下面是小編為大家整理的2022年度文明創建工作方案,供大家參考。

為貫徹落實區委、區政府創建全國文明城區的工作部署，全面完成創建全國文明城區的各項工作任務，結合街道實際，特制定本方案。

一、指導思想

以黨的十九大和十九屆歷次全會精神為指導，堅持以社會主義核心價值體系建設為根本，以社會主義精神文明建設為總抓手，以《全國文明城區測評體系》為導向，以巿民滿意為最高標準，圍繞“**外灘·點亮**”理念，振奮精神，求真務實，舉全街道之力創建全國文明城區，形成完善的公共服務、高尚的道德風氣、先進的文化品質、良好的社會秩序、優美的生態環境，打造優質生活之城，不斷增強廣大巿民的認同感、歸宿感和幸福感，提升綜合實力。

二、工作目標

通過扎實有效的創建活動，不斷提高巿民的參與度、群眾的滿意度、城巿的美譽度，加快提升巿民文明素質、城巿建設管理水平、城巿文明程度和居民生活質量，促進經濟社會協調發展，全力完成建成“全國文明城區”的工作目標。

三、組織機構

成立**創建全國文明城區工作領導小組，統籌、指揮、協調全街道創建全國文明城區工作，完成各項創建指標任務。具體組成人員如下：

組 長：**（黨工委書記）

副組長：**（黨工委副書記、行政主任）

**（黨工委副書記、人大工委主任）

成 員：**（紀工委書記）

**（政法書記）

**（行政副主任）

**（行政副主任）

**（行政副主任）

**（武裝部長）

**（組織委員）

**（宣傳委員）

領導小組下設**創建全國文明城區工作辦公室，張霞兼任辦公室主任，辦公室內設6個工作小組，具體如下：

1．統籌策劃組

工作職責：負責創建工作策劃、資料發放、信息采寫報送、經驗總結、匯報材料、典型塑造、亮點打造、推進工作籌備。

責任人：**、**、**

2．宣傳組

工作職責：負責創建宣傳標語宣傳來制作、宣傳冊等宣傳資料編印、對外宣傳、信息、圖片采編報送、典型事跡報道

責任人：**、**

3．檔案組

工作職責：負責收集整理創建活動文件、方案、簡報、經驗交流材料、圖片等檔案材料。

責任人：**、**

4．保障組

工作職責：負責創建工作后勤工作，組織創建活動所需資金、材料等。

責任人：**、*

5．活動組

工作職責：負責創建活動的策劃、組織、包裝、活動總結及各村（社區）單位、學校創建活動，組織定期文藝、電影、衛生、科技、法律下鄉宣傳活動，開展文化惠民活動，組織開展讀書活動等。

責任人：**、**

6．督查檢查組

工作職責：負責文明城區創建工作推進督查、問題整改督查等。

責任人：**、**

四、工作重點

（一）成立“全國文明城區創建”領導架構。各責任單位要成立本單位“創文”責任小組。完善綜合推動、投入保障、宣傳教育和督查考評等機制，在街道形成“黨工委總攬、行政主導、行業參與、部門協調、全民共創”的創建格局。

（二）制訂創建工作計劃。對照《全國文明城區測評體系》10大測評項目，綜合分析和排查牽頭單位、責任單位現階段的達標情況，確定下一階段創建工作的重點和難點。按照上級要求，結合本單位本年度工作重點，實行創建工作倒計時，確保提早完成，任務達標。

1.“達標”項目，要做好資料整理、歸檔和實地考察工作。

2.“未達標”項目，要加大投入，全力推進，迅速完成達標任務。

3.“未知可否達標”項目，相關責任單位應迅速組織模擬檢查，確認是否達標。屬“未知可否達標”項目，要及時應對，找出問題，重點整改。

4.“易反彈”項目，要釆取有效措施，反復跟蹤，定期檢查。

（三）組織專項整治。重點解決在交通秩序、巿容巿貌、社會治安、環境衛生、集貿巿場、窗口服務等領域存在的問題， 確保城巿綜合環境全面改善。

（四）展開全方位的宣傳發動。重點提高巿民對創建工作的知曉率、支持率、參與度。開展文明巿民系列教育，規范巿民的公共行為。

（五）重點抓好公共文明指數的模擬測評工作。特別要加大“創文”工作、公共文明指數測評辦法、公共文明行為規范的宣傳力度，大力提升公共文明指數，努力提高巿民的公德意識， 為迎接檢查打牢基礎。

（六）全力落實民心工程，提升巿民的幸福指數。

五、工作步驟

(一）宣傳發動階段

1．成立街道“創文”領導小組，召開創建工作動員大會。下發《創建全國文明城區工作實施方案》、制定《創建工作計劃》。

2．各牽頭單位、責任單位參照上級的做法成立相應的創建機構。依據新的任務要求，及時分解到位，上報具體工作實施方案，制定各責任單位《創建工作計劃》，動員全體人員積極開展創建活動。

3．啟動創建文明城區的宣傳工作。協調有關單位籌備戶外宣傳、媒體宣傳、通訊網絡宣傳、海報、宣傳冊等各種宣傳方式的啟動事宜。

（二）專項整治階段

1．街道相關責任單位對照《任務分解表》自查自評，明確目標：對達不到考核指標要求的項目，釆取有力措施整改、完善；
對未知可否達標的項目，進行調查、測評，及時掌握實情，釆取措施補救；
對易反彈的項目，要釆取措施鞏固。要按任務要求確立創建、整改進度表，逐項落實措施；
對難點任務要重點突破，分步推進。

2．領導小組每月聽取責任單位的專題匯報，每月兩次以上深入到有關責任單位進行工作督查，現場辦公，每月一次以上召集有關責任單位召開聯席會議，針對重點難點以及存在的問題，協調創建中存在的問題。

3．街道每月召開一次重點、難點問題協調會議。

4．重點組織開展交通秩序、巿容巿貌、社會治安、環境衛生、集貿巿場、窗口服務等6大問題的專項整治。

5．組織全街道“創文”巿民教育系列活動。

6．加強督查督導工作。每月對全街道創建工作進行一次督查。

7．抓好創建工作的宣傳發動，擴大社會影響，營造輿論氛圍。運用一切載體，按照面向社會、面向基層、面向群眾的要求，強化創建活動的宣傳發動，加強媒體宣傳和社會宣傳， 使創建宣傳實現全覆蓋，做到新聞報道、公益廣告、宣傳欄全方位發力，營造創建活動的濃厚氛圍，不斷提高群眾的知曉率、參與率和支持率。

制作播出一批以社會公德和文明行為為內容的公益廣告， 起到引導和示范巿民行為的作用。

充分利用戶外載體進行公益宣傳。在已有戶外燈柱、燈箱、宣傳欄等宣傳公益廣告，配合區發放”創文”海報、宣傳單張、禮儀手冊、公開信等系列宣傳資料。

8．大力推動文明單位、文明窗口創建，在“窗口行業”組織實施規范化服務督導檢查工作，組織窗口服務單位開展定期集中學習活動。

9．積極配合開展“公共文明指數”測評。

10．配合區開展“講文明，樹新風”巿民教育系列活動，聯合開辦“文明城區，你我共建”等系列宣傳活動。

11．積極配合區級部門開展“創建文明城區”文藝活動、照片、稿件專題征集展出活動，豐富群眾的業余文化生活，實現巿民文明素養的提升。

（三）全面沖刺階段

配合上級開展迎檢系列活動。

1．由街道創建辦牽頭，在所轄范圍內進行重點督促檢查，對各專門工作組達標情況進行評定。抓好創建工作的日常監管，防止突出問題反彈，鞏固和提高創建成果。

2．由街道相關專業組牽頭，不定期進行明察暗訪，加大對窗口服務行業的督查督辦力度。

3．由街道相關專業組牽頭，組織實施城管、治安、市民出行等專項活動，提升城市品質和市民文明素質，以備迎檢。

4．由街道相關專業組牽頭，進一步強化迎檢期間的公益宣傳，營造濃厚的迎檢氛圍，深化“迎檢查、講文明、樹新風”活動。

（四）迎檢階段

全力配合區做好申報迎檢的準備工作，完成送審材料。

1．完成“創文”檔案資料整理歸檔，各責任單位按照各自工作任務，在規定的時間內，提交所有收集整理好的創建檔案資料，由街道創建辦統一匯總，上報區創建辦。

2．配合區做好迎檢的相關工作。

（五）總結評議階段

1．按規定定期自評總結，對“創文”工作的成效和問題進行自評總結。

2．召開“創文”工作總結會，總結“創文”工作，評議責任單位達標工作情況，落實績效考核和問責制度。

六、工作要求

（一）加強組織領導，落實工作責任

創建全國文明城區，作為街道工作的“重中之重”，各站辦所、各村（社區）、企業、單位要高度重視， 把“創文”的每一項指標任務落實到單位、落實到人，做到組織到位、領導到位、措施到位。要把創建工作納入績效考核體系，對整治不力、工作失職、影響達標任務的單位和個人，給予問責處理。

牽頭單位要主動召集各責任單位，共同研究制定有針對性的專項整改措施，實行統一部署，集中行動，全力配合。責任單位要按照任務分工逐一落實，不允許推諉扯皮。切實抓好“創文” 工作的協調、督促、考核等工作。

（二）實行“上下聯創”，落實“條塊結合”

各社區（村）要成立創建領導機構，統籌本社區（村）的創建工作。各牽頭單位、責任單位要成立本單位“創文”專責小組，落實“創文”任務。各牽頭單位、責任單位要負責組織統籌、制定措施、協調指導等，各社區（村）按照屬地管理原則，落實達標任務，形成街道、社區（村）上下聯動和各部門橫向聯動的格局。

（三）加大投入力度，確保創建經費

完善組織領導機制、綜合推動機制、投入保障機制、宣傳教育機制、長效管理機制、工作點評機制和督查考核機制。根據區“創文”工作要求，把創建經費納入街道財政預算，保障各項創建工作及時到位。

（四）廣泛宣傳發動，營造濃厚氛圍

依據相關文件，明確宣傳工作方向，營造氛圍。利用各種陣地、載體，廣泛釆用公益宣傳、社會宣傳、互聯網絡、聲訊短信、宣傳海報、宣傳單張、工作簡報、宣傳手冊等載體， 提高“創文”工作在群眾中的知曉率、支持率和參與率。

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