下面是小編為大家整理的2023年度政務服務中心主任在市縣主要領導干部研討班上發言材料（范文推薦）,供大家參考。
政務服務中心主任在市縣主要領導干部研討班上的發言材料
打造五大平臺 推進陽光政務
努力為群眾為社會提供優質高效服務
——在市縣主要領導干部研討班上的發言材料（2061字）
市委舉辦的這次研討班，以認真學習***總書記系列講話、切實貫徹黨的十九屆六中全會精神為主題，研討重點突出，內容內涵豐富，時間安排緊湊，討論交流充分，會風務實清新，與會同志深受教育、深受鼓舞，精神振奮、干勁倍增。通過集中學習和聆聽各位領導、專家的輔導報告，特別是市委X、X系統深刻地重要講話，本人對******的系列講話和十九屆六中全會精神的認識領會更加深入，對我市全面深化改革、推動轉型跨越、加快科學發展的目標任務更加明確，對做好本單位工作的信心決心更加堅定。下面，我結合這次學習研討收獲，就做好政務服務工作談一些認識和打算。
在今后工作中，我們將按照十九屆六中全會精神和這次研討班的要求，以抓鐵有痕的精神，以踏石留印的作風，以打鐵還需自身硬的要求，積極營造奮發向上、團結進取的工作氛圍和工作團隊，促使全市政務公開、政務服務和公共資源交易等方面工作不斷規范完善、創新提升，達到公開公正、廉潔高效、便民為民、服務發展的目標要求，讓社會滿意，讓組織放心。
一、著力打造政務公開平臺，在政府信息發布上做到陽光透明。民主的基礎是公開，公開是監督的重要條件。針對當前有些單位、有些事項存在不愿公開、不敢公開、不完全公開，公開渠道不暢、形式單一、群眾知曉度不高等問題，我們將認真落實《政府信息公開條例》，堅持公開是原則、不公開是例外的要求，凡是經濟社會發展重大事項、群眾普遍關注事項、涉及群眾切身利益事項，特別對重大建設項目和社會公益事業等，努力做到及時全面公開。創新公開形式，充分發揮最近開發上線的政務公開網站主渠道作用，通過廣播電視、電子顯示屏和政務公開欄，以及微博、微信等傳統與新興手段多元融合的方式，提高公開知曉率和人民群眾滿意度。
二、著力打造政務服務平臺，在辦理各類事項上做到便捷高效。行政審批改革是政府簡政放權、轉變職能、提高服務水平的關鍵和突破口。各級政府政務服務中心和部門政務大廳，是國家為了解決群眾在政府機關辦事“門難進、臉難看、事難辦”和“腿跑斷、心傷透”等突出問題而設置的公開透明、有效監控的辦事平臺。我們在最近擴充增設市政府政務服務中心辦事窗口、完成審批事項梳理、優化辦事流程的基礎上，將進一步推動減少審批環節、縮短審批時間、推進“聯動式”并聯審批，啟動運行行政審批電子管理系統，實現紙質審批到網上審批的轉變，切實提高辦事效率。按照“應進必進、充分授權、集中辦理、限時辦結”的原則，在協調抓好進駐部門、事項和人員的同時，督促部門能夠對窗口人員充分授權，做到進駐人員既能現場受理，又能現場辦理各類事項，真正把政務服務中心（政務大廳）辦成廉政、效能、便民的重要平臺，實現一個窗口受理、一站式辦結、一條龍服務，真正讓前來辦事的人省心、省時、滿意。
三、著力打造公共資源交易平臺，在維護公平正義上做到全力以赴。公管辦按照“一委、一辦、一中心”的架構設置，達到決策權、執行權、監督權相互制約、相互協調，促進顯性權力規范化、隱性權力公開化、交易結果公正化。我們深知，職能整合不是權力更大了，而是責任更大了，服務要求更高了。今后，我們將按照政府主導、管辦分離、集中交易、規范運行、部門監管、行政監察的原則，采取“制度+科技”的手段，不斷完善優化規則，加大監督管理力度，加快建設電子化交易系統，逐步推行網上交易，杜絕人為操作空間，維護公平正義，促使公共資源交易配置公開、公正，效益最大化、效率最優化。
四、著力打造便民服務熱線平臺，在辦理群眾訴求上做到優質高效。市上在改造升級、整合市長熱線及相關便民熱線的基礎上，近期組建了綜合性便民服務熱線受理中心，通過電話熱線集中受理、辦理群眾反映的咨詢、訴求、建議等事項。我們將牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，在受理上做到事無巨細、熱心耐心、誠心盡心。最大限度地整合現有資源，實現市縣互動、部門聯動，做到無縫隙銜接、全天候受理。按照“接辦結合”的原則，盡快制定管理運行辦法，抓好接辦事項落實，切實做到事事有交代、件件有回音，真正把這一平臺建成替政府分憂、讓群眾滿意的民心工程，為群眾提供更加便捷、高效的貼心服務。
五、著力打造電子監察系統平臺，在提升行政效能上做到有力有效。目前，市上已建成了集政務公開、政務服務、行政審批和公共資源交易為一體的綜合電子監察系統平臺，近期正式上線運行，并列為全省電子監察系統建設試點市，將和省上實現互聯互通。這一系統平臺，是推進政府治理體系和治理能力現代化的有效手段。我們將不斷完善系統平臺功能，擴大電子監控覆蓋面，充分利用視頻和數據監控手段，配合有關部門加大對政務服務中一些人拉官腔、擺官架、推諉扯皮、不見好處不辦事等傷害群眾感情和利益行為的監察力度，做到關口前移、防范在先。明確電子監察主體，加大對部門、單位行政行為的監督和考評，定期對監察情況進行通報，真正發揮系統平臺的監察效力，促進干部作風的轉變和辦事效能的提升，進一步優化發展環境。
我就講這么多，謝謝大家！