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保潔服務協議文庫篇一
乙方：_______________
甲、乙雙方經友好協商，就甲方為乙方提供衛生保潔服務的相關事宜，訂立本協議。
一、具體保潔項目及區域
1、日常清潔區域：_____________________
2、定期保潔區域：_____________________
3、垃圾清運：______________________________
二、甲方保潔員工作時間安排
三、保潔服務協議期限
________年____月____日至________年____月____日。
四、保潔費用
每月保潔服務費_________元人民幣，(大寫)____________圓整。甲方須在付款前提供正規的含稅發票。未發現保潔質量問題的，乙方每三個月支付一次服務費。
五、甲方權利義務
1、甲方按照乙方要求配置保潔員_________名，并向乙方提供保潔員身份證復印件存檔;
2、甲方提供的保潔員應身體健康、誠實勤勞。
3、甲方保潔員應嚴格按照操作規范、清潔標準進行工作，確保衛生質量。
4、甲方負責提供清潔工作所用工具、設備和物料。
5、甲方保潔員在工作期間，必須遵守甲方的規章制度，服從甲方的安排。
6、甲方應全力配合乙方特殊時期的大檢查工作，按照檢查標準做好衛生清潔工作。
7、甲方負責對所有保潔員的全面管理工作，并承擔保潔人員的勞動用工及安全責任。
8、甲方在作業中應嚴格要求其保潔員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品或進入與其保潔作業無關的區域。因此造成甲方人員人身、財產損害的，由甲方自行承擔責任。因此給乙方造成的損失，甲方應承擔賠償責任。
六、乙方權利義務
1、乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明，以保證正常作業。
2、乙方為甲方提供必要的物料、工具設備存儲場所。
3、協助甲方解決工作現場遇到的特殊問題。
4、乙方對甲方提供的保潔服務享有監督權和檢查權，有權對甲方服務提出意見和建議的權利。
5、乙方對甲方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務，可責令甲方及時調換。
七、違約責任
1、甲方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次通知整改，仍未達到標準的，乙方有權扣除月服務費的_________%作為違約金。甲方拒不整改的，乙方有權解除本協議，并不支付甲方任何服務費用。
2、乙方未按期向甲方付費，沒遲延一天，向甲方支付未支付服務費_________%的違約金。
八、在本協議有效期內，乙方可隨時解除本協議而無需向甲方承擔任何責任。
解除本協議由乙方向甲方發出解除本協議之書面通知當日起生效。甲乙雙方按本協議截止上述解除通知日止已履行部分據實結算。如本條款與合同其他條款相沖突以本條款為準。
九、本協議未盡事宜，雙方協商簽訂書面補充協議解決，書面補充協議與本協議具有同等法律效力。
十、雙方一致同意約定本協議簽訂地點為________________________開發區。
甲乙雙方就本協議執行所發生爭議及糾紛，應本著互利互讓的原則協商解決;協商未果，應依法向約定的合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十一、本協議一式三份，甲方執一份，乙方執兩份，自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：_______________________________________
簽約代表：__________________________________________
簽約時間：________年____月____日___________________________
乙方(蓋章)：____________
簽約代表：_______________________________________
簽約時間：________年____月____日________________________
保潔服務協議文庫篇二
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經平等友好協商，由乙方向甲方提供勞動服務事宜，達 成如下協議：
一、服務地點：
辦公區域，建筑面積 。
二、服務內容：
乙方向甲方提供所屬區域保潔服務，方式為乙方在甲方規定的時間內完成甲方辦公區域保潔工作。
三、費用：保潔服務費用為每月 。
四、支付方式：甲方按季支付乙方本協議項服務費用，每季次月10日前將本季度費用足額劃入乙方所指定的賬戶內，乙方按收到金額開具物業管理服務發票。
五、協議期限為一年，自 年 月 日起至 年 月 日止， 協議到期如甲方仍需提供上述保潔服務，雙方續簽協議;任何一方在本協議期內需改變內容，需提前30日書面通知對方。
六、雙方職責與權利：
1、甲方按時向乙方足額支付約定的各項費用。
2、甲方應尊重乙方服務人員正當的工作與人身權益。
3、使用權歸甲方管理。
七、本協議一式二份，雙方各執一份，本協議雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保潔服務協議文庫篇三
甲方：_________________
乙方：_________________
甲、乙雙方經友好協商，就甲方為乙方提供衛生保潔服務的相關事宜，訂立本協議。
一、具體保潔項目及區域：_________________
1、單位所有門窗及玻璃：_________________
2、單位屋頂和地面：_________________
3、垃圾清運：_________________
二、保潔服務協議期限：
_________________ 年 _________________ 月至 _________________ 年 _________________ 月。
三、保潔費用
每月保潔服務費：________________元人民幣，(大寫)：________________。甲方須在付款前提供正規的含稅發票。未發現保潔質量問題的，乙方每兩個月支付一次服務費。
四、甲方權利義務：
1、甲方按照乙方要求配置保潔員1名，并向乙方提供保潔員身份證復印件存檔;
2、甲方保潔員應嚴格按照操作規范、清潔標準進行工作，確保衛生質量。
3、甲方負責提供清潔工作所用工具、設備和物料。
五、乙方權利義務
1、乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明，以保證正常作業。
2、乙方為甲方提供必要的物料、工具設備存儲場所。
3、乙方對甲方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務，可責令甲方及時調換。
六、在本協議有效期內，乙方可隨時解除本協議而無需向甲方承擔任何責任。解除本協議由乙方向甲方發出解除本協議之書面通知當日起生效。甲乙雙方按本協議截止上述解除通知日止已履行部分據實結算。如本條款與合同其他條款相沖突
七、本協議未盡事宜，雙方協商簽訂書面補充協議解決，書面補充協議與本協議具有同等法律效力。
八、本協議一式三份，甲方執一份，乙方執兩份，自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：_________________乙方(蓋章)：_________________
簽約代表：_________________簽約代表：_________________
簽約時間：_________________簽約時間：_________________
保潔服務協議文庫篇四
合同類別：公開招標
合同編號：
甲方：
乙方：
雙方根據 年 月 日招標的結果(中標通知書)和“招標文件” (項目編號：
)的要求，并經雙方充分協商談判，達成如下協議：
一、 服務主要任務及范圍：
1、 乙方根據甲方的工作需要做好保潔相關工作。
2、 服務范圍：
二、 服務人員安排及服務期限
1、 根據甲方上述服務任務及范圍的需求， 乙方負責聘用合格保潔人員， 并于進場時向甲方駐地管理機構提供全部保潔人員名單， 且需在名單中應注明系乙方的聘用人員， 如人員有變更，乙方應立即將新增的人員名單提交給甲方， 并根據本合同負責全面保潔服務管理。
2、 日常保潔服務：
3、 日常保潔服務期限：
年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止， 具體進場交接時間以甲方通知為準， 但服務終止日期不變。
若任何一方根據業務需要希望延長合同服務期， 須在服務期屆滿三個月前向對方書面提出續簽意向函， 雙方根據合同履約評價， 經協商一致后可續簽合同。
三、 合同總價及付款方式：
1、 本合同為固定綜合含稅單價合同， 綜合單價為 rmb 元(人民幣) /月/人， 合同含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。
2、 本合同保潔服務費為包干價， 已包含乙方聘用人員的醫療、 養老、 工傷保險金和按規定提取的福利費等有關費用; 法定稅費; 服務必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費用及其它所有費用。
3、 甲方每月按實際保潔崗位人數進行考核計價付款。
甲方每月按實際使用保潔崗位人數和月度綜合考核情況進行驗工計價付款。(甲方根據需要增減保潔崗位數量或配置人數時， 只需向乙方發出書面通知， 便可按相應合同價格執行考核計價， 不再另行簽訂補充協議。)
4、 付款方式：
自合同生效的次月起， 乙方應及時根據甲方考核結果提交付款申請并提供所有合格有效憑據和增值稅專用發票， 甲方應在收到上述資料并審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個工作日內支付該期保潔服務費。(甲方有權向乙方人員核實乙方工資支付情況)
5、 開具增值稅專用發票要求：
商品和服務編碼為 ：
; 進項稅率為：
%; 乙方開具的發票需符合現行稅法等法規的有關規定， 如乙方提供的發票不符合規定導致甲方受到稅務機關處罰的， 由此產生的一切損失由乙方負責。
四、 履約擔保
1、 乙方在收到中標通知書之日起 3 天內， 應向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為合同暫定總價的 3%(即￥ 元)。
履約保證金為現金轉賬。
2、 履約保證金在乙方服務期滿且甲方確認無違約欠款后十五個工作日內不計利息退還。
五、 甲方的義務、 權利和責任
1、 甲方應按約定支付保潔服務費用。
2、 甲方有權對保潔服務的范圍、 保潔崗位數量、 要求和相應配置人數等進行調整; 甲方由于上述調整需乙方增減保潔人員時， 須提前一個月向乙方發出書面通知。
3、 甲方有權要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業務范圍內的專項報告。
4、 甲方有權對乙方的各項工作進行監督檢查、 指導和考核， 或對其業務進行測試， 對測驗不合格、 工作不稱職或嚴重失職的人員， 有權要求乙方限期更換。(乙方應當按照甲方要求跟換人員)
5、 甲方有權對乙方保潔人員因工作中出現的不符合合同約定的失職行為進行處置。
6、 如乙方不能有效地履行職責或嚴重違反國家有關法規或各項制度， 甲方有權終止合同。
7、 甲方應建立保潔服務管理的相關措施和規章制度， 應教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。
8、 就乙方書面提交并要求答復的重大問題， 甲方亦應做出相應的書面答復。
9、 甲方應為乙方提供如下協助：
①提供本項目服務使用的表格等相關的資料。
②提供與服務項目有關的協作單位、 配合單位及有關人員的名單。
③提供現場辦公場所和適當的生活便利條件。
10、 在合同履行過程中，乙方保潔服務工作表現突出，或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報道)， 或者在合同外積極配合完成甲方臨時安排的工作的， 甲方將給予獎勵， 具體實施辦法由甲方另行制訂。
六、乙方的義務、 權利與責任
1、 乙方根據甲方的保潔服務需求， 全面負責保潔服務范圍內的保潔管理業務所有工作，服務期滿，保證順利移交下一服務單位。
2、 在任何情況下( 包括合同另有規定的情況)， 凡涉及項目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標準等及一切有關費用的問題， 均需與甲方共同商定， 報甲方批準。
3、 乙方的服務時間為甲方發出要求進場的日期開始， 至服務期滿及資料移交完畢。
乙方應按甲方進場指令做好相應調整或順延， 且不因此要求甲方另外支付費用。
4、 乙方應按合同規定接受甲方全過程的監督和管理， 認真接受定期檢查。
并制定月、 季度、年工作培訓計劃， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構備案， 乙方應按計劃嚴格執行。
5、 本合同保潔服務工作質量實行乙方自檢， 甲方監督考核的管理體制( 考核辦法見附件)。
保潔人員應學習、 熟悉并遵守甲方的各項規章制度及管理辦法， 乙方應督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構的管理， 履行崗位職責， 對于工作失職、 不負責任、 不服從管理的保潔人員， 甲方有權要求乙方立即更換。
對在甲方生產經營及日常管理過程中， 由于保潔服務質量問題造成的經濟損失， 由乙方承擔， 并且按合同規定承擔違約責任。
6、 乙方應盡一切努力， 安全又經濟地按照本合同的約定及行業通常接受的技術和慣例履行服務， 并遵守正確的管理和慣例， 使用適當的先進技術和安全有效的設備、 器材和方法。
7、 乙方需成立品質管理督查小組，每月不低于 2 次自查自糾，督查結果通報甲方。
每天必須安排專人進行專項管理， 監督檢查保潔員在崗工作情況， 發現問題及時整改， 并制定日報、周報、 月報及時報甲方管理中心。
8、 保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領導， 根據任務需要雙方共同研究部署保潔力量。
9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設施和物品時， 在工作完成或中止時， 應將該設施和剩余的物品歸還給甲方， 并按合同約定的時間和方式移交此類設施和物品或按甲方的指示移交此類設施和物品。
對損壞甲方設施設備的， 應予以賠償。
10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批準的排班表和工作計劃經培訓后上崗， 并應：
①不得隨意更換人員， 若需要更換時， 必須事前半個月提出同等或更高素質的人員報甲方批準;
②甲方提出要求調整(更換或增減)的人員,乙方應在接到通知一個月內作出相應調整。
由于調整人員所引起的相應費用由乙方承擔。
③乙方需購買電子考勤機( 指紋或面部)， 保潔服務人員簽到方式必須通過指紋機面部識別，全員錄入指紋面部識別機， 上、 下班必須到甲方指定地點集中簽到， 甲方相關人員將以簽到結果， 作為日常保潔服務人員出勤情況的檢查參考依據。
11、 對甲方支付的服務費， 乙方應按照國家法律繳納有關稅款。
12、 乙方按照甲方提供的培訓要求， 負責組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓， 培訓內容包括甲方的有關規章制度、 樞紐設備理論知識與操作技能、 應急處理程序等， 以確保到崗時能勝任崗位工作。
13、 乙方項目負責人及以上管理人員應參加甲方每日組織的安全生產協調例會， 及時協調和解決服務問題。
14、 乙方應做好保潔人員的管理，并與之簽訂書面勞動合同，并向甲方提供其聘用人員的勞動合同復印件。
(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團結協作、積極向上、責任心強等條件。
(2) 乙方應按國家規定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等，并對其人身安全等負全部責任,在護衛范圍內因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時，乙方應及時按社保局有關規定處理。
(3) 乙方應建立保潔員個人入司檔案及培訓學習臺賬，保潔員上崗報到時，將其副本交甲方駐地管理機構備案，并確保保潔員持有有效證件。
(4) 乙方發給保潔員的月工資額應不低于政府關于最低工資標準的規定，并將每月的工資發放情況表加蓋公章后報送給甲方。
(5) 乙方應按國家規定發放加班費，且不能允許或迫使員工違反有關規定超時加班。
(6) 乙方負責保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業資格證等)、業務培訓(培訓應利用休息時間)及相關費用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇，并按甲方要求制作、發放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。
(7) 因工作需要，乙方有權調換、辭退不合格的保潔員，但必須及時調換合格保潔員， 并報甲方備案。
(8) 為便于管理，乙方應設置駐地專職項目負責人(工作時間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負責人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對所有轄區崗位進行檢查且留有記錄。
(9) 乙方應保證除每天當班保潔員外，每天預留一定數量的保潔員作為應急人員，待命聽從調遣，如發生各類突發事件，在處理突發事件需要的情況下應急人員應在15分鐘內趕赴現場。
(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業務培訓，培訓內容為崗位職責、禮節禮貌、突發事件、消防器材的基本操作等，并將培訓名單、培訓記錄提供給甲方。
(11)為避免違反勞動法，并保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態，須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時間。
(12)乙方在向甲方申請支付服務費用前應提交保潔人員簽領工資的確認單。
(13)乙方需向甲方提供項目負責人及管理人員勞動合同、社保證明(三個月以上)復印件。
15、乙方不得隨意更換駐地項目負責人，不得隨意調動保潔主管、班長，如確需更換時，需提前一個月提出同等級資質或高等級資質人員資料報甲方審核并同意后執行。
16、 需保證隊伍的穩定性(每月人員流失率控制在 10% 以內)，每月組織 2 次以上的技能訓練，訓練不能占用上班在崗時間。
17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標準上調、國家稅費政策上調或經營虧損等因素，以各種方式謀求降低服務質量和水平、減少應配置保潔服務人員數量、 允許或迫使其雇員違反有關法規超時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。
18、乙方應確保所有工作人員不得于非法營運車主、 黑旅館經營者互相勾結、 收取不當費用，并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構成部分)。
19、乙方應向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動合同存檔備案， 同時注明乙方工作人員于甲方不存在勞務關系。
20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。
21、乙方應確保保潔設備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內)以確保日常工作有序開展。
22、乙方有充電需求的交通工具及設施設備，需在甲方指定區停放及充電( 甲方提供場地 及電源敷設到位，乙方負責安裝符合安全標準的用電設備，并負責管理和維護)。
23、乙方使用的保潔機械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產品，如因保潔人員使用不當造成的一切事故，由乙方承擔全部責任。
24、本項目不允許分包、轉包(包括以合作、內部承包、聯營等任何方式進行變相分包或轉包)，一經發現，甲方有權單方面終止合同，并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。
25、 乙方對其承包本項目保潔業務所開展的工作，乙方應當自行準備所需的設施設備和工具。
26、乙方人員在作業時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中，所發生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財物損害的，由乙方負責承擔法律責任，與甲方無關，如因此導致甲方承擔責任的，乙方應賠償甲方的全部損失。
27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關系、薪酬等糾紛與甲方無關，如果由于乙方的用工問題導致甲方承擔賠償責任的， 乙方應當賠償甲方的所有損失。
28、 如因乙方使用藥劑不當， 造成甲方人員或第三人人身或設施設備財產損害的， 由乙方承擔賠償責任， 造成甲方承擔賠償責任的， 乙方應當全額賠償甲方的損失。
29、 因乙方保潔作業不當造成甲方人員或第三人人身或設施設備等財產損害的， 由乙方承擔賠償責任。
若因乙方原因導致第三人向甲方主張賠償責任， 從而造成甲方損失的， 乙方應當全額賠償。
七、 違約責任
1、 雙方在履行本協議過程中， 任一方無故終止合同即視為違約。
違約方應支付給對方違約金為本合同暫定總價的 30%。
2、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大
社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的， 經查證屬實為乙方責任的,乙方應向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權終止合同并向乙方要求賠償。
3、 乙方發生重大安全責任事故， 造成重大人員傷亡或重大財產損失的， 乙方應照價賠償，并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權終止合同。
4、 乙方違反勞動法等國家法律法規， 引起員工群體上訪事件的， 乙方應向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有權終止合同。
5、 乙方員工在工作期間及工作區域發生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等)， 嚴重影響樞紐正常工作和形象， 乙方應向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。
6、 甲方將定期組織有關人員對乙方做履約評價， 履約評價結果將作為類似項目招標評價的參考資料， 甲方有權視履約評價情況給予乙方加分或減分處理， 出現本條第 2 項、 第 3 項情況，情節較為嚴重的， 甲方將拒絕乙方參加以后類似項目的投標。
7、 乙方應將保潔員每月流失率控制在 10%以內， 如高于 10%， 甲方將依據綜合考核結果，按照流失率每增加 1%， 扣罰當月應付保潔服務費 1%的標準相應扣減應付費用， 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數量的， 甲方有權自行聘請保潔人員， 乙方不得再申請支付該部分費用。
8、 乙方隨意更換駐地項目負責人， 未提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報甲方審核并同意， 乙方應向甲方支付違約金 5000 元/人/次。
乙方在提供服務過程中， 如發現駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
9、 乙方應保證保潔員的工資每月按時發放， 如低于本合同約定的最低工資或未按時發放工資的， 乙方應按每人次向甲方支付違約金 1000 元， 給甲方造成經濟損失的， 由乙方負責全額賠償。
10、 未按規定給保潔員交納社會保險， 乙方應向甲方支付違約金 1000 元/人/次。
11、 乙方員工與非法運營車主、 黑旅館經營者等勾結、 收受財物的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次并要求辭退相應人員。
12、 乙方員工在樞紐內發生斗毆事件的， 所造成的后果由乙方承擔， 并需向甲方支付違約金 1000 元/次。
13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運車輛的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。
14、 如發生甲方、 租戶或客戶對保潔工作投訴的， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。
15、 乙方在提供服務過程中， 每發現保潔員有一般性違反勞動紀律、 工作配合、 掌握技能、工作態度、 不熟悉崗位職責、 形象不佳、 違法亂紀等方面問題的， 乙方需向甲方支付違約金
100-300 元/人/次。
16、 乙方保潔員在崗期間：
( 1) 每發現保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;
( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。
17、 在提供服務過程中， 發現保潔員有未按規定著裝或著裝不統一的， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。
18、 乙方項目負責人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產協調例會的， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規定參加甲方組織的交流會的， 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。
19、 考勤表弄虛作假的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
20、 乙方每月需向甲方提供當月工作記錄， 確保記錄真實有效， 規范標準符合甲方管理要求， 不按要求提供記錄的， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
21、 乙方保潔人員損壞公共設施的， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。
22、 乙方工作人員在樞紐內撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金， 并追繳相關物品， 如若公安機關介入則追扣 500 元/人次。
23、 乙方工作人員在樞紐內為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費的， 除加倍追回停車費外， 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。
24、 乙方工作人員本人或協助他人在樞紐內開展不法宣傳， 給甲方造成不良影響的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。
25、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的， 每發現一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
26、 未嚴格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標識的物品， 對甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
27、 本合同執行前三個月為試用期， 乙方在試用期內違約， 則甲方有權單方面解除合同，
乙方損失自負并賠償甲方損失。
28、 甲方設置月度考核機制， 乙方連續兩個月考核不及格的， 甲方有權單方解除合同， 乙方損失自負并賠償甲方損失; 在月度考核中， 同類問題再次發生的， 則雙倍扣分。
29、 乙方應付甲方的違約金， 甲方有權從應付款項及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的， 乙方應自收到甲方通知之日起 3 個工作日內將款項補足， 否則每逾期一天按應付金額的 1‰承擔違約金。
八、 合同變更、 終止和解除
1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、 在合同執行期間， 除非合同有明確約定， 雙方均不得無故變更本合同。
如確需變更， 經雙方協商一致后以書面形式做出。
3、 合同期內雙方均不得無故單方面終止或解除本合同。
確需終止或解除的， 須提前一個月通知對方且經雙方協商一致方可解除， 且申請解除方要向對方支付相當于本合同兩個月保潔服務費的違約金。
如任何一方無故終止或單方面解除本合同， 需承擔違約責任并按第七條【違約責任】 第 1 款向對方支付違約金。
若乙方的服務不符合合同約定， 經甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定， 甲方有權提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。
4、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會負面影響事件情節嚴重的， 甲方有權提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。
5、 因不可抗力造成合同不能繼續履行時， 雙方均可協商變更、 中止或解除合同， 均不承擔違約責任。
6、 合同期內發生責任事故， 經公安部門認定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔相應賠償責任， 責任事故在公安部門認定之前， 暫由乙方承擔責任; 責任歸屬未查清之前， 雙方仍按合同規定履行各自職責。
九、 合同文件構成
下列文件應作為本合同的一部分看待：
合同補充協議(如果有)、 本協議書及附件、 中標通知書、 投標函、 報價函、 項目要求、 投標文件服務標準、 甲方相關管理規范及條例、 投標文件澄清文件、 構成合同部分的任何其他文件。
上述文件應認為是互為補充和解釋的， 但如有矛盾之處， 以上所列順序在前者為準。
十、 其他
1、 甲方物業管理機構負責人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責人為乙方代表。
本合同執行過程， 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經雙方代表簽字認可， 作為款項結算支付的依據。
2、 乙方應響應甲方關于開展得各項活動， 設置相應對接機構和方案措施， 接受甲方關于此項工作指導。
十一、 因本合同引起的爭議， 甲方與乙方之間應當先協商解決， 如協商未能達成一致， 任何一方有權向合同履行地人民法院即南寧市青秀區人民法院提起訴訟。
十二、 本合同正本一式貳份， 甲、 乙雙方各執壹份; 合同副本一式拾份， 甲方執柒份， 乙方執叁份。
如正本與副本不一致時， 以正本為準。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人：
法定代表人：
(或委托代理人)：
(或委托代理人)：
電話：
電話：
傳真：
傳真：
地址：
地址：
開 戶 銀 行 ：
開 戶 銀 行 ：
帳 號 ：
帳 號 ：
稅務登記號：
稅務登記號：
簽約日期：
年 月 日
簽約地點：
南寧市青秀區
附件 1：
服務主要內容及要求
一、 入場清潔要求
(一) 、 入場清潔主要內容
1、 公共區域及設備設施， 含且不限：
天面、 停車場、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標識、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳， 包含天花、 墻面、 玻璃幕墻、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進行清潔;
2、 室內區域及室內設備設施， 含且不限：
室內天面、 墻面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕墻、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設施等進行清潔;
3、 管理、 設備用房及設備設施：
入戶門以內(含入戶門) 深度清潔， 包含室內天面、 墻面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標識、 消防栓、 等附屬設備設施等進行清潔;
4、 入場清潔產生垃圾的清運。
(二) 、 清潔標準
1、 瓷片地面：
地面干凈無污漬、 有光澤
2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵
3、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵
4、 樓層樓梯：
目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
5、 樓層扶手：
表面干凈無灰塵、 無污漬
6、 消火栓：
表面干凈無灰塵、 無污漬
7、 電梯扶梯：
不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵
8、 停車場：
目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
9、 地面：
地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
10、 綠化帶：
保持無煙頭、 紙屑、 雜物
11、 護欄：
無積塵， 無蜘蛛網
12、 指示牌：
無積塵、 污垢
13、 沙井溝：
無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻
14、 水景觀：
水質干凈、 無垃圾
15、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。
16、 設備設施：
表面干凈無灰塵、 無污漬
(三) 、 其它要求
1、 本項目由乙方包人工、 包材料、 包技術、 包質量、 包作業員工安全等全責任承包方式。
2、 乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計劃， 由招標人審核后實施。
3、 如遇休息日、 節假日照常工作， 不受影響， 乙方需每日到場人數根據甲方工程進度安排， 以滿足甲方的清潔需求為前提。
4、 入場清潔過程中， 乙方需每天督促員工加強自我防范意識， 做好安全防護措施， 以免發生刺傷， 碰撞， 電擊等意外事故的發生。
5、 乙方需愛護項目財產， 注意成品保護， 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產品， 如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故， 由投標人承擔全部責任。
二、 日常保潔服務
(一) 、 日常保潔服務主要內容
1.常規保潔服務內容：
主要包括：
項目的公共場地、 辦公場所、 設備機房( 不含設備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 墻面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 led 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墻、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風亭、分體空調外機散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補充， 衛生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手臺等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、 建筑垃圾、 空調風柜初、 中效濾網等) 收集、 清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場集水坑內垃圾、 淤泥等清掏工作。
2.專項保潔服務內容
主要包括：
3. 特殊保潔服務內容
主要包括：
4. 其他服務內容：
( 二) 、 保潔要求
每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環清潔一次。
4、 玻璃門、 室內玻璃
1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;
2) 將玻璃清潔劑按 1：
10 加入清水中;
3) 將毛套浸清潔劑溶液， 擰干多余水份， 然后用適當的力量在玻璃表面頂端從上而下擦抹， 用玻璃刮刮去玻璃上的水份;
4) 一洗一刮連續進行， 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;
5) 用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;
一) 室內公共區域
1、 瓷片地面
1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;
2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;
3) 再將拖把清洗， 擰干水后拖凈地面污漬。
每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環清潔一次。
2、 瓷片墻身
日常保潔：
用干毛巾擦拭表面灰塵;
定期清洗：
1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;
2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;
3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;
4) 用干毛巾擦凈殘留水漬
每天保潔一次
3、 石材地面
1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;
2) 使用掃地機清除地面塵埃;
3) 對痰漬、 口香糖、 油漬等配制相應比例的清洗劑泡洗;
4) 將污漬進行清洗， 必要時使用高壓清洗槍;
5) 最后用清水處理干凈。
6) 最后用拖把抹凈地面的污水;
7) 清潔高處玻璃時， 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;
8) 循環保潔時用干、 濕布， 先用濕面擦抹， 然后用干布抹干凈污漬、 手印。
每天早上安排清潔一次， 每天巡查保潔四次數以上
5、 樓層樓梯
日常保潔：
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。
定期清洗：
1) 先將地面全面清掃干凈;
2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;
3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反復刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
日常保潔：
1.一天全面清潔兩次， 早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次
定期清洗：
一月全面清洗一次， 根據實際情況及時清潔
6、 樓層扶手
1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;
2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
7、 消火栓
1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;
2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
8、 電梯扶梯
日常保潔：
1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作， 電梯在進行日常保潔時， 一般不停止， 并在客人少的時候進行;
2) 電梯廂內清掃、 濕拖、 吸塵;
3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;
4) 顯示屏抹塵;
5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時間在停用時間段;
6) 配合電梯保養公司進行清潔。
每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環保潔一次
9、 停車場
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設施設備;
3) 定期對停車場進行沖洗。
每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環保潔一次
10、 衛生間
日常保潔：
7) 先將設備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗干凈;
8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);
9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手臺;
10) 使用全能清潔劑清潔廁板;
11) 蹲位感應器、 洗手臺感應器等不銹鋼使用清潔劑清洗;
12) 再清掃天面、 擦拭墻面。
衛生間全天保持干凈、 氣味芬芳， 無積垢、 臭味。
二) 地面廣場
1、 地面
日常保潔：
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。
每天早上 7 時及下午 16：
00 全面清潔兩次， 每隔半小時巡查一次
定期清洗：
1) 先將地面全面清掃干凈;
2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;
3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反復刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
每月全面清洗一次或根據實際情況及時清潔
2、 綠化帶
1) 先用大掃把清掃一次;
2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔。
每天清潔兩次， 每半小時巡查一次
3、 護欄
參照休閑娛樂設施的日常保潔及定期養護程序
每周二次
4、 指示牌
1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;
2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);
3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;
4) 用干毛巾抹干水跡。
每周一次
5、 沙井溝
1) 打開沙井蓋;
2) 用手將里面的煙頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈)。
每周檢查一次， 每月清理一次
6、 水景觀
1) 定期對水景觀進行清洗;
2) 用漂白粉對水質進行保持;
3) 用網兜對水景垃圾清理。
4 小時檢查一次， 每周清理一次
( 三) 、 保潔標準
保潔標準
1、 瓷片地面：
地面干凈無污漬、 有光澤
2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵
3、 石材地面：
干凈、 干爽
4、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵
5、 樓層樓梯：
目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
6、 樓層扶手：
表面干凈無灰塵、 無污漬
7、 消火栓：
表面干凈無灰塵、 無污漬
8、 電梯扶梯：
不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵
9、 停車場：
目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
10、 地面：
地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
11、 綠化帶：
保持無煙頭、 紙屑、 雜物
12、 護欄：
無積塵， 無蜘蛛網
13、 指示牌：
無積塵、 污垢
14、 沙井溝：
無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻
15、 水景觀：
水質干凈、 無垃圾
16、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。
( 四) 、 其它要求
特殊情況時請聽從管理中心人員安排， 做出相應保潔措施。
保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調， 如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應到人數與實際人數相符， 且補充人員相關業務能力與正式員工相符)。
( 五) 、 保潔設備要求
設備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)：
塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3m 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機( 6 臺)、 駕駛式掃地機( 2 臺)、 高壓清洗機( 2臺)、 扶梯清洗機( 2 臺)、 晶面機( 2 臺)、 地面吹干機( 8 臺)、 全自動洗地機( 2 臺)、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳凈、 不銹鋼保養劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、卷筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動掃地車、 電動保潔巡檢車( 兩輪)、 電動保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運車、 鐵鏟、 對講機、 防滑、 作業提示牌。
附件 2：服務標準和考核
一、 服務質量評分細則
1、 保潔工作及檢查標準
區域項目工作內容檢查標準評分標準
每天每周每月
一、
主要
道路/露天
范圍路面清掃2次，巡回保潔全面清洗1次用水徹底
沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。
2.樹葉≤3處/100㎡，煙頭、紙屑≤2個/100㎡，停留時間≤10分鐘。每發現一處不符合標準扣0.2分
設施、圍欄、
廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下：手摸無灰塵、污跡。
2.2米以上，目視無積塵、無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無紙屑、煙頭，保持暢通每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清倒數次并保潔清洗1次/外表無污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分
明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、煙頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發現一處不符合標準扣0.2分
二、
大堂/大廳大理石地面拖地數次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養護1次目視無明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內有明顯輪廓，無腳印、煙頭、紙屑每發現一處不符合標準扣1分
地面清掃拖地2次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發現一處不符合標準扣1分
墻面擦拭2次，并隨時清除一切污漬//1.2米以下：擦試無灰塵，膠跡，污漬。
2.2米以上：目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
玻璃門、窗(兩米以下)、
玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無手印、灰塵、污跡，無滯留水跡。每發現一處不符合標準扣0.2分
天花風口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。
2.高處設施：目視無塵、污跡、蜘蛛網。
3.低處設施：擦試無灰塵，無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分
不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養劑局部清抹，隨時保潔不銹鋼清潔保養劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印，光亮每發現一處不符合標準扣0.2分
擺飾、花盆清除盆內雜物，清抹花盤1次，隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物，葉面無明顯灰塵、盆內無煙頭、紙屑;盆外表面干凈、無泥漿，托盤無積水/無積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分
廣告指示牌
(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑刮洗/保持干凈、無塵、無污漬、無蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身并隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬，無雜物;石子潔凈，煙頭少于3個;里面垃圾≤2/3。每發現一處不符合標準扣0.2分
防煙門清抹并隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分
消防設施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物、無蛛網、無亂張貼廣告每發現一處不符合標準扣0.2分
三、
室內
通道燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。
2.高處設施：目視無塵、污跡、蜘蛛網。
3.低處設施：擦試無灰塵，無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分
滅火器、消防栓等設施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無粘貼痕跡，內部無明顯積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分
樓梯
地面清掃拖地2次，隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持干凈、無污漬、無痰漬，地板明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分
扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發現一處不符合標準扣0.2分
四、
消防
通道墻身(兩米以下)清抹1次，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分
天花、風口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈，清抹1次/保持干凈，無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
消防栓、門窗及消防設備用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清倒數次并保潔清洗1次/無異味、無污漬每發現一處不符合標準扣0.2分
管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落，呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分
地面渠口清掃1次/臺風暴雨時來臨前重點清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分
天臺設施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設施底座無銹跡，無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
五、
屋面/天臺/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發現一處不符合標準扣0.2分
玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾，無灰塵，透明。按實際情況可增加次數。每發現一處不符合標準扣0.2分
地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物，無水漬//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分
墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分
六、
自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次并保潔清洗1次/外表無污漬、無異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分
天花風扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網、基本顯本色。每發現一處不符合標準扣0.2分
洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥、干凈、光潔每發現一處不符合標準扣0.2分
廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
空氣清新劑適時噴灑于室內、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發現一處不符合標準扣0.2分
保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，并在指定位置簽名，班長及管理人員按要求檢查并簽名。每發現一處不符合標準扣0.2分
地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬每發現一處不符合標準扣0.2分
地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠，地毯明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分
墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分
七、工程設施設備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，并隨時巡回保潔，清抹手印、污漬等//無蛛網、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾簍清倒垃圾簍數次，隨時整理、清抹簍蓋、簍身，隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持干凈、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發現一處不符合標準扣0.2分
天花、風口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
廣告指示牌等用清潔劑抹凈，清抹1次//保持干凈、無塵漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
辦公室門窗抹凈并隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分
消防設備用毛巾清抹1次，并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分
人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物并清抹花盆1次，隨時保潔//干凈、無積塵、無蛛網及無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分
地面清掃2次，巡回保潔，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發現一處不符合標準扣0.2分
排風口、管場道、燈管//清理、抹凈2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發現一處不符合標準扣0.2分
八、其他指示牌、柱及道閘設施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、干凈每發現一處不符合標準扣0.2分
明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發現一處不符合標準扣0.2分
消防設備、防煙門抹凈1次并保潔//保持無污漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分
設備房、管理用房早/中班清潔管理用房班
晚班按計劃清潔設備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網，地面無污漬(清潔設備房時需有值班人員陪同)。每發現一處不符合標準扣0.2分
空氣處理機/空調設備/風機盤管過濾網//清潔1次七層金屬網，目視無積塵、污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分
綠化帶、花槽、草地清除雜物、煙頭數次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、煙頭紙屑≤5個/樣點。每發現一處不符合標準扣0.2分
室外燈飾/設施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。
2.蟲尸5個以下/處。每發現一處不符合標準扣0.2分
休閑、娛樂場館清潔擦拭1次//墻面/標牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
游樂/健身設施清潔擦拭1次//擦拭：無明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分
休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹：無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內清除。每發現一處不符合標準扣0.2分
天臺、天棚
(二米以下)清掃數次并保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發現一處不符合標準扣0.2分
便民服務附屬設施隨時保潔//無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分
導向標識及其它附屬設施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分
2、垃圾清運工作及檢查標準
區域項 目工作內容檢查標準評分標準
每天每月
一、
垃圾
中轉
站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥，無散落垃圾、污水、油污，墻面無污垢、排水通暢。每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產日清、袋裝化，無污水橫流、無異味，無蚊蠅。每發現一處不符合標準扣0.2分
排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。
每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分
二、
垃圾
清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾，運送垃圾應避開人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾。每發現一處不符合標準扣0.5分
所有垃圾必須用垃圾袋進行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環境，且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋。每發現一處不符合標準扣0.5分
對有毒物質應分離并特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應當回收利用。對危險廢棄物按法規要求進行處理，并向管理處提交六聯單記錄。每發現一處不符合標準扣0.5分
在清運途中廢棄涂料、油漆等流質性垃圾應不能出現泄漏現象，一旦發生須及時清理。每發現一處不符合標準扣0.5分
將桶內垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車，垃圾桶內及地面保持無積水、無污跡、無異味每發現一處不符合標準扣0.5分
3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準
項目細項工作內容檢查標準評分標準
每周每月每季
化糞池/污水池/隔油池清掏工作計劃/月底提交下月的計劃/按要求提供工作計劃每發現一處不合格標準扣0.2分
檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發現一處不合格標準扣0.5分
污水池檢查1次//
隔油池檢查1次//
清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發現一處不合格標準扣0.5分
污水池/清掏1次/
隔油池浮油打撈1次清掏1次/
堵塞、溢出隨時清掏承包期內承包范圍內的化糞池不出現堵塞或溢出每發現一處不合格標準扣1分
工作記錄每次工作完畢需填寫相關工作記錄按合同約定每次工作應有相應的工作記錄每發現一處不合格標準扣0.1分
現場管理///池內出水口暢通無堵塞。不影響周邊環境衛生，不損壞池內設施，無惡臭散出。每發現一處不合格標準扣0.5分
現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分
特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分
草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上，無明顯枯草和凈土裸露;2、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有棱角。每發現一處不合格標準扣1分
現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分
特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分
4、消殺工作及檢查標準
項 目工作內容檢查標準評分標準
每周每月
消殺計劃/每月提交下月消殺計劃按時提交每發現一處不符合標準扣1分
工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環保及國家法律法規的要求。每發現一處不符合標準扣1分
消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。
每發現一處不符合標準扣0.5分
蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉庫、地下室，目視蚊蟲在飛。每發現一處不符合標準扣05分
蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發現一處不符合標準扣05分
蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數不超過1只，抽查污、雨水井10個，每處蟑螂數不超過3只。每發現一處不符合標準扣1分
5、行為準則、勞動紀律標準
項目主要內容評分標準
行
為
準
則1、著裝違反規定每項扣0.2-1分
除特殊情況外，在工作時間必須著規定制服。
著制服時，要按規定佩帶標志及工作牌。
制服不準與便服混穿，不同季節的制服實行統一換裝。
制服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。
禁止著露趾涼鞋上班。
2、儀容儀表
值勤、上崗時儀表端莊，精神飽滿。
頭發自然色澤，男士不準留長發、大鬢角、胡須和長指甲;女士長發須束起或使用發髻，不得留長指甲及涂有色指甲油。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內吸煙。
3、禮節
主動問候顧客，與客戶溝通時面帶微笑并保持適當的的距離。
為客人指引方向或指點位置時應用手掌指示，手心向上，親切明確。
4、言行舉止
不準隨地吐痰、亂扔廢物。
上崗時不準袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸煙、吃東西。
上崗時應講普通話，使用語言要簡潔準確、文明規范、接觸客戶時說話要和氣，應使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。
待人有禮貌。
站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。
坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作臺上休息。
行走輕穩，雙目平視，不大聲談笑喧嘩，不追逐打鬧。
上崗期間不聚眾聊天。
遵守項目現場秩序。
勞
動
紀
律1、不準上班打瞌睡、睡覺。違反規定每項扣0.2-1分
2、按時交接班，不遲到、早退，未經批準不得擅自換班，不準擅自離崗、串崗、缺崗。
3、接待業主、客戶不得談及與工作無關事項。
4、有重要情況要妥善處置，及時上報，不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。
5、接班人未到崗或未辦理交接班手續，交班人不得下班離崗。
6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時，必須在 60 秒內處理完畢。
7、不準閑談、玩手機、辦私事等與值班職責無關的事。
8、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上。
9、不得利用崗位電腦做與工作無關之事，崗位電腦不得安裝游戲軟件。
10、非當班人員不得有在公司管轄區公共場所內嬉笑、打鬧、聊天等行為。
11、不得與業主(客戶)爭吵。
12、執行“首問負責制”，妥善處理用戶咨詢或投訴。
以上不符合標準扣分項每累計達 1 分，扣除當月服務費 100 元
考核辦法
1、考核說明：
(1)考核表使用說明：
①每日檢查中發現的問題應督促承包方及時整改，并執行有關《獎罰標準》。
②每月依據《服務質量評分細則》進行考核評分，每次考核將評分情況填寫于《保潔服務月綜合考核表》。
③將每次考核匯總得出的平均分值作為保潔服務考核分數，作為當月支付依據之一。
(2)考核分值說明：
①良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。
②基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務費。
③不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。
考核表
保潔服務月綜合考核表
考核范圍：
年 月
序號項目考核內容評分標準評分情況
分值得分
一日常工作考核(80%)100
1日常工作質量考核總分，具體見《環境檢查記錄》日常檢查平均分
合計(日常檢查平均分×80%)
二綜合考核分值(20%)100
1工作落實與改進
(25分)工作計劃、自檢表、工作安排1.沒按時交計劃扣0.1分/天;計劃未執行扣1分/項。
2.沒按規定時間、程序作業、缺頻次，扣0.1分/人.次。
3.管理人員未到現場自查，每缺一次扣0.2分。5
材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔全部責任。
2.使用偽劣材料，導致基材損壞，恢復或照價賠償。5
工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業主投訴查證屬實，扣2分/次，導致甲方利益受損扣10分/次。
2.收到業主書面表彰，加2分/次。10
整改情況1.在規定時間內未整改，扣1分/項;
2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;
3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5
2儀容儀表規范
(15分)服裝、工牌干凈、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。
2.著裝不整齊、不干凈，扣0.1分/.人次。5
微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5
無抽煙喝酒、嘻笑喧嘩、哼吹小調、隨地躺坐等不良現象發生不良行為，每人次扣0.2分。5
3安全
(25分)安全指示、提示牌沒按規定放置，扣0.5分/次，導致重大事故發生，扣5分/次。5
安全操作、安全防護違反安全操作規定，沒采取安全防護措施，扣0.5分/次，導致重大事故發生，扣10分/次。10
維護業主利益1.發現可疑人員主動盤查、匯報，避免偷盜案件發生，獎勵2分/次。
2.發現火災隱患及時匯報，避免事故發生或擴大，獎勵2分/次。10
4遵守
紀律
(15分)遵紀守法、無打架、爭吵、偷盜，無私自處理業主財產等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當事人。乙方承擔全部責任。10
無工作時間干私活現象違反一次扣1分/人.次。5
5合同
履行
(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊，更新或遞交不及時的，扣1分/天。
2.保潔人員每月流失率控制規定范圍內5%，否則每高1%扣2分。5
人員在崗情況1.每天派駐人員人數不得少于甲方要求的人數，否則每少1人扣10分。
2.保潔公司不按時發放工資，導致保潔人員投訴的，扣2分/例。
3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15
小計
合計(小計×20%)
三月度綜合考核評分：日常考核+綜合考核
服務達標綜合評價結果：
□良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。
□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務費。
□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分)，每少1分扣減當月1%的服務費。
管理處保潔負責人/日期：
管理處負責人/日期：
保潔公司/日期：
環境檢查記錄表
部門名稱: 檢查日期：
年 月 日
檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間
檢查內容：
1.主要道路/露天范圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設施設備、附屬建筑: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設備的使用保管: □ 20.其他: □。
檢查問題及扣分情況：
檢查人：
被檢查人：
結果跟進：
檢查人/日期：
注：1. 檢查內容合格時在“□”內打“√”,不合格打“×”，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項并進行扣分，由檢查人及保潔公司區域負責人簽字確認。
2. 能現場整改的在“結果跟進”欄直接填寫整改情況，如不能現場整改的需在下次檢查時確認整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認。
3. 當天發現的問題要當天處理，如三天內不能解決的問題，需及時向公司領導匯報或發送《工作聯系單》至相關單位及部門。
4. 此表格按照環境管理各項《工作標準》進行檢查，作為環境管理日常服務考核依據。
3、績效標準
1、保潔服務費用的支付由招標人相關各部門依據中標人每月實際上崗人數、天數并按照項目服務過程檢查考核標準進行統籌考核，在中標人完全履行合同約定的條款和無違約的情況下，按月進行付款。
2、服務過程檢查考核標準評分標準
(1)良好(90分以上，含90分)，提出表揚，招標人全額支付上月服務費。
(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標人提出不符合意見，投標人根據意見提交整改報告，招標人確認整改后全額支付上月服務費。
(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。
3、當中標人的人員月度流失率高于10%(不含)時，招標人將依據綜合考核結果，按照流失率每增加1%，扣罰當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。
4、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關部門)或媒體負面報道，使得招標人聲譽受到損害時，招標人將按照每發生有效投訴或媒體負面報道一次，相應扣減當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。
5、當中標人不按規定參加招標人組織的交流會時，則每缺席一次按當月應付保潔服務費1% 的標準扣減當月保潔服務費。
6、當中標人發生以下情況時，招標人將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進行。
(1)中標人對新入職員工未進行培訓、上崗后未進行相關業務知識強化培訓的，處以200元/人/次罰款;因培訓不到位而影響運營工作、招標人形象的，視情節處以500-20__元/人/次罰款。
(2)中標人員工未按規定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。
(3)中標人工在工作期間及工作區域發生打架、斗毆的，除要求中標人將當事人召回外，并對中標人處以500元罰款。情節嚴重，影響招標人形象的，對中標人處以1000元罰款外，并按招標人要求對當事人進行辭退。
(4)經招標人檢查(抽查)，發現中標人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標人將當事人召回外，處以300元/人/次罰款。
(5)中標人不得隨意更換項目負責人，如確需更換時，需提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報中標人審核并同意，否則處以5000元罰款。
(6)無論何種原因，中標人的員工在工作期間及工作區域發生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的，處以10000元-30000元 /次罰
保潔服務協議文庫篇五
甲方：
乙方：*公司
本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務，協商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自____年__月__日起，至 ____年__月__日止;
2、本協議保潔服務費用總金額人民幣_______元(包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);
3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商解決。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生;
3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附后)。
三、甲乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;
2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰(處罰標準附后);
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;
4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;
3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理;
4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
5、乙方應遵循安全 操作、文明作業的有關規定，在衛生保潔過程中，采取嚴格的安全 措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔;
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;
8、乙方應愛 護室內各種設施，注意節水節電;
9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規定的履行期限屆滿，合同自行終止;
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決;
4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5%承擔違約責任。
五、合同解除
1.甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償;
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。
七、爭議解決
在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式四份，雙方各執兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他 附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，或簽訂補充協議。
甲方(蓋章)：
乙方(簽字)：*公司
甲方法定代表人或委托代理人(簽名)：
日期：_____年__月__日日期：
_____年__月__日
保潔服務協議文庫篇六
甲方:(清潔公司)
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
第一條 委托事項
甲方將其實施物業管理的住宅小區的保潔業務委托給乙方管理。
第二條 委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權的期限為**年。從x年**月**日至x年**月**日止。
合同期滿雙方協商一致可續簽。
第三條 委托費用
標準:
數額:
甲方向乙方支付保潔費用的方式:
第四條 保潔標準
乙方的保潔標準為:
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準;
2.住宅小區內窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準;
3.按時清運住宅小區內的垃圾,并協調與環衛部門的關系,頻率標準;
4.定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作,頻率標準;
5.定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視,發現有違章建筑和施工的現象有責任勸導,并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準;
6.對住宅小區高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準;
7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結果,巡視頻率標準。
第五條 甲方的權利、義務
(一)權利
1.擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利;
3.擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權;
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
第六條 乙方的權利、義務
(一)權利
1.擁有依法取得報酬的權利;
2.擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利;
3.甲方喪失住宅小區物業管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使合同無法履行;
6.因不可抗力使合同無法繼續履行的。
第十二條 違約責任
(一)甲方應嚴格履行合同的規定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經濟損失的甲方應予賠償。
(二)乙方應嚴格履行合同的規定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償,并甲方有權不退還乙方抵押金。
(三)乙方應嚴格按照本合同的規定履行職責,如果因乙方未盡到本合同規定的義務給住宅小區業主、物業使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔責任。
因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。
第十三條 爭議的解決
甲乙雙方在履行合同的過程中發生爭議,應由雙方協商解決。協商不成,任意一方可向人民法院起訴。
第十四條 合同涉及概念的解釋
不可抗力:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
本合同自雙方簽字、蓋章,并經公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。
本合同一式x份。甲乙雙方及各執x份。
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
簽訂時間:
簽訂地點:
保潔服務協議文庫篇七
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律規定。甲乙雙方經過友好協商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業項目之清潔綜合服務。為規范雙方義務并保障雙方權益，特訂立以下合同條款：第一章乙方承包項目及范圍
第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區域、物管辦公室、服務中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業務;第二條財信城市國際項目清潔服務范圍及內容主要包括：
1、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛生;、房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;、物業辦公室、業主委員會辦公室、公共洗手間、為業主免費提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業規劃紅線內，屬業務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉站;
3、乙方清潔衛生服務范圍包含外墻(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括：
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養劑等消耗品。
第三章甲方權利和義務
第四條甲方無償提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電，但不承擔其它任何清潔保養所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;
第五條甲方有權監督管理乙方的清潔、保養等服務質量及工作方法和服務禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生，對破壞小區清潔形象的行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰;
第七條甲方有權監督乙方承包范圍內的衛生質量，對乙方進行定期或不定期檢查。發現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見，限期整改。對乙方的工作要求及建議，應給予全力支持;
第八條甲方有權對乙方專業人員的技能予以評估，發現乙方人員不稱職或有違規行為，甲方有權要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作;
第十條甲方有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;
第十一條甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量，并有權對乙方違約行為進行制止和處罰;
第十二條甲方根據《環境部作業文件》、管理制度和相關法律、法規的要求,有權對乙方違反甲方管理規定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求，并有權按附件《清潔服務質量評審細則》規定內容處罰。對不符合甲方規定標準的人員，甲方有權要求乙方更換;
第十三條甲方有義務按本合同規定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經乙方確認后，以此為依據按時向乙方支付當月保潔費;
第十四條甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間，臨時調用本小區乙方工作人員協助進行清潔保養相關之工作，但須知會乙方現場負責人;第十五條根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負責，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應追討者，則甲方于乙方未能發放上述拖欠工資時，甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條甲方有義務協調乙方工作過程中與業主間的關系。
第四章乙方的權利和義務
第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準(具體標準參見合同附件之相關規定)，為甲方提供專業清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業項目之清潔人員。遵守甲方所訂規章制度，保持良好的工作環境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應負責賠償;
第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料，按照甲方定編人數41人(其中清潔工人40人，現場負責人1人)，此人數根據甲方要求適時調整;乙方人員必須定崗、定責、定區域、定質量，必須將定崗方案報甲方備案。乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯系，以便于工作配合與協調;
第二十一條乙方在進場履行新合同前，應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計劃及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單，并按照甲方環境管理體系和職業安全衛生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執行體系的相關要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;第
二十二條每月26日之前，根據當月現場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業計劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業計劃如需修正或調整必須及時通知甲方;乙方保證現場員工月流動率不高于5人，現場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。若因乙方承包范圍內之清潔服務質量不達標準，而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內的清潔衛生情況，并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質;
第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規，為員工發放薪金、福利及辦理相關的社會保險，負責辦理下屬員工的勞動用工手續，申辦暫住證等。不得無故拖欠員工薪金，如發生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產生的一切責任;
第二十六條乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術，按合同規定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業)規定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責;
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件(健康證等)復印件;在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關管理規定，在工作時間內不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區域內逗留;
第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱;
第二十九條乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方分管人員的監督和指導，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時間應按甲方規定執行，小區如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀，以及市、區級有關職能部門對小區進行考評、檢查，甲方需對保潔衛生進行突擊清理，并保證檢查合格;遇甲方發生跑水等突發事件時，甲方根據情況通知乙方，乙方必須根據甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務;
第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣，不影響客戶休息，工作時間應避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區內不得大聲喧嘩，不得偷盜小區公共物品或業主財物。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
委托代表人：委托代表人：
簽訂日期：簽訂日期：
保潔服務協議文庫篇八
第一章
訂立合同雙方甲方：
(以下簡稱甲方) 地址：乙方：
(以下簡稱乙方) 地址：
第一條：就乙方向甲方提供長期保潔服務達成如下協議。
第二章
承包范圍和清掃周期及清潔標準
第二條：保潔范圍：
。
第三條：保潔周期及清潔標準：除按甲方要求清潔外，室內所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設施無灰塵、無污垢、垃圾日產日清。(保潔服務范圍、周期及標準見附表一)。
第三章
承包方式和期限
第四條：乙方以包工包料的方式承包。清掃衛生所需各種清洗機械，清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔。
第五條：乙方應自行完成合同規定的保潔工作，不得轉包給其他單位或個人。
第六條：本協議自________年____月____日至________年____月3____日止。
第四章雙方的責任及義務
第七條：甲方承擔以下責任和義務
1、對乙方清掃保潔工作進行監督、檢查。
2、為乙方無償提供存放清潔衛生用品庫房。
3、教育有關人員遵守衛生制度，自覺維護室內外衛生。
4、建筑物及內外設施破損時，應及時維修或更換。
5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓;協助辦理出入證、做工證等。
6、按時支付承包費用。
第八條：乙方承擔以下責任和義務
1、乙方負責指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作，保潔人員屬于乙方員工，由乙方向其支付工資等相關勞動報酬。2.乙方應配備足夠的工作人員，以保障保潔人員休息休假的權利。必要情況下，為清潔人員提供有效的防護措施，在合同期內，保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負責，與甲方無關。
3、保證清潔質量，達到甲方滿意，隨時接受甲方監督檢查(按附表二即衛生質量檢查表進行監督檢查)。
4、負責對衛生保潔人員進行政審，搞好崗位培訓，提高保潔人員的政治、業務素質和衛生觀念，更換人員時，應提前征求甲方意見，保持清潔人員相對穩定。
5、教育清潔人員保守秘密，講究禮貌熱情為工作人員服務，不發生違紀行為，不在樓內會客，不與工作人員亂拉關系。
6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年，并統一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩帶胸卡，工作時作到“四輕”(說話輕、走路輕、操作輕、開關門輕)。
7、實行崗位責任制，教育衛生保潔人員嚴格落實衛生清潔質量標準和清潔工具的消毒隔離制度。
8、愛護建筑物及室內外各種設施，注意節水節電。如因乙方人員過錯造成損壞，或泄密給甲方造成損失的，由乙方負責賠償。
9、乙方保潔人員在業務上受乙方領導，并受甲方監督。
10、根據甲方要求安排工作時間。
1、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。
第五章違約責任及合同的變更
第九條：若乙方的清掃保潔工作不能達到本合同附表二《衛生質量檢查標準》90分以上的，甲方有權發出衛生檢查不合格警告通知書進行書面警告，兩次或以上達不到90分的，甲方可發出衛生檢查不合格處罰書，并視情節輕重對每次處以月承包經費總額的1%-3%罰款。
第十條：甲乙任何一方若在合同期限內有意解除合同，須提前一個月通知對方，任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。
第十一條：合同期滿即終止，如需繼續合作，雙方應提前一個月商定續簽合同事宜。
第十二條：甲乙雙方如遇不可抗力，導致合同無法履行，雙方不負任何責任。
第十三條：雙方需以書面協議的形式方能對合同進行變更或補充。
第六章承包經費及結算方式
第十四條：承包經費：每月承包經費為 11500 元(大寫：壹萬壹仟伍佰元整 )。
第十五條：付款時間：按季度付款，甲方在每個新季度開始后____日內向乙方支付上個季度的承包經費34500元。比如，
第一個季度的承包費應在合同期內
第四個月開始的____日內支付。
第十六條：付款方式：甲方在收到乙方開具的等額發票后，以支票或銀行轉帳的形式向乙方付款。乙方開戶行：
賬號：
第七章附
則
第十七條：本協議未盡事宜及雙方任何爭議，由甲乙雙方協議解決，協商不成，任何一方可向合同履行地起訴解決。
第十八條：本合同自雙方蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份。
第十九條：本合同附表二份：
1、保潔范圍和周期;
2、衛生質量檢查標準。(此頁無正文)甲方公章：乙方公章：甲方負責人：
乙方負責人：甲方聯系人：乙方聯系人：附表________年____月 ________年____月____日____日辦公區保潔范圍周期及標準北京潔保潔服務中心附表二辦公區域衛生檢查評分表檢查地點：
甲方代表：
乙方代表
保潔服務協議文庫篇九
甲方：___________________
乙方：________保潔有限責任公司
雙方本著友好協商、平等互利、誠信守法、等價有償的原則簽訂本合同。
一、合同內容：日常保潔服務。
二、合同的范圍：候車大廳、售票廳、站前廣嘗旅客進出站通道、站臺、股道衛生、辦公樓走廊的保潔。
三、合同履行期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、合同總價：本合同年總金額為人民幣________元整。
五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月____日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務費人民幣________元整。
六、合同雙方的責任
(一)甲方責任
1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方無條件返工。
4、教育旅客及有關人員遵守火車站內保潔制度，共同維護保潔區內環境，愛護保潔區設施。
5、積極采納乙方在保潔區內保潔方面的合理化建議。
6、應為乙方提供臨時存放垃圾的垃圾池。
7、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現場。
(二)乙方責任
1、乙方收到甲方進駐現場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現場。
2、乙方保潔人員在業務上受乙方和甲方雙重領導。
3、乙方保潔人員保證各項工作質量。
4、乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，進入工作現場的出入證由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
5、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
6、乙方教育員工愛護保潔區內建筑物及室內外各種設施，注意節水節電。
7、乙方作業應遵守甲方規定的時間要求。如有變更，雙方協商解決。
8、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，不得擅自挪用甲方的物品。
9、乙方應對工作人員進行人身安全教育，發生所有人身傷亡事故時乙方承擔全部責任。乙方清理股道衛生時甲方派工作人員現場對乙方的工作人員進行人身安全防護及工作指揮。
七、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
2、本合同規定的履行期限屆滿，合同自動終止。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽字：______________乙方負責人簽字：______________
甲方蓋章：____________________乙方蓋章：____________________
簽訂地址：________________________
簽訂日期：______年______月______日
保潔服務協議文庫篇十
甲方：
乙方：
為了搞好購物中心內外衛生，創造潔凈、優美的環境，經甲乙雙方代表共同研究、協商，甲方同意由乙方承包有關清潔工作，訂立本合同，雙方遵照執行。
一、承包方式：采用包工、包料、包設備的方式。
二、清潔范圍：
煙臺市購物中心內公共區域及甲方提出合理的范圍內。
三、承包價款：
購物中心正常投入使用后，乙方投入保潔人員共 名，甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣 元/月整(￥ 元/月)。開荒費用為：
(￥ 元/次)
四、乙方承諾：
盡職盡責的清潔服務，創造潔凈、優美、舒適的生活環境;維護購物中心管理處的良好形象。
五、甲方責任：
1、甲方負責對乙方進行檢查監督，若乙方清潔工作達不到合同要求，甲方有權進行處罰。
2、甲方負責為乙方免費提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員，并教育本公司員工自覺維護購物中心的清潔衛生。
4、甲方在購物中心公共場所設置適量的垃圾桶。
六、乙方責任：
1、乙方須確保合同執行有效，向甲方提供熟練清潔工，并遵守甲方、乙方公司的規章制度，保持甲方良好的環境，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方購物中心工作的員工，其中含一名主管，具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現場清潔情況;即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責人的聯系工作。
3、在一個月內若業主投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的，甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%--10%的清潔服務費，若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準，而被有關部門罰款，罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方，并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇，維護甲方一切公共設施，損壞東西照價賠償，決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在購物中心工作的清潔員工，乙方提供統一工作服并佩戴乙方公司的企業牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工，乙方無條件接受。
8、根據衛生檢查標準每月大檢一次，未達到85分扣除當月清潔服務費5%,因衛生影響創優，乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式：
甲方須在每月15日前以銀行支票轉帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費，乙方開戶行及帳號以合同規定為準(注、乙方開戶行：
,銀行帳號：。若有變更，乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳，責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續延：
1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止，合同期滿前 個月雙方可根據實際情況另行協商續期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前 個月書面通知乙方是否延續合約，乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續合約。
九、簽署
1、合同經雙方單位蓋公章，法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份，甲方、乙方各執壹份。
甲 方：
乙 方：
法人代表：
法人代表：
日期：
年 月 日 日期：
年 月 日
保潔合同書應該由保潔公司提供。
合同附件需要乙方提供如下內容，以便我們對比討論各保潔公司的預算及能否達到專業保潔：
1、 人員部署
2、 費用預算
3、 日常清潔程序及標準
4、 清潔月檢查表
保潔服務協議文庫篇十一
編號：__________
甲方：_____________________________(物業公司)
地址：_________________________________________
郵政編碼：__________營業執照號：_____________
開戶銀行及賬號：_______________________________
法定代表人：________職務：___________________
聯系方式：_____________________________________
乙方：_________________________________________
地址：______________郵政編碼：_______________
營業執照號：________法定代表人：_____________
職務：______________聯系方式：_______________
開戶銀行及賬號：_______________________________
第一條委托事項
甲方將其實施物業管理的______________住宅小區的保潔業務委托給乙方管理。
第二條委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權的期限為條______年。從______年______月______日至______年______月______日止。
合同期滿雙方協商一致可續簽。
第三條委托費用
標準：__________________________________________
數額：__________________________________________
甲方向乙方支付保潔費用的方式：__________________
第四條保潔標準
乙方的保潔標準為
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施，頻率標準;
2.住宅小區內窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準;
3.按時清運住宅小區內的垃圾，并協調與環衛部門的關系，頻率標準;
4.定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作，頻率標準;
5.定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視，發現有違章建筑和施工的現象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準;
6.對住宅小區高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準;
7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結果，巡視頻率標準。
第五條甲方的權利、義務
(一)權利
1.擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利;
3.擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權;
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
第六條乙方的權利、義務
(一)權利
1.擁有依法取得報酬的權利;
2.擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利;
3.甲方喪失住宅小區物業管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使合同無法履行;
6.因不可抗力使合同無法繼續履行的。
第十二條違約責任
(一)甲方應嚴格履行合同的規定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經濟損失的甲方應予賠償。
(二)乙方應嚴格履行合同的規定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償，并甲方有權不退還乙方抵押金。
(三)乙方應嚴格按照本合同的規定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規定的義務給住宅小區業主、物業使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。
因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。
第十三條爭議的解決
甲乙雙方在履行合同的過程中發生爭議，應由雙方協商解決。協商不成，任意一方可向人民法院起訴。
第十四條合同涉及概念的解釋
不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
本合同自雙方簽字、蓋章，并經公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。
本合同一式______份。甲乙雙方及____________各執______份。
甲方：__________________乙方：__________________
法定代表人：____________法定代表人：____________
委托代理人：____________委托代理人：____________
簽訂地點：______________簽訂時間：______________
保潔服務協議文庫篇十二
甲方：_______________(通常為用工學校)
法定代表人：____________
委托代理人：____________
地址：____________________
乙方：__________(通常為勞務派遣單位)
法定代表人：____________
委托代理人：____________
地址：____________________
為凈化校園環境，甲乙雙方經平等協商，就校園部分區域的保潔工作達成一致意見，自愿簽訂本合同并共同遵守。
第一條合同期限
本合同期限從____________年____________月____日起至____________年____________月____日止。
第二條工作內容
1.乙方根據甲方工作需要，安排_________等____人擔任學校的保潔工作。保潔________崗位的設置為________________________。
2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為_________，夏秋季為______________。
3.保潔區域為________。
4.保潔標準為________。
第三條工作條件與勞動保護
1.甲方應為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。
2.甲方應建立保潔勞動安全衛生制度，排除保潔區域內的安全隱患，為乙方提供安全的工作環境。
3.乙方要嚴格遵守保潔工作操作規程尤其是高空作業和危險區域工作規程，確保勞動安全。
4.因工作需要甲方安排乙方加班的，應支付加班工資;加點的，應支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規定。
第四條保潔費用
1.保潔費暫定每人每_______月(_______年)__________元(大寫)。
2.甲方按_______月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于_________支付給乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在______之內。
3.甲方安排乙方加班加點的，加班工資按每人每天____________元支付，加點工資按每人每小時_________元支付。
第五條社會保險費
社會保險費由_________繳納;其支付方式___________________。
第六條勞動紀律
乙方應當按要求履行本保潔合同，完成工作任務。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關的規章制度和工作規程。如果拒不按要求完成工作任務或違反相關紀律和規程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除合同。
第七條合同的變更、解除、終止和續訂
第八條違約責任
第九條爭議處理
因履行本合同發生爭議，甲乙雙方協商處理。協商不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發生之日起六十日內向______________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服
第十條本合同未盡事宜，雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節的相關規定協商處理。
第十一條本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方：___________________?乙方：_____________________(簽章)
法定代表人：__________(簽字)?法定代表人：__________(簽字)
委托代理人：__________(簽字)?委托代理人：__________(簽字)
簽訂日期：_______________________
保潔服務協議文庫篇十三
甲方：_________
乙方：_________
根據《民法典》及相關的法律、法規的規定;甲、乙雙方經友好協商，就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下：
一、保潔服務項目及費用 乙方將于________年____月____日至________年____月____日對甲方位_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下：
1、_________________，其費用為：_________元;
2、_________________，其費用為：_________元;
3、_________________，其費用為：_________元。
本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：_________________。
二、雙方權利與義務 雙方權利：
1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;
2、甲方有權對乙方服務提出意見和建議的權利;
3、合同履行完畢，乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的權利;
4、乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利。
雙方義務：
1、甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行;
2、合同履行完畢，甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;
3、乙方應保證其保潔產品的真實性，維護甲方的權益的義務;
4、乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。
三、付款方式 經甲、乙雙方協商，本次保潔服務費用待乙方施工完畢后，甲方應在48小時之內用現金或支票方式支付乙方服務費用。
四、爭議解決方法 如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后，雙方發生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進行解決：
1、通過雙方友好協商;
2、通過_________________仲裁機構仲裁;
3、向_________________法院提起訴訟。
五 其他
1、本協議未盡事議，可經甲乙雙方補充說明;
2、本協議一式兩分，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________ 負責人(簽字)：_______
負責人(簽字)：_______ ________年____月____日
________年____月____日
保潔服務協議文庫篇十四
甲方：
乙方：
甲方聘請乙方 身份證號 提供保潔服務，經雙方協商一致訂立如下協議：
一、甲方每月支付乙方保潔服務費900元(發放時間每月15日)。
二、保潔范圍：甲方辦公區域(財務室除外)的公共區域及各個辦公室的地面、臺面和物品的干凈整潔;玻璃隔墻、窗戶、門保持干凈;每天清理垃圾簍等衛生清潔服務工作。
三、甲方提供所需的勞動工具和清潔用品，乙方要妥善保管，丟失照價賠償。
四、保潔服務時間為甲方正常上班時間之外，不得間斷、不能影響甲方的正常辦公。
五、乙方在勞動過程中應注意安全，發生交通事故或患病由乙方自負，甲方不負任何安全責任和醫療費用。
六、保潔服務期限為1年自 年 月 日起到 年 月 日至。
七、甲方交付乙方門戶鑰匙一把，乙方在工作期間要保證甲方的門戶和財物安全，如有損失將承擔賠償責任。
八、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字生效。
九、本協議未盡事宜，雙方協商解決。
十、乙方向甲方出示身份證和戶口本原件并提供證件復印件。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
保潔服務協議文庫篇十五
雇主甲方：_____________身份證____________________________電話：________________
服務員乙方：_____________身份證____________________________電話：________________
根據《中華人民共和國合同法》甲、乙、雙方本著自愿合作，友好協商的原則，同意簽訂本服務協議。甲、乙、雙方須嚴格遵守本協議的條款。
第一條、雙方約定家政服務事項
1、服務項目：乙方同意承擔甲方的服務有 口家庭保姆 口醫院護理 口月子護理 口育嬰早教 口管家 口月嫂 口保潔 口鐘點工 口帶小孩
2、服務地點：_______________
3、服務期限：_______年_____月____日起_______年_____月____日
4、甲方每月支付乙方服務費______元作息時間________每月休假___天，工作地點___________,在簽訂服務協議同時交納服務費,計甲、乙雙方各自按首月工資20%支付家政中介服務費。
第二條、雙方的權利和義務
1、甲方應尊重乙方的人格及勞動，不得歧視虐待乙方。乙方在甲方服務期間，甲方負有安全責任。如因乙方責任造成甲方損失的，需通知家政協調處理，不能私自采取搜身、扣押身份證等行為，否則，乙方有權起訴甲方的違法行為。
2、甲方應對初次上崗的乙方具體說明家政服務要求和進行相應指導，甲方應妥善保管家中的現金和貴重物品，避免發生糾紛。
3、乙方在服務期間，甲方不得將乙方轉給第三方服務。甲方對服務不滿意可以協商更換乙方。
4、甲方不得讓一方從事高、危作業，如清洗吊燈、抽油煙機、室外玻璃等，應聘請專業人員工作，負責造成后果甲方自負。
5、家政方應為甲方提供真實的服務信息;為甲方與乙方提供洽談的場所。
6、家政方為乙方提供培訓場地及按計劃對乙方進行崗前培訓。
7、乙方在服務期間應尊重甲方的生活習慣，服從甲方指導，工作認真負責。如因乙方過失導致甲方損失的，根據情況進行協調賠償。(如有盜竊)甲方報警，交予公安依法處理。
第三條、服務合同的簽訂、變更、解除與終止：
1、乙方接到通知后，及時上崗，用心做好本職工作，并遵守作息時間。
2,、乙方不得無故脫崗，否則因脫崗造成的損失，有乙方承擔相應責任。
3、乙方離開甲方家外出，未按時返回或發生意外，甲方應在24小時內通知家政，并向當地派出所報案。
5、甲乙雙方在執行合同中，如對合同有爭議，要友好協商。
四、其他：
1、本合同未盡事宜雙方另行商議解決，協商不成的按照國家有關規定執行。
2、本合同一式三份，甲方持一份，乙方持一份，家政方持一份，自三方簽字或蓋章之日起生效。
甲方：________________乙方：__________ 家政方______________
________年_____月 _____日
保潔服務協議文庫篇十六
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方協商，就甲方廚房前廳保潔員承包給乙方經營的有關事項達成一致，特別簽定此合同，具體條款如下：
一、 訂約及解約
1、合同期自______ 年_____ 月____ 日起至_______ 年 ______月 ______日止，乙方可在合同期滿前_____個月與甲方續簽本合同。
2、從合同生效之日起，甲方給予乙方半個月的適應調整期，適應調整期期間乙方應充分與甲方管理人員溝通，確保甲方領導人員滿意。
二、甲方責任
1、甲方需要的保潔員_____名，洗碗工_______ 名，每人每月工資為______元，大寫______________圓整(人民幣)。
2、甲方每天工作量為______小時，超過按加班計費每人每小時________元，大寫___________圓整(人民幣)。
3、甲方應在每月______日前支付已方上個月的所有員工工資不得以各種事宜拖欠。
4、甲方應無償提供乙方工作人員工作餐。
三、甲方權利
1、甲方有權向乙方進行行政管理，如：衛生、安全一旦發生類似故，甲方有權追究乙方的責任。
2、乙方其他違約時，甲方必須立即告知乙方，以便及時整改，乙方應盡快調整落實，把處理結果告知甲方。
3、如乙方在工作中出現打碎物品時，甲方有權對乙方給予適當的經濟處罰(特殊情況除外)
四、乙方責任
1、乙方必須遵守甲方的《公司管理制度》及其它各項管理制度，認真做好衛生、安全工作。
2、工作人員上崗必須持有健康證(費用自理)，上班時間統一著裝、行為規范。
3、工作人員上崗必須嚴格執行管理制度。
4、乙方工作人員必須遵守甲方酒店的規章制度，如違反者，甲方將依規章制度處罰。
其它約定事項
1、甲方遇忙人員不夠時(如;婚宴、大型宴席、等)需提前_______天通知乙方增加臨時員工名。
2、 乙方應保證有充分的人力，物力承辦本合同規定的事項，在合同期內所發生的任何意外事件，概由乙方負責。
3、 甲乙雙方工作人員及員工有侮辱、恐嚇、毆打對方者，雙方經調查，據實際情節，協商處理，情節嚴重的上報公安機關處理。
4、 承包合同終止時，甲、乙雙方均提前壹個月以書面形式通知對方。乙方應將甲方提供的設施設備等全清還甲方，配合甲方完成清算工作。
5、 本合同若有未盡事宜，將由雙方代表協商補充。
六、即簽字后生效，具有同等法律效應，甲已雙方必須共同遵守本合同，若有違反者必須賠償另一方一切經濟損失。
七、本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方：___________
簽訂時間：_____________
乙方：_____________
簽訂時間：_____________
保潔服務協議文庫篇十七
甲方：
乙方：
甲方聘請乙方 身份證號 提供保潔服務，經雙方協商一致訂立如下協議：
一、甲方每月支付乙方保潔服務費900元(發放時間每月15日)。
二、保潔范圍：甲方辦公區域(財務室除外)的公共區域及各個辦公室的地面、臺面和物品的干凈整潔;玻璃隔墻、窗戶、門保持干凈;每天清理垃圾簍等衛生清潔服務工作。
三、甲方提供所需的勞動工具和清潔用品，乙方要妥善保管，丟失照價賠償。
四、保潔服務時間為甲方正常上班時間之外，不得間斷、不能影響甲方的正常辦公。
五、乙方在勞動過程中應注意安全，發生交通事故或患病由乙方自負，甲方不負任何安全責任和醫療費用。
六、保潔服務期限為1年自 年 月 日起到 年 月 日至。
七、甲方交付乙方門戶鑰匙一把，乙方在工作期間要保證甲方的門戶和財物安全，如有損失將承擔賠償責任。
八、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字生效。
九、本協議未盡事宜，雙方協商解決。
十、乙方向甲方出示身份證和戶口本原件并提供證件復印件。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保潔服務協議文庫篇十八
保潔服務合同范本甲方：乙方：公司本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務，協商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自________年____月____日起,至 ________年____月____日止；
2、本協議保潔服務費用總金額人民幣_______元（包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等）；
3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10％先行扣款，然后雙方協商解決，保潔服務合同范本。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔；
2、保潔范圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生；
3、保潔標準，按甲方具體要求執行（具體標準附后）。
三、甲乙雙方的權利與義務
（一）、甲方的權利與義務
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用；
2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰（處罰標準附后）；
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理；
4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
（二）、乙方的權利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄；
3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理；
4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序；
5、乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定，在衛生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔；
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗；
7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具；
8、乙方應愛護室內各種設施，注意節水節電；
9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的`，乙方承擔賠償責任，合同范本《保潔服務合同范本》。
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式；
2.本合同規定的履行期限屆滿，合同自行終止；
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決；
4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5％承擔違約責任。
五、合同解除
1.甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償；
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。
七、爭議解決在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效本合同一式四份，雙方各執兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；
《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，或簽訂補充協議。甲方(蓋章)：乙方(簽字)：公司甲方法定代表人或委托代理人(簽名)：____日
期:________年____月____日____日
期: ________年____月____日
保潔服務協議文庫篇十九
第一章
訂立合同雙方
甲方：地址：
乙方：地址：
第一條：就乙方向甲方提供長期保潔服務達成如下協議。
第二章
承包范圍和清掃周期及清潔標準
第二條：保潔范圍：______。
第三條：保潔周期及清潔標準：除按甲方要求清潔外，室內所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設施無灰塵、無污垢、垃圾日產日清。。
第三章承包方式和期限
第四條：乙方以包工包料的方式承包。清掃衛生所需各種清洗機械，清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔。
第五條：乙方應自行完成合同規定的保潔工作，不得轉包給其他單位或個人。
第六條：本協議自________年____月____日至________年____月____日止。
第四章雙方的責任及義務
第七條：甲方承擔以下責任和義務
1、對乙方清掃保潔工作進行監督、檢查。
2、為乙方無償提供存放清潔衛生用品庫房。
3、教育有關人員遵守衛生制度，自覺維護室內外衛生。
4、建筑物及內外設施破損時，應及時維修或更換。
5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓;協助辦理出入證、做工證等。
6、按時支付承包費用。
第八條：乙方承擔以下責任和義務
1、乙方負責指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作，保潔人員屬于乙方員工，由乙方向其支付工資等相關勞動報酬。
2、乙方應配備足夠的工作人員，以保障保潔人員休息休假的權利。必要情況下，為清潔人員提供有效的防護措施，在合同期內，保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負責，與甲方無關。
3、保證清潔質量，達到甲方滿意，隨時接受甲方監督檢查。
4、負責對衛生保潔人員進行政審，搞好崗位培訓，提高保潔人員的政治、業務素質和衛生觀念，更換人員時，應提前征求甲方意見，保持清潔人員相對穩定。
5、教育清潔人員保守秘密，講究禮貌熱情為工作人員服務，不發生違紀行為，不在樓內會客，不與工作人員亂拉關系。
6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年，并統一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩帶胸卡，工作時作到“四輕”。
7、實行崗位責任制，教育衛生保潔人員嚴格落實衛生清潔質量標準和清潔工具的消毒隔離制度。
8、愛護建筑物及室內外各種設施，注意節水節電。如因乙方人員過錯造成損壞，或泄密給甲方造成損失的，由乙方負責賠償。
9、乙方保潔人員在業務上受乙方領導，并受甲方監督。
10、根據甲方要求安排工作時間。
11、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。
第五章違約責任及合同的變更
第九條：若乙方的清掃保潔工作不能達到本合同附表二《衛生質量檢查標準》90分以上的，甲方有權發出衛生檢查不合格警告通知書進行書面警告，兩次或以上達不到90分的，甲方可發出衛生檢查不合格處罰書，并視情節輕重對每次處以月承包經費總額的1%—3%罰款。
第十條：甲乙任何一方若在合同期限內有意解除合同，須提前一個月通知對方，任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。
第十一條：合同期滿即終止，如需繼續合作，雙方應提前一個月商定續簽合同事宜。
第十二條：甲乙雙方如遇不可抗力，導致合同無法履行，雙方不負任何責任。
第十三條：雙方需以書面協議的形式方能對合同進行變更或補充。
第六章承包經費及結算方式
第十四條：承包經費：每月承包經費為__元。
第十五條：付款時間：按季度付款，甲方在每個新季度開始后____日內向乙方支付上個季度的承包經費__元。比如，
第一個季度的承包費應在合同期內第四個月開始的____日內支付。
第十六條：付款方式：甲方在收到乙方開具的等額發票后，以支票或銀行轉帳的形式向乙方付款。
乙方開戶行：賬號：
第七章附則
第十七條：本協議未盡事宜及雙方任何爭議，由甲乙雙方協議解決，協商不成，任何一方可向合同履行地起訴解決。
第十八條：本合同自雙方蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份。
第十九條：本合同附表二份：
1、保潔范圍和周期;
2、衛生質量檢查標準。
甲方公章：乙方公章：
甲方負責人：乙方負責人：
甲方聯系人：乙方聯系人：
附表________年____月________年____月____日____日
保潔服務協議文庫篇二十
委托方：
(以下簡稱甲方)
受托方：
(以下簡稱乙方)
合同編號：
為明確雙方權利義務關系，甲、乙雙方本著協商一致、平等互利的原則，簽訂本合同。
第一條 服務內容
1 項目名稱：
2 服務地址：
3 戶型與面積：
4 服務范圍：
第二條 服務期限
1 根據本合同服務內容，雙方約定服務期為 天，自 年 月 日起至 年 月 日止。
2 如遇不可抗力或不具備現場服務條件而無法規定期限內覆行合同，經雙方確定后，工期可以相應縮短或延長。
第三條 服務質量
本項服務遵守《家庭保潔操作規程》和《家庭保潔驗收標準》，未作規定的以雙方約定為準，并且在本合同中注明。
第四條 收費標準與付款方式
1 收費標準：
2 本項服務費用總金額為人民幣 元(大寫：
元)。
3 付款方式：
第五條 甲方義務
1 甲方應無償向乙方提供管理和存放設備、物品及作業人員更衣的場所，以及乙方作業所需條件，如水、電和其它支援物料。
2 甲方對一次性服務的項目，應在保潔作業活動結束當天進行驗收，超出驗收期限或已使用服務現場視為甲方默認質量驗收合格。
3 甲方應按本合同規定的價款和付款方式進行結算。
第六條 乙方義務
1 乙方應遵守甲方的現場管理規定。
2 乙方應嚴格按照本合同相關條款和保潔范圍、標準及保潔次數的規定進行服務并接受甲方的監督檢查。
3 乙方必須按照本合同規定，提供作業所需的清潔設備、工具、器材及藥劑。
第七條 違約責任
1 由于甲方原因造成乙方無法作業或誤工，由此造成乙方作業延期完工或誤工損失之責任由甲方承擔。
2 在服務過程中，乙方因管理不善造成甲方財物損壞等后果，由乙方承擔相應責任。
第八條 合同爭議解決途徑
甲。乙雙方在覆行合同的過程中如發生爭議，應協商解決。如協商不成的可申請各地仲裁委員會仲裁解決。
第九條 附則
1 本合同如有未盡事宜，雙方可通過協商簽訂補充合同，補充合同與本合同具同等效力。
2 本合同一式兩份、甲乙雙方各執一份、具同等法律效力。
第十條 附注：
甲方：
乙方：
代表人：
代表人：
聯系方式：
聯系方式：
日期：
日期：
保潔服務協議文庫篇二十一
合同編號：_______________
甲方(委托人)：_______________乙方(受托人)：_______________
法定住址：_____________________法定住址：_____________________
法定代表人：___________________法定代表人：___________________
職務：_________________________職務：_________________________
委托代理人：___________________委托代理人：___________________
身份證號碼：___________________身份證號碼：___________________
通訊地址：_____________________通訊地址：_____________________
郵政編碼：_____________________郵政編碼：_____________________
聯系人：_______________________聯系人：_______________________
電話：_________________________電話：_________________________
傳真：_________________________傳真：_________________________
帳號：_________________________帳號：_________________________
電子信箱：_____________________電子信箱：_____________________
甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條服務項目
名稱：______________________
所在地：______________________
作業面積：______________________
第二條服務期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。
第三條保潔費用
1._______________，其費用為：_________元;
2._______________，其費用為：_________元;
3._______________，其費用為：_________元;
本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢，乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(注：發票和收據由乙方提供)。
第五條具體保潔項目
1.日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃，_________等。
2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。
第六條甲方的協助
甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：
1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監理，并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚，特別強調物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。
4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條工作總結與計劃
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條質量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。
第九條服務人員安排
1.乙方在本區域內服務總人員不少于_________人，非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。
2.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
3.乙方員工要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條原料與設備
1.乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛生。
2.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。
第十一條監督檢查
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。
2.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協助甲方處理有關投訴。
第十二條損害賠償
乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。
第十三條安全防護
1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。
2.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協議，并辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條違約責任
1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協商，并采用書面形式。
2.本合同規定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充合同方式解決。
第十六條合同解除
1.甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協議解除本合同。
第十七條聲明及保證
甲方：
1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條通知
1.根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十一條爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十三條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________
簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
保潔服務協議文庫篇二十二
甲方：_______________(以下簡稱甲方)
乙方：_______________(以下簡稱乙方)
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：
一、承包時間及費用
1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日
2.保潔費暫定每月____元(大寫)
3.甲方按月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的范圍
1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日2.保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是________________________________________。
3.保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務：
1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。
2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務：
1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。
2.乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方代表：________(章)乙方代表：_______(章)
____年____月____日
保潔服務協議文庫篇二十三
合同編號：
發包單位：
地址：
聯系人及電話：
承包單位：
地址：
聯系人及電話：
根據《中華人民共和國民法典》以及《物業管理條例》有關規定，就 項目發包與承包事宜，雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，經友好協商，特制訂本合同，以資雙方共同遵守。
一、 項目名稱：
項目地址：
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、保潔服務范圍：本合同書的保潔服務范圍為 項目內的室內公共區域(含各辦公室及衛生間)及營銷中心室外公共區域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務內容：上述保潔服務范圍內的日常保潔、綠植噴水及衛生消殺等。
五、保潔服務標準：營銷中心室內大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時保潔，
每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬;衛生間：每日清潔2次，隨時保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味;各辦公室、水吧、前臺及走廊通道：每日清潔2次;室內及門廳綠植：每兩日噴水1次;小區道路、廣場、停車場、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每兩周沖洗1次，隨時保潔，要求無果皮紙屑、煙頭雜物，無煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時保潔，每小時巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印;各個部位垃圾桶：每日清運2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印;小區內墻壁，燈柱等上面的小廣告隨時清理。根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
六、合同期限：從 年 月 日至 年 月 日止。合同期滿如需續約，甲方應在本合同期滿一個月書面通知乙方。
七、承包費用：
1、保潔服務費用：以每月人均綜合服務單價：人民幣 元，根據甲方的交付區域乙方提供保潔服務的人員為 人，即每月人民幣 元(大寫：
元)
2、雙方自簽約之日起一年后，因政府調整工資標準及市場通貨膨脹率過高引起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務費不能滿足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務費的增減問題另行協商議定。新議定的服務費自議定之日起的下一月執行。
八、結算方式
1、承包費用按月結算，乙方于每月 15 日前向甲方提交當月保潔服務費收據，甲方收到收據之日起7個工作日內，將上月保潔費以支票或現金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉帳方式支付。
乙方指定的收款賬戶為：
開戶行 銀行 支行，
賬號 。
九、甲方責任：
1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作，對乙方未能按合同要求履行的服務事項，甲方有權要求乙方限期改正，對乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情況)，可提前或事后通知乙方安排人員進行保潔工作。
3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標準等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作。
4、無償提供保潔工作所需之水電，并提供儲物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務人員工作期間休息之用;經甲方書面認可，乙方可對上述場所進行改造，費用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發生糾紛應立即聯系乙方管理人員，或報警處理，以期合理、高效解決矛盾。
6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務費用結算手續。
十、乙方責任：
1、乙方應嚴格按本合同約定的各項作業標準為甲方管理的 項目提供專業日常保潔服務。
2、嚴格教育、培訓和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的管理，愛護甲方及小區財物，維護甲方良好形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工，乙方須予嚴肅處理;造成甲方損失，乙方應負責賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關規定辦理相關手續并提交所有工作人員有效身份證明文件的復印件。工作時間，所有乙方保潔服務人員必須統一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時間不得擅離崗位。
4、按照雙方協商人數，選擇形象素質良好、服務熱情、身體健康、無不良嗜好的專業人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區的保潔服務人員調離;確需調離的，需制定人員補充計劃并經過管理處批準后方可實施。
6、在日常工作中，乙方保潔服務人員若發現小區公共設施、設備被損壞時，應及時通知甲方;發現安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方，配合做好安全防范工作。
7、乙方除參加每日聯檢、月度例會、季度評審會之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內的保潔衛生情況，并積極征詢甲方意見，加強溝通，不斷提高服務品質。
8、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之保潔服務人員的工作時間和計劃，負責承擔乙方派駐甲方工作現場之保潔服務人員的工資、保險、勞保福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響本合同的履行，乙方應及時做出相應調整以保證本合同各項保潔服務質量。
9、乙方應積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風、水浸、火災等緊急突發事件，有義務在甲方統一指揮下參加搶險工作。
10、嚴格遵守有關安全作業規定，如乙方員工發生工傷事故，由乙方負完全責任。甲方如要求乙方作業人員在非安全區域或沒有安全防護的條件下作業，乙方有權予以拒絕，否則造成的安全責任事故由甲方承擔。
11、乙方人員在甲方管轄區域內產生經濟及法律責任，均由乙方負完全責任，與甲方無關。
12、乙方委派(姓名) (聯系電話)
為本承包項目的負責人，負責全權履行本合同，包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關會議檢查、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等。
十一、工作人數、時間安排和工作要求：
1、乙方保證從 年 月 日起即安排 人進駐 項目內開展日常保潔工作。
2、工作時間：每日7：30～17：30(具體時間安排可根據現場實際操作情況進行調整)。
3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾采取如下措施以盡可能節約用水用電以維護甲方合法權益：
a、 培養保潔服務人員的節水、節電意識;
b、 保證水管完好，避免遠距離沖洗;
c、 嚴禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責任：
1、甲方每月開展的清潔評審采取日常巡查和月度聯合檢查相結合的形式。
2、在巡視過程中，第一次發現乙方疏忽應首先通知乙方，要求乙方完善服務并做好記錄工作，由甲方雙方確認簽名;日常巡查每第二次以上再發現同一問題，記載為一項一般不合格，扣0.1分，在月度聯合檢查中發現的一般不合格項，每項扣0.2分，并記錄在甲方《日常保潔質量檢查評分表》中，并由乙方確認簽章。
3、每月開展的清潔評審考核采取百分制，滿分為一百分。月考核分達到90分及以上者，不扣減合同款;月考核分低于90分，扣減月合同款的2%;月考核分低于80分，扣減月合同款的5%。
4、如因乙方重大過錯(如故意、無理拒不提供保潔服務，聚眾鬧事阻撓生產作業，持續時間超過三十六小時，事實上導致甲方大面積無法正常經營的同等或以上程度過錯;對此，甲方應提供書面說明，并附錄音錄像證據或出警記錄為證)，甲方有權扣減乙方當月5%保潔服務費用作為違約金并賠償因此而造成的損失，同時甲方有權要求乙方管理人員立即出面協商處理。
5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發生1次爭吵，扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發生打架斗毆行為，乙方應立即調換保潔服務人員，并相應扣除乙方合同服務款的2.5% 。
6、工作期內如有保潔服務人員短缺，甲方有權按合同約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務費中扣除)，被甲方發現人員短缺當日，視為本自然月已經過的天數均視為該人員短缺。乙方員工請假、離職等崗位短缺乙方應立即補足，否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務質量下降，甲方以書面形式通知后四十八小時仍未改善，甲方有權雇傭任何所需人員進行上述改善，而產生的相關費用從合同款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務費時間應于乙方開出發票之日起7個工作日內完成。甲方未在合同約定時間內支付保潔服務費的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能采購到常用保潔用品，導致定期作業難以開展時，由甲方自行承擔相關不良后果。
10、合同期內，未出現本協議約定的解除、終止協議情形的，任何一方均不得單方解除、終止本協議，否則守約方有權要求違約方賠償三個月保潔服務費作為違約金。
11、甲方連續二個月未能支付乙方保潔服務費，視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
12、本協議提供的保潔服務不包括高空作業專業事項，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務，否則視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協議條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務費用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協議，乙方有權按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
十三、合同自動終止情形：
1、乙方嚴重違反合同規定的，影響小區環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方面終止合同，而不需要承擔任何費用，給甲方造成的經濟損失，乙方仍應予以賠償;
2、連續叁次月考核分低于80分;
3、甲方連續兩個月未能支付乙方保潔服務費，乙方有權單方面終止合同，而乙方不需要承擔任何違約責任，給乙方造成的一切經濟損失，甲方應予以賠償;
4、乙方將本合同權利義務分包或變相肢解分包的，甲方有權解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失;
十四、賠償責任：
1、乙方負責承擔乙方員工的工資、保險、勞保福利及其它一切費用，乙方任 何員工因意外傷亡，甲方概不負責;乙方應提供保單復印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財產損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時，乙方須負完全法律責任，(如涉及第三方責任的情況除外)。
十五、其它事項：
1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現場后，若因保潔范圍擴大/縮小或者工作量擴大/縮小，需增加/減少費用時，由雙方另行協商議定;
2、為便于雙方的正常工作聯系，乙方自行配備對講機及相應設備;乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態良好。
3、未經雙方同意，任何一方不得透露合同相關內容;
4、本合同其它未盡事宜，由雙方協商解決，并可另行補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;
5、執行本合同過程中發生的爭議事項，雙方協商解決，若協商不成，交由當地仲裁機構處理。
6、合同期滿后，是否續約由雙方協商，同等條件下乙方有優先承包該保潔服務項目的權利。
7、本合同一式肆份，甲方執三份、乙方執一份，并具同等法律效力;
8、本合同附件是合同之組成部分，具同等法律效力，并自合同簽定之日起一并生效。
甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)
法定代表人：(簽章) 法定代表人：(簽章)
年 月 日 年 月 日
保潔服務協議文庫篇二十四
甲方：________________
身份證號：____________
手機：________________
地址：________________
乙方：________________
法定代表人負責人：____
地址：________________
手機：________________
經甲乙雙方一致協商，現就乙方為甲方提供有償清潔保潔服務，簽訂本合同，雙方共同遵守：
第一條甲方房屋建筑面積為_____平方米，甲方自愿選擇_______類服務。即___月做_____次全面型衛生或_____次普通型衛生。除雙方另有約定，否則保潔范圍不含：燈具、床上用品、服裝鞋帽、窗簾、觀賞類植物、地毯、工藝擺件、古董、字畫、玩具、餐具、衣柜和抽屜內部等。
第二條本合同有效期從___年___月___日到___年___月___日止，共計服務___次。
第三條乙方實行24小時服務預約，未固定時間客戶每次須至少提前五天向乙方電話預約服務時間，若遇國家法定的節假日：元旦、五一、國慶節等須提前十天預約，春節須提前十五天預約。
第四條乙方工作人員自備基本清潔用品(通用毛巾、毛刷、通用清潔劑、玻刮器、鏟刀等)，凳子、梯子、水電由甲方提供(冬季服務時，為保證服務人員具備的工作環境和條件，甲方須提供熱水以保障作業)。
第五條服務前甲方需檢驗乙方服務人員身份，并自行將貴重、易碎物品、金銀珠寶、現金、有價票據等妥善保管。乙方人員每次服務后，甲方應認真清點所屬物品，經確認無誤后在《家政服務派工單(執行單)》及《家政服務狀況記錄卡》上簽字，對甲方簽字確認后發生的物品丟失或者損壞情況，乙方不承擔責任。
第六條甲方需將家庭設施中的安全隱患提前告知乙方服務人員(如漆料未干、電器漏電、物品安裝不牢等)，避免由此引致不必要的糾紛。甲方不能強迫乙方服務人員做存在安全隱患的工作。若甲方要求乙方服務人員違反乙方《安全作業規程和服務要求》的相關規定進行作業，由此導致乙方服務人員發生人身安全問題，由甲方承擔相關責任。
第七條甲方若因特殊情況需取消約定好的服務時間，應提前____天通知乙方客戶服務中心，若甲方未提前通知乙方取消服務導致乙方服務人員到達甲方服務地時且有門衛等相關證明的，則乙方有權將本次服務按照已服務計算。乙方服務人員未按約定時間到達甲方為其服務的，甲方有權要求補做____次。
第八條甲方須在合同有效期內做完約定的清潔服務次數，合同到期，乙方有權不再給予甲方順延補做。若甲方因特殊情況(住院、出差、出國、避暑等)需暫停服務應提前通知乙方，乙方客戶服務中心確認并在客戶資料中錄入且通知甲方后，方可生效并予以順延。同時甲方需再行清潔的首次服務按“幾合一”的方式進行折算。即順延一個月按二合一、順延兩個月按三合一，以此類推。對于折算后的剩余保潔服務次數，雙方按原合同約定執行;若無剩余保潔次數，則合同自然終止。
第九條乙方人員若未按服務范圍服務或者服務質量不合格，經查實，乙方將無條件返工直至甲方滿意為止。
第十條乙方人員進出小區如需交納相關費用由甲方負責協調解決，乙方不向物管方支付除停車費以外的其他任何費用。
第十一條對甲方與乙方人員私自協定(本合同條款外)的服務項目、內容、過程以及造成的后果，乙方概不負責。因私自協定給乙方造成重大損失的，乙方有權單方面終止本合同，甲方承擔違約責任。
第十二條收費明細表
服務項目：________________
每次單價：________________
服務次數：________________
全年收費：________________
第十三條其他事項：_________________________________________________________。
第十四條付款方式：甲乙雙方約定按以下第___種付款方式進行結算
□1.單次付款,乙方每服務一次, 甲方支付本次服務費用, 即大寫人民幣：_____________;
□2.合同簽訂后甲方預付一季度的服務費用，即大寫人民幣：________________________，
第一季度服務完畢時支付第二季度服務費用，以此類推;
□3.合同簽訂后甲方預付半年的服務費用，即大寫人民幣：__________________________;
前半年服務完畢時支付后半年的服務費用;
□4.合同簽訂后甲方預付一年的服務費用，即大寫人民幣：___________________________。
第十五條本合同簽訂后，甲、乙雙方在合同履行過程中，不得單方面變更、解除合同。若由于甲方原因(裝修、搬家等)需變更合同，乙方應按照本合同標準以實際服務次數先向甲方結算費用，新裝修房或未入住房首次清潔，按面積大小加收____元的費用后再行變更合同，重簽新合同原則上為一年期限;若由于甲方原因需中途解除合同，乙方應按本合同約定以實際服務次數先向甲方結清費用。
第十六條違約責任：單方終止合同的：(1)實際服務次數不足合同次數一半，按合同總額20%向守約方支付違約金;(2)實際服務次數超過合同一半，按合同總額10%向守約方支付違約金，余款全額退還。
第十七條甲方具有下列情況之一的，乙方可視情況拒絕繼續為其服務：
1.不能提供約定作業條件的。
2.超出此協議約定有效期六個月以上的。
3.不按此協議約定支付服務費的。
4.非此協議約定內服務項目和嚴重影響乙方服務人員人身安全的。
5.辱罵、傷害乙方服務人員的。
6.與乙方服務人員惡意串通，損害乙方合法權益的。
第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方簽字(蓋章)生效。具有同等的法律效力。
第十九條本合同相關附件《關于合同到期服務次數未做完的處理方法》與本合同具有同等法律效力。
第二十條本合同在履行期間發生爭議的，由甲、乙雙方協商解決。協商不成的，按下列第____________種方式解決：
(一)提交____________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向____________人民法院起訴。
第二十一條 因乙方服務的特殊性，原則上每年除夕的前2天至來年正月十三前，乙方不提供服務。如甲方要求乙方提供服務，乙方將按本合同第十三條收費明細“每次單價”的基礎上另行加收100%的服務費用。
甲方簽字(蓋章)：____________
乙方簽字(蓋章)：____________
簽訂時間：____________________
簽訂地點：____________________
保潔服務協議文庫篇二十五
甲方：
乙方：
為明確雙方權利義務關系，甲、乙雙方本著協商一致、平等互利的原則，簽訂本合同。
第一條服務內容
姓名：
地址：
第二條服務期限
1、根據云智慧家政合同服務內容，雙方約定服務為_______次，自__________起至_________止。
2、如遇不可抗力或不具備現場服務條件而無法規定期限內履行合同，經雙方確定后，無錫家政保潔服務期可以相應縮短或延長。
第三條云智慧家政收費標準與付款方式
收費標準：
付款方式：
本項服務費用總金額為人民幣_________元
第四條甲方義務
1、甲方應向乙方提供管理和存放保潔用品、用具的場所，以及乙方作業所需條件，如水、電和其它支援物品。
2、甲方對該次服務的項目，應在保潔作業活動結束時進行驗收，并確認。
3、甲方應按本合同規定的價款和付款方式進行結算。
第五條乙方義務
1、乙方應遵守甲方的現場管理規定。
2、乙方應嚴格按照本合同相關條款的規定進行服務并接受甲方的監督檢查。
3、乙方必須按照本合同規定，提供作業所需的清潔設備、工具、器材及藥劑。
第六條違約責任
1、由于甲方原因造成乙方無法作業或誤工，由此造成乙方作業延期完工或誤工損失之責任由甲方承擔。
2、在服務過程中，乙方因管理不善造成甲方財物損壞等后果，由乙方承擔相應責任。
第七條合同爭議解決途徑
甲、乙雙方在履行合同的過程中如發生爭議，應協商解決。協商不成的，可以向消費者協會投訴，由消費者協會進行調解;調解不成的，可以向勞動仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向法院提請訴訟。
第八條附則
1、雙方可通過協商簽訂補充合同，補充合同與本合同具同等效力。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方：_________乙方：_________
_________年_________月_________日
保潔服務協議文庫篇二十六
保潔服務合同
合同編號：________________
甲方：_______________________
法定代表人：_________________
住所：_______________________
聯系電話：___________________
統一社會信用代碼：_______________
乙方：_______________________
法定代表人：_________________
住所：_______________________
聯系電話：___________________
統一社會信用代碼：_______________
根據《民法典》及相關的法律、法規的規定；
甲、乙雙方經友好協商，就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下：
一、保潔服務項目及費用
乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位于_________市_________的辦公區域（或家居）進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下：
1._________________，其費用為：_________元；
2._________________，其費用為：_________元；
3._________________，其費用為：_________元。
本次保潔服務費用共計人民幣（小寫）：_________元，（大寫）：________________。
二、雙方權利與義務
（一） 雙方權利
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權；
2.甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利；
合同履行完畢，乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的權利；
3.乙方有權按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進行服務的權利。
（二） 雙方義務
1. 甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；
2. 合同履行完畢，甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用；
3.乙方應保證其保潔產品的真實性，維護甲方的權益的義務；
4.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查；
對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經甲、乙雙方協商，本次保潔服務費用待乙方施工完畢后，甲方應在 小時之內用現金或支票方式支付乙方服務費用。
四、爭議解決方法
1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；
協商或調解不成的，按下列第____種方式解決（只能選擇一種）：
（1）提交________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向 人民法院起訴。
五、其他
1.本協議未盡事議，可經甲乙雙方補充說明；
2.本協議一式兩分，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字或蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______
負責人（簽字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
合同文本
保潔服務協議文庫篇二十七
甲方：
乙方：
為了使社區的衛生保潔工作進一步規范化，標準化，提高保潔服務水平，為業主提供整潔的居住環境，經甲、乙雙方協商，本著公平、公正、合理，互惠互利的原則，制定如下合同條款：
一、乙方自愿競標承包甲方的保潔工作并認真貫徹執行國家的有關法律法規政策及甲方的有關規章制度。
二、乙方承包后，必須認真履行合同中的各項規定，不得轉租或出讓，如違反規定以及合同有關規定條款內容，甲方將按合同要求做出相應的處罰。如乙方擅自轉讓承包權，甲方有權中止合同，所造成的損失完全有乙方承擔。任何一方不得隨意終止合同，如有一方違約，將賠償對方一切損失。合同期間，如有一方終止合同，需提前一個月提出。合同的續簽，乙方應在合同到期前一個月寫出書面申請，否則，視為自動放棄。
三、甲方有權定期對乙方承包期間的工作進行監督管理，乙方工作必須在不損害甲方基礎設施的基礎上進行。乙方應遵守甲方的管理規章制度。
四、乙方承包范圍內的一切事宜均屬乙方行為，包括乙方雇傭人員的傷、病和其他意外事故，勞務糾紛等，均與甲方無關，乙方自負。
五、甲方為乙方提供正常保潔工作范圍內的水電(免費)，提供辦公室和倉庫各一處，內線電話一部。
六、承包期間，甲方有義務協助乙方做好相關協調工作。
七、服務范圍、內容及方法。
范圍：所屬環境衛生的清潔、綠化帶內衛生清潔、樓內公共地面、公共玻璃、樓梯、扶手、廊燈、消防器材、信箱等的衛生清潔及所有公共路面的衛生清潔。
1、地面：
a、院內公共路面采用人工不斷巡視，清掃垃圾，并配備保潔車、垃圾車，保持無垃圾、無積塵等。
b、樓內公共地面、步行梯每天人工配備地拖濕拖一遍，并隨時保持清掃垃圾，樓梯扶手每天巡回擦拭。
c、其他地面：人工不斷巡回清掃，保持無雜物、無垃圾、無積水，并定期沖洗。
2、公共玻璃：
公共區域內的玻璃采用人工配備專用玻璃工具進行巡回清潔，保持玻璃明亮，無手印、無污跡。
3、衛生間：
每日采用潔廁劑人工沖洗三遍，并巡回檢查，保持無雜物、無積水、無異味，夏天進行殺蟲滅蠅。
4、裝飾物：
配備相應的清潔劑及清潔工具定期沖洗、擦拭，保持干凈。
5、垃圾：
每日三次輸送垃圾，并定期沖刷垃圾箱，夏天殺蟲滅蠅。
6、夏季樓道內每星期進行消殺一次。
7、其它：
定期或不定期進行巡視，發現衛生死角采用相應的清潔劑及工具進行處理，保持整個園區內無衛生死角、無堆放垃圾、地面清潔。
八、質量要求
1、嚴格按照甲方的衛生質量檢查標準執行，以甲方制定的質量檢查控制手冊為準。嚴
格執行保潔操作規范標準、質量清潔標準、日常保潔安排、保潔時間安排，每天保潔員的出勤率不低于90%。
2、保潔所用消毒液、清洗劑等材料，質量必須符合有關的規定要求，并無條件接受甲方的監督。所有耗材足額使用，嚴禁偷工減料，因材料質量造成的損失，由乙方承擔。
九、甲方將組織有關部門對乙方的保潔工作進行每月一次的考核，并根據甲方的質量標準要求和考核細則嚴格兌現獎懲。
保潔服務協議文庫篇二十八
甲方：
乙方：
根據中華人民共和國有關法律法規，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方派往甲方保潔服務人員并提供物料服務相關事宜，達成合同條款如下，雙方共同遵守執行。
第一條 服務地點及服務內容
1.1 服務地點：
1.2 服務內容：
1.2.1全面負責 大廈公共區域保潔服務;
1.2.2負責按甲方要求提供日常保潔物料;
1.2.3完成甲方指派的保潔服務。
第二條 合作方式
2.1 甲乙雙方經過充份協商，乙方同意按本合同第四條之約定，派出符合條件的保潔員 人，其中男保潔員 人，女保潔員 人;
2.2 乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。
第三條 合同期限
自200 年1月1日起，至200 年6月30日止。
第四條 保潔員上崗標準
4.1 男保潔員標準：
4.1.1 年齡在20-45歲之間，身高在165厘米以上，文化程度初小以上;
4.1.2 五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。
4.2 女保潔員標準：
4.2.1 年齡在18-45歲之間，身高在160厘米以上，文化程度初小以上;
4.2.2 五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。
4.3 合同4.1、4.2標準的保潔員身份證、健康證、暫住證、無犯罪證明復印件交甲方備存。
第五條 費用及付款方式
5.1 服務費為：￥ /人/月，每月合計人民幣￥ 元，共計214500元，服務費中已包含工資、福利、保險、加班費等全部費用，甲方無需另行支付其他任何費用;
5.2 甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前(遇節假日順延)甲方以支票的方式將費 用按月支付給乙方，服務費按甲方考勤實際到崗支付;
第六條 甲方權利與義務
6.1 甲方負責保潔服務的策劃、組織、實施、驗證、評價并持續改進;
6.2 甲方負責處理客戶投訴。如因乙方原因所造成的客戶投訴，甲方可責成乙方承擔相應責任及賠償;
6.3 甲方按本合同第五條之約定付款;
6.4 甲方負責保潔員考勤及加班費統計;
第七條 乙方權利與義務
7.1 乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員;
7.2 乙方保證派出的保潔員服從甲方管理，按甲方規定及標準完成保潔服務工作;
7.3 乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于￥900元/人/月;
7.4 乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌、規格、數量、標準、產地、單價，并確保物料及時配給不缺貨;
7.5 乙方負責按照甲方提供的保潔員考勤表支付保潔工資、福利、保險等一切費用，如遇法定節假日及年假加班費由乙方負責，加班費發放按國家標準執行。
7.6 乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認。
7.7 乙方負責派往甲方保潔員的用餐;
7.8 乙方保證按合同約定的人數派往甲方保潔員，如因故缺人一月之內累計不得超過3人次;
7.9因乙方保潔員違規操作造成的機械損壞及意外傷害均由乙方承擔并負責相應賠償;
7.10 如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員，甲方有權自行招聘保潔員，乙方負責與其簽訂勞動合同。
第八條 違約責任
8.1 因甲方原因未按本合同約定付款，每延誤一日甲方支付乙方應付款的3%作為違約賠償金;
8.2 乙方未按本合同約定履行責任，甲方有權扣除相應的服務費用，并經甲方三次書面通知乙方仍未整改的，甲方有權追究乙方經濟賠償，當月重大投訴超過三次，甲方有權扣除總金額5%的處罰金，因乙方原因造成甲方設備設施超過10萬元的損失，甲方有權終止合同;
8.3 因乙方缺編造成其他保潔人員加班時，乙方按甲方考勤表支付加班費用，加班費發放按國家標準執行。
第九條 其它
9.1 本合同經雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式肆份，甲、乙雙方各持貳份;
9.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保潔服務協議文庫篇二十九
合同編號：
甲方：乙方：
受甲方委托，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條 委托服務項目、范圍：
1.清潔項目：
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務
甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
1.2專用部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條 雙方權利義務
1. 甲方權利義務
(1) 檢查監督乙方管理工作的實施情況; (2) 審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
(3) 甲方提供物業堆放間(休息室)一處; (4) 及時向乙方支付物業管理費;
(5) 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
(6) 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2. 乙方責任
乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：
(1) 乙方配置保潔人員2人(工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30)，
上班時間為8小時，雙休，如業主需要加加班，另行計算。
(2) 為甲方提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;
(如甲方要求増減人員再作相應調整)
(3) 自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象;
(4) 加強員工的技術培訓、iso9000質量體系管理要求的培訓，保證員工
有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
(5) 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6) 乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執行期間，如
發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。
(7) 乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成
的損失，乙方承擔違約金￥ 元，作為賠償。
(8) 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章
制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何第三方。
(9) 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動，由此產生的法律后果由乙方承擔。
第三條 其他規定
1.按《勞動法》及南京市勞動保障局的有關規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應的調整。
第四條 物業服務質量
乙方須按江蘇省物業管理安保服務標準提供服務(db32/t538-20__)提供服務，實現目標管理，包括但不限于:
1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%
第五條 合同價格
每月物業管理服務費用：￥元(不包括平時加班費, 法定假曰)。
第六條 付款方法
甲方于每月 日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應同時提供相應發票。
╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號：
付款方式:銀行轉賬
第七條 合同期限
試用期為一個月，自 年 月 日起至 年 月 日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執行，合同期限為 年，自 年 月日起至 年 月 日止，合同期滿后，雙方應提前一個月續簽新合同。
第八條 保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金 元
第九條 違約責任
9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。
9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價款20%的違約金。
第十條 不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責。
第十一條 爭議及解決
1. 甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好協商解決;協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟。
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失;
3. 本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4. 合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：