年終后勤工作個人總結精選我們在工作完成后要做好個人總結,在職場中最常見的任務就是寫個人總結了,個人總結是對往后的工作提供經驗教訓的一種文體,我們可以從總結中可以發現存在的問題并改正,吾下面是小編為大家整理的年終后勤工作個人總結精選,供大家參考。
我們在工作完成后要做好個人總結,在職場中最常見的任務就是寫個人總結了,個人總結是對往后的工作提供經驗教訓的一種文體,我們可以從總結中可以發現存在的問題并改正,小編今天就為您帶來了年終后勤工作個人總結精選5篇,相信一定會對你有所幫助。
年終后勤工作個人總結篇1
本學期的工作很快結束了,在區教委、生產辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校良好的.發展?,F把這學期工作總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們采用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照**老師的設計把教學樓的正墻面以“飛翔”為組主題的,墻面文化簡潔大方,意義深刻。
為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班**x同學的家長主動贊助的,總共為學校節約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新。根據一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了**輛輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設,能夠充分利用現有可存的資源庫,開發校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內器材、院內柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把工作作為后勤工作重點內容之一。平時的做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合**市衛生局、區教育局生產教育辦對后勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由x老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由于吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網上留言:**小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把改成熘胡蘿卜吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們**小學的后勤工作更上一層樓。
年終后勤工作個人總結篇2
20**年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了酒店、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20**年的工作任務,現將20**年工作總結和20**年工作思路匯報如下:
20**年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現酒店、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保酒店、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了酒店、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成酒店、食堂6s推行,通過6s活動,有效優化了酒店、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了酒店、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將酒店、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改酒店、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善酒店、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,**年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照t;員工食堂物資供應管理暫行規定>的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對酒店大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了酒店整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了酒店包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20**年酒店、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20**年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20**年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使酒店、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20**年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20**年酒店、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、酒店用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20**年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善酒店、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高酒店、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20**年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20**年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與酒店、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
年終后勤工作個人總結篇3
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向同事虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離。由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路。在新的一年里,我將認真學習先進的管理方法,繼續做好后勤服務工作,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
年終后勤工作個人總結篇4
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,2019年,醫院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,圍繞安全保衛和內部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體總結有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造優良的醫院形象
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監視裝修施工,僅僅用了**天的工夫,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院任務的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設備,保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說,這兩次施工,嚴抓了任務效率,保證了任務質量。
二、細心展開綠化工程,大力美化醫院環境
次要任務有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫院環境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務,為保護醫院的環境清掃了障礙。
三、順應醫院發展趨向,努力優化食堂任務
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監視。2019年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協調合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就相關成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
另外,根據我院的特性,在食堂就餐的老人有**多人,精神病患者達**x多人。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監視任務,防止食品衛生安全事故的發作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。
為此,2020年我科將從以下幾個方面做起:
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念,加強創新認識,為我院的快速發展作出更多的努力。
3、施行節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
4、派遣后勤任務人員培訓進修,以順應實際任務的需求。
5、保持進修,效勞醫院,在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發奮向上,為醫院任務的展開增光添彩!
年終后勤工作個人總結篇5
“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對于后勤部繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。我總是細心的布置工作,努力為全校師生做好服務。
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。為全體師生學習和生活的順利保駕護航。
二、嚴謹細致,做好后勤各項工作
1.后勤部所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
2.會議室的常規工作是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服一切困難,保證在每次會議之前都把會議室的衛生徹底搞好,物品擺放整齊,為參與會議的教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。
3.認識到學校后勤部工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態,做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。后勤部是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結后勤部全體員工,全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,努力提高服務水平
后勤部作為服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了師生們的理解與信任。
一年后勤部門的工作實踐,不僅讓我與同事們更加的了解了對方,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,為學校發展做出新貢獻。
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