下面是小編為大家整理的市改作風優(yōu)環(huán)境五年工作綜述例文【精選推薦】,供大家參考。

　** 市改作風優(yōu)環(huán)境五年工作綜述 范文 2017 年以來，在省委堅強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌部署下，***市按照“解放思想、務(wù)實擔當”“推動營商環(huán)境根本好轉(zhuǎn)”的明確要求，聚焦形式主義官僚主義新表現(xiàn)，聚焦群眾最急最憂最盼，注重全面覆蓋、基層拓展，注重改革創(chuàng)新、機制完善，集中開展專項整治、糾建并舉，全力推動干部作風持續(xù)向好、營商環(huán)境優(yōu)化升級。2020 年，12345 政務(wù)熱線運行服務(wù)質(zhì)量全省第*，營商環(huán)境綜合排名由全省第*位升至第*位，城市信用排名由全國第*位升至第*位，由全省第*位躍居全省第*位。

　統(tǒng)籌謀劃重指導(dǎo)

　強化頂層設(shè)計，每年聚焦一個主題，精心制定工作方案。2017 年圍繞整頓“三個壞把式”“五個壞作風”，嚴抓機關(guān)“三率”、推行“四零”服務(wù)；2018年開展九項清理整治、推進四項重點工作；2019 年突出“四項整治、四項改革、四項推進，貫穿監(jiān)督問責”工作主線；2020 年集中開展六項整治、持續(xù)深化五項改革、健全完善四項制度；2021 年聚焦能力建設(shè)，著力解決六方面能力不足問題，扎實開展五項行動。堅持以上率下壓責任，推動上下聯(lián)動、全面發(fā)力、同步整頓。將深化機關(guān)作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作納入目標考評和巡察重點內(nèi)容，強化正向激勵和負向約束作用。制作全市深化機關(guān)作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作一圖讀懂，在“***組工”微信公眾號發(fā)布，先后在****網(wǎng)作風整頓專欄發(fā)布信息***余條，評選優(yōu)秀調(diào)研報告，征集匯編典型案例，多角度多層面指導(dǎo)工作開展。

　集中整治出重拳

　堅持問題導(dǎo)向，緊盯市場環(huán)境、法治環(huán)境、市容環(huán)境、行業(yè)亂象等六個方面突出問題，集中攻堅整治。一項項整治方案密集出爐，一條條問題線

　索征集上來，一批批焦點和堵點問題得到及時解決。通過持續(xù)整治，解決**個項目**萬余戶歷史遺留房產(chǎn)證辦理難問題，占總量的 97%；市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局整治“老舊小區(qū)改造緩慢”問題，對上爭取到老舊小區(qū)改造任務(wù)***棟樓，位列全省第****位；市公安局開展的“百噸王”貨車整治專項行動、市教育局開展的整治教師亂補課行為專項行動，都及時回應(yīng)了群眾關(guān)切。聚焦市場環(huán)境專項整治，加大“清賴行動”工作力度，涉及拖欠企業(yè)款項**億元全部清償完畢。在全省地市率先出臺《市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志食品安全工作責任清單》，組織開展藥品醫(yī)療器械安全專項治理百日會戰(zhàn)、中藥飲片專項整治，有效打擊了藥品醫(yī)療器械違法違規(guī)行為；優(yōu)化水熱氣報裝服務(wù)，供水、供熱、供氣報裝時間分別壓縮為 3 個、10 個、16 個工作日。聚焦法治環(huán)境專項整治，組織開展“插手經(jīng)濟糾紛專項整治活動”“打擊風險型經(jīng)濟犯罪”“云端 2020”專項行動、打擊涉稅“百城會戰(zhàn)”，著力整治執(zhí)法方面突出問題，提升了司法公信力。聚焦市容環(huán)境專項整治，以“十亂”整治為突破，排查各類城市亂象問題**處，整改銷號**處。投入**億元用于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新建、續(xù)建、維修主次道路及巷道**條，群眾滿意度持續(xù)上升。

　深化改革增活力 持續(xù)深化改革，釋放發(fā)展活力。重點推進辦好“一件事、一次辦”“不見面、零跑腿”審批服務(wù)改革，推出**項“一件事”服務(wù)套餐，實現(xiàn)“一表申請、一次提交、一窗受理、一次分辦、一窗出件、一號服務(wù)、一鍵評價”，辦理要件、辦理時限、跑動次數(shù)分別精簡**%、**%和**%，在全省率先推出外來務(wù)工子女入學(xué)“一件事”、軍人退役“一件事”和婚育戶登記“一件事”集成改革；政府購買公章刻制服務(wù)，企業(yè)開辦僅需兩個環(huán)節(jié)，由 5 個工作日壓縮至半天，工程項目審批由 250 天壓減至最長 70 天，較改革前提高 10 倍和

　3 倍。進一步深化殯葬改革，將“免除全市戶籍人口殯葬基本服務(wù)費”納入2021 年民生實事之一大力推進，切實減輕群眾喪葬負擔，做到“以人為本、惠民利民”。樺南縣重組運行構(gòu)架，深入推進相對集中行政許可權(quán)改革，推動審批事項、職能、人員“三集中”，促進申報材料、審批環(huán)節(jié)、受理時限砍半，實現(xiàn)審批主題由“碎片化”集合為“一個部門、一枚印章”，相關(guān)做法獲全省推廣。司法體制改革持續(xù)深化，網(wǎng)上立案和跨域立案服務(wù)邁出堅實一步，“雙隨機、一公開”執(zhí)法檢查扎實推進，打擊虛假訴訟專項行動全面展開，一批群眾反映強烈的虛假訴訟典型案件得到依法查處。市司法局與市法院聯(lián)合出臺《關(guān)于完善民事訴訟與人民調(diào)解對接工作機制的若干意見》，成立民商事糾紛人民調(diào)解委員會，有效化解民間投資中的各類矛盾糾紛，依法維護民營企業(yè)合法權(quán)益。

　走進企業(yè)強服務(wù) 常態(tài)化開展“走千企訪萬戶”活動，積極構(gòu)建“親清”政商關(guān)系。按照“企業(yè)吹哨、部門報到”原則，全市廣大干部主動送服務(wù)上門、送政策上門，實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型蛻變。疫情期間出臺《***市常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作制度》，設(shè)立企業(yè)服務(wù)專員，實行一企一員或一員多企，開展點對點包保式服務(wù)，切實幫助企業(yè)解決開工復(fù)產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營及疫情防控方面遇到的困難和問題，提振發(fā)展信心。**市結(jié)合口岸發(fā)展需要，大力推行扁平化服務(wù)，優(yōu)化通關(guān)流程，提升外向型經(jīng)濟服務(wù)能力，設(shè)立防控物資通關(guān)綠色通道，實行“7×24 小時預(yù)約通關(guān)”“先登記放行、后補辦手續(xù)”等一系列創(chuàng)新做法，通關(guān)效率大幅提升。**縣創(chuàng)新審批方式，暢通重大項目審批綠色通道，建設(shè)“投資服務(wù)者之家”，實行“店小二代辦專班”，開展容缺審批、模擬審批、提前介入、超前服務(wù)，省級“百大項目”鴻展 30 萬噸燃料乙醇項目，前期審批手

　續(xù)辦理僅用 9 個工作日，示范引帶龍源醫(yī)藥中間體、箭達天下輪胎等 12 個項目成功入駐。**縣設(shè)置“6+1”政務(wù)服務(wù)特色專區(qū)，通過簡流程、減材料、減時限等方式，實現(xiàn)企業(yè)群眾“只進一扇門，辦成所有事”，縣政務(wù)服務(wù)中心被評為全省“十優(yōu)”政務(wù)服務(wù)大廳。郊區(qū)實行“一小時進駐、一攬子套餐、一個人跑腿”的“三個一”托管服務(wù)模式，暢通電商企業(yè)服務(wù)循環(huán)，加快推動***電商產(chǎn)業(yè)園提檔升級。2020 年，園區(qū)進駐企業(yè)增至**戶，全年實現(xiàn)銷售額**億元、稅收***余萬元、包裹量**余萬件，同比均增長 20%以上。截至目前，全市**名干部走訪企業(yè)**戶，解決企業(yè)訴求難題**個，為企業(yè)和個體工商戶減稅降費**億元、減免房屋租金**萬元。***市《“走千企訪萬戶” 用“行走力量”為企業(yè)發(fā)展增添新動能》案例作為 2020 年度全省優(yōu)化營商環(huán)境十大案例在省作風整頓專欄刊發(fā)。

　黨建引領(lǐng) “ 網(wǎng) ” 管理 針對基層治理能力不足、服務(wù)群眾不到位等短板弱項，市委從黨建引領(lǐng)“網(wǎng)格化”管理破題，不斷強化組織推動、科技支撐、考核評價等措施，推動工作力量、管理職能、服務(wù)資源重心下移，實現(xiàn)“小事一格解決、大事全網(wǎng)聯(lián)辦”。制定出臺《關(guān)于加強社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理推進市域基層社會治理現(xiàn)代化的指導(dǎo)意見》，將全市劃分**個網(wǎng)格，全覆蓋建強網(wǎng)格黨組織，構(gòu)建“2+4+4+N”，即“專兼職網(wǎng)格員+四級網(wǎng)格長+四級網(wǎng)格指揮中心（站點）+職能部門+下沉黨員”的網(wǎng)格化管理工作格局，以“八步閉環(huán)工作法”推進受理模式標準化、管理服務(wù)精準化，使“小網(wǎng)格”彰顯“大作為”。特別是在抗擊新冠疫情中，全市各級黨員干部聞令而動、聽令而行，挺在最前沿、沖在第一線，用忠誠和擔當鑄就抗擊疫情的“紅色防線”，全市**余名領(lǐng)導(dǎo)干部，

　全覆蓋包保**個網(wǎng)格黨組織，*萬余名在職黨員下沉基層、服務(wù)一線，織密織牢網(wǎng)格防控體系，相關(guān)做法得到省委高度評價。

　健全制度管長遠 堅持常長結(jié)合，推動作風環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。制定《***市優(yōu)化營商環(huán)境政策措施》《***市辦好“一件事”指導(dǎo)目錄（第一批）》，構(gòu)建統(tǒng)一受理、聯(lián)動辦理業(yè)務(wù)的“一件事”模式，市縣兩級營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局全部組建，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責一致、權(quán)威高效的營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督體制啟動運轉(zhuǎn)，營商環(huán)境建設(shè)制度保障日益增強，改作風優(yōu)環(huán)境的治理體系加速完善。相繼出臺《***市扶持民營經(jīng)濟復(fù)工復(fù)產(chǎn)若干舉措》《關(guān)心關(guān)愛企業(yè)家十五條措施》等規(guī)范性文件，進一步激發(fā)市場主體活力。建立領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”紀實制度，細化“走”的方式，拓寬“走”的領(lǐng)域，確保走深走實走出成效。五年來，全市處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”**人次，發(fā)現(xiàn)問題**個、完成整改**個。推行重點領(lǐng)域容錯免責清單制度，為干部干事創(chuàng)業(yè)撐腰鼓勁。在全市中小微企業(yè)實行“容缺受理”“承諾即辦理”模式，助力企業(yè)健康發(fā)展。落實營商環(huán)境評價制度，制定《***市營商環(huán)境評價方案》，啟動縣（市、區(qū)）和市本級營商環(huán)境評價。加強誠信體系建設(shè)，出臺《***市加快推進社會信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制工作方案》《***市守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度實施意見》等文件，確定**縣、市中級人民法院、市市場監(jiān)督管理局、市金融服務(wù)局 4 個示范點。***市在全國城市信用排名中實現(xiàn)五連升，相關(guān)經(jīng)驗做法被省誠信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組刊發(fā)。

　提升素質(zhì)強本領(lǐng) 持續(xù)開展“強本領(lǐng)優(yōu)環(huán)境”主題學(xué)習活動，以好本領(lǐng)錘煉好作風，以好作風營造好環(huán)境。編寫四冊《“強本領(lǐng)優(yōu)環(huán)境”學(xué)習讀本》，指導(dǎo)市直各部門開

　展“基本業(yè)務(wù)+”建設(shè)，建立健全“一張清單、一本手冊、一個題庫”，常態(tài)開展業(yè)務(wù)知識測試，采取開卷與閉卷、集中與隨機相結(jié)合方式，及時檢驗干部學(xué)習成果，強化補學(xué)督學(xué)力度，推動業(yè)務(wù)學(xué)習自主常態(tài)。堅持開展線上線下“業(yè)務(wù)大講堂”活動，將其打造成為業(yè)務(wù)交流、知識更新和能力提升的重要平臺，注重理論性、針對性和指導(dǎo)性相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下走上講臺，科（室）或直屬單位負責人、業(yè)務(wù)骨干結(jié)合典型案例進行培訓(xùn)講解。五年來，共組織開展“基本業(yè)務(wù)+”培訓(xùn)**次，舉辦專題講座**場，培訓(xùn)**萬余人次。嚴格“機關(guān)工匠”評選標準，**個先進科（處）室和**名優(yōu)秀機關(guān)干部脫穎而出，樹立了務(wù)實敬業(yè)、嚴謹細致、精益求精、篤定專注、開拓創(chuàng)新的“機關(guān)工匠”精神，在市直機關(guān)形成了比干勁、比業(yè)績、比貢獻、比發(fā)展的良好氛圍。

　督查問責求實效 嚴格督查問責，狠抓工作落實。在***網(wǎng)公布監(jiān)督舉報電話和電子舉報郵箱，在市縣兩級行政辦公區(qū)和政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)立舉報箱，在市紀委監(jiān)委官方網(wǎng)站、“清風東極”公眾號上設(shè)立舉報欄，不斷拓寬線索來源，及時收集處理群眾反映的問題。在市區(qū)選擇具有一定代表性的超市藥店、中小型商場、中小型餐飲飯店、小微民營企業(yè)、規(guī)下工業(yè)企業(yè)等作為首批營商環(huán)境監(jiān)測點，聘請*名監(jiān)測點負責人為特約環(huán)境監(jiān)督員，建立微信工作群，圍繞**個重點監(jiān)測內(nèi)容，按月向工作小組辦公室報告監(jiān)測情況，重要問題隨時進行反饋。與 12345 熱線、信訪等部門建立破壞營商環(huán)境問題線索移交機制，廣泛收集問題線索，緊盯干部作風“五整治”和領(lǐng)導(dǎo)干部破壞營商環(huán)境問題，對“五不”干部點名道姓通報，持續(xù)警示干部心有戒、行有止。依托***廣播電視臺“行風在線”“行風熱線”欄目，設(shè)置“優(yōu)化營商環(huán)境專訪”等節(jié)目，

　持續(xù)開展媒體問政，強化輿論監(jiān)督。2018 年以來共舉辦專場活動*場，作風整頓重點部門、民生領(lǐng)域、壟斷行業(yè)（單位）領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解答群眾提問。2020 年“黨風政風熱線”***專場節(jié)目中，全市各級政府職能部門班子成員走進直播間，現(xiàn)場回應(yīng)群眾關(guān)切，網(wǎng)友對***市現(xiàn)場解答滿意率為**%，對反饋的**個群眾反映問題線索，照單全收、立行立改，確保件件有回音，事事有著落。

　營商環(huán)境日益改善，市場活力和社會創(chuàng)造力競相迸發(fā)，為***高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。2020 年，***市所屬 6 個縣（市）在全省綜合排名全面晉位、大幅提升。全年招商引資到位資金**億元，實際利用省外資金同比增長**%。全市各類市場主體總數(shù)達到**萬戶，同比增長**%。大項目建設(shè)如火如荼，發(fā)展新動能加速形成。全市開復(fù)工“雙百大項目”**個，完成投資**億元，投資完成率達**%。

　開啟新征程，奮進正當時。作風建設(shè)永遠在路上，***正以“越是艱難越向前”的信心和“咬定青山不放松”的決心，為服務(wù)“十四五”開好局起好步提供堅強保障，用優(yōu)異成績獻禮建黨 100 周年。

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