下面是小編為大家整理的2023年督導(dǎo)崗位職責(zé)職責(zé),供大家參考。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé)（精選17篇）

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)加盟門店開業(yè)前指導(dǎo)工作，確保加盟店開業(yè)過程的規(guī)范和高效，最終實(shí)現(xiàn)順利開業(yè)，保障加盟門店運(yùn)營盈利的任務(wù)

　　2、協(xié)助加盟店完善店面管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)并提高營運(yùn)技能，包括對其進(jìn)行銷售技巧、產(chǎn)品知識等的培訓(xùn)

　　3、協(xié)助加盟商進(jìn)行品牌推廣工作，并給予指導(dǎo)

　　4、協(xié)助加盟店執(zhí)行公司各項(xiàng)營銷活動和促銷計(jì)劃，對促銷結(jié)果進(jìn)行分析，確保完成各項(xiàng)銷售目標(biāo)

　　5、做好后期對加盟門店的管理培訓(xùn)，指導(dǎo)，評估和監(jiān)督工作

　　6、做好對加盟門店日常的問題處理，溝通和交流，促進(jìn)店鋪提升銷售業(yè)績工作

　　7、協(xié)調(diào)，處理和向上級匯報(bào)加盟店出現(xiàn)的各種問題與糾紛，有針對性的提供必要的服務(wù)和支持

　　8、定期巡查店鋪，指導(dǎo)商品陳列，收集門店的銷售數(shù)據(jù)，提出門店需改進(jìn)建議方案

　　9、完成所管轄門店各項(xiàng)表格統(tǒng)計(jì)工作

　　10、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇2

　　1.所管轄區(qū)域促銷人員的管理，包括日常工作安排、管理促銷員日報(bào)表、監(jiān)控并評估其工作表現(xiàn)。

　　2.及時(shí)準(zhǔn)確填寫并提交分公司要求的相關(guān)報(bào)表。

　　3.對零售商、店員和臨時(shí)促銷員進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及售后服務(wù)政策的培訓(xùn)。

　　4.建立及定期更新當(dāng)?shù)亓闶凵碳敖?jīng)銷商檔案，并對零售商進(jìn)行分級以加強(qiáng)在地區(qū)的終端銷售。

　　5.作為公司代表與當(dāng)?shù)亓闶凵探ⅰ⒕S系和進(jìn)一步改善關(guān)系。

　　6.協(xié)助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)硬終端的建設(shè)，通過和零售商的緊密聯(lián)系提出終端建設(shè)的合理化建議。

　　7.協(xié)助業(yè)務(wù)員拓展新渠道，開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)。

　　8.協(xié)助公司零售計(jì)劃的實(shí)施，包括維護(hù)市場價(jià)格體系。

　　9.協(xié)助執(zhí)行促銷活動及其他市場宣傳推廣活動。

　　10.負(fù)責(zé)宣傳品、禮品的管理：包括派發(fā)、陳列、維護(hù)、更新及庫存管理等。

　　11.為宣傳品、燈箱、門頭、專柜等在零售店?duì)幦∽罴殃惲形恢谩?/p>

　　12.確保產(chǎn)品、模型及相關(guān)宣傳品的外觀質(zhì)量(清潔、美觀、醒目)。

　　13.在銷售、市場及售后等方面收集本公司、營運(yùn)商、競爭同行和本地銷售渠道的第一手市場信息。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇3

　　1.確保客戶部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。

　　2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。

　　3.對公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　　4.對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　　5.對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。

　　6.對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。

　　7.對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。

　　督導(dǎo)崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)藥店各種管理規(guī)范的執(zhí)行檢查、督導(dǎo)、考評工作。

　　2.收集總結(jié)員工對公司經(jīng)營管理政策在藥店執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及意見。

　　3.依據(jù)各部門對藥店的管理規(guī)范、業(yè)務(wù)推進(jìn)表，對各部門業(yè)務(wù)推進(jìn)的督査工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇4

　　1. 確保客戶部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行

　　3. 對公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　　4. 對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　　5. 對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。

　　6. 對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。

　　7. 對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇5

　　1.跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

　　2.將貨品到貨信息發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貝。

　　3.對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

　　4.對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。

　　5.到店檢査相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇6

　　1.教學(xué)督導(dǎo)組人員由分管教學(xué)的院長負(fù)責(zé)，醫(yī)院教學(xué)辦負(fù)責(zé)日常組織和管理工作。

　　2.制訂教學(xué)計(jì)劃，開展教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量的研究，并經(jīng)常檢查教學(xué)課題的完成情況，不斷提高教學(xué)水平。

　　3.積極參加聽課，根據(jù)教學(xué)情況，及時(shí)反饋信息，研究分析教學(xué)中出現(xiàn)的問題，提出解決辦法，幫助授課老師提高教學(xué)技巧，確保教學(xué)質(zhì)量。

　　4.掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解見習(xí)醫(yī)生日志落實(shí)情況及“模擬診療”用于見習(xí)課教學(xué)情況，指導(dǎo)臨床帶教工作。

　　5.定期召開教學(xué)工作會議，指導(dǎo)開展雙語教學(xué)，對教學(xué)實(shí)踐中富有創(chuàng)新性的教學(xué)方法及時(shí)總結(jié)，以便在全院推廣。

　　6.做好臨床授課帶教老師的評價(jià)工作，及時(shí)反饋教學(xué)信息，評價(jià)教學(xué)效果，改進(jìn)教學(xué)方法。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇7

　　一、教學(xué)督導(dǎo)員是學(xué)院專職從事教學(xué)督查、指導(dǎo)的工作人員，應(yīng)參加學(xué)院督導(dǎo)室召開的工作會議，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成教學(xué)督導(dǎo)工作的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理教學(xué)督導(dǎo)信息，提出意見和建議，為學(xué)院的教學(xué)管理和改革出謀獻(xiàn)策。

　　三、教學(xué)督導(dǎo)員要做到掛牌上崗，對全院的課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對檢查結(jié)果必須記錄在案。

　　四、根據(jù)需要在學(xué)院督導(dǎo)室組織和有關(guān)職能部門配合下，召開教師、學(xué)生座談會，聽取師生對教學(xué)工作的意見建議，并形成會議紀(jì)要報(bào)學(xué)院督導(dǎo)室。

　　五、對教學(xué)過程中出現(xiàn)的重要情況及突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)職能部門和督導(dǎo)室報(bào)告，必要時(shí)可直接向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　六、每學(xué)期期末每位教學(xué)督導(dǎo)員要向?qū)W院督導(dǎo)室提交一份工作報(bào)告。

　　七、完成學(xué)院督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　督導(dǎo)崗位職責(zé)4

　　1、制訂年度、季度、月度區(qū)域銷售計(jì)劃，并落實(shí)到店鋪每月的銷售計(jì)劃。監(jiān)督并指導(dǎo)完成店鋪及區(qū)域的銷售業(yè)績;

　　2、定期下店巡查，了解店員工作情況，關(guān)注店員心態(tài)，并及時(shí)做好店員心理輔導(dǎo)工作;

　　3、具體跟進(jìn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的新品上市與促銷活動，確保備貨、陳列、促銷及信息反饋等各環(huán)節(jié)都按計(jì)劃進(jìn)行;

　　4、定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)，產(chǎn)品知識、陳列、銷售技巧、心態(tài)、服務(wù)及ERP操作等培訓(xùn);

　　5、招納店員，及時(shí)補(bǔ)充店鋪店員數(shù)量，確保店鋪的正常運(yùn)營;

　　6、新開門店店員的招聘及配置，確保貨品到位，關(guān)注新開店業(yè)績情況;

　　7、與各大商場處理好合作關(guān)系，定期溝通活動方案及合同情況，時(shí)刻關(guān)注商場的活動信息;

　　8、監(jiān)督專賣店等及時(shí)向公司指定的銀行，指定的時(shí)間內(nèi)存入當(dāng)天的營業(yè)額;

　　9、協(xié)助完成公司月、季度、年度盤點(diǎn)工作，確保店鋪賬實(shí)相符;

　　10、服從工作調(diào)動，完成上級臨時(shí)安排的工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇8

　　1.協(xié)助具體實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)的銷#輔助策略、內(nèi)部促銷活動的推動以及組織代理人銷售競賽活動、會議等。

　　2.協(xié)助新人訓(xùn)練，銜接訓(xùn)練。

　　3.協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績分析，目標(biāo)、活動量及結(jié)果追蹤及分析。

　　4.部門總經(jīng)理布置的其他工作。

　　5.協(xié)助各級業(yè)務(wù)人員招募流程的具體實(shí)施、入離司相關(guān)管理,協(xié)調(diào)。

　　6.協(xié)助對團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)分析及對重點(diǎn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績面談及輔導(dǎo)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇9

　　1、賣場門店拜訪、巡店，檢查促銷員的日常工作情況及店面布置情況;

　　2、進(jìn)行現(xiàn)場促銷員的銷售技巧的指導(dǎo)，與經(jīng)銷商、店面相關(guān)負(fù)責(zé)人的信息溝通，使順利開展該服務(wù)產(chǎn)品的銷售;

　　3、公司和門店或管理所屬地區(qū)分部之間的政策信息的傳達(dá)及協(xié)調(diào)工作;

　　4、推進(jìn)銷售業(yè)務(wù)，解決店面問題及做好反饋工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇10

　　1、貫徹執(zhí)行國家、省、市的教育督導(dǎo)政策，組織實(shí)施本區(qū)的教育督導(dǎo)工作;

　　2、根據(jù)本區(qū)實(shí)際制定教育督導(dǎo)工作計(jì)劃和督導(dǎo)評估方案，并組織實(shí)施;

　　3、依照分工，對本區(qū)內(nèi)義務(wù)教育階段的學(xué)校和幼兒園的教育工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、適時(shí)開展辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)評估及單項(xiàng)督導(dǎo)評估，確保“普九”成果的鞏固提高和素質(zhì)教育的順利實(shí)施;

　　4、對本區(qū)教育工作的全局性、方向性有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)向局黨委反映情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，向政府和教育行政部門提出意見和建議;

　　5、協(xié)助相關(guān)科室就社會關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查;

　　6、反映學(xué)校、幼兒園和教師的要求，加強(qiáng)區(qū)域性教育督導(dǎo)制度建設(shè);

　　7、完成局領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)團(tuán)辦公室交辦的其他工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇11

　　1.對下級稽査機(jī)構(gòu)的稽查管理和檢査工作進(jìn)行檢查。

　　2.對下級稽查機(jī)構(gòu)落實(shí)上級稽査機(jī)構(gòu)布置的稽查工作進(jìn)行檢查。

　　3.對下級稽查機(jī)構(gòu)稽查管理和檢査工作中存在問題的整改進(jìn)行督促檢查。

　　4.對非全市集中式稽查的市(地)局所轄縣局的稽查管理和稽查員的檢查工作進(jìn)行檢查或抽查。

　　5.對下級局稽査人員遵章守紀(jì)和履行檢査職責(zé)情況進(jìn)行檢查。

　　6.對與稽査工作有關(guān)的來信、來訪、投訴進(jìn)行調(diào)査核實(shí)。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇12

　　1、 負(fù)責(zé)事業(yè)部倉庫和材料臺賬的管理，每月抽盤核對領(lǐng)用及差異的跟蹤處理。

　　2、負(fù)責(zé)對事業(yè)部倉管、材料文員的輔導(dǎo)培訓(xùn)考核。

　　3、負(fù)責(zé)督促事業(yè)部做好甲供材料的平衡工作，每季度出一次平衡報(bào)表

　　4、負(fù)責(zé)與行政部、工程管理部、預(yù)結(jié)算部等的溝通，關(guān)注材料采購、入庫、調(diào)撥和平衡等

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇13

　　1.協(xié)助總裁制訂和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略。

　　2.負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

　　3.領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門建立預(yù)算管理體系與資金管理體系。

　　4.領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理與核算工作。

　　5.對分管部門的組織管理。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)公司日常的費(fèi)用報(bào)銷統(tǒng)計(jì)。

　　2.按照會計(jì)制度，及時(shí)錄入記賬憑證，做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備;賬目健全、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對賬(包括核對現(xiàn)金實(shí)有數(shù))。保證所提供的會計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

　　3. 嚴(yán)格票據(jù)管理，保管和使用空白發(fā)票，收據(jù)要合規(guī)范。票據(jù)領(lǐng)用要登記，收回要銷號。

　　4. 妥善保管會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料，負(fù)責(zé)會計(jì)檔案的整理和移交。

　　5. 及時(shí)清理往來款項(xiàng)，協(xié)助資產(chǎn)管理部門定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對工作，做到賬實(shí)相符。

　　6. 納稅稅申報(bào)。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇15

　　1.制定產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.對重要不符事項(xiàng)作出合理安排及處理,并對不良產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤、確認(rèn)。

　　3.客戶抱怨事項(xiàng)之分析、調(diào)查，并提出預(yù)防改善措施反饋客戶。

　　4.對供應(yīng)商評估、輔導(dǎo)、考察。

　　5.對檢驗(yàn)不良的產(chǎn)品匯報(bào)、反饋并跟進(jìn)。

　　6.對品質(zhì)報(bào)表記錄及圖片進(jìn)行分發(fā)并保存。

　　7.客戶抱怨數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、信息反饋。

　　8.與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇16

　　1、起草并執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí);

　　2、編制并組織實(shí)施分撥財(cái)務(wù)預(yù)算、年度工作計(jì)劃及總結(jié);

　　3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)收入與支出的會計(jì)核算，落實(shí)內(nèi)部會計(jì)核算及稅務(wù)管理制度，控制內(nèi)外部財(cái)務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

　　4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提供匯總報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等;

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)與地方工商、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門關(guān)系，協(xié)調(diào)稅務(wù)申報(bào)、年檢工作及其他業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)定期編制和提供內(nèi)外部報(bào)表，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析工作，為經(jīng)營管理提供財(cái)務(wù)支持;

　　7、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)、日常工作處理等;

　　8、能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇17

　　依照本條第二款規(guī)定，工會的基本職責(zé)是代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。

　　工會產(chǎn)生和存在的客觀性，決定了工會必須代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。最初，工人群眾為了保護(hù)和爭取自身的利益，自愿聯(lián)合起來成立工會組織，其主要目的，就是為了通過工會這個(gè)組織武器，形成整體和集中的強(qiáng)大力量，讓工會更有力地代表自己直接地抗衡于處于優(yōu)勢地位的雇主，更好地維護(hù)自身的權(quán)益。這也是工會產(chǎn)生和存在的最本質(zhì)的動因。

　　在資本主義條件下，工會維護(hù)工人階級利益的側(cè)重點(diǎn)就是組織職工同資本家作斗爭，利用罷工、怠工等形式，迫使資本家妥協(xié)，爭取增加工資、減少勞動時(shí)間、改善勞動條件，以及爭取與此有關(guān)的勞動立法，保證工人集會、結(jié)社、罷工等政治權(quán)利，這是歷史發(fā)展中的階段性階級對立的產(chǎn)物。

　　在我國的社會主義條件下，工人階級上升成為國家的領(lǐng)導(dǎo)階級，黨和政府都代表和維護(hù)工人階級的利益，從整體上說，全國人民的總體利益同職工的具體利益，在根本上是一致的，但是，工會仍然必須以代表和維護(hù)職工的合法利益為基本職責(zé)，這是因?yàn)椋?/p>

　　第一，工會以代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益為基本職責(zé)，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求。各國市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)證明，協(xié)調(diào)穩(wěn)定的勞動關(guān)系是市場經(jīng)濟(jì)得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷增強(qiáng)企業(yè)活力的必備條件，它也是最難協(xié)調(diào)的一種關(guān)系。其中，勞動力這個(gè)要素本身是社會的人，他們有人格尊嚴(yán)、有特殊的經(jīng)濟(jì)利益、有思想感情的要求，在中國，勞動者還有主人翁的地位的權(quán)利。按照勞動價(jià)值論，勞動力是創(chuàng)造價(jià)值的惟一源泉，也是在生產(chǎn)過程中惟一會自動作出反應(yīng)的生產(chǎn)要素。當(dāng)他們的主人翁地位以至人格尊嚴(yán)得不到尊重，他們的合法權(quán)益受到不應(yīng)有的損害時(shí)，甚至他們作為社會人的思想感情上的要求得不到一定程度的理解和滿足，他們就會作出對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展不利的反應(yīng)。反之，他們的積極性和創(chuàng)造性就會得到充分的發(fā)揮。因此，市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度本身，就要求有一個(gè)代表職工利益的組織來參與勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)，這個(gè)組織就是工會。工會代表了勞動者的利益，領(lǐng)導(dǎo)工人為實(shí)現(xiàn)正當(dāng)利益而斗爭，促進(jìn)資方滿足勞動者的合理要求，勞動關(guān)系就會趨向穩(wěn)定，生產(chǎn)就會發(fā)展。工會以代表者的身份通過對勞動關(guān)系的調(diào)節(jié)，一方面可以保護(hù)勞動者的合法權(quán)益，另一方面可以幫助企業(yè)建立起一個(gè)穩(wěn)定良好的勞動關(guān)系，調(diào)動起勞動者的生產(chǎn)積極性，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。沒有代表和維護(hù)職工利益的工會參與勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)，就不可能建立和保持協(xié)調(diào)穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

　　社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，所有制的多元化，經(jīng)營形式的多樣化，產(chǎn)權(quán)關(guān)系的明晰化，利益分配的差別化，以及企業(yè)行為的自主化，勞動關(guān)系的市場化和契約化，使工會面臨的情況更加復(fù)雜，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益的責(zé)任更加重大。在這種形勢下，黨更需要工會時(shí)刻關(guān)心職工群眾的疾苦，重視職工群眾的利益，進(jìn)一步密切與職工群眾的聯(lián)系，更好地發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁作用。各級政府和企業(yè)行政更加需要工會及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)職工群眾的意見和要求，更好地協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，調(diào)解勞動爭議，團(tuán)結(jié)廣大職工完成各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。職工群眾更加需要工會從他們的利益出發(fā)，敢于和善于為他們說話辦事，更好地代表和維護(hù)他們的合法權(quán)益，保護(hù)和調(diào)動他們的積極性。特別是在現(xiàn)階段勞動關(guān)系尚不規(guī)范，勞動者對于經(jīng)營者來說，處于一種權(quán)利義務(wù)不對等的弱者地位。民主權(quán)利和勞動權(quán)利常常受到漠視和侵犯的情況下，職工群眾組織工會、加入工會，就是希望工會為他們撐腰，解決實(shí)際困難。近年來在一些外商投資企業(yè)中發(fā)生的侵犯工人合法權(quán)益的例子說明，如果我們工會組織不能代表職工群眾的利益，不能為職工群眾服務(wù)，不能受到職工群眾的擁護(hù)，工會組織的生命力就要受到影響。

　　第二，我國正處于社會主義初級階段，雖然消滅了剝削制度，實(shí)行了生產(chǎn)資料公有制，但存在著不同的經(jīng)濟(jì)形式和勞動分工，這在工人階級內(nèi)部形成了具有不同權(quán)利和利益特征的利益主體。特別是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營方式和多種分配方式并存，職工群眾在就業(yè)、工資、工時(shí)、社會保險(xiǎn)、生活福利、住房分配等方面的具體利益與其他各部分人民的利益之間存在著差別和矛盾，必然要求工會來表達(dá)和維護(hù)自己的利益和權(quán)利。

　　第三，社會主義制度確立的時(shí)間還不長，國家政治、經(jīng)濟(jì)生活中的許多具體制度，要在探索實(shí)踐中逐步建立和完善。我國社會經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的調(diào)整，主要是通過國家制定各項(xiàng)政策來實(shí)現(xiàn)，如工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品價(jià)格政策、不同經(jīng)濟(jì)成分的稅收政策、各類企業(yè)中勞動關(guān)系的處理等方面的政策等等。由于對下情了解不夠，制定政策中的估計(jì)不足和協(xié)調(diào)照顧不周，決策的民主化、科學(xué)化不夠等等工作上的缺點(diǎn)和失誤，也可能產(chǎn)生忽視甚至損害職工群眾某些合法權(quán)益的偏差。

　　第四，我國是在推翻半殖民地、半封建統(tǒng)治的基礎(chǔ)上建立的社會主義國家，由于幾千年的封建專制統(tǒng)治的影響，以及資本主義腐朽思想和小生產(chǎn)習(xí)慣勢力在社會中還存在著一定的市場，黨內(nèi)和政權(quán)機(jī)關(guān)中，官僚主義、家長制、腐敗現(xiàn)象明顯存在;社會主義民主和法制尚不健全，人們的民主意識和法制觀念還比較淡薄。職工群眾的合法權(quán)益和民主權(quán)利受到漠視和侵犯的問題相當(dāng)嚴(yán)重，這不僅需要國家的法律保護(hù)，也需要工會即職工自己組織起來維護(hù)自身的合法權(quán)益，要求工會必須忠實(shí)地履行自己的維護(hù)職能，否則就會脫離群眾，為群眾所摒棄。

　　第五，我們國家仍然具有一般國家的一切政治職能和政治權(quán)威，這些政治職能和權(quán)威在社會生活中帶有強(qiáng)制性。這些強(qiáng)制性的國家意志，可能存在著局部的失誤或者錯(cuò)誤現(xiàn)象，從而損害廣大職工群眾的利益。

　　這些問題的存在，決定了工會即中華全國總工會及其各工會，應(yīng)當(dāng)以代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益為基本職責(zé)。

　　建國以來，工會在履行代表和維護(hù)職工合法權(quán)益的職責(zé)上，很長時(shí)期內(nèi)強(qiáng)調(diào)得不夠。引起這個(gè)問題的直接原因是在舊體制制約下，工會長期作為黨政的附屬機(jī)構(gòu)，工會代表和維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)長期被忽視，這就使得工會在相當(dāng)程度上脫離了職工群眾。建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制以來，工會的這一基本職責(zé)一直在不斷地得到加強(qiáng)，但相對于目前廣大職工群眾合法權(quán)益不斷遭到嚴(yán)重侵犯的情形時(shí)有發(fā)生的局面，還需要在立法中進(jìn)一步予以強(qiáng)調(diào)。因此，工會法修正案在總則中明確規(guī)定了工會的基本職責(zé)是代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益，并且本法的其他具體規(guī)定從各個(gè)方面對這一職責(zé)予以保障和體現(xiàn)。此次修改工會法的一個(gè)基本原則就是要突出工會的維權(quán)職能，突出維護(hù)職工的合法權(quán)益職責(zé)。

　　本條突出工會代表和維護(hù)職工合法權(quán)益的職責(zé)，是工會自身性質(zhì)的客觀要求，是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要，也是堅(jiān)持我黨“全心全意為人民服務(wù)”宗旨的重要體現(xiàn)。我們黨的根本宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”。黨在任何時(shí)候都把群眾利益放在第一位，任何情況下都必須全心全意依靠工人階級，維護(hù)工人階級的政治權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中，由于經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動關(guān)系的變化，特別是在外商投資企業(yè)和私營企業(yè)中，仍然嚴(yán)重存在著侵犯職工合法權(quán)益的現(xiàn)象。因此，強(qiáng)化工會的維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，是我們黨的根本宗旨的突出體現(xiàn)，也是黨對工會的基本要求。只有從代表和維護(hù)職工的切身利益出發(fā)，才能從根本上調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，才能確保國家的總體利益更快更好地得以實(shí)現(xiàn)。

　　強(qiáng)調(diào)工會代表職工合法權(quán)益的身份，并不否認(rèn)黨組織代表職工，也不否定政府及企事業(yè)行政代表職工，因?yàn)槲覀兪巧鐣髁x國家。我們所說的工會是職工利益的代表者，是指在勞動關(guān)系調(diào)整面前，工會代表勞動者一方，這只有工會能代表職工，別的組織是不可能代替的。例如，企業(yè)行政本身是企業(yè)勞動關(guān)系主體一方的代表，而政府有關(guān)勞動部門又不屬于企業(yè)勞動關(guān)系的主體范圍，更不能充當(dāng)職工代表者的角色。所以職工利益代表者的角色只能是工會。

　　在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下履行工會的維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，還需要在工會維護(hù)的內(nèi)容上作出相應(yīng)的調(diào)整。這就是工會的維護(hù)是以維護(hù)勞動者在勞動關(guān)系中的基本權(quán)益為中心內(nèi)容。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，工會的維護(hù)，更注重從政治的角度對職工群眾的主人翁地位進(jìn)行維護(hù)。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工會的維護(hù)應(yīng)該從更基礎(chǔ)和更切實(shí)的層次和內(nèi)容出發(fā)。具體表現(xiàn)為：在維護(hù)的利益主體上，應(yīng)該明確為主要應(yīng)是勞動關(guān)系中的勞動者或直接生產(chǎn)者。在經(jīng)營管理者也是工會會員的情況下，工會對于他們的個(gè)人利益也需要維護(hù)，但工會不可能代表因而也不可能來維護(hù)他們作為經(jīng)營管理者階層所相對于勞動者而言的權(quán)益。工會作為勞動者利益的維護(hù)者，其維護(hù)的具體內(nèi)容是以勞動者在勞動過程中所享有的權(quán)益即“勞權(quán)”為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)權(quán)益而展開的。勞權(quán)是工會維護(hù)的最基本的內(nèi)容，具體包括勞動者的勞動就業(yè)權(quán)、勞動和社會保險(xiǎn)權(quán)、職工教育與培訓(xùn)權(quán)等，我國的工會立法關(guān)于工會的權(quán)利主要也是圍繞著以上的內(nèi)容規(guī)定的。但工會對于職工利益的維護(hù)，不僅限于勞動的經(jīng)濟(jì)的方面，還應(yīng)該擴(kuò)展和涉及到社會和政治的權(quán)益方面，這主要包括企業(yè)、事業(yè)單位的民主管理的權(quán)利、國家和社會管理的參與權(quán)利、民主監(jiān)督的權(quán)利以及其他有關(guān)的社會權(quán)利和政治權(quán)利。

　　另外，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，工會履行維護(hù)職工合法權(quán)益的職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)處理好維護(hù)廣大職工群眾的具體利益與維護(hù)全國人民的總體利益的關(guān)系。堅(jiān)持維護(hù)廣大職工群眾的具體利益與維護(hù)全國人民的總體利益相統(tǒng)一，是中國工會履行維護(hù)職責(zé)時(shí)必須堅(jiān)持的政治原則和法律原則。長期以來，我國工會并不是對于全國人民的總體利益維護(hù)不夠，而恰恰是在維護(hù)職工具體的合法權(quán)益上存在著差距。這種情況在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下是難以避免的。在向市場經(jīng)濟(jì)過渡中，利益的多元化和多元的利益沖突越來越突出，在這當(dāng)中，工會是職工群眾利益的代表，而不是全國人民總體利益的代表，總體利益是也以各個(gè)具體利益的合理調(diào)處為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的。所以，各個(gè)具體利益的代表者，只能是以所代表的具體利益為出發(fā)點(diǎn)。如果每個(gè)具體利益的代表者都以總體利益的維護(hù)作為自己維護(hù)的首先的和重點(diǎn)的內(nèi)容，那它就失去了這種具體利益代表者的資格。同時(shí)，也就無法再進(jìn)行具體利益的調(diào)處，進(jìn)而無法實(shí)現(xiàn)總體利益。所以，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，工會要以維護(hù)勞動者或職工群眾的合法權(quán)益為重點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，但這一維護(hù)以不損害全國人民的總體利益為前提。

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