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　　[物業管理工作會議上的講話]物業管理整治會議講話

　　物業管理會議上的講話各物業單位：

　　這是今年首次召開物業管理工作會議。物業管理是社會管理的重要內容，事關人民群眾的切身利益，是加強城市管理，改善人居環境，構建和諧社會的需要。為規范街道物業管理，提升物業管理工作水平，推進城市文明建設，根據國家、省、市有關法律法規規定，結合我街道實際，現就加強我街道物業管理工作，提出如下意見：

　　一、進一步明確物業管理責任單位及其職責：

　　1.某某某某負責物業服務的行業管理，主要職責：建立健全物業管理配套政策；

　　負責前期物業招標和中標備案業務指導，加強物業服務企業行業管理，建立物業服務行業信用信息管理系統，規范物業服務市場秩序；

　　負責對物業服務行業的指導與監督。

　　2.某某某某具體負責本轄區物業管理工作，主要職責：負責轄區內項目物業服務日常考核、物業服務的投訴處理和信訪工作，并督促整改，依法查處物業管理活動中的違法行為；

　　負責前期物業招標和中標備案、物業維修資金的使用審核；

　　負責督促社區居（村）民委員會（以下簡稱社區居委會）協助鎮（街道）開展物業管理工作；

　　指導和監督轄區內業主委員會各項工作；

　　建立健全轄區內物業管理聯席會議制度，并定期召開會議；

　　負責轄區內物業服務單位的撤管、維穩、安全生產管理工作；

　　協助調解轄區內物業疑難糾紛。

　　3.某某某某的主要職責：依法查處街道物業管理區域內，未取得建設工程規劃許可證進行建設、亂設戶外廣告、亂設攤點、損綠毀綠等違反規劃、市容、綠化管理等法律法規規定的行為；

　　指導物業服務企業做好物業管理區域停車位安排、行車路線劃定、交通標線設置等工作；

　　負責對轄區內項目物業服務中違章搭建的日常考核。

　　4.某某某某的主要職責：負責物業管理區域內環衛設施驗收，確保相關設施配套到位，做好生活垃圾清運工作，指導小區物業開展垃圾分類行動；

　　負責對轄區內項目物業服務中清潔管理、養護的日常考核。

　　5.某某某某的主要職責：負責指導、監督、落實物業管理區域內安全技術防范系統工程的建設和管理，督促物業服務企業選聘有資質的企業對技防設施進行維護保養；

　　負責物業服務企業保安服務活動的監督管理工作，指導督促物業服務企業落實保安服務的各項管理制度；

　　對物業管理區域內堆放易燃易爆物品、惡意封堵小區大門、嚴重阻塞交通、強行停放大型車輛、危化品車輛等行為依法進行處理；

　　依法查處物業管理區域內“樓霸”、群租現象和“三合一”場所，調解各類涉及治安管理的矛盾和糾紛；

　　做好轄區內物業管理區域內消防設施、消防通道等與消防安全相關工作的監督管理；

　　督促物業服務企業選聘有資質的企業對消防設施進行維護保養，依法查處消防違法行為。

　　6．各村（社區）應當協助和配合屬地政府，落實轄區內商品物業管理工作，主要職責：負責參與組織業主大會、業主委員會的組建和換屆監督指導業主委員會合理合規開展工作；

　　加強對物業交接工作的監督；

　　監督物業服務企業按履約，征集物業服務企業和物業項目經理的不良信息并上報；

　　協助屬地政府前期物業招標和中標備案、物業維修資金的使用審核；

　　負責轄區內物業服務的撤管、維穩、安全生產管理工作；

　　調解轄區內物業疑難糾紛；

　　參與商品小區物業考核工作。

　　二、進一步提高安置小區物業管理工作成效關于拆遷安置小區的物業管理，根據街園黨政聯席會議討論的精神，我講兩個方面的：

　　1.提高認識，切實做好安置小區物業管理工作。物業管理是社會管理的重要內容，關系到社會穩定。我們不僅要將物業管理工作落到實處，更要做細、做好

　　物業管理工作，讓居民感受到優質的物業服務。要站在全局的高度，充分認識做好物業管理工作的重大意義，充分認識物業的重大責任。

　　要著力提升做好物業工作的能力素質，持續加強學習，到物業管理工作優秀的小區調查研究，提高物業管理工作的針對性、實效性和科學性。要嚴格落實物業管理工作責任制，各村（社區）肩負起主體責任，某某某牽頭抓好物業管理工作協調、指導、督查、考核等具體職責。我們要相互支持，共同提高物業管理水平。

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