下面是小編為大家整理的縣政務(wù)辦重點(diǎn)工作落實(shí)情況匯報(bào)（精選文檔）,供大家參考。

縣政務(wù)辦重點(diǎn)工作落實(shí)情況匯報(bào)

2022年上半年以來，在市委改革辦（政務(wù)辦）的精心指導(dǎo)下，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，*縣政務(wù)辦認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣黨代會精神，聚焦全面深化“放管服”改革和數(shù)字化改革工作要求，不斷強(qiáng)化D建引領(lǐng)，釋放改革紅利，優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)，為聚力打造“改革創(chuàng)新高地 品質(zhì)生活新城”，充分貢獻(xiàn)政務(wù)新力量、實(shí)現(xiàn)政務(wù)新作為、展示政務(wù)新形象。

一、上半年重點(diǎn)工作情況

（一）著力民生關(guān)切，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)新布局。以“群眾(企業(yè)）滿意”為目標(biāo)，創(chuàng)新深化便民惠企舉措，提升政務(wù)服務(wù)效能。*-*月，全縣共有依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)*項(xiàng)，共接待辦事群眾超*萬人次，接受咨詢服務(wù)*萬人次，受理事項(xiàng)*萬件，其中,網(wǎng)辦*萬件；
受理服務(wù)對象各類信訪投訴件*件，除匿名件外，回訪滿意率達(dá)*%。一是打造“一貫到底、一窗受理、一城通辦”政務(wù)服務(wù)新格局。制定《鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化實(shí)施方案》，將動(dòng)態(tài)梳理調(diào)整的*個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放至各鎮(zhèn)（街道)，*個(gè)事項(xiàng)下放至村（社區(qū)），統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)*平臺在各鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）的延伸應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)*%覆蓋。二是打造老年人“輕松辦”政務(wù)服務(wù)新模式。梳理醫(yī)保報(bào)銷、民政救助等*個(gè)高頻老年人辦事事項(xiàng)。拓展“*+*+*+N”線下服務(wù)平臺，由*名“輕松幫辦員”引導(dǎo)老年人全程辦理相關(guān)事項(xiàng)。開發(fā)“*里智慧”APP“輕松辦”模塊，同步整合民政*-*老年人服務(wù)專線，適時(shí)接入用水用電等信息，確保老年人辦事“一目了然”“一聲（碼）直達(dá)”“一鍵呼叫”“一圖掌控”“一聯(lián)感知”。自*月*日在舞陽街道正式上線運(yùn)行以來，平臺點(diǎn)擊量已達(dá)到*人次，完成各類幫辦需求*件次。三是打造“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新機(jī)制。開發(fā)建設(shè)政務(wù)服務(wù)數(shù)字駕駛艙，加強(qiáng)辦件效能監(jiān)測和預(yù)警研判。完成了*臺自助一體機(jī)與省*平臺的對接。*-*月，我縣政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”率已達(dá)*%。聚焦服務(wù)杭州城西科創(chuàng)大走廊，梳理出*項(xiàng)“湖杭”全流程“跨域通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，初步構(gòu)建起兩地政務(wù)辦事合作框架。

（二）圍繞中心大局，營商環(huán)境實(shí)現(xiàn)再優(yōu)化。深入貫徹落實(shí)市委“在*看見美麗中國”實(shí)干爭先主題實(shí)踐工作，將“深入開展‘最優(yōu)營商環(huán)境’行動(dòng)”納入全縣“四比一爭”大比拼，全力幫助企業(yè)紓難解困、穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)。一是凝聚了共識。召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨助企紓困專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員會，下發(fā)《*縣打造最優(yōu)營商環(huán)境行動(dòng)方案》（德政辦發(fā)〔*〕*號），細(xì)化分解*項(xiàng)主要任務(wù)，形成*項(xiàng)任務(wù)清單，全面壓實(shí)推進(jìn)。發(fā)布《*縣助企紓困穩(wěn)增長十條意見》《*縣營商環(huán)境再優(yōu)化十條意見》“雙十條”，實(shí)施“首違免罰”等一系列舉措，濃厚“人人都是營商環(huán)境”社會氛圍。二是理順了機(jī)制。成立以縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的*縣打造最優(yōu)營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立重大項(xiàng)目“專班推進(jìn)、專員服務(wù)”機(jī)制，常態(tài)化開展“月評季考”評價(jià)和督查通報(bào)，實(shí)行營商環(huán)境觀察員、體驗(yàn)官制度，特聘求是《小康》雜志社副社長賴惠能等知名專業(yè)人士為我縣營商環(huán)境觀察員。三是創(chuàng)新了舉措。“兜底辦”實(shí)現(xiàn)了“各管一攤”到“同挑一擔(dān)”。在縣、鎮(zhèn)街政務(wù)大廳設(shè)立“兜底辦”服務(wù)專窗，聯(lián)動(dòng)線上“企業(yè)碼”“我*”APP及*政務(wù)服務(wù)熱線，及時(shí)收集因“政策變動(dòng)不管、職能交叉不管、邊界不清不管”生成的問題，進(jìn)行三級響應(yīng)處理。相關(guān)做法獲市委書記陳浩和市委常委、副市長吳智勇表揚(yáng)批示，被新華社《高管信息·*江》《*江日報(bào)》《*江政務(wù)信息》等媒體內(nèi)刊多次刊發(fā)（專報(bào)）。推進(jìn)以承諾制為核心的極簡化審批。重新梳理繪制政府投資項(xiàng)目審批全流程圖，對阻礙*個(gè)新建項(xiàng)目推進(jìn)的原因進(jìn)行了分析研究。選定投資項(xiàng)目審批、股權(quán)轉(zhuǎn)讓變更等*個(gè)涉企“一件事”改革，通過并聯(lián)審批、集中辦理，有效壓縮時(shí)間、提高效率。強(qiáng)化“信用+”中介管理。制定《*縣投資項(xiàng)目涉審中介服務(wù)機(jī)構(gòu)評價(jià)管理服務(wù)辦法》（德政辦發(fā)〔*〕*號），將全縣涉審中介全面歸口到行業(yè)主管部門管理，分類制定管理辦法，建立信用檔案，定期對涉審中介機(jī)構(gòu)評分、定級、晾曬。通過星級激勵(lì)和獎(jiǎng)懲應(yīng)用，切實(shí)解決由于中介因素導(dǎo)致項(xiàng)目“引進(jìn)推進(jìn)、投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)”進(jìn)展慢、效率低等問題。

（三）守牢監(jiān)管底線，公共資源交易展現(xiàn)新作為。主動(dòng)靠前服務(wù)全縣重大項(xiàng)目，迭代數(shù)字化交易平臺，大力推廣電子保函（保單）應(yīng)用，不斷強(qiáng)監(jiān)管、降風(fēng)險(xiǎn)、提質(zhì)效。截止*月中旬，共完成進(jìn)場交易項(xiàng)目*個(gè)，涉及金額*億元；
電子保函（保單）合作金融機(jī)構(gòu)*家，使用項(xiàng)目*余個(gè)，購買數(shù)量超*萬個(gè)，平均使用率達(dá)*%，釋放保證金超*億元。一是迭代升級限額以下工程交易系統(tǒng)。迭代升級限額（*萬）以下的鎮(zhèn)（街道）工程交易系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)報(bào)名、投標(biāo)、保證金繳納等事項(xiàng)*%線上辦理。打通與限額以上工程交易系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)庫”信息共享、電子保函（保單）應(yīng)用嵌入。二是打造村級小微工程“村易招”智慧監(jiān)管平臺。出臺《關(guān)于加強(qiáng)村級限額以下工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)范化管理的若干意見》《鎮(zhèn)（街道）內(nèi)施工單位備選庫管理評價(jià)辦法（試行）》，建設(shè)統(tǒng)一的村級小微工程在線招標(biāo)投標(biāo)和智慧監(jiān)管平臺。*月，在下渚湖街道完成全省首個(gè)“村易招”“微改革”線下試點(diǎn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目平均發(fā)包時(shí)間從*天縮短至*天，平均交易成本降低約*%。以2022年全縣村級小微工程為測算依據(jù)，當(dāng)年共有*萬以下村級小微項(xiàng)目*個(gè)，涉及資金約*萬元，若全面推行“村易招”交易，能直接節(jié)約村級資金*萬元，節(jié)約工程建設(shè)時(shí)間超*天。三是推行“導(dǎo)師幫帶”的“強(qiáng)村公司”。在禹越鎮(zhèn)三林村率先進(jìn)行“強(qiáng)村公司”試點(diǎn)，打造一個(gè)集招標(biāo)代理、咨詢、造價(jià)等功能于一體的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。利用公管辦現(xiàn)有資源，建立“導(dǎo)師幫帶”制度，對“強(qiáng)村公司”相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。

（四）聚焦D建強(qiáng)基，品牌服務(wù)展現(xiàn)新風(fēng)貌。始終堅(jiān)持D建引領(lǐng)賦能，秉承“業(yè)務(wù)工作開展到哪里，D建工作引領(lǐng)到哪里”的理念，通過業(yè)務(wù)與D建雙融雙促，進(jìn)一步擦亮“五零五心優(yōu)服務(wù)”D建品牌。一是讓黨教理論工作落細(xì)落小。在各級大廳開展“每周一曲”“每周一句”“每周一薦”日常學(xué)習(xí)活動(dòng)，圍繞經(jīng)典音樂、****重要論述等內(nèi)容，通過工作群線上送學(xué)，涵養(yǎng)干部理論素養(yǎng)，將黨教理論工作落細(xì)落小落實(shí)。二是做好家門口的群眾工作。開設(shè)大廳黨員坐班窗口，實(shí)行黨員“兜底辦”服務(wù)，樹立“每一個(gè)窗口就是一個(gè)先鋒堡壘，每一個(gè)窗口黨員就是一面旗幟”的服務(wù)形象，將每個(gè)小窗口打造成為政府在群眾心中的大窗口。今年窗口辦事滿意率*%，收到好評、感謝信、錦旗等*次。三是打造“政務(wù)先鋒聯(lián)盟”。與禹越鎮(zhèn)三林村搭建“政務(wù)先鋒D建聯(lián)盟”平臺，實(shí)行“部門+聯(lián)系村”的服務(wù)新模式，形成政務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、資源互通共享的良好局面。目前，已深入開展*次聯(lián)盟服務(wù)活動(dòng)，幫助*戶低收入農(nóng)戶解決問題。

二、下一步工作打算

下一步，*縣政務(wù)辦將緊緊圍繞國務(wù)院關(guān)于全面深化“放管服”改革、*市“在*看見美麗中國”實(shí)干爭先主題實(shí)踐和“三聚三保三落實(shí)”助企紓困穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)攻堅(jiān)行動(dòng)的決策部署，按照市委改革辦（政務(wù)辦）2022年工作要點(diǎn)，全力提供最好政務(wù)服務(wù)、營造最優(yōu)營商環(huán)境、守牢最嚴(yán)監(jiān)管底線，積極助力實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)先行樣板地，高品質(zhì)建成國際化現(xiàn)代山水田園城市，爭當(dāng)社會主義現(xiàn)代化先行排頭兵”。

（一）抓住服務(wù)這一“根本使命”。持續(xù)深化“一貫到底、一窗受理、一城通辦”政務(wù)服務(wù)新格局，抓牢鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心“三化”建設(shè)，以項(xiàng)目化模式全力推動(dòng)工作落地實(shí)施。做好全國數(shù)字鄉(xiāng)村振興政務(wù)服務(wù)現(xiàn)場會示范點(diǎn)建設(shè)，開展全市鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心現(xiàn)場會前期籌備工作，提前規(guī)劃行程路線，督促指導(dǎo)康乾街道和千豐社區(qū)“三化”建設(shè)。不斷完善老年人政務(wù)服務(wù)“輕松辦”應(yīng)用場景，將服務(wù)范圍延伸至公證、助殘等公共服務(wù)板塊，及時(shí)研究制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)流程，形成理論制度成果。

（二）抓住改革這一“關(guān)鍵一招”。積極融入縣委、縣政府全面深化“放管服”改革、全面深化改革（數(shù)字化改革）、助企紓困穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)行動(dòng)等中心工作，全力助推全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。大力推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境“雙十條”，扎實(shí)推動(dòng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營、股權(quán)轉(zhuǎn)讓變更、企業(yè)上市等*個(gè)部門集成聯(lián)辦“一件事”落地見效，實(shí)施以承諾制為核心的極簡審批及涉審中介機(jī)構(gòu)“信用+監(jiān)管”的評價(jià)管理機(jī)制。協(xié)調(diào)好“兜底辦”專窗運(yùn)行，確保企業(yè)反映的問題“件件有落實(shí)、事事有回音”。

（三）抓住監(jiān)管這一“有效利器”。根據(jù)“市域一體”工作部署，全面升級改造*縣公共資源交易平臺，確保與市交易平臺信息“一張網(wǎng)”、數(shù)據(jù)全貫通。為*月全市開展的工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)做好充分準(zhǔn)備，確保按時(shí)按質(zhì)按量完成專項(xiàng)整治任務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)“一項(xiàng)目一專員”服務(wù)機(jī)制，深入重大項(xiàng)目一線，提前介入服務(wù)，及時(shí)幫助項(xiàng)目業(yè)主紓難解困。建成推廣“村易招”小微工程交易平臺，實(shí)現(xiàn)村級小微工程項(xiàng)目全流程線上交易，有效降低村級小微工程項(xiàng)目建設(shè)成本和廉政風(fēng)險(xiǎn)。

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