2022個人總結報告范文第1篇時間過的真快,我進入__餐廳培訓已經一個月多了,在這五周里,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!通過職業素質的培訓使我樹立了正下面是小編為大家整理的個人總結報告范本集錦6篇,供大家參考。
2022個人總結報告范文 第1篇
時間過的真快,我進入__餐廳培訓已經一個月多了,在這五周里,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
通過職業素質的培訓
使我樹立了正確的從業觀念,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
通過服務技能的培訓
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
如何做好服務員
1)、熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
2)、迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3)、積極參與各種職位培訓:培訓學習是進步與發展的原泉。
4)、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5)、要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
6)、要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
7)、責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
8)、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9)、團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
每天進步一點點,積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
2022個人總結報告范文 第2篇
年鄂溫克旗迎新春聯誼會上震撼登場,出色的表演受到了旗委旗政府領導的高度認可和熱情褒獎。今年我校街舞社團、雙節棍社、健美操社又參加了大雁集團公司慶祝“五四”青年節文藝匯演,街舞社在全旗中小學生文藝展演中獲得舞蹈類一等獎,在今年的畢業典禮和藝術節中這些社團當仁不讓充當主角,節目精彩迭出,獲得了老師和學生們的一致好評。另外,健美操社、雙節棍社還參加了旗里“伊敏河之夏”文藝匯演;B-BO_社、健美操社、曳步舞社、雙節棍社參加了大雁鎮慶祝建黨91周年文藝匯演,雙節棍社、街舞社、健美操社在大雁礦工節的文藝會演中大放異彩。幾年來,我校的學生社團參加各級各類演出達近10次。為學校爭得了榮譽,為同學的自由、全面發展,屢立奇功,不辱使命!
我們力求打造一批精品學生社團,充分發揮社團“自我教育、自我鍛煉、自我服務”的功能,繁榮校園文化,開創德育工作新局面。接下來我們還將繼續努力創建有內涵、有品位的社團文化,使之成為校園文化建設的主陣地、學生素質拓展的重要載體。
首先是中學生品德思想教育的新陣地。中學生品德教育應該是多姿多彩,寓教于樂。只有更多的走出課堂,創設有效的德育場景,讓學生在角色扮演中進行情感體驗,德育才是真正鮮活的、有生命力的。
其次是中學校園文化建設的新載體。學生社團是校園文化的活躍群體,成為校園文化建設的主力軍。社團活動既滿足了中學生娛樂需要,也豐富了學生課外生活,同時可以把一部分“網蟲”從網吧帶回校園。
第三,是完善自我培養能力的有效途徑。學生社團在結構上打破了班級管理的有限模式,為學生的成長提供了一個全新的環境。跨年級、不同班的學生,通過自己的組織,相互交流,取長補短,活動中有合作又有分工,更容易形成一個寬松自由的氛圍,青年學生在合作與競爭中,更具安全感和成就感,更有利于學生的身心健康發展。
學生社團種類及數量在不斷增多,活動不間斷地持續開展,但不必諱言,發展中也遇到了一些問題,如社團更迭過快,穩定性不夠;個別學生處理不好第一課堂和社團活動之間的關系;社團干部素質差距較大,發展不平衡:再有就是指導教師人手不足等,這些制約學生社團發展的不利因素亟待引起重視。
2022個人總結報告范文 第3篇
又一年過去,想著四年前剛踏進仙女鎮中心的校門,那時的你,那時的我,那時的鎮中心,不禁感慨萬千。我們就這樣一年一年地在時間的縫隙中前行著,而許多事許多人都發生了很大的變化:鎮中心從昔日周校長的領導到今天由丁校長帶領大家將鎮中心發展成更加美麗的校園,領導著一群立足本職、業務精湛、樂崗敬業的好教師,并創造了屬于自己一次次輝煌成績的名牌學校,作為鎮中心的一員,我在感到驕傲的同時也在不斷內省:只有對自我有更高的要求并不斷調整、提高、完善自我,才能跟得上鎮中心的步伐,成為一名真正優秀的鎮中心教師。回顧這一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將本年的工作做一個小結,借以促進提高。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。一年來,我認真參加學校組織的各學科的教研活動并認真做好記錄。另外,我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的教育教學文章如。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創新,認真開展教學、教研工作
教育教學是我們教師工作的首要任務。這一年,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足用活教材,實踐新理念。力求讓我的美術教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高美術教學質量。
三、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;
3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創仙女鎮中心小學美術教學的新天地作出貢獻。
2022個人總結報告范文 第4篇
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1)、課前準備:備好課。
2)、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3)、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4)、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5)、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
6)、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7)、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8)、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
工作考勤方面:
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,_三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。
總之,今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為教育事業盡一份力。
2022個人總結報告范文 第5篇
時光荏苒,從4月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
回想x年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
2022個人總結報告范文 第6篇
本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在那里和大家一齊共勉一下,期望對大家以后的工作能有所幫忙。
1、首先必須要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,必須要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前必須要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶能夠由tele-sales隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!可是出單的多少關鍵在于二點。
第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今日我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用。
一年有效期,可是我先不告訴這張卡的優惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且必須要再三強調這些優惠是我們亞太區總裁在那里特批才有的,必須不要讓客戶覺得這些優惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!