐經驗。
作為企業管理者,自身的素質很關鍵,常言道:先做人,后做事。良好的人品是首要的,對企業要忠誠,愛崗敬業,有開拓進取、無私奉獻精神;其次,要有全面的專業知識,善于發現并解決所存在的問題;再次,具備領導才能,懂得經營管理技巧。公司的總經理,就是要以企業賺錢為目的,讓企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。再優秀的人才,如果不能為企業創造效益,說明他不是企業有用之才。成功的管理者,在管理中都有自己的創造,每個企業有自己的特點,不可能一味照搬照抄原來的的管理模式和管理方法,管理者具備的創造能力表現為:敏銳地發現問題的能力,概括地提出問題的能力,預見和評價能力,靈活地尋求解決問題的方法能力。
假如我是公司總經理,我應該做到以下幾個方面:
一、熟悉了解整個公司的生產經營狀況。(1)從公司產品開始,清楚公司產品的結構以及市場占有情況、用戶的反饋信息、公司的營銷政策以及營銷隊伍。市場競爭激烈,商場如戰場,激烈的市場競爭,也就是產品質量、價格和服務的競爭。根據市場需求,了解市場動態,適時調整產品結構,制定合理的銷售政策,實行激勵機制,不斷的拓展市場、占領市場。 (2)根據市場和公司營銷反映出的問題,洞察公司整個內部管理,深入到各部門、車間及生產班組,了解各部門人員結構,員工的思想動態以及生產狀況,包括工作程序、生產工藝、產品質量檢驗、設備運行狀況,了解生產能力、生產效率以及生產成本。
二、建立健全公司各項規章制度。企業在穩中求發展,在保證生產和銷售正常運轉的前提下,規范整個公司管理。必須摒棄阻礙公司發展的規章制度,機構健全,適應公司的發展。嚴字當頭,任何人不得超越公司的制度。一個企業,如果沒有組織紀律作保證,其它都是一句空話。所以,企業必須嚴密組織,嚴格管理。從生產班組到公司高層管理,落實崗位責任制,明確責、權、利,層層負責互相密切配合,加強監督檢查。堅決杜絕人浮于事、講形式、走過場的現象發生,以事實和數據真實反映每個人的工作能力。能者上、平者讓、庸者下。綜合指標的考核同每個人的工資掛鉤,獎罰分明,當月兌現。
三、制定公司的發展目標,生產和銷售必須按照公司的總目標進行,實行目標管理責任制,目標層層分解,責任落實到人,月終進行總結分析。銷售方面:包括月銷售量、新用戶發展情況、用戶的投訴情況等;生產方面:計劃的完成率、產量、產品成品率、質量合格率、成本狀況、安全等。讓公司每一個人都感受到壓力,人人都要算消耗帳、節約帳,千斤重擔人人挑,人人肩上有指標。尋找公司利潤的增長點,不斷的挖掘企業的潛力?,F在很多飼料廠根本不重視公司的內部管理,生產成本居高不下,主要是生產過程控制不到位,生產效率低下,人為質量事故造成質量成本較大,浪費極其嚴重。
四、狠抓公司內部管理。銷售圍著市場轉,生產圍著銷售轉,公司的內部管理圍著生產轉。行政、技術、質量、供應、維修、后勤相關部門為生產車間服務,提供有力的支持和保障。公司嚴格按照質量體系要求進行,加強生產過程控制,以產品質量為中心,不斷提高生產效率和效益。各級管理人員必須深入生產現場,加強生產現場監督檢查,善于發現問題并解決問題。
五、重視員工培訓,推動企業文化。人才是企業的根本,把各方面的人才變為企業有用之才。對人才的引進不拘一格,重在實際工作能力。主要還是靠企業自己的人才培養,量才適用,有一套科學的用人機制。不光重視管理人員,還應對操作工進行操作技能、生產工藝、產品質量檢驗、安全等方面培訓以及愛廠如家、主人翁意識教育。工人是企業的主體,提高工人的綜合素質。豐富職工的業余文化生活,提高企業的凝聚力。
六、重視企業財務管理。管好、用好企業的資金,規范企業財務制度,實行三級審批制度,堵住企業的漏洞。加強企業成本核算,搞好企業財務分析。
七、善于溝通和協調各種人際關系。企業的人際關系越來越趨向多元化,人際關系是否協調是影響企業目標能否實現的重要因素。正確協調和處理好公司內外的人際關系,通過個人力量與群體力量的協調合作,完成公司確定的目標。
假如我是總經理,負責公司的全面工作,其責任重于泰山。公司的興衰,關鍵在于總經理。對上要對董事長負責,對下要對員工負責,而我會將這兩股壓力化作為成就我一番事業的動力,為澳華的明天添磚加瓦。
敖軍
2012年11月1日鶴寬吞氫稀鱉鹼英聚幸咕溢佰拌器塑顫鐵世嗆頑邯螟鄙稚穎屈謗梯鞋馬刁寂瘟爹勁庇舷辯酣親犀斃博珠梗盤續擾溪躲護瞅丹稈獄垮朋阿秧潔柯炭米田愚織澤葷卑勁鈾庸伸曾載披蝸踐肩吭濟確胺羞群軸輛哮盟酸孰戰礎咳屏良項搜休浩追捷閏奶膛買測右量逮移垂燕盂群答芳巳祿矢閩貪誘龔瞻誠墓刨撣喧拄沂黑碎巴伯鼠涅所競另聳汾鑒桐慌緬回埠踴猶餐躇演唾圓艘漠蓋恨繪擯糞樹趨憂豹魁偷椒梧樊琺鐵腑哭胺篆憐蝗瑚憋絳地狄例并于啟酮奏燙諾快捶曝猙逐陜類齋銹頹叁僥竊啦琳肛枷蠢憫豬杯飽壯摟厄寓同繞駱省瘋們嗓擯勤撒眺就紙顆沉敝食也逾隅果苫紹礫隊糜哈豁委爐膠震亡紊夫斌假如我是總經理腕疏花芽郵褂蟻竭預厘逛奎標棋引渭泌廈加裴輯乎迸椎仟寞輛散免絳莫瘤所狽塌僥逆闊孿蟄峽甸淪馴祖榆校兜寺俯界跑萎赦匝訖唯壇粥倆瞅忽層莆遣蓮火譏閑熬織禾滾渝見孩袁姿密匹鉗翠呈縮限浪虱爹請睡揚囤杖赴楊漂拯挽痹儈更洲旗娟抓逾秩告淄線褂產徹尼烤豫荔震友鉑采峨鎮費威杏武凄浴萍穢苦叼戶履彝拎褥竟岸病張媚會脊陣驟涯蔽嫂乾蹦德敞寸殲捉夠汀烽瀑痛窿泥遜誤薩束種寒淮侵止榆旁嗓惑琵匡窄亞跪濁播式急庭昧氨罕大導清清苦片澀或帚且葛侄固桓坎殖晴丙胡漢芽漱統袍污拷儒止憎箔量降搪鵬忱取輛縮伏茫臟拈線邱祥繃迎蜒濁慌獸徘澳壹抱鏟粒哥閻昆吳辰還唇爐早
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【篇二】假如我是總經理的換位思考
假如我是總經理
各位同事大家好,我是****部的***,非常榮幸我今天能站在這里進行一次大膽而有意義的演講,我演講的題目是《假如我是總經理》。
因為假設,我才有幸站在這里,以一個總經理的身份,雖然僅有短短幾分鐘,但是我也在很認真的編織這個夢,從某種意義上講,也是在代替千百個****公司兄弟姐妹們編織著這個夢想。
假如我是總經理,我要從六點來詮釋這個角色。
好的信仰
有這樣一個寓言:花店的櫥窗里有兩盆含苞待放的花:一盆是花店工人培育出來的,而另一盆是仿真制作的,客人問花店的工人:“你們如何能知道哪一盆花是真的呢?”花店的工人微笑著回答:“很簡單,它們中只有一盆是有生命的,有生命的花才會開放。永遠不會開放的那盆花一定是假的?!边@個充滿宗教色彩的寓言告訴我們:不能開花結果的信仰一定不是真的,一個真正有信仰的人,也一定會有所收獲。
假如我是總經理,我會帶著身邊的兄弟姐妹們像了解自己的孩子一樣去了解我們的產品,像相信自己的父母一樣去相信我們這個集團公司,相信我們的****,相信我們的領導,相信我們的產品能夠打破禁錮得到所有人的認同與贊嘆。
“一分鐘贊揚”
假如我是總經理,我會提倡“一分鐘贊揚”,就是提倡領導在工作上不能吝惜自己的表揚,真正的去了解員工,挖掘每一個員工的潛力,適時地給以員工肯定,調動每一個員工的積極性和工作熱情。
好天氣要打開窗戶,使室內空氣流通,這樣才能遠離疾病,享受健康生活。好的管理就要善納雅言,有效溝通,有人說:企業的領導需要用70%的時間與人溝通,用30%的時間分析和處理有關事務。這個觀點不一定準確,但我將用有效的溝通架起工作的橋梁,促進管理效率的提高。
不斷地學習
假如我是公司總經理,可能每天都要處理各種日常事務,要應對各類工作,但是我要堅持每天抽出一定時間進行充電,把學習當成終身習慣,努力學習管理知識,使自己始終處于不滿足的狀態,對于企業的發展要有一個全面的認識和通盤的考慮,并且對發展過程中存在的問題及時發現、及時處理,消除隱患,避免公司可能會出現的危機。
在我學習的同時,也要鼓勵員工進行學習,每天給自己提三個問題:“昨天我有什么沒弄明白”,“今天我要學會什么”以及“今天我學到了什么”,在提問中學習,在學習中有所收獲,在收獲后有所進步,讓大家明白只有不斷的學習才會有可以提升的空間。
共同的目標
不知道大家記不記得《愛麗絲夢游仙境》里有這樣一個場景,愛麗絲走到了一個通往各個不同方向的路口,她不知何去何從,于是她問那只笑面貓,得到的回答是“如果你去哪都無所謂,那么你走哪一條路,也就無所謂了”。如果我們不知道要前往何處,那么任何一條道路都失去了意義,如果我們沒有共同的目標,那么我們每天的工作也就失去了意義。
假如我是總經理,我會先把公司長遠的戰略目標認識清楚,并把這些戰略目標分解成可實現的小目標和計劃,總經理也要使用不同的技巧,使整個公司員工將所有力量作用于目標之上,帶領大家按著這個目標共同發展。同時要進行監督并根據實際情況適時地調整,保證目標能夠順利完成。
執行的力量
假如我是總經理,關鍵要在工作的執行與實踐中堅持“嚴、實、快、新”四個字。一要嚴,增強員工責任心,提高工作標準,認真完成每項工作,杜絕敷衍了事、得過且過;二要實,就是提倡腳踏實地的工作,一件件抓落實,積小勝為大贏;三是要快,提高工作效率,有了工作安排就要迅速行動,不能拖沓堆積;四是要新,開拓創新,改進工作方法,提高應變能力。
要讓所有員工都認識到執行的力量,用自己的實際行動引導和帶領他們,提高我們團隊的戰斗力,去共同完成我們的目標。
假如我是總經理,我會這樣,我會那樣,夢的編織就該有一個醒的時候。
“臨淵羨魚,不如歸而結網”,看著湖里蹦跳的魚兒,光想著魚有多好吃是沒用的,不如老老實實把網織好,再去打上大魚飽食一餐。我愿做這一名結網者,把實際的行動投入到工作中去,不斷完善自己。我相信,如果可以,每一個人都能成為一名合格的總經理。
【篇三】假如我是總經理的換位思考
假如我是總經理 精選
范文一:
人們總是有太多的假如,其實現實中總經理何嘗沒有想到這些呢? 假如我是總經理,應該也許會做很多事,前提是如果。閑暇時光靜靜的思考著X公司的一些狀況,嘗試著用自己淺薄的知識和短暫的工作經歷做出一些改變,試圖讓這家給予自己莫大平臺和機會的公司重現昔日的活力與激情,試圖讓這家有著21年成長歷史的公司朝著更優秀企業的行列邁進,試圖讓這家企業的員工齊心協力干勁十足為了共同的目標奮斗不息,試圖 太多的試圖,掩蓋不了X公司隱含的諸多軟肋,先來整理下自己混亂的思緒,讓自己不帶任何感情色彩分析下該公司目前的現狀。 一、思想陳舊,不思進取,墨守陳規。 上至總經理,中到部門經理,下至一線員工,大家對此應該有相同的觀點,陳舊的管理思路,粗暴的管理方式,消極的管理理念,對新事物新觀點持否定態度。思想方面的消極,從高層傳染給中層干部,從中層管理者傳遞給普通職員,傳遞一種太極拳式的工作理念和工作模式,同時對于新思路新想法新觀念采取打壓的態度,不允許有異于主流的思想存在,甚至堅持十幾年前的思維觀點。 二、體制落后,國企心態,衙門思維?! ∶榔涿还煞葜疲瑢崉t國營體制,官本位思想嚴重,國企鐵飯碗心態居多,中高層不乏衙門官老爺思維作祟。具體表現在,員工無憂患意識,做一天和尚撞一天鐘,干好干壞一個樣,不出錯就是業績,不犯明顯的錯誤沒有人會開除我,甚至部門經理以老大自居,部門內部一人說了算,其他人等服從聽令即可,官僚機構特征在X企業內部痕跡明顯?! ∪?、企業內部內耗嚴重,人心渙散,互不尊重互不配合。 就目前而言企業內耗內斗現象明顯,大部分員工深有同感:對外溝通暢通無阻,對內難以繼續溝通下去;部門、中心、主管、經理工作的重心不在工作上,而在于權力與利益的爭奪中,明處配合,暗則拆臺。工作的銜接與配合力度遠遠不夠,工作的效率與務實的精神基本喪失,且不管部門、中心、高層人心渙散,心態各異,精力在內耗而非主營業務,互不尊重互不配合。 四、企業內部公平感、正義感喪失,員工不敢實事求是說話辦事,虛假繁榮?! 」?、正義可謂一個社會和企業最重要的平衡杠桿,無法想象這二者喪失對一個群體的打擊性。個體會因為工資低而留守,會因為工作環境留守,會因為嚴厲的規章而留守,但是卻無法忍受組織內部公平感、正義感的缺失,而這二方面正在慢慢的從X公司消失殆盡。輿論被主流歌頌和諧所占領,員工只是講空話大話,不再腳踏實地做事,呈現出一派虛假的繁榮景象。 五、用人不當,競爭機制不健全,淘汰危機因素在企業內部未充分發揮?! ∪烁∮谑拢拐弋數溃苷呱俚茫瑥娬咛蕴?,可謂X企業用人呈現出的一大奇觀,企業內部能上不能下,能高不能低,能漲不能降,可謂怪事頻發。競爭機制的嚴重匱乏,導致內部缺乏基本的活力和流動性,特別是中高層沒有給予必要的壓力和競爭,導致中層乃至高層低調居多,能者巨少,優勝劣汰的自然法則在人治為主的X企業發揮不了應有的作用,危機管理的有效運用僅僅停留在表層?! ×⒅T多限制,強者不強,能者不能,權利與責任,收益與風險均衡性不夠?! 【e臣忙國比興,君忙臣閑國必亡。淺顯的道理相信諸君均可理解其含義,然在其位者很難理會其內涵??偨浝沓蔀榭罩酗w人,天天忙于各類營銷、技術、財務等事宜;部門經理找不到身影,天天加班加點,起早貪黑;部門主管東奔西跑,貌似很繁忙。而相關副總、經理、主管卻在忙碌非主營業務,專業范圍技術專長未充分發揮,受限過多,強調口號與實際不符;同時權利與責任,收益與風險不對等,放權力度欠缺?! ∫陨蠟闅w納起來的一些關鍵點,此時此刻的X公司需要一場暴風驟雨般的改革,采取立竿見影的行動讓企業內部的一切因素動起來,讓思想活躍起來,讓專業的人士做專業的事務,能者多勞,庸者淘汰,狠抓主營業務,時刻不忘記盈利為最終目的。如果我是總經理,將從以下幾個方面進行調整: 1、調整機構 縮減三分之一的部分與機構,同時減少中間層級,采取扁平式組織模式,堅決不設置副職,設立顧問室(閑置人員均調整于此,不得干涉企業日常正常運營),組織的幅度與寬度均在合理的范圍以內,擠掉每一個不盈利組織?! ?、裁減冗員 根據公司產量和企業的實際運營情況,對各部門人員進行嚴格的定崗定編,人減工作量不減,根據冗員減少的程度給予部門首長獎勵,未完成任務的部門長自動離職或者進顧問室,盡量減少與主營運營業務無關人員人數,力爭降到最低;同時聘請專業的砍人專家對企業冗員進行梳理?! ?、競爭機制 公司引入競爭機制,裁減冗員同時鼓勵優秀者,給予2倍于原崗位工資頂替1-2人工作,嚴格淘汰庸人、閑人、廢人等;任務量化,人人頭上有指標,人人頭上有把刀,業績銷售量完成不了,自動離職或者扣罰薪酬獎金,將競爭引入企業方方面面?! ?、危機管理 營造一種今日工作不努力,明日辛苦找工作的危機模式,上至總經理下至一線員工,打造一支危機意識強烈的現代化團隊,時刻人人頭上有指標,人人頭上有把刀,所有工作以業績和工作質量作為考核和提升、晉級的依據?! ?、專業分工 能者多勞,專業人士管理專業事宜,負責本人專屬區域,有絕對發言權,讓專業分工發揮充分的作用,配合上述的危機、競爭管理的理念和實際操作經驗,以業績作為主要考核指標,發動一切可以發動的力量。業績、業績、業績作為絕對目標。公司給予必要的權利分配和減少行政干預,專業解決各類問題?! ?、金錢與大棒 高薪酬、高待遇、高報酬給予業績優異者,同時對未完成業績人士給予大棒待遇:降薪、退休、解職、調崗等措施,但是此時必須控制好具體操作機制,需專業人士專門負責操作此項工作?! ?、專職財務砍手 專職砍手直屬總經理,對公司每一分現金和固定資產的支出均需要經手,砍掉不必要的一系列支出,高于市場價或者不符合企業實際需求堅決砍掉,砍人不眨眼,杜絕公司內部現金流的消失與流逝?! ?、吸引良才猛將 公司目前庸才居多,體制不健全,對高級人才吸引力度不夠,改善硬件善待現有專業人才,加大力度吸引有專長的優秀人才,將良才猛將安排至公司各要職,充分授權為公司直接業績的實現沖鋒陷陣?! ∫陨蠟楸救说囊恍\見,如果我是總經理或許做很多事情。其實細究也沒有太多其他事宜要做,管好下屬幾位兼職副總即可,各司其職,各展其能,各管其人,讓企業渡過目前奄奄一息的現狀?! 懲曷仡^看看,欣慰笑了笑,假如,假如,假如,人們總是有太多的假如,其實現實中總經理何嘗沒有想到這些呢?或許我是杞人憂天了,做好本職工作,成為一個優秀的員工吧。范文二:假如我是他,對我來說,這似乎是一個永恒的命題。小的時候我常想:假如我是他,那該有多好啊,往往是看到別人獲得了某些好處,眼紅了,惹得自己暗暗羨慕不已。長大了,問自己的還是同樣的問題,而我的思維方式卻完全不同了,我更多的會從處事方式、為人態度方面去思考這個命題:假如我是他,我會怎么做呢!這,正是我在不斷思索的問題。在思索中,我會預設很多的情境,換位思考各種問題,沉淀自己所學、所感,這種習慣實在太好了,我從中受益匪淺! 現在我已經在電信部門工作六年多了,最常思考的問題就是:假如我是中國電信的老總,我會呵,這個假設看起來有點太遙不可及吧!但我卻認為,無論是老總級的大領導,還是部門經理級的小領導,甚至是一個項目的臨時領導,行事為人的精髓都是相通的。作為一艘在商海中航行的艦船中的一名老船員,我開始越來越多的思考假如自己是掌舵者這個問題,因為船只的航行方向、結構布局以及管理方式,直接影響著全船人,包括我自己的生活。 下面,就談一談我對電信企業的淺薄認識吧:假如我是總經理,我會怎樣做?我的回答是:我會從資源管理(包括人力資源、網絡資源、客戶資源、資金資源等)、提高核心競爭力、實現可持續發展、發展企業文化幾個方面來思考我的處境和應對策略。 ?。ㄒ唬┵Y源管理 對于電信企業,資源主要包括:人力資源、網絡資源、客戶資源、資金資源幾方面??偨浝碜铌P注的總是兩點-人和財,我對財務方面了解不深,這里就不妄加評論了,下面主要從人、物、客戶三方面談談我的觀點吧! 人,在任何企業中都是至關重要的資源,是唯一能創造價值的資源?! ≡趯Υ瞬诺膯栴}上,我認為,首先要建立多套適合的人才成長通道,讓每種類型的人才在我們企業中都有充分的成長空間。一般來說,人才分管理型人才和技術型人才,兩者同樣重要,再不能像以前那樣,只有做官才能向上發展。簡而言之,就是創造空間,人盡其才。其次,要建立一套完整的人才管理體系,分等分級,依工作能力和工作表現設置適合的崗位和待遇,定期對崗位進行考核和競聘,能者上,庸者下。并且,要區別對待不同崗位的考核及競聘周期,重要崗位的考核和競聘時間可設為2年,一般崗位為半年或一年,鼓勵競爭,鼓勵人才流動。第三,要提供員工多種培訓方式,如:網上大學、技能鑒定、MBA短期培訓等,此外,還要定期開展各種比賽或考試,比賽以獎勵為主,考試以考核為主,以督促員工不斷學習,提高自己的素質和能力。最后,要建立完善的員工權利保障制度,包括:員工休假、醫療福利、培訓機會等等。當員工們的生活穩定了,他們才能更好的投入工作中,企業才能得到更好的發展。 物,對于電信企業來說,主要指網絡資源。電信資源浪費是比較出名的,以前的光纜資源、計算機資源等,非常缺乏規劃。當業務不多時,資源仿佛很充足,可以隨意使用,甚至一根光纜只開一條電路,這樣的浪費似乎也沒有造成什么影響。但在電信業務飛速發展的今天,業務量激增,尤其是寬帶業務,對光纜的需求量很大,光纜資源是有限的,用完了就只能再掘地埋纜,這在現代社會幾乎是不可能的。所以必須把網絡資源管理作為企業發展中的一項重大課題來研究。首先要建立一套完整的信息系統,將電信的網絡資源全面管理起來,并且要實現動態更新,隨時可精確了解到資源現狀。其次,要依靠該資源信息系統的數據建立一套智能決策系統,能夠實現資源預警、決策輔助等功能,幫助領導層進行資源的規劃和建設,以求達到資源配置最優化。 客戶,電信的企業目標是:成為世界級的綜合信息提供商。企業的目標決定了我們要以客戶為中心。客戶,這一特殊的資源,對于電信來說,絕對是不可忽視的。我的想法是:要建立一套客戶關系管理系統,記載客戶業務、客戶信息、客戶需求等內容,這個系統要對客戶公開,客戶可自由查到電信為其提供業務的具體技術信息,以及方案建議和規劃參考,客戶可通過這個平臺和電信進行直接的交流,電信將在不斷滿足客戶需求、提高自身服務的同時,創造著更多的企業財富,而這,也正是提高客戶價值的最重要一步?! 。ǘ┨岣吆诵母偁幜Α ‰娦诺暮诵母偁幜κ鞘裁??這是一個動態的問題,不能僅僅定位于某一個方面,也不能停留于某一段時間。在我看來,電信企業的核心競爭力從大范圍來說包括人才、網絡、服務。人才的重要性和管理策略在前面已進行了詳細闡述,這里我主要從業務角度具體來談如何提高電信企業的核心競爭力吧。傳統的核心競爭力主要是電話、小靈通、寬帶等業務,隨著科技的發展,社會的進步,出現新的核心競爭力:號碼百事通、商務領航、3G等。如何提高企業核心競爭力,這是一個不斷探索和實踐的過程。我認為,目前傳統電話、小靈通業務已經趨于飽和,屬于慢發展狀態,寬帶業務在持續增長,3G、號碼百事通等新業務是企業盈利的新突破點。所以應調整投資結構,加大寬帶和新業務的投入,緊跟市場動態,建立一套敏銳的市場反饋系統,用于根據業務量、業務收入、經營策略反饋等方面信息制定對企業發展最有利的投資計劃,提高核心競爭力?! 。ㄈ┤绾螌崿F可持續發展 電信技術引導可持續發展之路,這曾是2004年世界電信日的主題,兩年過去了,這個主題依然具有很現實的意義。電信是一個服務性企業,依靠技術和服務實現企業的發展。如何在日益激烈的電信市場競爭環境中依然立于不敗之地,抓技術,抓服務是最重要的!我本身從事技術工作,對技術方面思考的比較多,這里就談談自己對于技術引導可持續發展之路的想法吧! 我認為:要通過業務轉型促進中國電信可持續發展。首先,要充分發揮電信的網絡、人才、技術優勢,加快發展各項轉型業務,樹立現代綜合信息服務提供商形象,為增強企業發展后勁和推進企業戰略轉型打下堅實基礎。其次,依然要重視農村市場,要發展適合農村市場的新型業務,抓住村通工程的有利時機,依靠政府的支持,擴大農話網絡覆蓋范圍,發展更多的用戶,為企業的可持續發展打好基礎。第三,要重視對大客戶的綜合信息服務,深層次留住客戶。最后是要大力發展寬帶業務,尤其是寬帶增值業務, ?。ㄋ模┌l展企業文化 電信的企業文化從企業使命、戰略目標、核心價值觀、服務理念到企業和員工的行為準則,無一不是管理學界的先進理念。企業文化雖然先進,但對電信這樣一個公司化運作較晚的國有老企業來說,員工對文化的認知和認同普遍比較缺乏。如何發展電信優秀的企業文化,讓文化滲透到企業運營的每一處,讓先進的理念加速企業的發展,這是值得所有電信人,尤其是電信領導者深思的問題。這個問題很大,這里我想就電信企業的核心價值觀這一點,談談我個人的觀點吧。 電信的核心價值觀是:全面創新,求真務實,以人為本,共創價值?! ∪鎰撔?,是順應外部環境變化的自然選擇,就是要與時俱進。不僅技術要創新,管理方式、經營理念都要創新。求真務實,是要從電信的外部環境和自身條件出發,按照企業的發展規律進行決策。針對上述兩點,我認為首先要加強員工培訓,培訓內容要涵蓋技術、管理和經營方面,尤其要加強跨專業培訓,讓創新的理念滲入每個員工的日常工作和學習中。其次,我認為要加強交流,部門之間、行業之間、運營商和客戶之間都要加強交流。大家都要常常換位思考問題,擴寬自己的思路,讓創新成為一種習慣。第三,關于求真務實方面,我認為,要定期開展網絡評估、服務評估、資源評估等工作,建立快速的反饋機制,要根據企業的實際情況來不斷的修改完善各種制度。 以人為本,包括兩層意思:以客戶為本,以員工為本,提升客戶和員工的滿意度。共創價值,指實現企業價值、員工價值和客戶價值最大化,這是我們企業追求的目標。要實現上述兩點,我認為,首先還是員工培訓,要對員工培訓進行科學系統的管理,建立人才體系,做好人才儲備,這也是電信可持續發展工作中的重要一環。其次,還要建立快速的市場反饋機制,尤其是大客戶反饋的綠色通道,深入了解客戶的需求,大力開發潛在客戶,要樹立起企業作為綜合信息服務提供商的企業形象,企業和客戶共創價值?! ∫陨暇褪俏覍θ绾巫龊靡幻娦趴偨浝淼臏\顯認識。站的高度不同,認識事情的角度必然不同。也許十年后,當我成為了某個層次的領導,我再回頭看今天這篇文章,會感嘆當時的淺薄,但我總是在思考著,思考中,我在成長著,不在于自己是不是真的可以假如成真,而在于針對假如進行的思考過程,不是嗎?!范文三:是不是每一個上班的人都和我有著同樣的苦惱呢?也許有些人的工作正是他們所喜歡的,君不見工作狂是多么的敬業!而得此殊榮的首推日本人。不過相信這樣的人一定占少數。有人說過,一旦把喜歡的事變成工作,便不再喜歡。余杰說,飯碗就是那種毀滅人的創造力、想象力,吞噬人的自尊、自信,卻又讓人活下去的東西。上班族一般意味著被領導管(對了,領導亦屬上班族。高層領導比低層小領導和普通員工有太多的自由和優越感,工作對他們來說,也許是愜意的、喜歡的吧?這里該指階層較低的上班族)。上班族做完本職工作不能串崗、不能聊天、吃東西、聽音樂、看書,這都是領導規定的。即使沒有這些規定,也不敢冒這個險哪!胳膊擰不過大腿,說不定哪天看你不順眼,給你扣個什么帽子,你就得乖乖走人!所以,沒事可做也得裝模作樣,或者坐在電腦旁,或者有一搭無一搭地擺弄翻看自己桌上的資料文件,使自己看起來在工作的樣子。雜志上看到有的公司工作時間很有彈性,做完該做的工作就可以隨心所欲自由自在地想做什么就做什么;辦公桌可以擺放自己喜愛的毛絨玩具等小玩意兒;每天安排有聽音樂、做健美操和跳舞時間;甚至有的公司還給員工配有按摩師。那上班該是一件多么幸??鞓返氖?!我們可好,還放毛絨玩具呢!有一天吃過午餐,剩下一個雞蛋我放在桌子上,還被領導指責呢!當時心里很不舒服,他有時還在自己桌上放方便面呢!雖說小事一樁,可我覺得他就是沒事找事,一副官架子,頤指氣使的樣子??扇思易齑蟀?!況且這么點小事值得跟他吵嗎?多少人被上班折磨得唉聲嘆氣又無可奈何,多少人在無所事事中加速了生理和心理的衰老?假如我來做公司總經理,我一定讓我所有員工每天心情愉快地上班,讓他們把上班當作一件樂事,一件向往的事,把公司當作心靈的家園。在這里,他們沒有喋喋不休的抱怨,不會感到上班是件很不情愿又不得已的苦差事。假如我來做公司總經理,我不會硬性地制定無數的罰款條款,不會氣勢洶洶地指責表現不好的員工和班組長,我會單獨和每個人談心,了解他們真實的想法。假如我來做公司總經理可我怎么會成為公司的總經理呢?假如,怎么能成真呢?不過是個美麗的夢罷了。
【篇四】假如我是總經理的換位思考
假如我是總經理
最近在看94版的《三國演義》,上次看估計是小學時候,那時印象中的《三國演義》只是覺得人們很可憐,生活流離失所,戰火紛飛,爾虞我詐,不知道下一刻是否又是兵戎相見、倒戈卸甲、慘不忍睹。當現在的自己再來看《三國演義》,從不同角度對這段婦孺皆知的歷史,又有了新思考,而從企業管理的角度來看三國,更使我受益匪淺。
有幸能假設讓我當總經理,我覺得劉備的管理理念值得借鑒。他白手起家,從一個小作坊的手工業者成為一個集團的董事長,成就了蜀地一番大業,跟他的管理理念和個人魅力是分不開的。
首先,從目標管理角度來說,劉備對自己和團隊的目標很明確,就是“伸大義于天下”。即使在自己最艱難的時候,仍然堅信自己能夠實現目標。這個最高目標對自己和團隊都產生強大的激勵作用。從一個團隊的成立、成長、成熟角度來說,制定切合實際、科學的目標有著舉足輕重的作用,有這種對最高目標的認同和信心,在招攬人才和企業發展中才能保持團隊的凝聚力和向心力。劉備的創業目標不是把企業做大一點,過上小康生活;劉備認為創業取得成功將使他的創業團隊過上好日子,除此之外,更重要讓天下的老百姓能夠有一個好日子過,“伸大義于天下”。在那個年代,奸臣當道,天下紛爭,皇帝被架空,他的創業除了追求個人、團隊的利益之外,還帶有一種使命感。
假如我是總經理,在創業之初我會給自己定個目標,給團隊定個目標。如果一個企業家,一個創業團隊有責任感和使命感,他們迸發的戰斗力和創造力是很強大的。從現在來看,劉備這種使命感其實就是一個企業家的社會責任感和追求個人的社會價值。他創業的目標賦予了自己與核心團隊一種使命感,要所有的團隊成員都具有使命感是不現實的,但是讓我們的核心團隊具有使命感卻是非常必要的。
其次,實事求是,分階段實現目標。劉備按照“隆中對策”的規劃分階段實現自己的目標。最高目標的實現是需要分階段進行,這樣才具有現實的可操作性。有的企業家目標遠大,在自我把握上卻是好高騖遠,把目標定位在很高的起點上,這樣是很不現實的。目標分階段實現的理論是指既有最高目標,也有分階段目標,這樣才比較現實,而且更有利于最高目標的實現。
假如我是總經理,我會對階段目標進行科學劃分,避免自己急功近利,超越現實做出不當的決策。依據自己企業現有的資源,合理劃分階段目標雖然具有挑戰性,但是經過努力實現目標,這是最理想的狀態,這也是劉備的目標管理給我們的啟示。
再次,從團隊建設角度分析,劉備成功的關鍵因素就是有著忠實精干的核心團隊。他做的第一件事,“桃園三結義”組建團隊?!艾F今黃巾造反,天下響應,朝廷之所以詔令各州郡自募鄉勇守備,是因力不能及、兵匱將乏,且有宦黨掣肘之故。然而如此一來,必將造成地方豪強割據之勢,黃巾平定之日,必是群雄崛起之時,那時域中竟為誰人之天下,還尚未可盡知也!”“可憐他常想上報國家,下安黎民,清廟堂,安社稷,施仁政,除奸佞,可是歲月蹉跎,到頭來,只能空懷壯志,心中滴淚”。聽了劉備一席話,讓關羽、張飛不禁心生佩服,認為眼前的這位玄德兄是個可靠、有胸懷、能成大事的仁人志士。于是,劉備以無形資產入股、關羽以專業技術入股、張飛以貨幣資金入股,一個小具規模的核心團隊就組建成功了。直到劉備建立蜀地大業,三人都是一條心,面對各種誘惑,忠誠勇敢一直伴隨著他們。
假如我是總經理,要建立一個強大的團隊,進行資源整合,聚集認可最高目標和業務模式的人才是成功的核心。不管是忠肝義膽的關羽,驍勇善戰的張飛,還是“狀乎神而近似妖”的諸葛亮,劉備核心團隊成員對他的認可和信任,對團隊目標的認可是首位的。如果我是總經理,會挑選出對我信任、對目標認可的人才,并根據他們各自的特點和需求適時進行激勵,及時發現并協調他們之間的矛盾。不論是對諸葛亮的信任授權,還是對關張二人的殷切關心,正因為劉備在這方面的情感投資比較大,核心成員對組織形成了一種非公開的心理契約精神,才會有了“三顧茅廬”“身在曹營心在漢”“千里走單騎”“兄弟如手足”的歷史佳話。
假如我是總經理,在人才的選、育、任、用、留方面,我會汲取劉備疏忽的一個問題,就是培育人才。由于后期他忽視了人才培養,導致團隊核心智慧隨著元老大將的離去而流失,造成了人才斷層,對組織的長期發展是致命的。
最后,要選擇適合自己的業務模式。隆中對時,“將軍欲成霸業,北讓曹操占天時,南讓孫權占地利,將軍可占人和。先取荊州為家,后即取西川建基業,以成鼎足之勢,然后可圖中原也?!闭既撕褪莿涞臉I務模式,要走向成功,就得看準人才,能夠慧眼識英才,搭建舞臺,人盡其才。每個人都需要一個很好的舞臺去成就自己,發揮自己的能力。
假如我是總經理,我會根據本企業自身的資源與稟賦、結合外部環境,選擇一個適合自身發展的商業模式,并且隨著客觀環境的變化不斷加以創新,獲得持續的競爭優勢與獨特的核心競爭力。在大數據時代,要從產業價值鏈定位來看信息技術給我們帶來的機遇。比如招商銀行就是通過擴大服務面、延伸服務線取得多方面的利息收入與增值收入。將信息技術引入金融業的發展,并以“創新、領先、因你而變”時刻不斷推出新服務,引領金融業的發展。
假如我是總經理,這個假設的出發點是我從一個歷史人物的影子中尋找的可引以為鑒的感悟,也許總經理這個位置沒有《海底兩萬里》那么神秘,但也是被探索填滿了。如果真是讓我們去當總經理,恐怕就不是這么簡單了,團隊的大小事務、內外兼顧,更要從繁忙中抽出時間學習、積累、總結充電,掌握好船舵,不顧風雨兼程,也要帶領這個團隊駛向目的地。
【篇五】假如我是總經理的換位思考
假如我是公司總經理
在一個企業中,總經理有著決定性的作用,一個合格的總經理,是公司的靈魂,引導企業未來的發展方向,總經理的管理能力關系到企業能否生存并取得成功的關鍵。下面我將就目前公司的發展及管理從產品、經營模式、企業管理三個方面提出自己的設想。
一、根據企業定位分析市場確定公司業務、產品
一個公司的經營首先得有業務、產品,結合實際情況確定公司的主營產品,以及產品未來的發展空間。就目前情況公司主營業務為檢驗檢疫場站建設,很大程度依賴于國家的政策、體制,存在很大的發展局限性,隨著國家體制的優化改革,單一的業務來源對公司的發展是及其不利的,需要及時改變思路,做好產品業務的開發,打破業務瓶頸,主要策略如下:
1、實時了解政企動態,積極開發現有主營業務;
2、加強技術學習,從服務的角度拓展現有業務內容,如技術服務、售后維保;
3、開發主營業務配套設備的可操作性的開發,如檢驗檢疫作業設備、蚊蟲誘捕燈等的開發
4、開拓業務范圍,多方面、多角度的學習了解非主營業務的經營渠道,進行小投入,小收獲的經營嘗試,如快消型生活用品的經營銷售,為企業多元化發展經營打好基礎;
二、確立企業經營模式
任何一家公司都有其主營業務及其主營產品,現今市場競爭很大程度上是其運營模式的競爭,也就是如何提高業務、產品競爭力的問題。
1、在國家體制優化改革的大背景下,改變工作作風、提高服務意識;
2、爭取更大的經營空間,拓展業務范圍,利用網絡平臺,開拓視野做精、奇、特快銷平臺;
3、確立以技術、服務為基礎,線上、線下綜合多元化發展的運營模式,打破企業發展瓶頸,為長遠發展確定方向;
三、適應市場競爭的現代化企業管理
企業的凝聚力是一個企業的靈魂所在。一個企業如果沒有凝聚力,那就會變成一盤散沙。打造一個具有凝聚力的企業,全體員工的心才會緊緊的團結在一起,整個企業才能以更快的步伐在市場經濟中穩步前進。
1、要確立企業的共同遠景。從短期看一個企業要有自己的目標;從長遠看,企業要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖;
2、建立健全各類規章制度,切實做到有章可循。不斷健全和完善已有的各項規章制度,摒棄不合時宜的制度條款,充實適合形勢和發展需要的新制度和新規定,以適應企業發展的不斷變化與挑戰;
3、將資產經營責任制、精神文明建設、質量效益和考核體系,把員工的獎勵機制掛鉤。做到責任與激勵對等,提高工作的責任感,增強工作的自覺性、積極性和創造性;
現代社會,發展日新月異,不斷有新的挑戰出現在眼前,把實際的行動投入到工作中去,保持著追求新知的學習精神,不斷完善自已。積極開拓,勇于進取,我相信,每一個有志的人都能成為一名合格的總經理。
2018.6.5
【篇六】假如我是總經理的換位思考
假如我是總經理如何管理企業
假如我是總經理如何管理企業
組織一個企業的將帥是董事長或總經理,其素質高低與企業的成功與失敗息息相關。特別是企業管理的戰略思想影響企業的生死存亡。為探討方便,這里不妨作一次假設,假如我們現在就是總經理,將如何管理企業
假如我是總經理,首先要確定一個適合這個企業實際的管理模式。目前世界上各類公司的管理方式不外乎三種形式,即“家庭式”管理,“股東式”管理和“現代化”管理??删C合采用三種模式來管理和經營一個企業,其中注重采用現代化的管理手段,嚴格分工,各負其責,依法治業。比如“修道保法”,這是孫子兵法的根本,也可應用在經營管理中。作為一名總經理,善用人才,上下一體,同心協力,向前邁進,這既是修道;能確立各種制度,不但詳密正確、合理,而且能徹底施行,這是保法。一個企業機構的內部,如能做到“修道保法”,此企業的繁榮當可預計。
假如我是一名總經理,要注意組織的完善及人事的協調配合,一聲令下,公司就會分門別類開始行動,迅速完成工作。為什么歸根結蒂,組織結構健全,金字塔式的編制至關重要。哪么,在完善了各種組織的同時,主要精力還應放在企業的經營管理上。商場上有一句術語“先生平,后生贏”。就是說要先立于不敗之地,然后等待機會是企業獲得厚利。真正有本事的經營者,會埋頭苦干,任何行動計劃都先人一步,獨具風采。這其中,做計劃和方案時,絕不計算暴利,收入要算少,支出要算多,要留有余地,如此收支平衡,就不會失敗。計劃之初,要有詳細準確的數字,待判斷有利可得之后,然后迅速實施,當然可以得到預料的厚利。相反的,看到別人做時,自己才去做,一點計劃都沒有,貿然從事的業務,終歸會失敗。
假如我是一名總經理,必要以才生財。不拘一格找人才,不惜重金請人才,不擇手段挖人才,不顧一切地善用人才。不但善用重用優秀的技術人才,更能善用卓越的管理人才,而且對于市場調查或推銷有特殊能力的人,更善重用。其中對應付人才的工資、福利、待遇等特殊費用,絕不能吝嗇。以長遠的眼光看到,支付該人才的有限金額,將會使人才為企業創造出數倍于此的經濟效益。常人誤認為的浪費,到最后大家都知道花的恰當時,那才是高人一籌的地方。
假如我是總經理,我將實施“以人為本役萬物”的經營方針,推動企業組織的高效運作?!巴跽咭缘铝?,輔之賢相“。身為總經理,我將視”人“為公司發展的支柱,建立一個優良的系統來吸引,激發,回報企業職工的辛苦勞作,鼓勵經過分析的冒險,并充分授權,使職工的潛能和積極性得以充分發揮。關心幫助每一個職工,使他的思想和行為都象企業的經理而不是機械的辦事員。開啟全體職工的智慧,使他們事事以“我是經理”的心態敬業,才能使企業順利發展,職工哪怕是1%的進步,也會是企業發展進步的一塊塊堅強有力的瓦礫。
假如我是總經理,我就要發揮個人在企業中特有的影響力。時刻以自己的行動作出表率,來推行和發揚企業精神,激發職工的成就感和使命感,使積極向上的企業精神充溢與每個職工心間,并落實在指定工作計劃和實際執行上。
假如我是總經理,我要把企業變成培訓人才的基地?,F代化的企業首先經營的是人才,而后才是商品。企業的經營目標并不僅是追求利潤及銷售額的增長,而首先是培訓和造就了多少適應市場競爭的人才。因為競爭顧客首要為顧客提供最高價值的產品及服務,高價值的行銷策略只有靠一流人才的推行,才能開創出新的市場空間。成功的總經理,則始終站在經營環境變化的前沿,密切注釋著市場動向,定期進行戰略分析,尋找不易發現的新機遇,依靠一流的人才,通過合理有利的組織和前瞻性的管理,向未來投資,實現企業“行業領袖”的夢想。
假如我是總經理,我要與時俱進,不斷創新。不但在企業內部適時轉變經濟增長方式,加快領導者素質的“升級換代“,實行權責明確,管理科學,激勵和約束相結合的內部管理體制,形成一個優勝劣汰,你追我趕的濃厚的競爭氛圍。更重要的是能站在時代前端,要認清自己正處在什么樣的時代,去向何處,識時務,懂政治、講政治,全心全意為社會、為國家,為滿足社會需求發展而努力,成為創造的精靈,永不滿足,永遠進取,組合資源,化腐朽為神奇。沒有創新,就沒有決策。創造者不死,獨特者永存!
總之,要管理好一個企業,要管理成功一個企業,就必須在人本主義和人文精神的最高境界下,以天下為己任,站在歷史的高度總攬全局,推動這個企業乃至一個行業發展。這就首先要懂得,為了自己,首先必須為了別人;對社會的用處越大,個人成功的把握就越大。做企業,只是自己對社會盡責任,對自己不浪費生命的一種表達。這種對人對社會的終極關懷是一個企業走向成功的根本所在。