下面是小編為大家整理的執法局,供大家參考。
深入基層解民意
多辦實事解民憂
----區城管執法局工作側記 如何履行好城市管理職能， 更好的服務廣大市民， 努力構建和諧城管， 爭做群眾滿意城管一直是區城管執法隊員 孜孜追求的目 標。
他們將工作走向基層， 知百姓之難， 解百姓之憂， 心系群眾， 努力為廣大群眾辦實事、 辦好事， 有效實現民聲在一線傾聽， 難題在一線**， 成效在一線檢驗， 真正體現“以人為本、 文明執法、 公正執法” 的宗旨， 更好的服務社會發展。
行走于大街小巷
精心打理我們的家 每天清晨， 在便民早餐點； 在蔬菜早市點和城區各個主要路段， 區城管執法隊員 都會按時進行日 常巡查。
“這就像人們每天早上上班之前打理一下自 己的家一樣”。
執法隊員 說到。
他們每天進行日 常巡查和不定時抽查， 努力為廣大市民提供一個良好的城市環境秩序。
我區正在建設西安副中心城市， 城市的骨架不斷拉大， 人口 越來越多， 這對于城市的管理也帶來更多的困難和挑戰。
作為城市管理者， 城市道路就是我們工作的場地， 而基層、 一線和群眾是真實社情民意的直接來源， 只 有真正走下去， 深入到城市的各個大街小巷， 才能真正了 解到工作的重點和難點， 這對于城市管理者
來說， 是至關重要的。
只 有這樣， 才能有針對性的形成決策，更好地為廣大市民服好務。
誠心和商戶 交朋友
做城管和諧服務員
“城管規范了 我們的經營行為， 店面門口 整潔了 ， 我們的生意也好了 。
” 某廚衛經營店老板候文生告訴筆者。
走進沿街的店面里， 都會看到城管執法隊員 的監督牌， 上面有他們的姓名 、 照片和聯系方式。
目 前， 隨著“城管進商戶 、商戶 評城管” 活動的深入開展， 區城管執法局與全區 1400余家商業門店均簽訂了 《目 標責任書》 和“門前三包” 責任書， 在要求商戶 文明守法經營的同時， 商戶 也對城管隊員 的日 常工作進行評定， 切實架起城管與商戶 之間的友誼橋梁，形成城管支持商戶 文明依法經營， 商戶 主動遵守城市管理秩序的良好互動管理機制， 營造全民參與城市管理的新風尚。
該局將城區 48 條街道和重點部位劃分為 20 個管區，劃包給每一位隊員 ， 實行網格化管理， 使每個隊員 都有了 自己的管區， 實行包干管控， 細化任務， 責任落實到人。
而商戶 作為其中的重要組成部分， “我們執法隊員 走進商戶 ， 和商戶 交朋友， 真正了 解他們的需求， 做廣大市民服務的和諧服務員 ” 執法隊員 蔡勃講到。
他們誠心和商戶 交朋友， 一切從群眾利益和需要出發， 服務群眾， 不斷提高群眾的生活質
量， 聽取群眾的意見和建議， 及時了 解群眾關注的難點、 熱點、 重點問題， 真正做到了 “民有所求， 我有所應” 。
“三、 七” 科學管理
繪就城管新圖景 畫家經常說一句話“一副好的美術作品， 是三分功夫，七分裝裱” 。
一個城市也是一樣：
“三分建設， 七分管理” ，現如今， 走在我區的大街上， 路更寬了 ， 街道多了 ， 市場更加繁榮， 如何管理好這座城市， 使其充分發揮功能， 充分體現城市的經濟效益、 環境效益和社會效益。
科學的城市管理方式方法決不是通過 “實施罰款、 驅逐、沒收等執法手段” 。
很多時候， 占道經營的是那些農民在買自 家種的瓜果， 買早點都是下崗職工和失業人員 。
區執法局始終堅持“文明執法、 公平執法” 這根紅線， 在怎樣管理好、疏導好上下文章， 才能實現長效管理。
目 前， 我區在城市非主要干道設置 3 個瓜果蔬菜早市和 5 個便民早餐服務點， 設置攤位共計 80 余個， 合理引 導流動攤販進入便民服務點規范經營， 在讓廣大市民受益的基礎上， 有效實現源頭治理，真正解除廣大群眾的后顧之憂。
同時， 我區實行城市管理 “五公開” ，
即設置《閻良區施工工地城市管理公開欄》 、 《閻良區早餐點城市管理公開欄》 、 《閻良區學校周邊環境城市管理公開欄》 、 《閻良區流動夜市經營點城市管理公開欄》和《閻良區蔬菜早市城市管理公開欄》 。
群眾利益無小事
細處著手出成績
“作為城管執法人員 要敢于擔當， 敢于負責， 善于管理，切實做好城市管理中關乎民生、 惠及百姓的每一件小事、‘瑣事’ ， 才能干出成績。
” 區城管執法局負責人李小剛說到。今年以來， 該局嚴格履行城市管理工作職能， 共組織日 巡查和夜間巡查 3000 余次； 開展集中整治活動 60 余次； 巡查發現出店、 占道經營 3400 余家， 查處違規停車 200 余起； 檢查建筑工地 71 次， 處罰 6 家； 檢查清運車輛 900 余輛， 查處 30 余輛； 辦理人大議案、 政協提案 6 件； 辦結 12342 和群眾日 常投訴 200 余件； 辦結案件共計 500 余件， 案件查辦率和辦結率均達到 100%， 未出現一例行政敗訴案件和行政復議被撤銷行政處罰決定的案件。
群眾利益無小事， 切實將城市管理工作做細， 做實， 使我們的城市更加和諧科學健康發展。
（ 國棟 蔡勃）