下面是小編為大家整理的績效咨詢讀后感,供大家參考。
讀完一本書的感覺，還是那么棒！
大道至簡，極簡方能不被超越，就像北大保安經(jīng)常問的三個哲學問題：你是誰，從哪里來，到哪里去。
這就提醒我們：做人做事，要有目標感。解決問題的第一步不是給出解決方案后立刻行動，而是澄清問題到底是什么，要達成的目標是什么。
每當客戶提出需求，戰(zhàn)略性HRBP會澄清需求，必要時與客戶一起檢討深層次的原因，通過不停的提問刨根問底，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的重構需求。
解決方案的重點、現(xiàn)狀的評估、與客戶統(tǒng)一共識，都需要在挖掘需求的過程中完成。
但很多人不明白。
很多人不知道也不想知道業(yè)務目標是什么、目前最亟需解決的問題是什么，更多是按照規(guī)章制度和領導的指示做事，遇到問題憑直覺可以立馬給出解決方案，歸納來說就是 "目標不明干勁大，遇到問題打電話".
解決方案只是達到目標的手段，不是目標本身。
HRBP做事的'終極目標是改善績效，結果實現(xiàn)才是目的。
要想真正推動績效改善，就一定需要現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實。毛**說過"沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權",我的專業(yè)是社會工作，社會學也強調(diào)深入現(xiàn)場的田野調(diào)查。聯(lián)想到工作就是HRBP要永遠與自己的客戶在一起，能面對面溝通的決不視頻溝通，能視頻溝通的決不電話溝通，通過現(xiàn)場現(xiàn)物了解實際情況，才可能給出切合現(xiàn)實的解決方案。
一個科學的解決方案，除了切合實際，實施結果天然要可測量。
不可測量就不能明確客戶關心的數(shù)據(jù)和滿意的標準，也就很難真正解決客戶的需求?？蓽y量的，才可評價、可管理、可持續(xù)跟進，這也是專業(yè)的體現(xiàn)。
當然，凡事都要考慮成本，推行解決方案時也要考慮成本，關注投資回報率，這也從另一角度要求解決方案本身要可測量、可數(shù)據(jù)化，而數(shù)據(jù)可以轉化為對應的貨幣價值，才可以得出投資回報率。
最后，結果反饋也必不可少。解決方案是在共識的基礎上企劃的，實施結果也要向相關利益方匯報，在再次達成共識的基礎上決定后續(xù)措施。
敢于走出舒適區(qū)，挑戰(zhàn)自己，才能獲得更大的成長。