下面是小編為大家整理的居民配送工作總結(70篇),供大家參考。

當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

居民配送工作總結篇一

上半年設備維修150多項次，設備重大故障1次，采購備件570余件。

1、補貨線205、240段積放輸送機傳動摩擦帶多次脫出，在主動軸處增加擋片，防止摩擦帶滑出效果明顯。

2、增加210開箱機下壓箱蓋小舌長度，解決了推料時因壓箱不穩導致煙箱一同推出問題。

3、二樓件煙出庫掃碼器提升高度并加裝防護罩，防止掃碼器被撞壞。

4、彩印廠伸縮鏈板機機頭處增加可拆卸式導流架，裝卸拖頭時省去1人矯正煙姿，大大提高裝卸速度。

5、按照安全生產要求規范，儲氣罐安全閥及壓力表及時送檢并安裝。

1、上半年因訂貨量大，設備工作運行時間長，設備保養維護力度不足。

2、多數人員惰性增加，存在設備維修事不關己，是機修人員的事，設備運行故障不記錄、不反饋等問題，設備只要不停機，能用且用，造成維修工作滯后。

3、設備維修記錄不全，更換備件后不做領用記錄，導致庫存實物與系統庫存數字不符，給備件采購工作帶來不便。

4、空壓機運行記錄不全。

1、做好機械設備的維護保養計劃工作，切實做好“管、用、養、修”工作，把機械設備的管理層次分明，分類了解掌握各設備的動態。

2、嚴格控制車間備品備件、加工件的消耗，杜絕以換代修，加大“修舊利廢”力度，改造用設備盡量用閑置和廢棄設備，以提高維修人員的節約意識。

3、加大對科技創新及小改小革的獎勵力度，以此來調動全體員工為企業的發展而出謀劃策的積極性。

居民配送工作總結篇二

在區委區政府、街道黨工委領導指導下，__社區工作站積極做好轄區物業管理單位的橋連工作，為轄區管理處提供了良好的溝通平臺。

一、營造和諧社區、平安社區。

在物業單位聯席會議的基礎上，轄區管理處與社區工作的聯系更為緊密。物業管理單位對社區的各項工作都很配合，只要工作站有需要的，物業單位都全力以赴，全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區各物業單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動，管理處也一直積極參與。

二、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

__社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

__社區工作加強與物業單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協力，共同努力創建“和諧小區和諧社區”。

三、加強社區內物業單位與群眾居民的聯系

__社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。社區組織“義務治安巡邏隊”，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

四、加大物業管理力度

針對轄區內居民的投訴，我社區工作人員積極聯系鐵路相關部門和市、區市政部門協調解決和平路與鐵工里交叉口的污水長流問題，經過多方努力已經成功得到解決。

我社區工作人員積極參與到樓院衛生整治工作中去，從年初開始各個樓院集中清理，先把東村6—21號樓、44、45號樓進行了打掃，接著在南村1—7號樓和__30—34號樓和68—73號樓進行打掃，然后把西中和路和鐵工里的樓院一一進行清掃，保證居民生活環境的美化。

根據每個小區的特點，根據居民的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了__社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為社區提供了更好的機會與小區居民聯系。

居民配送工作總結篇三

靜脈用藥調配中心是醫院依據藥物特性而集中配置的無菌操作機構，主要承擔醫院靜脈用藥、腸外營養液藥物等的配置工作,是醫院藥學工作的重要組成部分。**年靜配中心的各項工作在院領導的高度關注下，在藥劑科x主任的大力支持和相關科室的密切配合下，靜配中心工作開展順利。現中心工作人員有藥師6人，護士4人，已開展科室有神經內科、呼吸一科、呼吸二科、腎內科、消化科、血液科等6個科室，同時普外一科的腸外靜脈營養液也在中心擺藥、調配。在即將過去的一年*調配238809袋，*均每天的配置數為700袋左右。現把**年的工作匯報如下：

中心從開始運營到如今實現了“零差率”出門，同時隨著藥師隊伍的壯大，中心進一步規范和細化工作流程。按照上級要求及規范部署，在院領導和x主任的帶領和親自指導下，中心把六大病區的抗生素和普通藥品分開調配，最大程度的加強調配人員的職業防護工作。護理人員承擔全部抗生素、普外一化療藥物及血液科病區一半的調配工作。藥師承擔全部病區的把關、復核及對數工作，嚴格執行雙人復核制度。

為了更好的實現pivas的服務宗旨：“把時間還給護士，把護士還給患兒”，下午擺藥、貼簽、復核工作全部由中心人員承擔。在工作量激增、人員相對不足的情況下，打破以往的藥、護一體的“大鍋飯”模式，實行藥、護各負其責，崗位明確的`工作模式。實現了“流水線”型的工作模式，大大提高了工作效率。科室每月定期召開會議，商論存在的問題，針對經常出現的問題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優化。

在配置輸液過程中發現問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等護士及時反映，藥師及時解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動的告知病區。同時在一些藥品補足的情況下，電話通知病區。在病區水多的情況下，藥師輔助護工及時送水到病區，保證患兒的用藥安全。定期參加科室和醫院舉辦的講座及繼續教育工作。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環境符合要求。

中心在啟動創建示范靜配中心工作以來，在分管院長和x主任的帶領下，克服各種困難，齊心協力，積極投入到迎接創建的工作中。大家反復學習評判標準中的每一款、每一條，對照——整改——再對照——在整改。不達標的堅決整改，已達標的鞏固強化，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙休日的時間來加班完成。通過這次整改，使我們的相關制度、職責、操作規范、質量標準、工作流程更加健全、規范，全面提高了中心的工作水*和質量。

總之，中心在過去的一年中還存在不足之處，在新的一年中努力改進，逐步改善，全心全意為臨床服務，為藥劑科的更好發展添磚加瓦。

居民配送工作總結篇四

本學期工作即將結束，在校長室的領導下，信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞學校工作重點，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創新，促進了學校教育信息化的全面發展，營造了良好的教育教學與管理的信息環境，加強了信息技術與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的信息化硬件建設和軟件建設，提高了師生的信息化素養，使學校的辦學條件和辦學水*得到了明顯的提升。現將本學期信息中心的工作總結如下：

1、學期初，我們組織全組人員對學校的所有多媒體設備進行了一次全面的檢查，對其中存在的問題及隱患及時進行了處理，保證了本學期多媒體教學的正常實施。

二、加強信息技術課堂教學研究和教師現代教育技術的培訓。

1、加強了信息技術課堂教學實踐的研究和常規教學的管理。本學期，信息中心用心開展信息技術與新課程課堂教學研究，落實信息技術與各學科間的關系，加強信息技術課堂教學的常規管理，切實提高了各學科教學中信息技術應用的實效。

2、開展了多媒體課件制作培訓，策劃多媒體課件評比活動。為了提高教師信息技術方面的素養，創作、展示、分享優秀的教育信息成果，提高教師的現代教育技術應用潛力與教育軟件制作水*，促進信息技術在教育教學中的廣泛應用，信息中心組織信息技術專業教師對全校教師進行了多媒體課件制作培訓，并準備組織課件評比活動，以鞏固培訓成果，提高教師運用現代化的教育手段實施教學的潛力。

三、加強了信息化設備的配備和日常管理維護，提高了設備的使用效益。

四、突出信息技術的服務功能，盡力做好服務教學、服務師生的工作。

居民配送工作總結篇五

**年5月擔任##鄉客戶經理，管轄的片區從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開鎮接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區山區比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒有主要的支柱經濟來源，是完完全全的農村市場。

大多邊務農邊經營，營業時間不穩定，農忙時經營的時間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項工作。針對部分客戶對計劃投放卷煙有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考。客戶在發泄不滿情緒時，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的卷煙，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務。通過查看庫存，整理柜臺，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經理，我有義務提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場信息。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務是否滿意？是否有需要改進的地方？如何改進等等，這樣，有助于提示客戶，表達我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統，以細致的服務工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號，以提醒不要忘記。告訴經營戶路子要正，經營戶要從正規的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違規操作，這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費者的信任，使自己名利雙失。經營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關注卷煙市場品牌的走向及消費情況，及時收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機取得較好的效果。

今年九月份，州公司領導帶領我們到德宏州考察學習，聽取了德宏州公司領導的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強了做好卷煙經營的信心，這次學習考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉變了觀念，增強了工作信心和工作責任感。牢固樹立現代營銷理念，把“客戶至上，服務為本，誠信經營，共同發展”融入工作中的每一個環節和過程，努力提高自身的素質。在今后的工作中，我要更進一步轉變思想及服務觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹立強烈的責任感和高度的責任心。有一股勇于進取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責，我不辜負各級領導對我的信任和厚望，我以及新業務模式所賦予我的任務和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號，只有用我的“耐心、誠心、真心”不遺余力的完成這一使命。

配送員工作總結5篇（擴展3）

——煙草配送中心工作總結

居民配送工作總結篇六

7月以來，省內多地發生疫情，形勢嚴峻。根據區委政府工作安排，我局緊緊圍繞商貿領域重點場所、重點人群、重點物品全力落實常態化疫情防控各項措施，現將我局近期防控工作開展情況總結如下：

1、抓好重點場所管控。先后研究制定下發《裕安區商務局關于商超、賓館酒店、農貿市場、快遞外賣等商貿領域新冠肺炎疫情防控工作方案》、《裕安區商務局關于商務領域新冠疫情防控的應急預案》，督促企業落實常態化防控措施。嚴格要求賓館酒店、商場超市、農貿市場、外賣站點等人員聚集場所落實亮碼、測溫、戴口罩等措施，加大環境消毒頻次。

2、抓好重點人群核酸檢測。根據區疫情防控指揮部《關于調整全區常態化核酸檢測工作的通知》，進一步摸排統計重點人群，共計3817人，并根據實際情況動態調整。同時提醒重點人員按照最新要求，全力落實三天一檢措施，督促企業履行主體責任，每日上報參加核酸人員名單。

3、做好進口非冷鏈集裝箱貨物防控。

一是強化進口高風險非冷鏈貨物檢測消毒。今年以來，我區在“兩隊伍一平臺”基礎上，明確專職的負責人和聯系人，及時將企業進口貨物報備情況反饋給屬地檢測隊伍，多次協調解決核酸采樣中的困難問題，確保未檢測進口貨物抵達目的地后，能夠及時對貨物進行核酸檢測，避免增加不必要的作業環節和成本。同時，加大宣傳力度，明確“一平臺、兩隊伍”工作機制，明確企業進口貨物疫情防控主體責任。要求進口企業嚴格按照“一方案兩指南”非冷鏈進口集裝箱貨物消毒和檢測處置流程進口貨物。

二是做好進口貨物統計臺帳工作。我區物防組嚴格落實報備工作，今年以來，經摸排上報進口非冷鏈集裝箱貨物企業13家，系統上報35條進口非冷鏈貨物信息，含29個集裝箱貨物、13批散裝貨物；
分別是來自美國24個集裝箱和8批散裝貨物、中國臺灣1個集裝箱和印度尼西亞1個集裝箱貨物、德國3個集裝箱和2批散裝貨物、荷蘭2批散裝貨物、意大利1個集裝箱、上述企業進口貨物已取得消毒證明和核酸檢測報告并投入使用。

目前已報備未抵達進口貨物3家，分別是安徽富美醫療科技有限公司、美國進口1批散裝貨物，盛世碧美、意大利進口2批散裝貨物，羽興進出口貿易有限公司、美國進口1個集裝箱貨物。預計7月15日前運抵企業駐地，區物防組將每日跟蹤進口貨物信息，已聯系屬地^v^門隨時做好上門核酸采樣準備，嚴格落實進口高風險非冷鏈集裝箱貨物檢測和預防性消毒工作。

三是對外貿重點企業員工接種疫苗情況進行督導和檢查。截至目前，我區進口貨物企業共13家，員工986人，全部完成疫苗接種。

四是協調區疾控中心防疫人員到企業上門對進口貨物重點接觸人員，進行2次核酸檢測，共檢測276人次，結果全部呈陰性。

4、抓好部門監管責任。根據常態化疫情防控要求，我局成立全局同志都參與的四個督查組，每個組都有一個班子成員帶隊，每日對商貿場所開展疫情防控督導，7月以來累計檢查60多家較大商場超市、150多家賓館酒店、城區12個農貿市場，共發現問題525個，責令現場整改525個。同時現場下發整改通知書，要求企業立即整改，務必落實好疫情防控的各項要求和措施。要求農貿市場、商超、賓館酒店、外賣站點等重點場所要全面落實企業防控主體責任，嚴格執行測體溫、掃兩碼、戴口罩、通風消毒、員工健康記錄、“一米線”等各項防控措施，嚴把入口關，減少不必要出入口，對不戴口罩的勸阻入內。加強日常巡查檢查頻次，督促員工和顧客佩戴好口罩。及時建立相關微信群，實時提醒、發布最新防疫政策，解答相關問題，24小時為各企業服務，確保各項疫情防控工作措施落實到位。

居民配送工作總結篇七

在超市領導的正確指導下，配送中心全體職工以打造差異化、特色化、創新化、安全化物流服務為目標，緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任務的同時，做到了安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下：

20**年，配送中心共有車輛3輛、人員8名，其中5名職工，3名司機。我們的超市共有18家店，其中市區10家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店團購業務。與配送工作任務相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務，在人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。

配送中心工作看似簡單，實則異常繁雜、瑣碎，若要準確、及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創造性，還要有嫻熟的業務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規定，按時上下班，不遲到早退、不曠工；
工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；
工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業標準，減少損耗，提高品質，增加生產；
上班提前到崗，打掃衛生，做好當日各項準備工作；
同事和部門之間互相合作，互相理解，團結為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中，員工們的工作紀律性、積極性、創造性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。

安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年，配送中心及時召開員工會議，多次強調安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點，并以此為主線開展全年安全配送工作。

一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書，進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任，明確了各崗位的安全配送責任，保證安全責任具體到人、到崗，確保安全配送責任制得到落實，提高了全員進行安全配送的責任心。

二是完善安全制度，重視基礎管理工作。中心結合配送實際，修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》，不斷完善各種安全管理規章制度，不斷規范安全配送行為。

三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患，庫房內嚴禁帶入火種，不準任何人在庫房內吸煙，不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材，保管好鑰匙，嚴禁丟失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房，保持室內干燥，衛生，經常通風。

四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實現零事故安全配送。

在過去的一年里，配送中心取得了一定的成績，這些與超市的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，在新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統建設，提高訂單處理、配送能力效率；
進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現代化和科技化；
進一步提高隊伍素質，不斷提高配送質量和效率。

居民配送工作總結篇八

首先感謝公司領導及同仁們對我的支持和信任，評選我成為磊城企業**年度“優秀員工”的光榮稱號。從**年7月至今我進企業已經兩年多了。在這兩年多的時間里，我與磊城企業共同成長，共同成熟，不知不覺中，對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。

回顧這兩年來的工作，我在公司領導及各位同仁的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照企業不斷創新的要求，較好地完成了自己的本職工作，為安裝項經部執行企業的管理目標作出了應有貢獻。通過這些年來的工作和學習，使我在工作模式上有了新的突破和進步。

在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己。遵守職業道德是能勝任自身工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業是能做好工作的關鍵。愛崗敬業就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好。在工作上，我關心集體，團結同仁，注重細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。除了要有專業的知識和技能外，責任心是非常重要的。在項目上我的主要任務是管理安裝工程施工的安全、進度、質量，參與成本控制和組織協調。作為一個施工員，必須做到多想、多說、多看、多總結。這樣才會發現問題，才會去解決問題。我們的施工質量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節差之毫厘，結果廖之千里，我認為無論是做事還是做人都應奉行細節決定成敗的思想。

由于今年安裝工程量較大，10月份應公司要求，在三廢遷建項目基本完工后立即調到核島項目，且安裝工作已開始進入高峰。因時間緊迫，當晚我就開始查看圖紙，查看現場已完成工作量…，第二天晚上我就將后續工作量做詳細統計和編制施工計劃…。

在*凡普通的崗位上，我雖然只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為企業發展壯大的堅實基礎，我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的成功同時也是我們每一個員工的成功!

當然回顧我一年來的工作，也有一些缺點和失誤，如在與承包商的組織協調方面還缺少一些管理藝術，在對現場材料的使用和保管還不夠仔細。企業給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務實的動力!堅定了我堅持“勤學創新、奉獻兢業、和諧友愛、求索不懈”的企業文化理念。我堅信：在姚總的領導下同仁們的努力下磊城的明天會更加輝煌!

居民配送工作總結篇九

20**年5月，在醫院領導和科室領導的高度重視和支持下，靜脈用藥調配中心終于開始運行了。現中心工作人員有藥師4人，護師8人，已開展科室有腫瘤一科、腫瘤二科、放療科等3個科室。。

從剛開始的1個科室逐步開展到現在的3個科室，系統程序在慢慢成熟完善的同時，工作量也在逐漸增大。工作量增加后，各個工作環節壓力隨之增大，因此工作時間上也做了相應的調整，盡可能合理安排好每一個

環節，質量安全問題在每次的會議上也被一再重申。同時，配置中心的工作人員積極與臨床溝通，及時獲取臨床的反饋意見，如用藥次序、送藥批次、每批數量等，盡量與各病區做好協調。病區用藥咨詢日益增多，對有些存在配伍、理化性質等爭議的處方，藥師們實事求是，查資料，翻手冊，把好用藥關，減少潛在風險，做到發現問題，及時分析，及時通知，及時更改。

藥師下臨床工作也在進一步開展之中，臨床用藥指導與不良反應的收集成為藥師下臨床的主要工作。在審方過程中，發現醫囑中有配伍上的問題時，藥師及時與醫生溝通，減少了病區醫生和護士的重復工作;在用藥方面，醫生能通過藥師及時了解藥物的最佳用途，用法用量，注意事項等，對于醫囑的制定也有積極的意義。

針對經常出現的問題尋求解決方法，將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優化。對于處方審查、藥品核對中出現的問題及時反饋、互相交流，把可能出現的差錯降至最低;在日常排班上進行了一些改善，在工作量激增、人員相對不足的情況下，團隊合作精神也成了每次開會的重要內容，配置中心形成崗位明確，互相協作，團結合作的氛圍。

加強與本中心護士的溝通，在配置輸液過程中發現問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等，護士及時反映，藥師及時解決。重視衛生工作，嚴格潔凈度控制標準。

進一步加強內部管理，強化質量、風險意識，把差錯、日損耗降至最低，做到“零”出門差錯;作息時間改變帶來的審方上的問題，也亟待解決。基于目前臨床

上各個科室用藥時間不一致的情況，我們已與科室協調，也將盡量滿足科室要求。計劃在下一年中爭取開展全院臨床科室，屆時，可為醫院節省大量耗材及藥物，使配置中心更好的服務于臨床及醫院。待安徽物價局批準收取配置費用后，預計可為醫院帶來巨大經濟效益。

我相信，靜配中心將繼續在院各級領導的高度重視下，在全院臨床科室的密切配合下，在我們中心團隊密切合作下，我們中心的工作將會得到更多科室的認可和歡迎，我們的工作會開展的越來越好，為藥劑科的建設添磚加瓦!

居民配送工作總結篇十

貴委《關于報送疫情防控生活物資保障工作總結的函》收悉后，我縣高度重視，賡即安排縣發改局牽頭，組織相關部門，對我縣新冠肺炎疫情防控生活物資保障工作進行認真總結，現將工作情況總結報告如下：

截止目前，我縣共有生活物資：儲備大米噸、菜籽油噸（州級噸，縣級40噸）、小麥噸（州級噸、縣級噸）；
社會儲備：大米9噸，面粉6噸，信用油7噸，豬肉5噸，雞蛋105箱，奶制品1754件，蔬菜13噸，水果8噸。應急救災物資物資28類，分別是：帳蓬(單)611頂，折疊帳篷245頂，墊子355床，折疊床499床，喊話器4個，發電機7個，安全帽98個，手電筒192個，大手電8個，雨衣426件，防寒服54件，抽水機33臺，大電筒8個，棉被1739床，鑼41個，鞋子3雙，衣服1件，褲子3條，圍巾49條，軍大衣74件，棉大衣913件，棉衣900件，童裝3004件，火爐90個，棉褲17件，小凳子239個，棉鞋100雙，大人裝98件，合計9001件。

（一）制定方案，細化任務。為確保我縣生活物資供應，共同抗擊新冠肺炎疫情。根據我縣實際，特制定《黑水縣疫情防控形勢下應對大災巨災生活物資保障供應方案》，細化部門任務，明確保障措施，確保我縣疫情期間生活物資保障工作順利推進，保障民居生活正常運行。

（二）科學研判，精準發力。建立生活物資儲備情況日盤點日分析機制，加強對本地蔬菜、食品等日常消費需求的市場監測，科學研判物資儲備使用情況，摸清貨源底數，及時發現、處置生活物資脫銷斷檔等異常情況，督促商家增加補貨、補架頻次，避免出現“空架”情況。同時加大捏造散布漲價信息、哄抬價格、囤積居奇、假冒偽劣等違法行為的打擊力度，切實為群眾健康、生活穩定保駕護航。

一是蔬菜儲備困難。我縣農貿市場主體不明確，所有經營戶均是個體經營戶，沒有統一的經營主體，儲備工作開展較為困難。

二是豬肉儲備困難。我縣無屠宰企業，市場豬肉經營戶均是個體戶。各超市均未銷售蔬菜、肉類產品資質，個體戶沒有凍庫儲備豬肉，故我縣豬肉均依靠茂縣調運，如茂縣出現豬肉短缺我縣豬肉供應可能會出現問題。

（一）統籌做好重要物資調度。緊抓物資防潮防火工作，嚴格84消毒液、醫用酒精等消毒用品的操作規程，切實做到安全使用，加強對物資的管理，定期檢查防疫物資使用情況，物資出入庫進行嚴格的登記。

（二）保障市場糧食供應。縣內3個“放心糧油店”均在正常營業，貨源充足、價格穩定。

（三）做好疫情期間物價監測工作。疫情期間我縣主副食品供應充足，價格運行總體平穩。監測的42個重要民生商品在疫情期間價格平穩，在營業藥店均有抗病毒類藥物銷售，藥店有一次性使用口罩及普通醫用口罩售賣，價格無異常。

（四）進一步加強與超市、農貿市場的溝通。進一步指導超市、農貿市場加大生活必需品的儲備力度，確保我縣能保障縣內居民正常的生產生活。

（五）爭取財政資金。加強與周邊縣的對接，與周邊縣大型超市簽訂蔬菜、豬肉等生活必需品的儲備協議。

居民配送工作總結篇十一

1、供電企業應加強業擴全過程相關資料的記錄和保存工作，準確登記各個業務環節的起始時間和完成時間。

正確--答案 錯誤

2、現場勘查的內容包括：核實用電容量、用電類別等客戶申請信息，核實供電線路運行情況，初步確定供電電源數（單電源或多電源）、上一電壓等級的電源位置、供電電壓、供電線路、計量方案、計費方案等。

正確--答案 錯誤

3、用戶在每一日歷年內，可申請全部（含不通過受電變壓器的高壓電動機）或部分用電容量的暫時停止用電兩次，每次不得少于十五天，一年累計暫停時間不得超過六個月。

正確--答案 錯誤

4、臨時用電不辦理過戶手續。

正確--答案 錯誤

5、“供電營業許可證”由各省、自治區、直轄市電力管理部門統一印制。

正確--答案 錯誤

6、《電力法》規定用戶用電時應當以電力部門安裝并經過計量檢定機構依法認可的電能計量裝置記錄的電量為準計收電費。

正確--答案 錯誤

7、《電力法》指出，我國現行的電價管理政策是：“電價實行統一政策、統一定價原則，分級管理。” 正確--答案 錯誤

8、《功率因數調整電費辦法》可起到改善電壓質量、提高供電能力、節約電能的作用。

正確--答案 錯誤

錯誤--答案

10、《供電營業規則》規定,用戶用電設備容量在100kw以下者,一般采用低壓供電。

正確--答案 錯誤

11、《供電營業規則》規定供電企業對已受理用電申請的高壓雙電源供電用戶，應在2個月內將供電方案正式書面通知用戶。

正確--答案 錯誤

12、100千伏安（千瓦）及以上電力排灌站功率因數應為。

正確

錯誤--答案

13、10kv 電纜分接箱內分支可以帶開關 正確

錯誤--答案

14、10kv及以下三相供電電壓允許偏差為額定電壓的±8﹪。

正確

錯誤--答案

15、10千伏及以下公用高壓線路供電的，以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點，第一斷路器或第一支持物屬供電企業。

正確--答案 錯誤

16、35千伏及以上公用高壓線路供電的，以用戶廠界外或用戶變電站外第一基電桿為分界點。第一基電桿屬供電企業。正確--答案 錯誤

17、安裝在用戶處的用電計量裝置,由用戶負責保護。

正確--答案 錯誤

18、按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。供電企業在受理暫停申請后，根據用戶申請暫停的日期對暫停設備加封。從加封之日起，按原計費方式減收其相應容量的基本電費。正確--答案 錯誤

19、按國民經濟行業分類，負荷有農業負荷。

正確--答案 錯誤

20、按最大需量計收基本電費的客戶，可暫停全部或部分受電設備的用電。

正確

錯誤--答案

21、按最大需量計收基本電費的用戶，必須同時核定用戶最大需量的上、下限，超過核定的上限的要加倍收費。

正確--答案 錯誤

22、按最大需量計收基本電費的用戶，變壓器損失功率，不收基本電費。

正確

錯誤--答案

23、按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。

正確

錯誤--答案

24、按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電不必全部容量的暫停。

正確

錯誤--答案

25、按最大需量收取基本電費的客戶，有兩路及以上進行的，應安裝總表計算最大需量。

正確

錯誤--答案

26、辦理用電業務的時間每件不超過30分鐘。

正確

錯誤--答案

27、變壓器臺架對地距離不應低于,高壓熔斷器對地距離不應低于 。正確--答案 錯誤

28、賓館、招待所、醫院以及部分工廠用的洗衣機執行非工業電價。

正確

錯誤--答案

29、并戶后的新用戶用電容量可以超過并戶前各戶容量之總和。

正確

錯誤--答案

30、不申請辦理過戶手續而私自過戶者，新用戶應承擔原用戶所負債務。經供電企業檢查發現用戶私自過戶時，供電企業應通知該戶補辦手續，必要時可中止供電。正確--答案 錯誤

31、在用電地址、用電容量、用電類別不變的情況下，允許辦理更名或過戶 正確--答案 錯誤

32、采用電纜供電的，本著便于維護管理的原則，分界點由供電局企業與用戶協商確定。

正確--答案 錯誤

33、產權屬于用戶且由用戶運行維護的線路，以公用線路分支桿或專用線路接引的公用變電站外第一基電桿分界點，專用線路第一基電桿屬用戶。在電氣上的具體分界點，由供用雙方協商確定。正確--答案 錯誤

34、公用低壓線路供電的，以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點，支持物屬供電企業。

正確--答案 錯誤

35、超過保管期限的客戶檔案，對其中經確認已無保存價值的，不需辦理銷毀檔案手續。

正確

錯誤--答案

36、超過減容期限要求恢復用電的，辦理相關手續就可恢復用電。

正確

錯誤--答案

37、超過減容期限要求恢復用電時，應新裝或增容手續辦理。

正確--答案 錯誤

38、新用戶用電容量不得超過并戶前各戶容量之總和 正確--答案 錯誤

39、承裝、承修、承接受電工程的單位，必須經電力管理部門審核合格，并取得電力 管理部門頒發的《承裝（修）電力設施許可證》。正確--答案 錯誤

40、城鎮居民用戶一般應實行一戶一表。因特殊原因不能實行一戶一表時，供電企業可根據其容量安裝共用的計費電能表，居民用戶不得拒絕合用。正確--答案 錯誤

41、從合同起草、合同審核、合同審批、合同簽訂到合同歸檔，每個環節都應該有時限控制，嚴格按照時限辦理。具體時限由各省公司、供電企業根據實際情況確定。正確--答案 錯誤

42、從破產用戶分離出去的新用戶，必須在償清原破產用戶電費和其他債務后，方可辦理變更用電手續，否則，供電企業可按違約用電處理。

正確--答案 錯誤

43、答復供電方案時間，自受理客戶申請用電之日起，低壓客戶最長不超過10個工作日。

正確

錯誤--答案

44、答復供電方案時間，自受理客戶申請用電之日起，居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，中高壓單電源客戶不超過15個工作日，中高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

正確--答案 錯誤

45、大工業電價包括基本電價、電度電價兩部分。

正確--答案 錯誤

46、大工業電價的電費計算公式為：電費全額＝基本電費+電度電費+代征地方附加+省市集資及其他加價。

正確

錯誤--答案

47、大工業客戶減容或暫停后，變壓器容量已不足實行兩部制電價界限的，仍按兩部制電價計算。

正確

錯誤--答案

48、大工業用戶的專用變壓器存在混合用電的，按變壓器銘牌容量或按生產用電最大需量計收基本電費，再按不同電價類別的用電量，分別計收電度電費。

正確--答案 錯誤

49、轉供戶視同供電企業的直供戶，與直供戶享有同樣的用電權利，其一切用電事宜按直供戶的規定辦理。

正確--答案 錯誤

50、大工業用戶電費由基本電費和電度電費二部分構成。

正確

錯誤--答案

51、大工業用戶暫停用電，每年只允許2次，每次不得少于15天，累計不得超過6個月。

正確--答案 錯誤

52、大工業用戶中，基本電費可按變壓器容量或最大需量計算，具體由供電企業與用戶協商，并在供用電合同中確定。

正確--答案 錯誤

53、大宗工業基本電費有兩種：①按變壓器容量計算；
②按最大需量計算。具體選擇方法，由供電企業酌情與用戶協商確定。正確--答案 錯誤

54、低壓供電方案的有效期為6個月，逾期注銷。

正確

錯誤--答案

55、低壓居民客戶供用電合同可采用背書形式。

正確--答案 錯誤

56、電費違約金居民用戶每日按欠費總額的千分之二計算 正確

錯誤--答案

57、電力供應與使用雙方應當根據平等自愿、等價有償的原則，按照^v^制定的電力供應與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權利和義務。

正確--答案 錯誤

58、電力客戶連續６個月不用電，也不申請辦理停電手續者，供電企業予以銷戶終止其用電。客戶需在用電時按新裝用電辦理。正確--答案 錯誤

59、電力客戶認為計費電能表不準時，有權向供電企業提出校驗申請，并交納驗表費。電能表經校驗后，無論誤差是否在允許范圍內，驗表費予以退還。正確

錯誤--答案

60、電力客戶申請遷移表計所需的費用應由供電企業負擔。

正確

錯誤--答案

61、電力客戶申請遷移用電地址時引起供電點改變的，該客戶新址用電，供電企業應按新裝客戶受理。

正確

錯誤--答案

62、電力客戶已在供電企業辦理減容手續的，減容期限內要求恢復用電時，應在5天前向供電企業申請辦理恢復用電手續，基本電費從減容之日起追收。

正確

錯誤--答案

63、電力生產的特點，用戶用電功率因素的高低，對發、供、用電設備的充分利用，節約電能和改善電壓質量有著重要影響。

正確--答案 錯誤

4、電能計量裝置原則上應裝在供電設施的產權分界處。當電能計量裝置不安裝在產權分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產權所有者負擔。正確--答案 錯誤

65、供電企業應當按照合同約定的數量、質量、時間、方式，合理調度和安全供電。

正確--答案 錯誤

6、對檢驗不合格的，供電企業應以書面形式一次性通知用戶改正，改正后方予以再次檢驗，直至合格。

正確--答案 錯誤

67、對農田水利、市政建設等非永久性用電可供給臨時電源。臨時用電期限除經供電企業準許外，一般不得超過6個月。正確--答案 錯誤

居民配送工作總結篇十二

(一)強化組織保障，突出黨建引領作用。

應急保障組由副區長**任組長，區應急局局長**任副組長。成員單位由區應急局、財政局、工業和信息化局、商務局、市場^v^、衛生健康局、生態環境x分局等負責同志組成，及時召開疫情防控部署會議，明確任務分工。成立^v^x市x區“打贏新冠肺炎防控阻擊戰”應急保障組臨時委員會，整合力量、全員上崗、履職盡責，將防控工作落實在行動中、崗位上。組織開展“防控疫情宣誓”活動，進一步激發黨員干部迎難而上、舍身忘我的工作斗志，提振打贏疫情防控阻擊戰的決心和信心。

(二)建立健全保障機制，確保運行科學高效。

每天匯報物資供應、儲備和計劃采購等保障情況，接收各方面防護用品、生活用品及物資等需求情況，及時調整采購計劃，按照所屬行業下達到各部門進行采購。先后建立《物資發放審批流程》《物資使用管理制度》《應急采購管理辦法》等制度流程及微信工作群，建立健全物資儲備、保管、發放工作規程和臺賬，確保各類物資依規高效保障到位。

(三)全方位落實保障措施，多渠道保障物資供應。

第一時間與x超市簽訂生活用品保障采購合同，與x公司簽訂醫藥物品保障采購合同，隨時需要、隨時調撥，努力滿足各方面防護及生活需要;與區**服務中心建立物資、應急車輛緊急調用直通通道，保證及時調撥使用各類車輛;聯系x交警大隊建立“戰疫情、保暢通”通行證發放備案制度，主動幫助各供應企業解決運輸通行問題;會同財政部門落實經費保障政策，統籌應急資金**萬元(先期撥付**萬)，開通政府采購綠色通道。截止x日下午5點，累計籌備各類防疫物資約x萬元(含已收貨未支付款項)。其中消殺類包括濃縮84消毒液x噸、84消毒液x瓶、活性消毒粉x噸、500ml戊二醛癸甲滇銨溶液x瓶、電子噴霧器x個、700ml抗菌洗手液x瓶、消毒濕巾x箱;防護類包括一次性醫用口罩x萬只、一次性手套x萬只、防護眼鏡x個、頭戴式呼吸面具x件;此外還籌集復方西羚解毒膠囊x萬盒，額溫儀x個、暖手寶x個等。

(四)匯總梳理各類預案，做好疫情處突準備。調度區衛健局、疾控中心、區醫院、衛生監督所等單位，梳理全區應對突發事件涉及重大公共安全事件、衛生事件相關條款，形成綜合性專項應急預案。對接x消防大隊，指導提示出動力量做好安全防護、現場洗消等工作。

一是應急保障物資儲備不足，尤其是防護服、護目鏡、額溫儀、口罩、消毒酒精等一線防護保障物資緊缺;

二是存在物資發放不及時現象;三是醫廢物資回收處置流程有待進一步完善。

一是繼續發揮主觀能動性，全力籌措各類物資;

二是進一步細化物資發放、使用及回收處置等流程，確保運轉高效有序;

三是進一步加大對高速卡口、留觀點等一線的物資保障力度;

四是全力做好各類企業復產復工前的防疫指導及安全生產監管工作。

居民配送工作總結篇十三

我從入職至今已近三個月了，這三個月里，在領導和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經過公司的專業培訓，使我認同了我們**以“共同目標、共同創業、共同利益、共同發展”為核心理念的企業文化及公司和車間各項規章制度。以下是我的工作總結。

我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解，及時排除生產故障，保障生產連續優質高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時候才能得心應手，也能及時有效地解決生產時候出現的問題，保障高效優質地生產。

只有我們的產品質量和產量上有了保證，我們**有限公司也能夠健康穩步的發展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的，勞動強度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應，身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息，而我們這個時候更要堅定自己的信念，潛心學習，為自己在公司發展積蓄能量。

細算來，我在車間里面學習和工作時間并不長，工作后，領導也時常督促我學習和工作，也告誡我轉正時間將近，需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說，回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來，能夠在日后遇到故障和生產問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產和設備方面的知識，認真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。

在業余時間，也經常翻閱《工藝員操作規程》，爭取將這些知識爛熟于心，并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現的還算不錯，不過在今后的工作中還要繼續并加強對自己學習和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯絡，維系和諧的工作關系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入**大家庭。

我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候，首先要端正我們的心態。我們是一名剛剛進入社會的大學生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始，只有我們端正心態，沉著面對才能坦然面對;我們身為工藝員，工藝員的素質和工作狀態是直接關系到公司產品質量的，而且在工作中我們能夠學習到很多知識。

我們在工作時候一定要認識到自己工作定位，學習工藝操作并將之應用于工作中，努力做好產品質量我們把關、我們負責;我們工作一定要有遠見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個*臺，一個機遇。**集團是一個擁有很強實力的*臺，我們要依靠這個*臺成才自己。我們**是一個新興企業，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發和拓展，我們要用產品的質量和聲望去說話，讓市場去評估;我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發展。

要常常思考我們為公司做了什么，再去考慮公司會給予我們什么。現階段的我們主要是以學習為主，我們要多聽多看多學，而不是去抱怨，去申訴。一個企業的運營都是經過一番周密的計算，我們要相信付出總有回報，而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監督著脅迫著去工作。

在**集團的三個月是我人生中又一個新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻**，忠誠**，實現與**的共同發展。在今后的工作中，我將繼續努力學習和工作，一定不會辜負領導寄予的厚望。

居民配送工作總結篇十四

來到****公司營運部工作已有三個多月。現將工作情況作如下簡要匯報。

三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務。

上半年我主要負責**報刊亭沙坪壩區域飲料水的配送和管理工作。在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報，工作中點點滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2—032亭從新在公司的物流中心進貨，解決了2—002亭老賬未結清的問題。

上半年有個別的經營戶不擺放飲料的陳列，不打開pos機進行銷售，送貨不及時，貨品不全，庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時，也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和qq群通知營運部同事，從而減少工作中的失誤，降低對公司和經營戶的損失。

在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理，在服務態度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經營戶對公司有充分的認識和接受度，更好的搞好銷售。

今后需要各部門多多溝通和支持，達到及時要貨及時到貨的原則，各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題，希望公司達到人性化管理，夏季對經營戶和公司員工發點預防中暑之類的藥品。

以上是我個人任職營運部工作以來的小結，也是我個人**年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。

居民配送工作總結篇十五

根據省、市、縣關于新型冠狀病毒疫情防控工作相關文件精神，縣商務局在市商務局及縣防控指揮部的指導下，結合商務系統疫情防控工作實際，及時行動，主動作為，全面落實疫情防控措施，確保生活必需品市場供應，確保商貿企業平穩、有序復工。現將疫情防控工作總結如下：

（一）加強監測與保障，維護市場供應穩定。

1、迅速成立防疫小組。在第一時間成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導組，局主要負責人任組長，各分管負責人任副組長，各股室、直屬企業負責人為成員。領導組下設4個指導組，明確重點任務、工作措施和責任分工、壓實責任。

2、及時制定防控方案。制定《舒城縣商務局關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間商場超市保障供應及全面實行“一日一消毒”措施工作實施方案》（舒商〔2020〕3號），4個指導組分頭聯系重點商貿企業，指導商場超市落實保供應、“一日一消毒”、進店戴口罩、量體溫等防控、保供措施。

3、積極做好市場保供。強化細化聯保聯供機制，主動作為，積極做好生活物資保供，發揮蘇果超市、海客多超市、大潤發時代超市等重點保供骨干企業作用，加大生鮮食品及生活基本必需用品采購量、上架量，確保正常供應。要求他們在做好疫情防護的同時，及時開門營業，加大補貨頻次、充實商品上架，持續提供基本生活服務，確保不脫銷、不斷供。

4、加強市場運行監測。啟動生活必需品監測日報制度，落實專人對肉、蛋、菜等必需品供求狀況進行監測、分析、預警。掌握生活必需品供求情況，統籌做好主要副食品市場供應保障工作。各小組領導帶隊對城區大型商超供應情況進行檢查，及時分析研判，提出應對措施。目前，全縣未出現集中搶購、脫銷斷檔和重大異常波動的現象，未發現哄抬物價、囤積居奇的行為。

（二）拓寬采購渠道，推進協調運輸調配。

1、充分調動商超企業的能動性。鼓勵通過各種渠道采購口罩、消毒液、酒精等防控物資，在保證企業正常經營的情況下，主動向社會投放，緩解民眾防控物資短缺壓力。疫情發生期間，蘇果、海客多等超市共向市場投入口罩31680只，84消毒液3750公斤、酒精1350公斤。海客多、大潤發時代向捐贈口罩7000只，84消毒液200公斤、酒精550公斤。

2、發揮聯防聯控作用。加大與發改、交通、衛健委等相關部門合作力度，共同做好疫情防控期間市場應急保供工作。加強協調生活物資調配調度調運、全力保障供應暢通，認真審核，及時制發保障生活必需品市場供應車輛通行證。目前，全縣豬肉、蔬菜、雞蛋等各類生活必需品供應順暢、保障充足、需求穩定，市場運行平穩有序。

（三）強化宣傳引導，創新服務模式。

各指導組分別與城區8家大型超市進行“一對一”包保服務，采取深入現場、電話視頻指導等形式與企業加強溝通聯系，宣傳各級防控精神，及時了解企業防控動態，全力解決企業遇到的困難，全力推進防控措施落實。

1、加強工作協調。幫助商超聯系企業采購紅外測溫儀；
及時為各超市協調購買測溫槍20支，贈送口罩2100個、84消毒液40公斤。

2、加大宣傳引導。及時傳達縣委、縣政府精神、明確防控措施和要求，做到防控、保供一起抓、全覆蓋，保障生活必需品供應工作落實落細。印發六安市新型冠狀病毒感染的肺炎防控常識明白紙、疫情防控宣傳單頁等在大型商超市及局屬企業進行張貼，提高全民防控意識及能力。

3、強化輿論引導。密切關注輿情變化，主動發聲、正面引導，及時準確報道市場供應情況，實事求是宣傳保供穩價成效，第一時間回應社會關切，做好輿情疏導。指導全縣商場、超市企業等張貼公告、各類宣傳單頁300余份，利用大型超市led視頻系統、商場內部音響系統滾動播放防控知識，引導廣大市民理性購買，進一步穩定社會預期，增強消費信心。

（四）強化措施落實，確保防控措施到位。

1、加強督導巡查。要求超市員工和顧客必須佩戴口罩，在入口處張貼《新冠肺炎防控指引》，設立體溫檢測點，認真做好人員出入登記和發熱人員上報工作，每天定時對賣場進行全方位消毒通風和安全隱患排查。對防控措施做的好的企業，我局通過微信群進行示范引導，督導其他企業及時完善，增強效果。截至目前，局機關干部共開展商情防控督導約300人次。

2、加強線上服務指導。縣商務局積極發揮外貿外資工作群“不見面辦業務”優勢，宣傳各級疫情防控政策，宣傳海關、貿促會、商會等部門疫情防控期間開展的指導服務事項，開展線上外貿企業備案登記和線上政策咨詢等。指導宏遠、圣桂等企業通過貿促會等部門在疫情防控期間如何線上申辦“不可抗力事實性證明業務”，解決其2-3月份參加境外展已付訂金延期使用問題。指導外貿企業與客戶加強溝通，合理解釋，規避風險，抓住在手訂單，把握關鍵客戶不外流。同時通過貿促、商會等部門為企業搭建涉外商事法律服務平臺，并收集企業境外展會預計損失、企業訂單影響情況等。

3、有序推進企業復產復工。認真落實省、市、縣關于復產復工有關規定，加強對商貿、外貿、外資、外經等企業的指導和督促，提醒企業做好復工前的相關準備工作以及復工后的防控措施。及時掌握全縣商貿、外貿、外資、外經等企業復工情況，主動服務，協調解決存在的問題和困難，幫助企業聯系采購口罩、測溫儀、酒精等復工必需防護用品，幫助中友等企業解決因防護物資缺乏造成的不能復工問題。幫助必斐艾、益農等企業溝通貨物道路運輸通行問題等。全面動員復工，及早開門營業。

截止目前，94家限額以上商貿企業、62家外貿進出口實績企業、2019世界制造業大會簽約項目及24家重點電商企業均全面復工復產。

4、加強內部防控。全力抓好機關內部防控，每日組織干部職工體溫測量，加強個人防護和排查管理，加強辦公區定期消毒，加強環境衛生督促落實，嚴格制度規定落實到人、到位、到底、到邊。

（五）疫情防控和經濟發展“兩手抓”，商務經濟秩序有序恢復，穩外貿、穩外資、促消費工作成效明顯

一季度全縣實現社會消費品零售總額億元，增長，好于全市平均個百分點，降幅最小，位居全市縣區第一位；
1-4月份限上商貿企業完成社會消費品零售額億元，同比增長。增幅均高于全市平均水平，位居縣區前列。1-4月份舒城縣實現進出口總額3516萬美元，同比增長，位居全市第一；
1-4月份舒城縣利用外資總額2024萬美元，同比增長49%。

1、加強線上服務指導，增強企業抗風險能力。積極發揮微信、qq工作群“不見面辦業務”優勢，宣傳各級疫情防控政策，宣傳海關、貿促會、商會等部門疫情防控期間開展的指導服務事項，開展線上外貿企業備案登記和線上政策咨詢等。指導企業線上申辦“不可抗力事實性證明業務”。指導外貿企業與客戶加強溝通，合理解釋，規避風險，抓住在手訂單，把握關鍵客戶不外流。同時通過貿促、商會等部門為企業搭建涉外商事法律服務平臺，并收集企業境外展會預計損失、企業訂單影響情況等。

居民配送工作總結篇十六

新消毒供應中心的已經全面完工，消毒供應中心是醫院內承擔各科室所有重復使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及滅菌物品供應的部門。消毒供應中心已經轉變為控制院內感染的重要部門，它集中了全院的醫療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應，在醫療、護理、科研、教學中起著重要的作用。新消毒供應中心建筑布局合理，區域劃分明確，工作流程符合標注要求。第三季度工作的順利完成，現總結如下：

消毒供應中心的工作人員進行了與其崗位職責相應的崗位培訓，掌握了多項專業知識和技能，如各項診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識與技能，相關清洗、消毒、滅菌設備的操作流程。職業安全防護原則和方法，醫院感染預防與控制的相關知識。并且正在建立消毒供應中心工作人員的繼續教育制度，根據專業開展各項培訓，更新知識。

根據改建后消毒供應中心的規模、任務及工作量，合理配置了各項消毒設備及配套設施。在工作區域做好物品由污到潔，不交叉、不逆流，空氣流向由潔到污，去污區保持相對負壓，檢查、打包及滅菌區保持相對正壓。

在去污區、檢查、包裝及滅菌區和滅菌物品存放區設置了實際屏障，在去污區與檢查、包裝及滅菌區設置了潔污物品傳遞通道，并分別設置了人員出入緩沖間等。

根據工作崗位的不同需要，配備了相應的個人防護用品，包括圓帽、口罩、隔離衣、手套、專用鞋等，在去污區還配備了洗眼裝置。保證消毒供應中心的水、電壓縮空氣及蒸汽的供給和質量，定期進行設施、管道的維護和檢修。

居民配送工作總結篇十七

“兵馬未動，糧草先行”，后勤保障是打贏當前這場疫情阻擊戰的基礎。面對嚴峻的疫情防控形勢，****辦公室快速響應，深入學習市**院關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神，按照院黨組關于防控工作的部署要求，充分發揮黨支部堡壘作用和^v^員先鋒模范作用，真正將疫情防控和應對處置工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的重大考驗，作為踐行初心使命的具體行動，團結合作、全力以赴做好后勤保障工作。

加強公共區域清潔消毒。院內案管中心、傳達室、南北大廳、電梯、衛生間等公共區域每日消毒兩次;重點針對門崗按鍵、辦公樓門禁按鈕、電梯按鈕、水龍頭、垃圾桶把手等人體頻繁接觸部位進行定時消毒;各會議室、值班室每日消毒一次，被罩、床單每日清洗更換，防止細菌滋生。

加強公共區域通風。定時開啟南北大廳、樓道及電梯廳的窗戶，保持空氣流通，預防病毒傳播。

加大辦公樓外公共區域消毒力度。大樓外圍公共區域每兩日消毒一遍，重點對院內的綠化帶、垃圾桶、集水井、下水道、排污管道、排風管道、地下車庫等衛生死角進行清潔和消殺，減少細菌滋生和傳播的幾率。

加強餐廳消毒，保障飲食安全。嚴格管控食品原材料，保證食材新鮮;加強餐飲工作人員管理，確保無人帶病上崗;每餐后用標準配比消毒液對倉庫、冷庫、操作間、用餐場所等進行消毒;每餐后對餐廳整體消毒一遍;個人自帶餐具到餐廳指定處清洗;由自助餐調整為服務人員打飯就餐;分時段、分散就餐，不聚集聊天，避免交叉傳染，就餐后迅速離開餐廳。

嚴格人員管理，筑牢預防屏障。門崗值守人員嚴格檢查所有進入大門人員，非本單位人員因特殊情況需要進院的，需登記信息、測量體溫，并與本單位人員確認后方可放行;保安、安檢、服務員、餐廳人員、保潔人員等所有物業后勤工作人員，在工作時戴好防菌口罩和手套;駕駛員駕駛車輛時必須佩戴手套;餐廳供應蔬菜人員在本院大門外交接，必須進入時做好消毒工作。

打牢防疫基礎，保障物資供應。克服當前物流不暢、用品短缺的困難，第一時間與多方溝通協調，加大采購力度，最大限度滿足防疫需求。安排專人進行防控物資的清點發放，做到精準發放，實現防控物資供應和儲備的有效匹配。

居民配送工作總結篇十八

靜配中心個人工作總結

篇一:靜配*師年終工作總結

靜配工作總結

靜脈用*調配中心是醫院依據*物特*而集中配置的無菌*作機構，主要承擔醫院靜脈用*、腸外營養液*物等的配置工作，是醫院*學工作的重要組成部分。其意義為:

(1)、靜脈輸液配置中心能提高醫院的管理水平，向醫院現代化管理制度靠攏。

(2)、減少*品浪費，增加醫院收入。

(3)、靜脈輸液配置中心能保*溶液的無菌*，最大限度降低由于輸液反應引起的醫療糾紛。

(4)、推動臨床*學發展，推廣合理用*，減少人為大處方用*錯誤。

(5)、防止醫務人員受到細胞毒**物，抗病毒*物對正常人體的傷害，達到有效地職業暴露保護，體現醫院管理的人文關懷。

(6)、pivas優化人力資源調配:節約了護理人員，[把時間還給護士，把護士還給病人**x。

2016年5月，在醫院領導和科室領導的高度重視和支持下，靜脈用*調配中心終于開始運行了。現中心工作人員有*師4人，護師8人，已開展科室有腫瘤一科、腫瘤二科、放療科等3個科

室。。

一、工作進展自運行以來，從剛開始的1個科室逐步開展到現在的3個科室，系統程序在慢慢成熟完善的同時，工作量也在逐漸增大。工作量增加后，各個工作環節壓力隨之增大，因此工作時間上也做了相應的調整，盡可能合理安排好每一個

環節，質量安全問題在每次的會議上也被一再重申。同時，配置中心的工作人員積極與臨床溝通，及時獲取臨床的反饋意見，如用*次序、送*批次、每批數量等，盡量與各病區做好協調。病區用*咨詢日益增多，對有些存在配伍、理化*質等爭議的處方，*師們實事求是，查資料，翻手冊，把好用*關，減少潛在風險，做到發現問題，及時分析，及時通知，及時更改。

*師下臨床工作也在進一步開展之中，臨床用*指導與不良反應的收集成為*師下臨床的主要工作。在審方過程中，發現醫囑中有配伍上的問題時，*師及時與醫生溝通，減少了病區醫生和護士的重復工作;在用*方面，醫生能通過*師及時了解*物的最佳用途，用法用量，注意事項等，對于醫囑的制定也有積極的意義。

二、內部管理的優化科室每個月定期召開會議，商論存在的問題，針對經常出現的問題尋求解決方法，將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優化。對于處方審查、*品核對中出現的問題及時反饋、互相交流，把可能出現的差錯降至最低;在日常排班上進行了一些改善，在工作量激增、人員相對不足的情況下，團

隊合作精神也成了每次開會的重要內容，配置中心形成崗位明確，互相協作，團結合作的氛圍。

加強與本中心護士的溝通，在配置輸液過程中發現問題如*品顏*變化、沖配注意事項等，護士及時反映，*師及時解決。重視衛生工作，嚴格潔凈度控制標準。

三、下一步工作計劃

進一步加強內部管理，強化質量、風險意識，把差錯、日損耗降至最低，做到[零**x出門差錯;作息時間改變帶來的審方上的問題，也亟待解決。基于目前臨床

上各個科室用*時間不一致的情況，我們已與科室協調，也將盡量滿足科室要求。計劃在下一年中爭取開展全院臨床科室，屆時，可為醫院節省大量耗材及*物，使配置中心更好的服務于臨床及醫院。待安徽物價局批準收取配置費用后，預計可為醫院帶來巨大經濟效益。

我相信，靜配中心將繼續在院各級領導的高度重視下，在全院臨床科室的密切配合下，在我們中心團隊密切合作下，我們中心的工作將會得到更多科室的認可和歡迎，我們的工作會開展的越來越好，為*劑科的建設添磚加瓦-

靜脈*物配置中心**x

2016。11。28

篇二:靜配中心工作制度

靜配中心工作制度

為本院各病區腸外營養*物及靜脈化療*物進行加*配置*作，思想應集中，工作認真負責，避免差錯。調配中心所有工作人員均應經過培訓、考核合格后方能上崗。

二(*作人員應身體健康，對有疾病或割傷，尤其是患有消化系統或呼吸系統疾病時，應立即通知部門主管進行人員調整。

三(*作前必須開啟紫外線燈和凈化設施，待消毒30min后再行*作。如實記錄紫外線燈消毒時間登記表。

四(對排好的*品先仔細核對，無誤后方可加*，一旦發現錯誤應及

時與擺**師聯系，更改后再加*。

五(遵守各項*作規程，進入配置間必須清洗雙手，穿戴無菌隔離衣、帽、口罩等，嚴格按照無菌*作技術加*，不得違背。

六(*作完畢，必須立即對工作環境、所用容器及用具等進行清洗消毒。按清場要求進行清場，不得遺留*物、*液、 空瓶及安瓿等。

七(如實填寫各項記錄，并簽字。

八(保持室內清潔、整齊、干燥，定期進行空氣培養做菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，必要時更新。

九(下班前關閉水、電、門窗，并檢查無誤方可離開，防止事故，保*安全。

十(每天要進行潔凈室內溫濕度登記。

十一。每天下班前應填寫好當天的各項設備(包括生物安全柜，

潔凈層流臺，紫外燈，三氧消毒機等)的使用登記本。

靜脈用*調配中心潔凈區管理制度

一、靜配中心潔凈區域的人員管理

1。靜配中心人員每年必須進行一次健康體檢，患有傳染病者需要調離該工作崗位。

2。抗菌*物配置間與普配*物配置間工作人員相對固定，一個季度或半年調換一次，選任2位工作人員分別協助抗菌*物配置間、細胞毒*物配置間與普配*物配置間環境衛生管理，不定期進行檢查評定，發現問題及時解決，不留衛生死角，杜絕安全隱患，保*靜脈用*集中調配環境的質量。

二、潔凈區人流與物流的管理

1。人流管理

靜配中心有嚴格的人流通道管理，非潔凈區域工作人員嚴禁入內。嚴格控制參觀人員，因工作需要進入靜配中心的，在各區域應當更換各區域的工作鞋、工作帽、工作服，在中心工作人員的帶領下進行參觀，一次參觀人員不可超過5人，每位進入人員應當嚴格按六步洗手法洗手，并且隨手關門。

2。物流管理

靜配中心有嚴格的物流通道管理，潔凈區域所需要的一切物品和排好的待調配*品必須從物流的進倉口傳入，調配好的成品輸液和1 其余相關用物必須從物流的出倉口傳出。潔凈區域嚴禁同時開啟人流與物流通道的兩扇門。

三、潔凈區域的環境管理

1。潔凈區域的清潔、消毒潔凈區域的清潔衛生工作全程采

用濕式清掃，每天調配*作結束后，按常規進行輔助用具、房間、地面的清潔、消毒處理。嚴格按清潔、消毒程序，即首先用常規的清水紗布擦拭，再用干燥的清潔紗布擦干水分，最后用75%酒精噴濕清潔的紗布進行生物安全柜和層流*作臺的消毒。清潔與消毒的順序是先上后下，先內后外。各*作室不得存放與該室工作*質無關的物品。每日工作結束后應當及時清場，各種廢棄物必須每天及時處理。墻壁、頂棚每月進行一次清潔、消毒。

2。清潔、消毒注意事項:

?。消毒劑應當定期輪換使用;

?。潔凈區和一般輔助工作區的清潔工具必須嚴格分開，不得混用;

?。清潔、消毒過程中，不得將常水或消毒液噴淋到高效過濾器上;

?。清潔、消毒時，應當按從上到下、從里向外的程序擦拭，不得留有死角;

?。用常水清潔時，待揮干后，才能再用消毒劑擦拭，保*清潔、消毒效果。

3。潔凈區應當設有溫度、濕度、氣壓等監測設備和通風換氣設施，保持靜脈用*調配室溫度18?，26?，相對濕度40% ，65%，保持一定量新風的送入。潔凈區應當持續送入新風，并維持正壓差。

四、設備、儀器的保養和維護

1。靜配中心的凈化工程完成并交付使用后的定期維護保養每六個月2 進行一次。

2。層流*作臺及生物安全柜啟動0。5h后方可進行靜脈用調配，*作臺上不宜擺放過多物品，柜內盡量避免使用振動儀器，以免造成*作室內部潔凈度降低。避免*液噴入高效過濾器。

3。紫外線燈應當定期檢測，如達不到滅菌效果時，應當及時更換燈管。

篇三:靜配中心

發展中的靜脈用*配制中心

靜脈用*配制中心已經試運營幾個月了，而現在正式配置已有一周，我中醫科是第一個嘗鮮的科室。我們也感到很榮幸。在嘗鮮的過程中我們不斷改善不斷創新，把護士的時間盡量還給患者。把靜配中心的優勢盡快展示出來。

第一天我們比較亂沒有頭緒，*送過來了可是接*和核對*很麻煩，不知道哪個是第一批次哪個是第二批次，臨床大夫把*物發送的時間點也很混亂，并且我們也不知道每個患者到底要輸多少瓶，沒有了視覺上的感應。更不知道第二批還有幾瓶。護理部霍主任也親臨科室看有什么問題需要改進。經過護士長、臨床大夫、辦公班護士及靜配中心的人員共同商談。第二天我們就不那么亂了。他們每批也都有一個*物的總單，科室這邊我們打了一份發送靜配中心的明細單。這樣每個患者要輸的液體很明了。同

時這也要求了我們一定要把三查七對落實的更到位。靜配中心的醫務人員為了方面我們臨床大夫，他們把第一批次液體組合和第二批液體組合都一 一羅列出來了，并且把時間點也標注的很詳細。使工作很順利的進行。

經過這幾天的嘗試也感覺到了靜脈配制中心的重要*。一方面明確了*師與護理人員的*分工與合作，把護士從日常繁雜的輸液工作中解脫出來，護士有更多的時間用于臨床護理，提高護理質量。二是改變了各種臨床靜脈輸液加*混合配制的傳統做法，過去這一做法由護士在病區內*作，由于病房環境條件有限， 輸液質量易受影響、病人安全用*難以保*。

也許還有很多小細節還沒解決，這需要一個磨合期，在以后的工作中慢慢改進，使其靜配中心盡顯優勢。這是我們每個科室的期待?

居民配送工作總結篇十九

業擴報裝班組員工職責

班組員工職責 1 經理/副經理（班長/副班長）崗位職責 負責班組的安全文明生產、日常工作安排、質量管理、技術（業務）管理、基礎管理、技術培訓、優質服務及班組員工職業道德教育等各項管理工作。

負責

班組員工職責

1 經理/副經理（班長/副班長）崗位職責

負責班組的安全文明生產、日常工作安排、質量管理、技術（業務）管理、基礎管理、技術培訓、優質服務及班組員工職業道德教育等各項管理工作。

負責制定班組的工作計劃，并組織實施、檢查、考核和總結。帶領全班人員完成上級下達的各項任務和技術經濟指標。

貫徹執行相關法律法規、標準規范、規章制度，確保班組生產安全。

負責組織客戶新裝（增容）、變更申請的現場勘查，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規定程序辦理相關手續。

負責貫徹落實上級下達的工作計劃，制訂實施本班組的工作計劃。

負責實施新進人員安全、技能培訓工作。

負責本班組員工的技術指導、培訓工作。

負責對本班組員工工作質量進行檢查、評價和考核。

負責本班組工作的分析、總結。

負責本班組各項業務報表。

負責班組建設和日常管理工作。

按時完成上級下達的其它各項工作任務。

負責加強班組民主管理工作，落實班組“三公開”。

負責組織編制事故應急預案，加強班組技術業務培訓和崗位練兵。2 業擴工程師崗位職責

貫徹執行相關法律法規、標準規范、規章制度，確保班組生產安全。

負責組織客戶新裝（增容）、變更申請的現場勘查，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規定程序辦理相關手續。

監督和檢查業擴流程和業擴收費執行情況。

不定期對業擴工作質量進行監督檢查。按期統計業擴工作、收費及時限情況的有關報表，并進行分析，在規定時間內報相關部門。

做好業擴項目征詢或供電方案審查會的組織實施、批復及會議紀要整理工作。

負責貫徹落實上級下達的工作計劃，制訂實施業擴報裝部的工作計劃。

負責實施新進人員安全、技能培訓工作。

負責業擴報裝部員工的技術指導、培訓工作。

負責對業擴報裝部員工工作質量進行檢查、評價和考核。

按時完成上級下達的其它各項工作任務。

配合開展反竊電、營業普查工作。

配合上級部門做好電力宣傳工作。

配合做好業務咨詢工作。3 高壓業擴員崗位職責

根據電業局（公司）客戶服務中心業擴報裝部經理/副經理（班長/副班長）安排負責35kv及以上、10kv專線或專變、雙電源客戶新裝（增容）、變更用電業務的現場勘查、設計審核，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規定程序辦理相關手續。

負責對辦理的用電業務按規定的業務流程進行流轉。

配合經理/副經理（班長/副班長）做好本班組管理工作。

配合開展反竊電、營業普查工作。

配合做好業務咨詢工作。

積極參加民主管理，對班內工作執行情況提出獎懲意見。

參與班組各項基礎管理，參加各項技術安全培訓，配合班長、技術專（兼）責、安全員做好各項班組管理資料的記錄。

積極參加各種團隊活動。

按時完成上級下達的其它各項工作任務。4 低壓業擴員崗位職責

根據電業局（公司）客戶服務中心業擴報裝部經理/副經理（班長/副班長）安排負責低壓客戶新裝（增容）、變更用電業務的現場勘查、設計審核，合理確定供電方案，組織實施中間檢查和竣工檢驗，并按規定程序辦理相關手續。

負責對辦理的用電業務按規定的業務流程進行流轉。

配合經理/副經理（班長/副班長）做好本班組管理工作。

配合開展反竊電、營業普查工作。

配合做好業務咨詢工作。

積極參加民主管理，對班內工作執行情況提出獎懲意見。

參與班組各項基礎管理，參加各項技術安全培訓，配合經理、業擴工程師、安全員做好各項班組管理資料的記錄。

積極參加各種團隊活動。

按時完成上級下達的其它各項工作任務。5 供用電合同管理崗位職責

1 對職權范圍內的工作貫徹和執行負責。

2 負責供用電合同授權委托代理人資格和“供用電合同專用章”使用的管理。

3 負責《供用電合同》的擬定、報送和簽訂工作。

4 負責統計、匯總電業局（公司）客戶服務中心《供用電合同簽訂情況報表》。

5 負責完成領導布置的其他工作。

6 配合法律事務部門和財務部門進行《供用電合同》的評審工作。6 安全員職責（兼）

負責對本班組的安全工作進行指導、檢查和監督，落實安全綜合治理。

負責組織安全教育培訓。

負責規范作業人員的安全行為，糾正習慣性違章，有權停止現場違章人員和不聽指揮人員的工作，有權向上級安監主管部門提出處理意見和建議。

協助經理組織各項安全檢查，對檢查中發現的問題與事故隱患，及時提出整改意見，做好詳細記錄并向上級匯報。

負責組織班組安全學習，并做好錄音、記錄。7 培訓員（兼）

負責制定班組技術培訓計劃并組織實施。協助經理完成單位布置的各項培訓任務。

負責班組各類培訓活動的開展，含技術問答、技術講解。安排好新人員的崗位培訓，及時做好各項培訓的登記管理并按期總結，向單位培訓專責匯報執行情況。

負責管理班組各類培訓資料、學習記錄、培訓活動記錄及培訓文件歸檔。

認真按照上級單位培訓要求，完成臨時交派的培訓工作。

負責對新員工進行生產知識、安全知識、規程制度的考問和抽測。

春季用電營業普查安排

居民配送工作總結篇二十

20**年，在聯社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操縱技能、優良服務方面都有了一定的進步。現講本年度的個人工作總結以下：

一年來，我能夠認真學習各項規章制度，學習信貸相干制度和文件精神，努力進步為人民服務。

1、固然我是個老員工，但是我還是一絲不茍的學習各項規章制度，進步思想熟悉，遵守各項規章制度，學習相干業務知識，進步自己的業務理論能力，及時的發現存在的題目和領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

2、利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步。

我酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區貸款全部收回，利息做到應收盡收。

在貸款發放進程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與遠景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的正當有效性；
在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、正當。

信貸工作一年來，我能夠認真的去對待每筆貸款，我能夠態度溫順地對待每個客戶，對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外，我還依照領導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務。

回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學習各項金融法律法規，熟練的把握了信貸操縱系統，各項業務技能有了很大的進步，自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里，我將努力克服本身的不足，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。

配送員工作總結5篇（擴展5）

——醫院員工工作總結5篇

居民配送工作總結篇二十一

20**年是濱州煙草快速發展的一年，在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員，我目睹和親歷了濱州發展的種種變化，感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰性，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下：

煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把學習、學習、再學習作為自己的座右銘，自覺養成了勤于學習、勤于思考的良好習慣。黨的*的勝利召開，使我倍受鼓舞，工作中堅持學習政治理論知識，提高自己的思想覺悟，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，嚴格遵守公司的各項工作規章制度，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受領導的檢驗與考核。

在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認*動，按時按質完成本職工作任務。

在自身建設方面，誠實做人、扎實做事是指導*工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

我們的許多同行心存感激，對他們的服務向他們表示小小的謝意，送瓶水、飲料什么的，都被他們微笑著婉言謝絕了，這是我們煙草人的職責，您不用太客氣，您的滿意就是我們的追求。他們說在他們的心中，在所有煙草人的心中，兩個至上是他們的信念，兩個維護是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻，再苦再累，他們都無怨無悔。計劃如下：

1、提高思想認識，增強勤勞意識。送貨崗位是五大員中最辛苦的崗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路條件不好，還得當啟動機。然而職業可以挑選，但職業的責任不能挑選，因此，我們要培養送貨員的勤勞意識，一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位，在崗位要任勞任怨，甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神；
三是要有成就感，懂得企業發展與自己的付出息息相關，只有這樣，每個人才會自覺在面對困難，克服困難，迎難而上，形成良好的勤勞意識。

2、用心學習，提高送貨員的專業意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地，與市嘗與客戶緊密相聯，因此必須具備較強的業務意識。簡單一點的，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產地、特點，對各客戶的經營地點、規模等了如指掌，對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的，就是要培養送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力，把自己變為市場信息的儲存、分析器，把有效的信息及時準確地進行上傳下達，以達到協助客戶經理控制市場的能力。同時，還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓，讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人，像天使一樣，把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的送到了我們千家萬戶，緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯系在了一起，為我們企、零關系的進一步和諧發展，默默的奉獻著自己的青春。

3、抓教育，培養送貨員的大局意識雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法，但是，由于他們和客戶面對面的接觸，是企業與客戶直接溝通的渠道，他的一舉一動也就直接關系到企業的聲譽，直接關系到客戶對企業的認識，直接關系到消費者、客戶對企業的誠信度，直接關系到客戶對企業的忠誠度。如有疏忽，客戶就會認為這不是個人問題，而是企業的管理問題，直接影響企業形象。所以，就要加大對送貨員的教育力度，讓每個送貨員從內心深處認識到自己的責任，自覺履行職責，在工作中充分體現行業國家利益至上、消費者利益至上的價值觀，站在行業、企業的大局，看待自已從事的這份工作，把大局意識提升到一個新的高度。

蚌埠煙草企業實文化思想體系的宗旨，增強了馬健兩個利益至上行業價值觀和以實為核心的企業價值觀意識，以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創造性認真履行自己的職責，奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述：責任是一種品質，一種追求，一種精神境界。全行業要進一步樹立責任意識，在社會上樹立負責任的形象，真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的，不同崗位有著不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業發展負責，從而實現對國家、對消費者負責這一神圣責任。從某種意義上說，責任是一種品質，一種追求，一種精神境界。講責任，就要把手中的權力當作崇高的責任，恪盡職守，努力工作，切實做到對國家負責，對消費者負責，對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持求實、務實、扎實，始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶，這是在踐行以實為核心的企業價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華，作為企業改革及發展中必備的思想基點和動力，也標志著時代的進步和召喚。

樊利軍說：在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰。我要利用好每一天，服務好自己的客戶，對他們負責。

我是煙草服務的窗口，是企業形象的展現，聯系零售戶的紐帶，讓每一個零售戶滿意是我工作的標準，優質服務是我每天的誓言，為促進煙草的發展，為共創成功，為每個消費者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個明天。從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現有的工作崗位和環境，以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的業務水*不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做實，做細，為城市所的建設和行業的發展做出自己應有的貢獻。

居民配送工作總結篇二十二

基本公共衛生高血壓、2型糖尿病管理服務項目開展以來。根據年初全縣衛生工作會議精神總體要求，以深化醫療衛生提示改革為重點，著力抓好公共衛生服務項目工作，全面實施基本公共衛生服務項目，積極開展高血壓、糖尿病等慢性病的綜合防治工作，加強慢性病服務項目管理與規范管理。現將開展情況總結如下：

以基本公共衛生高血壓、2型糖尿病患者管理服務項目指導方案，結合我鄉實際情況確定具體項目目標，對轄區內所有35歲以上高血壓、2型糖尿病等患者為管理人群，在門診和各衛生室工作中以65歲以上老年人體檢為契機，對高血壓、2型糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，并制定了高血壓、2型糖尿病篩查、確診管理工作流程，做到了慢性病個案實行一人一檔案，每個檔案中有個人信息表、個人體檢表，填表書寫要規范、完整，明確了公共衛生管理項目的各項職責。做好鄉村醫生培訓工作，將轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我院公共衛生管理服務項目建檔率、規范管理率達到上級要求。

為了使我院公共衛生管理項目工作順利實施，今年舉辦了高血壓、2型糖尿病知識講座，之后接受廣大群眾咨詢。根據公共衛生高血壓、2型糖尿病患者管理服務項目指導方案的具體管理和規范管理要求，培訓我院公共衛生服務人員和鄉醫熟練管理和規范管理程序，牢固掌握疾病的篩查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領，工作中一定要按要求認真填寫信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人群，做到及時發現患者，及時登記信息，及時建檔管理及時隨訪，同時，要求各級公共衛生人員每月按時上報各類疾病患者本月的發現數和累計病人數，并按實施方案要求定期管理，幫助患者家屬及社會人群了解高血壓、2型糖尿病對個人、對家庭危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病，從而減少疾病造成的影響，指導目標人群倡導“合理膳食，戒煙戒酒，適量運動，心理*衡”的健康生活方式，重點干預35歲以上正常高值血壓，超重肥胖人群，以利推遲或預防高血壓、2型糖尿病的發生，同時指導高血壓、糖尿病患者規范用藥，按各個患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的轉診工作，督導門診和鄉醫為轄區內慢性病患者建立管理檔案，從而使慢性病從管理到規范管理。

20**年，按縣衛生局慢性病管理服務要求，開展慢性病管理服務項目，衛生院對全鄉6個村委33個村全面開展高血壓、2型糖尿病篩查評估建檔工作，落實公共衛生管理工作人員4人，全鄉登記35歲以上高血壓患者148人，免費體檢訪視148人，管理率100%。全鄉登記35歲以上糖尿病患者41人，免費體檢訪視41人，管理率100%。

——橋頭中心幼兒園中班個人工作總結 (菁選3篇)

居民配送工作總結篇二十三

今年上半年以來，我站政務信息工作在市農委的正確領導和具體指導下，緊緊圍繞市種子站中心工作，充分發揮信息工作的參謀助手作用，針對重點、熱點、難點、農民關切的問題，積極有效的開展各項工作，及時報送有價值的政務信息，為領導及時掌握情況發揮了積極作用，信息工作質量和水*有了一定的提高，并取得了明顯成效。現將我站上半年信息工作有關情況總結如下：

一、加強組織領導，提高對信息工作重要性的認識

市種子管理站對政務信息工作高度重視，并把信息工作擺在單位重要的工作日程上，當作全站經常性工作常抓不懈。我站成立了政務信息工作領導小組，由站長汪琪同志擔任組長，辦公室及各業務科人員為成員，并定期召開會議，研究部署信息工作，把政務信息工作同種子管理站本職工作緊密結合起來，統一思想，提高認識，當好參謀和助手，扎實做好政務信息工作。

三、制定工作制度，實行目標管理

我站根據各科室工作業務量和工作性質，將信息工作量化細化到每個業務科室，規定業務科室負責其業務范圍內的信息采集內容、制作和報送工作方式及完成任務目標和評比標準。辦公室在做好本身信息工作的同時，還要負責督促檢查各業務科室信息責任制的落實并認真審核把關，確保按時、按量、按質完成信息工作任務。

四、拓寬信息發布渠道，加強信息發布工作

通過不斷的.努力，我站已構建完善多層次的信息發布渠道和載體，通過各種形式發布全市種子發展、重大項目進展情況等方面的信息。一是向市農委信息科報送信息；
二是通過報刊、電臺、電視臺等煤體向社會發布信息。

五、加強監督考核，健全激勵約束機制

我站將信息工作考核納入對各業務科室年度考核的一項重要內容。一是定期統計信息報送和發布情況，既有量的增加又要有質的保證，鼓勵先進，鞭策后進；
二是建立獎懲機制，以各科室為單位列入綜合考評，年終對各科室信息工作進行計分考核，對信息工作成績突出的給予表彰獎勵。

居民配送工作總結篇二十四

數字信息中心緊緊圍繞單位生產目標，強化單位信息化建設，嚴格按照年初預定的各項工作計劃，認真履行部門工作職責，扎實有效開展各項工作。在院黨組織的正確領導下，分管院長的悉心指導及有關科室、單位的密切配合下，經部門全體職工認真工作，較好地完成了各項工作計劃任務，根據單位《關于做好工作總結》通知要求，現將數字信息中心工作總結如下：

一、主要工作完成情況：

（一）完成了大量圖紙數字化繪制打印工作。共制作柱狀圖41幅，打印圖件2393張，掃描圖件137張，提交成果電子文檔8份。

（五）迎接上級檢查組全局范圍****檢查，數字信息中心組織人員對全院計算機展開自查，完成了機關及各分院206臺計算機安全運行情況檢查，建立了計算機管理臺帳，加強管理，責任到人；
印制《涉密資料管理細則》發放到各分院，幫助一線制圖人員排查區分涉密資料；
對其中6臺涉密計算機進行全面的安全檢測，張貼定密標簽，確保

保密信息的安全無泄漏。

（六）完成院領導交辦的其他臨時工作。

二、工作中存在的問題

今年數字信息中心人員調動較多，新進人員對工作還需要一定時間學習，人員能力組成偏向于圖文方面，對計算機軟硬件及地理信息系統缺乏工作經驗，導致工作效率有待提高。

三、下一年工作思路及工作計劃

居民配送工作總結篇二十五

在超市領導的正確指導下，配送中心全體職工以打造差異化、特色化、創新化、安全化物流服務為目標，緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任務的同時，做到了安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下：

年，配送中心共有車輛3輛、人員8名，其中5名職工，3名司機。我們的超市共有18家店，其中市區10家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店團購業務。與配送工作任務相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務，在人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。

配送中心工作看似簡單，實則異常繁雜、瑣碎，若要準確、及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創造性，還要有嫻熟的業務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規定，按時上下班，不遲到早退、不曠工；
工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；
工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業標準，減少損耗，提高品質，增加生產；
上班提前到崗，打掃衛生，做好當日各項準備工作；
同事和部門之間互相合作，互相理解，團結為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中，員工們的工作紀律性、積極性、創造性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。

配送員工作總結5篇（擴展2）

——卷煙配送工作總結3篇

居民配送工作總結篇二十六

時光荏苒，光陰似箭，眼看著孩子們一點點長高，話語一天天清楚明了，一學期又接近尾聲。感概孩子急速變化，更感概時光的飛逝。好像前一天還是煙花炮竹的新年，后一天又到了西瓜冰淇淋飛舞的炎炎夏季。回顧這學期的點點滴滴，有喜有憂。孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費。現將這學期的工作總結如下：

在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛幼兒園教育事業。提高依法從教的水*，并認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守幼兒園的規章制度。在工作中更加注中細節，努力提高自己的水*和業務水*，服從學校的工作安排，配合園領導和班主任做好幼兒園班級的各項任務。

本學期我都以優秀幼兒園老師的要求來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上，工作上在小朋友的心目中樹立起榜樣的作用。為了讓自己的思想更上了一個新的臺階，和大家一起學習了《綱要》、《3—6歲兒童發展指南》。并在生活中實踐：根據幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法，堅持正面教育，提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。

本學期我主要負責班級一日生活流程中的集教、周末親子課程以及特殊課程多元寶盒的開展。集教活動中，從活動內容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發點。緊密融合《3—6歲兒童發展指南》及本班幼兒的實際情況，結合每周活動計劃，精心安排好每天的活動內容，認真組織好每個環節活動并做到動靜結合。培養幼兒良好的學習習慣，讓幼兒能主動學習，多給他們表達的機會。在活動中，讓幼兒在游戲中學習，使幼兒真正玩中學，學中玩，并針對個體差異采取不同的方式方法，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。

親子課程中，我主要負責配合王老師的工作。這學期的孩子比較少，只集中在—2歲的年齡段。根據家長的提議，課程由周末一節課加至一周兩節課，寶貝連續來上課，情緒、積極性、興趣點等各方面都有所提升而且也體驗了在園幼兒的半日活動內容。招生活動加強的同時我們教師的教學水*也要繼續磨課練課，多進行業務練兵活動。

多元寶盒課程主要是全園幼兒的課程，各個年齡段的孩子都要顧及到。因為之前多元寶盒培訓有請假，所以很多東西都要通過資料、光碟加緊學習。積極向培訓過的老師以及從事幼兒教育經驗豐富的教師請教。特別是中班大班的孩子，從來沒有帶過，他們的興趣點年齡特征都掌握的不夠。在課程前期，我先進入班級了解一些孩子們的興趣點，通過班級教師了解幼兒的基本發展情況，在課程實施過程中也虛心請班上老師看課，評課，提出寶貴意見以便更完善課程讓孩子更加有興趣的學習掌握。

家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。為了讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；
也為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式（家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式）向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活。特別是這學期新增加的月末小舞臺，讓家長更多的看到孩子在園的精彩表現，對幼兒園及教師更加滿意。同時家委會的創建，也讓家長參與其中，融入到幼兒園的長遠發展以及孩子的科學培養的探討和規劃。家園科學共育也提示了一個高度。

幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧！

因為孩子有了安全才有健康發展。從晨間入園到離園，老師都要隨時注意幼兒的安全，并檢查幼兒活動場所的安全隱患。并且把安全教育納入*時一日生活流程中，每天安全教育至少一分鐘，從而加強幼兒的安全意識。

雖然這學期后半期沒和尼莫班的孩子相處時間較少，但也因此接觸了更多孩子，讓他們都記得寶貝之家有一個愛我們的老師——朱老師。在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業，盡自己最大的努力為寶貝們創設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓他們健康快樂的成長！

居民配送工作總結篇二十七

消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院的醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水*直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關，才能有效地控制和杜絕院內感染，20**年究境為此做了些什么?現向各位領導及同仁報告如下：

完善工作制度，嚴格制度管理 加大人員培訓，強化服務意識 加強質量管理，保障患者安全 密切臨床動態，建立長效機制 樹立成本意識，防止鋪張浪費

根據供應室的工作特點和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發生。

一個好的團隊人人首先要具有強大的專業影響力，一是看他的敬業態度;二是看他的學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產品和為臨床提供優質服務為前提，今年科內開展多種形式的專業理論學習：

(1)是專業知識的學習：從制度管理、質量標準出發，對科室員工進行嚴格的專業培訓，嚴格考核相關理論知識，使科室人員的專業理論水*不斷提高。。

(2)是專業技能培訓：集中培訓、現場演示、個人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規范性，工作的高效性。

(3)是責任心培養，榮譽感提升：科內要求員工不但要具備專業的清洗消毒知識和相應的業務素質、專業操作技能，還要樹立高尚的職業道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節都按質量標準走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認真負責，積極主動，經常加班，及時供應服務臨床。

根據消供質量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質量安全，對供應室的每個環節的工作都制定了嚴格的質量要求，要求所有人員按規范操作，盡職盡責做到質量達標，5月份實施手術器械集中管理后，對專業人員進行專業的清洗、消毒、潤

滑、干燥、滅菌、發放質量監測的規范操作培訓，6月初進行了手術器械的集中除銹，在手術室王護長的大力配合下，消供人員進行除銹、清洗等流程操作，手術室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協助深表感謝。抽時規范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術器械集中管理由專業人員規范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質量與效率，使消毒供應室的專業化水*及人員素質不斷提高，有利于促進消毒供應專業向專業化、標準化、科學化發展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量，發現問題及時糾正，對手術器械嚴加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進行，確保清洗質量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范，對全麻手術后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質量監測符合標準發放要求，消除了醫院感染的隱患。

每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程 中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調查，了解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產品，每周二下午進行質量反饋總結會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，

對不完善制度及時修改，做到持續質量改進，起到醫院感控管理關鍵環節質量控制作用。

醫療保健服務的產業化表現為低成本為重點，然而產品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產品服務質量收到更大的回報，就要關注每個細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規范器械及設備保養流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節約無小事的意識。

我們的服務宗旨是優質、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術近20—30多個手術的器械包、敷料包的工作任務，關照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常運行。

消毒供應中心工作總結 (菁選3篇)擴展閱讀

消毒供應中心工作總結 (菁選3篇)（擴展1）

——消毒供應中心年終總結 (菁選3篇)

居民配送工作總結篇二十八

上半年工作目標已經基本完成，消毒供應中心改建工作已初具規模，消毒供應中心即將進入全新管理模式，上半年的準備工作為今后改建后的消毒供應中心的各項工作做好了鋪墊，在保證臨床工作的同時，完善各項制度，針對科室人員進行了專項培訓，強化了指導思想。

培訓醫務人員手衛生的管理與基本要求、手衛生措施、洗手與消毒、外科手消毒、手衛生效果監測等項目，要求科室人員皂液和流動水洗手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌，由于寄居在皮膚表層，常規洗手容易被清除的暫居菌可能會通過直接接觸患者或被污染物體表面是通過手傳播，故要求科室人員手衛生規范極為嚴格。嚴格要求衛生手消毒后，監測的細菌菌落總數應≤10cfu/cm2。

利用理論講授、操作演示等方式，培訓專門人員學習先進設備的操作方法及防護，提高培訓的效果。培訓內容主要針對清洗、消毒、滅菌的相關知識及各種設備的操作規范、各崗位的工作要求，涵蓋供應室工作的各個方面。在培訓過程中，積極到優秀上級醫院學習進修，把先進的理念和經驗帶回來，運用到我院的消毒供應中心的改建中來。

護士按照崗位職責和工作制度的要求，做好各自的工作，并對上級質控提出的不足及時整改，將工作中的意見、方法或是建議及時反饋。

居民配送工作總結篇二十九

繁忙的一年又快過去了，回望20**年，真是感慨萬千，有得有失。感謝公司給我一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的慢慢提升自身素質。也感謝尊敬的領導以及親愛的同事們對我的支持與厚愛，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，才能令我在公司的發展上有一定的臺階。

1、訂單顏色看錯，遞減錯，size看錯，訂單顏色做錯檢查工作沒做好。

2、與車間及其他部門配合、協調不夠好，造成交期沒法趕出。

3、色卡追蹤沒到位。

1、把握生產進度。為了完成事先預排的生產計劃，生產管理者必須不斷地確認生產的實際進度。起碼要每天一次將生產實績與計劃作比較，以便及時發現差距并樹立有效的補救措施

2、按計劃出貨，如因某原因沒辦法按交期出貨，及時跟客戶溝通好，以免造成扣貨款。

通過一年來的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足，主要是：了解還不夠多，由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，工作方法上還有待改善，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做到最好。

盡職盡責抓重點。嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、明確印鑒管理程序，完善使用登記，無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，禁止無登記、無審批用印現象發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制有紀律，各項工作都有章，有據。

1、認認真真，做好本職工作。

堅持完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導，客戶滿意。協助經理做好辦公室的日常工作，如打文件，打印，復印。認真完成檔案的整理工作，對各類文件及時收集，歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。

2、嚴于律已，自覺遵守各項制度

做事要謹慎認真;向領導匯報的全面;日常工作要記錄并及時上報待人處事要有禮貌;待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公紀律，不做與工作內容無關的事情。

1、訂單下來一式四份(交期)，每個部門一份，包裝明細要準確

2、色卡，交期向客戶確認追蹤到位。

3、與車間及其他部門配合、協調好。

4、按制定的進度計劃及相關要求出貨。

5、與客戶確認相關的出貨資料后，整理好單據。

6、協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，按排出貨。

7、將出貨資料整理至25號交財務。

居民配送工作總結篇三十

20**年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產品的配送工作，保證了市場需求。

回想20**年這一年里，作為一名**配送專員，我的工作主要是根據每天銷售訂單完成藥品的理配發送工作，和發貨后的查詢任務。看到訂單有特殊備注的首先要和商代聯系進行協調，經過商代同意的才可發貨。從接到公司下達規定之日起，盡量做到接到訂單起，到配貨發貨在3個工作日內完成的原則，做好藥品鐵路運輸的發送工作。經統計20**年累計發送藥品**x件。全年通過鐵路運輸的藥品約占發貨總數的三分之一。

1、每天接到發貨單后，首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨，然后找出質檢報告，把發票、發貨單的隨貨同行聯、質檢報告相對應之后放入要發的藥品中，通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。

2、藥品發出后，第二天接到包裹票要及時傳到商業單位，方便他們及時去取貨，做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯系、溝通，加強了市場服務的各項工作。

3、市場人員打電話來查詢的問題，能夠及時給予合理的解決方法，并反饋到市場。市場人員需要的質檢報告以及相關資料都能夠及時傳過去。

4、在運輸過程中有時會出現破損、短少現象。如果出現破損商業單位可以當場拒收，通知鐵路直接退回始發站，換好包裝再和商代聯系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發送，不需要更換地址或方式的可以直接發送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件，電報編號，鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字，手續齊全鐵路很快就會賠償到位。如果手續沒有，或是不齊全鐵路就很難給予賠償。

5、在發送過程中鐵路運輸單位有時會錯發（發錯到貨地點、商業單位等），商代要和我們及時的配合，盡快解決，盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運輸單位的過失，一切損失由他們承擔。

6、根據招商部訂單要求，把隨貨同行不需要放在貨里的，連同同批號質檢報告，帶回招商部交給業務人員并做好簽收工作。

工作計劃如下：

1、認真做好每天的訂單分配和臺帳的登記工作。

2、以熱情飽滿的態度耐心去解決市場上的查詢問題，并給予及時的解答。

3、在貨物發送過程中，運輸單位存在著發錯、緩發、貨物途中破損的問題出現，不過我們已加強與運輸單位的交流，發貨準確性和及時性也在逐漸提高。

4、以上是我2022年工作總結和2023年的工作計劃。在新的一年里要工作更細，對每筆貨物都具體化，以便增加查貨的容易度，爭取提高市場對我們服務的滿意度。當然我們還要繼續加強與運輸單位的溝通，使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中，積極做好一線的后勤服務工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。

居民配送工作總結篇

自x月**日新一輪新冠疫情暴發以來，全市上下團結一心，從全面動員到全民抗疫，從多點散發到初見成效，各條戰線都經歷著一場嚴峻的考驗。市**局全體干部不忘初心、牢記使命，主動靠前服務，創新實施“四個三”工作舉措，全力保障疫情期間群眾生活物資供給價穩量足，為打贏疫情防控殲滅戰提供堅強有力支撐。

(一)重點區域服務隊

該隊伍由局長帶隊，深入走訪域內劃有封控管控區及疫情防控任務重的鄉鎮**個，逐一對接指導鄉鎮制定生活必需品保供方案，建立保供體系，梳理封控區生活物資配送流程，規范配送點、自提點設置，對確有需要的鄉鎮派駐生活物資保障指導員。截至目前全市已規范設置（預設）配送點**x個、自提點**x個，派駐x名干部分別駐點官橋鎮、詩山鎮保障生活物資供應。

(二)物資保供巡查隊

需品保供主體，指導規范疫情防控措施，優化完善調配、配送機制，專人專車組織商品配送，將保供任務細化到人、到物資、到車輛，并協調物資保供相關問題。

(三)退役人員突擊隊

為充分發揮退役人員忠誠于、服從指揮、經驗豐富、沖鋒在前的優良作風和軍人本色，依托局機關及市場服務中心**名退、轉軍人，組建“**局退役人員突擊隊”。這支突擊隊的隊員除了被組織抽調到交通查驗點、防疫物資中轉站、集中隔離點、封控區物資配送點、支援掛鉤鄉鎮等一線抗疫崗位外，還承擔保供志愿者工作，多次組織幫助永輝、超前等大型商超搬卸、配送物資，緩解其人力不足的困難。

(一)提高物資庫存調度

疫情暴發的第一時間，組織召開生活物資市場保供協調會，對全市大型超市、“菜籃子”基地、國有農貿市場進行統籌調度，確定**家商超、**家“菜籃子”基地、x家國有農貿市場作為重點保供單位。指導協調各商超、國有農貿市場供應商提高**%的生活物資儲備量，“菜籃子”基地優先保障本地需求。截至目前，我市“菜籃子”基地生豬存欄量******頭，日產蛋量噸，日產蔬菜噸。

(二)拓寬采購渠道調度

居民配送工作總結篇

20**年，信息中心在縣局班子的正確領導下，及州局信息中心的業務指導下，努力進取，不斷總結。根據上級信息中心業務工作的部署和縣局工作的需要，較好地履行本職工作職責，各項具體工作按計劃推進，完成了上級下達的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

首先，綜合征管軟件方面：

為確保我局綜合征管軟件順利運行，中心全體職工齊心協力、克服困難，表現出了無私奉獻精神。前臺業務部門出現了各種各樣的情況，中心人員隨叫隨到，及時應對現場出現的各種問題，盡最大的努力解決問題，避免因處理不及時影響到后序操作。

1、在相關部門的配合下，做好綜合征管軟件的運行維護、數據分析方面的工作。

2、及時按上級要求做好綜合征管軟件的客戶端的升級工作。

3、做好綜合征管軟件相關輔助軟件的安裝、運行工作。

4、做好運維數據的上報工作。

5、協助前臺人員處理好日常工作中出現的各種問題。

６、協助業務科室做好數據質量監控中異常數據的修改工作，及時上報質量監控報告。

其次，在金稅工程方面：

2、組織本級^v^報稅系統^v^、^v^認證系統^v^、^v^稽核系統^v^協查系統^v^

軟硬件日常運行的維護工作。

3、做好防偽稅控企業發行子系統的運行，對納入防偽稅控系統管理的企業，進行^v^開票金稅卡^v^、^v^稅控ic卡^v^發行。憑區縣稅務機關為企業辦理的變更認定手續，完成防偽稅控企業相關認定信息的變更工作。

4、做好金稅卡的升級及增值稅普通發票的發行、發售。

5、幫助企業解決防偽稅控開票系統出現的各種問題。

最后，其他方面：

1、為保障全局計算機的正常運行，信息中心技術人員在干好有關日常工作的同時，對全局計算機進行了日常維護，切實搞好了技術服務。

居民配送工作總結篇

20**年的工作即將結束，這一年來，在各級部門的高度重視和領導的正確指導下，本著服務社區奉獻社區的精神，明確責任目標，完成了年初的工作計劃。

我院按照《儀隴縣20**年國家基本公共衛生服務項目工作要點》文件要求，認真開展今年65歲以上老年人免費體檢工作。成立領導小組，組織各階段具體工作的安排與實施。轄區內共摸底920人，建立65歲以上老年人檔案920份，后期體檢反饋單填寫、中醫藥保健知識指導、體檢結果匯總分析等工作也已完成，并按時完成體檢信息月報表。

為了給廣大老年人提供更多接受健康知識的機會，針對老年人的生理和心理特點，我們利用喜聞樂見的形式，廣泛深入地開展了老年健康教育與健康促進活動，如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展示、專題健康知識講座、發放老年保健小冊子、使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學知識為越來越多的老年人所認同和掌握。

每季度針對老年人常見疾病的預防保健，以及老年人常見傷害的預防急救進行培訓指導，使得轄區內的老年人了解健康知識，遠離疾病和傷害，讓社區老年人的生活更健康。

今年我院共舉辦老年保健知識講座8次。其中老年疾病預防保健知識講座4次，老年常見傷害預防急救知識講座4次。受到了居民的支持和好評。

在老年人健康管理工作中，我們率先引入績效管理機制，對鄉村兩級工作質量和工作效率進行及時考核，并將考核結果與個人獎金掛鉤，提高了工作效率。

由于老年人健康管理工作起步較遲，缺乏規范的運作模式和工作經驗，不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不*衡，，原發性高血壓和2型糖尿病病人管理需進一步強化等等，我們將在新的一年里努力改進。我們將通過發揮公衛人員的聰明才智和善于吃苦、勤于工作、樂于奉獻和勇于登攀的精神，將老年人健康管理工作推向新臺階。

居民配送工作總結篇

消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線科室的各種醫療器械、器具的清洗、消毒、滅菌及發放。其工作質量直接影響病人的安危和醫護質量，更有甚者會影響醫院的聲譽。就目前我院供應室的條件，只能在軟件上給予盡可能的提升，認真做好每一項工作，為臨床服務，為院感把關，經過努力，上半年工作目標已經基本完成，現總結如下。

一、健全領導管理體制

我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及醫院感染管理科進行業務指導及監督檢查工作。科內配有1名質量監督員和2名院內感染成員，協助護士長搞好各種醫療器械及耗材的質量檢查工作。科內人員分工明確，責任到人，形成一套完整的領導管理體制。

二、規范管理升級內涵

一是不斷補充完善本科管理制度、職責，并結合醫院實際，持續改進；
二是對日常記錄的不斷補充完善，它記載著工作量、質量等內容，是查對和質量追蹤的原始記錄，是進行質量追蹤的`有效措施之一，也是提高工作水*的一種手段，為日后查對提供有效的證據。

人員管理到位，專業人才分層次（定向）培養，建立以能力為基礎的人力資源管理模式，人力資源是保證質量和安全的最重要因素之一。將科室人員按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”，分層管理與培訓。

三、有效的質量監控標準

1、按規范要求各個區域有專人負責，按照各項操作流程執行。污染區進行污染物品的分類、清點登記、清洗消毒，每班有人負責監測。包裝區要對清洗后的物品進行目測或光源放大鏡監測，發現不合格的要重新處理。滅菌區按要求裝鍋，紡織類物品放上層、豎放，金屬器械放中下層，手術器械包*放，紙塑包裝側放，每鍋裝載量不超過滅菌柜容積的90%，同時也不少于滅菌柜容積的10%，器械包重量不超過7㎏，每鍋有物理監測、每包有化學監測，每天第一鍋必須做b-d測試，每周做生物監測，有植入形器械每批次做生物監測兼做第5類化學監測，實現追溯記錄。定期進行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。無菌物品儲存區每個滅菌包分類存放，包外注明物品名稱、鍋號、鍋次、滅菌日期、有效日期及簽名，以起到質量追溯作用，把好滅菌物品質量關。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息并存檔，建立了一次性使用無菌物品發放登記本，這也是質量追溯的一個重要環節。

2、空氣消毒：污染區臭氧及紫外線消毒每天1次，每次2小時；
包裝區紫外線空氣消毒每天1次，每次2小時；
無菌物品儲存區紫外線循環風空氣消毒每天2次，每次2小時；

每月進行空氣監測，均達到質量標準。

3、消毒液的微生物檢測：
使用的消毒液在使用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現用現配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發性，所以做到每日進行濃度檢測。每月進行生物檢測，其細菌含量＜100cfu/ml。

四、狠抓環節質量管理

（一）重視質量安全，加強質量監督檢測，確保供應物品的安全性。

1、按消毒規范的要求，對脈動真空高壓滅菌器、環氧乙烷低溫滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證達標，并登記存檔，有可追溯性。

2、清洗質量是否達標是滅菌物品質量的前提和重要環節。因此嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除銹及保養工作。每月進行細菌檢測，發現問題及時采取措施。

3、加強對回收手術器械、物品的管理，首先建立物品、器械交接清單登記，規范回收物品由污染物入口進入消毒供應室，消毒供應室與臨床科室建立“器械物品交接清單”，嚴格按照交接清單的要求查數量、型號，從源頭上解決了物品、器械的使用和管理問題，并嚴格按照清洗流程進行操作，加大質控力度，使清洗工作更規范專業。

4、完善各項資料歸檔：質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。每人每班按要求做好記錄。

（二）一次性醫療用品統一由醫學裝備科購進，“三證”齊全，領取、發放時都認真檢查，生產廠家、生產日期、有效期等標記合格，方可領取、發放。科內質量管理小組每天跟班檢查工作，護士長每周對科室的工作進行全面的檢查，堅持邊檢查、邊整改、逐步改進提高。抓好風險管理，有效控制不安全因素。

各種手術器械、器具的分類、清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。每周生物監測一次均符合要求，植入性器械每批次進行，滅菌合格率達100%；
保證臨床科室的需要。由于采取了有效的管理及質檢措施，從未發生因滅菌物品不合格引發的院內感染現象。

五、開展“繼續再教育”提高科室人員整體素質

消毒供應室的工作人員進行了與其崗位職責相適應的崗位培訓，掌握了多項專業知識和技能，如各項診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識與技能，相關清洗、消毒、滅菌設備的操作流程，職業安全防護原則和方法，醫院感染預防與控制等的相關知識。根據專業開展各項培訓，更新知識。根

據科室業務發展的特點，參加院內外的學術交流活動，科室每月定期組織一次業務學習，學習新知識、新理論、新技術。學習中人人都當老師，形成了一個良好的學習氛圍，促進大家共同提高。每月召開一次質量分析會，總結工作經驗，不斷提高專業技能。

六、響應醫院全面推進優質護理服務的號召，為臨床提供滿意的服務，供應室所有物品實行下收下送，通過下收下送，對全院消毒滅菌物品的儲存和使用進行檢查和指導。與臨床科室零距離地進行溝通，依托全體醫護人員的共同努力，相互協助和監督，保證無菌物品使用安全。

七、消毒供應室下半年工作思路

1、進一步加強供應室管理，建立健全各項相關的規章制度。

2、按照廣西消毒供應室驗收標準，努力達標，建立長效機制。

3、對供應室進行重新的規劃及擴建。

4、更新設施，增添部分設備。

5、配合上級領導部門，努力做好上級交給的各項工作任務。

消毒供應中心工作總結 (菁選3篇)（擴展3）

——消毒供應中心疫情防控工作總結 (薈萃2篇)

居民配送工作總結篇

為深入貫徹落實中央及省市區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，堅決落實好各項防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會穩定，學院南路街道多措并舉，全力做好疫情防控工作，現將近期工作開展情況匯總如下：

22日區疫情防控會議后，街道立即召開由班子全體成員、社區*、有關科室負責同志參加的疫情防控專題會議，傳達市區會議精神，對街道相關工作進行安排部署。第一時間成立了街道疫情防控工作領導小組，明確了人員責任;同時要求每位班子成員要切實發揮包聯作用，一線督導社區摸排防控工作，確保全街上下高度重視、落實責任、密切配合、嚴格防控，堅決打贏疫情防控攻堅戰。

利用22日當晚和23日全天時間，由班子成員帶隊，機關科室人員和社區工作人員組成11個疫情防控入戶摸排小組，充分發揮樓門組長、黨員、志愿者等力量，動用一切關系，對轄區居民進行了全面摸排走訪，詳細記錄相關信息。截至1月31日晚已排查35360人。各小組嚴格執行日報告制度，及時掌握往來武漢等地區和發熱等疑似人群情況，加強疫情防控，把各項防控措施落實到每一個環節、每一個人員，力爭無一漏報、無一瞞報。

經過對各社區摸排信息進行梳理匯總，確定了四類重點人員。截至1月31日共計摸排“四類人員”34人，安排專人密切關注，跟蹤監測體溫，及時記錄歸檔并做好相關處置工作。同時，嚴格管制公眾聚集活動，關閉街道、社區所有文化體育設施，取消小區內聚眾下棋、打牌、廣場舞等群眾性聚集活動。及時提醒境內養老院、超市、飯店等公共場所通風消毒，嚴格落實防控措施。

一是 成立志愿服務隊。特別是落實市區委組織部關于在肺炎疫情防控中充分發揮基層黨組織和戰斗堡壘作用和*員先鋒模范作用的通知精神，各社區黨組織廣泛發動轄區內廣大黨員投入防控工作，做出積極貢獻。

三是 封閉小區。結合物業對新小區進行封閉管理，同時全街上下一起行動，排除萬難對老舊小區進行封閉，拉隔離警戒線，組織工作人員、志愿者進行巡邏。

四是 開展愛衛運動，全面消殺病毒。及時組織各社區對樓棟內外及重點部位全面進行環境整治，并做好病毒消殺工作。

一是 發放張貼疫情防控明白紙。各社區通過張貼發放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式，宣傳引導廣大居民不傳謠不信謠，從自身做起，讓防控疫情繼續擴散成為共識，為遏制疫情盡一份力。同時提醒廣大居民，發現疑似病例，盡快確診、盡快隔離、盡快救治，嚴防病情加重和疫情蔓延。

二是 懸掛條幅。在轄區醒目位置懸掛300余條防控疫情宣傳條幅，向群眾介紹新型冠狀病毒的相關防控知識，營造防控疫情的濃厚氛圍，形*人參與、人人支持的全民防控局面。

三是 擴音器循環播放。各社區利用擴音器錄制疫情防控知識，組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環播放，進一步加強轄區居民對新型冠狀病毒的了解，提高了群眾的防控意識和自我保護能力。

居民配送工作總結篇

隨著醫學模式的轉變，四維健康新概念的建立，以及慢性病發病率的提高，健康體檢服務越來越受到人們的重視，目前，我國許多大中型醫院的門、急診都不同程度、不同方式地開展了健康體檢服務，我院自1979年在全國率先開展健康體檢服務，繼而成立貴賓服務中心、體檢中心，今年又在全國綜合性醫院率先成立健康管理學科，將世界先進的健康管理理念引入日常體檢工作。經過近二十八年的實踐，我們總結了一套別具特色的體檢評估模式，尤其是體檢評估過程中健康管理服務特色鮮明，并可精辟為“廣、勤、準、快、全、細、實、新”六字。

健康管理是一種對個人及人群的健康危險因素進行全面管理的過程，提供科學的健康指導、健康生活方式的干預，調動其自覺性和主動性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果，保護和促進人類的健康，真正達到防治疾病的發生，提高生命質量、降低醫療費用的目的。健康管理的四步曲是：個人健康信息管理；
個人疾病危險性評價；
個人健康改善；
上述步驟不斷循環，解決存在的健康危險因素，實現走上健康之路的目的。從健康管理的四步曲來看，其第一步是健康狀況的信息采集：即發現健康危險因素的過程。眾所周知健康信息包括健康相關信息，即包括生理、心理、社會適應性、營養與環境、運動與生活方式等；
疾病相關信息；
健康素質能力；
健康壽命信息等。健康信息的采集是開展健康管理的前提與基礎，必須高度重視，我們采取主、客觀相結合的方法，在設計《健康體檢信息采集表》時，既充分考慮方便受檢者，又充分考慮信息的全面化、系統化、個性化。我們主要從七個方面來設計信息采集表，即個人資料、家族史、體檢及相關信息、現病史、生活方式、飲食記錄、行為及心理記錄，注重信息內容的深度和廣度。

目前，主動來院健康體檢的受檢者，大多是經濟實力較好的中高層次人士。他們見多識廣，對醫療服務要求很高，往往用星級酒店的服務標準來審視、要求、享受醫院健康保健服務，因此，從事健康體檢的醫務人員必須牢固樹立服務意識。要把健康管理的服務理念貫穿在日常的體檢工作中，必須要在“勤”字上下功夫。一是勤思。導診過程中醫務人員要勤于思考。如引導受檢者體檢時，要善于觀察，要由表及里，由外及內地有意識地觀察他，從其言談舉止、語言語調來窺視其內心世界、心理狀態、性格情緒等，以便為總檢醫生提供更多的健康信息；
二是勤問。導診過程要盡可能地與受檢者進行交流，以便進一步地了解其生活、工作情況，有否內、外在思想壓力等健康信息，為開展全方位的健康管理服務奠定基礎；
三是勤說。要勤于向受檢者進行健康宣教，根據自身情況，糾正其不良的生活方式，并介紹健康管理新的理念和方法。

會員制醫療服務的重要環節之一是要突出一個“準”字。

作為受檢者，他信任的是醫生，了解是自身有沒有嚴重的健康問題，存在哪些健康問題，應該怎么樣處理，都是根據總檢醫生提出的診斷及建議所提供的信息。因此，醫生作總檢時，一定要深入淺出地進行講解，讓受檢者明確知道自身的健康狀況。只有讓受檢者清楚地知道了其自身的健康狀況，醫務人員才能調動其主動性自覺好，讓其積極配合、參與到健康管理行業中來，健康管理服務才能效果明顯。

其次，總檢中應注意的`細節是應準確記錄受檢者的一般情況：姓名、性別、年齡等。如不慎將性別弄錯，將“男”寫成“女”，或將年齡弄錯，表面上只是犯了一個小小的錯誤，往往卻因為這種細小的錯誤在受檢者心目中都留下不良印象，進而對整體醫療服務產生懷疑。一旦對服務不信任，那么糾紛、麻煩就會接踵而來。尤其是受檢者對醫務人員信任度下降，對疾病的預防、治療都不會積極配合，嚴重影響疾病的預防、治療效果。

體檢的初衷，就是為了了解自身身體狀況，最主要是關注自己是否患疾病。近幾年隨著不明病因的疾病發病率升高，造成現代人群的心理壓力增大，因此，完成健康體檢后，受檢者迫切想知道體檢結果。由于健康檢查及化驗的種類繁多，雖有大部分檢查結果體檢當日就能反饋，但也會有部分結果不能當日領取。因此，為了減輕受檢者的心理負擔及壓力，在結果出齊的第一時間內，醫務人員應盡可能快地反饋檢查結果，讓受檢者盡快地了解自身的健康狀況，這也是體現醫務人員關心受檢者的一種貼心、高效率的服務特色。

預防跟蹤服務是會員制醫療服務的特色之一，做好這項工作尤其要細致。健康管理的具體做法就是為個體和群體提供有針對性的科學健康信息，并創造條件采取行動來改善健康，其中預防跟蹤是健康管理中的一個重要步驟和措施。如會員出院時，醫務人員根據會員病情制訂相應的出院后治療保健方案、注意事項、復診時間、復查項目等，健康管理人員都必須詳盡記錄在案，要求避免空談。制訂一套以會員最容易接受和最方便實施的方案。定期以隨訪或電話的方式與會員聯絡，實施監督服務，監督會員出院后是否按醫生建議繼續保健治療，尤其是復診時間快到時，健康管理員應常規提前一天電話提醒，通知其來醫院復查，如會員有事不能前來，則根據會員預定的時間再次適時提醒，直到會員來院診治為止，以此確保會員的疾病治療和預防保健措施落到實處。

會員制醫療服務的另一個重要環節是建立起準確、可靠、完整的健康檔案。

應將準確記錄會員的一般情況作為基礎，對每年一次查體結果及其各項檢查指標，門診治療記錄，主要健康問題，疾病診斷，健康建議，經治醫生，健康顧問、隨訪情況等與疾病診斷、預防保健有關的一切情況都要準確無誤地記錄在案，并輸入電腦系統管理，作為動態觀察會員身體健康狀態的客觀依據，提供科學的健康指導、健康生活方式的干預，調動其自覺性和主動性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果，保護和促進人類的健康，真正達到防治疾病的發生，提高生命質量。

健康干預的目的通過有效的改善個人的“行為和生活方式”，使個人的“可以改變危險因素”的危險性就能得到控制并降低。但是干預策略的制定應考慮到一些有關的內容：包括教育對象（目標人群）、教育內容、教育方法、教育材料、教育隊伍、教育時間、教育場所、組織管理和政策，所有這些共同構成健康教育干預策略的框架，因此要制定出個性、切實可行的干預方案進行提醒、督導，從人群的基本需求出發，將干預者的責任落到實處。

健康管理人員在為會員進行健康宣教過程，其內容要突出一個“新”字。尤其是健康觀念內涵由過去單一的生理健康（一維）發展到生理、心理健康（二維），又發展到生理、心理、社會良好（三維），再發展到1990年世界衛生組織最新概括的生理、心理、社會良好、道德完善（四維）。現代社會由于競爭激烈，風險多、壓力大，人們煩惱叢生，舊煩惱剛消除，新煩惱又接著產生，無論*還是*民，無論富者還是窮人，幾乎都有大大小小的煩惱，高層次會員也免不了煩惱不斷，他們對醫院、醫生、護士的期望值進一步提高，來醫院希望醫務人員既能解決他們身體的疾病，同時又能解決其心理的疾患，因而，為會員服務的導醫人員應加強學習，以新穎廣博的醫學保健知識，指導會員，為他們排憂解難，做他們的貼心人，為會員的身心健康服務。

我院會員制醫療保健服務體系中由于重視導醫服務特色的形成，因而深受會員好評，由此也推動了會員隊伍的發展、壯大。目前，我院擁有來自美國、澳大利亞、加拿大、新加坡、委內瑞拉、馬來西亞、柬埔寨等國家和來自香港、澳門及內地各省、各地區的一大批會員，為醫院創造了良好的社會效益和經濟效益。

居民配送工作總結篇

自調往資源中心之后我多次積極參加部門內部培訓，通過參加不同的培訓提高自己的認知，也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。

3、在日常工作中不夠細心，工作上許多小問題沒能及時發現給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會取長補短，多加注意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意為公司更美好的明天增光添彩。

針對準備啟用的資源核查系統，資源中心進行再次內部調整，由原單個人負責單專業的業務資源核查變成三人核查各專業的業務資源核查單，在資源中心內不再分個人專業，不僅有利于當出現二缺一的情況下業務資源核查工作照常運轉，在力爭資源核查準確度達標的同時，個人的工作能力也將有顯著的提升。

——靜配中心護士年終總結 (菁選3篇)

居民配送工作總結篇

消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水*直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關，才能有效的控制和杜絕院內感染，20**年在院長，護理部兼院感科的領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，我科不斷提高護理質量，滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結匯報如下：

(1).首先重視質量安全，加強了滅菌質量監測，確保供應物品的安全性，按照“二規一標”的要求對滅菌器進行物理，化學，生物監測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現象，經查找原因后，跟后勤保障科聯系，在醫院現有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質量監測再無濕包現象發生。

(2).加強了器械清洗質量監測，清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環節，為了保證清洗質量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規清洗，每日對2-3個待滅菌包進行清洗質量抽檢，發現問題及時改進，加強器械的除銹及保養工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床，科室溝通準備進行更換;

(3).進一步加強供應室管理，建立健全各項規章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責任制，責任到人。

(1).嚴格執行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發放器械時要嚴格查對

和交接，以防器械丟失和發放錯誤。

(2).重視器械的清洗包裝質量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時隨時清洗,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的*整嚴實,對器械包進行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變*況,發現問題及時改進

(3).每日對去污區和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。

(1).加強科室人員對防護知識的學習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害.

(2).預防職業暴露的發生,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,無菌物品出鍋時要防燙傷,如發生職業暴露,要及時處理傷口,必要時報告院感科.

10月份在護理部的指導下,為了拓展服務項目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應室每月向臨床科室發放滿意度調查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作

提高安全意識,不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無職業暴露及院內感染的發生.

科內每周組織一次專科知識學習及每月一次院感知識的理論學習

1.管理方面不夠精細;

2.個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒

3.供應室沒有消毒設施，不能開展消毒工作

4.因條件所限，未開展下收工作，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應室全體人員會團結一致,不斷積累經驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發展做出更大的貢獻。

居民配送工作總結篇

今年，在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ｅｒｐ系統的運行情況的，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

1.保障和監控erp系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數據.掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。

2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達,供應公司,儲運公司,領料單正確率較05年提高了,達,單據處理的及時率達，較05年提高了

3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ｅｒｐ系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據..的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

4.推動erp優化業務流程。為提高erp運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度，已實現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，并實現]了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

5.繼續推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自20**年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾.各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點.購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現]打印、蓋章，使單據生效。基本上實現]了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

1．我部門成立it服務臺，通過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現]從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識.。我部門將it服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率，投訴率0。

3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的設備.購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

居民配送工作總結篇

20**年是無錫郵政名址信息中心實體化運作的第一年，在這一年時間里面，從運作體系、數據服務流程、數據維護流程等方面都發生了很大的變化。

一、地址維護工作方面

3、12月初，國家局名址中心對全省組織機構庫情況進行檢查。由于無錫在之前的維護工作中大幅度的修正變更了基礎地址，而國家局名址中心突然對基礎地址庫中的停用數據進行刪除，造成無錫區近1萬的組織機構地址與基礎地址庫不匹配。為了不影響年底的報刊收訂工作。名址中心迅速擬定《組織機構庫地址匹配工作安排及應急預案》，同時支持、督導兩縣局名址中心。實時監督進度，審查問題數據的修改結果。在一個星期內，消除了所有的問題數據。

二、數據支撐/營銷支持方面

1、20**年2月上旬，根據前期對精品庫數據的整理結果。面向業務部門推出了第一個版本的《數據庫營銷-數據分類簡明目錄》。緊接著在3月初，又經過充實，推出了第二個版本。

2、20**年3月底，名址中心響應局內的雙保大討論，在部門內部展開積極探討。將如何強化名址數據屬性和質量，更好地保障數據庫商函業務增長，幫助打造直郵產業鏈設定為本次名址信息中心“雙保”大討論的核心內容。從名址應用、名址維護、名址采集三個體系共提出議題10余項。

同樣是在3月底，針對熱門庫表車主庫，在大幅度更新整理的基礎上，詳細的從車輛的廠商、品牌、價位、使用年限等車輛信息，車主的年齡性別等個人信息，多角度的向營銷部門展示了數據的內涵，推出了名址中心第一份《數據分析簡報》。

3、在推出一系列數據庫產品的說明文檔同時，名址中心秉承嵌入式服務的理念，積極參與函件業務局，城區業務局的營銷活動，利用營銷員例會等場合，攜以ppt，pdf等形式制作的材料，與營銷人員開展數據分析互動，向營銷員灌輸數據庫營銷理念，同時以數據實例的形式更直觀的展示數據產品。

4、20**年4月，名址中心在20**年底開始執行的數據庫營銷回訪制度基礎之上，進一步提出了數據庫營銷回訪深化方案。通過對回訪反饋結果抽查，強化回訪細節等舉措，提升回訪的真實有效性。增加回訪頻次，對特別客戶和案例采取跟進措施，把回訪工作跟業務更緊密的結合了起來。

5、20**年4月底，為了統一認識、實行制度管理和設置激勵措施，提高名址數據的覆蓋率和準確率，以更好地支撐郵政各項業務的發展，滿足社會需要。名址中心推出了基礎地址庫、組織機構庫有償維護辦法。此舉在全局二級損益核算條件下理順名址信息中心和投遞部門的關系，同時也為了體現數據有償維護，有償使用的原則。

6、5月中旬，在《數據庫營銷回訪通報》的基礎上。名址中心著手采集本地各大主流報刊媒體的廣告信息，并分類整理分析，形成《媒體廣告主旬報》，并提供各營業單位參考。

三、運作體系

1、20**年1月。根據省公司江蘇郵政【20**】8號文，《江蘇郵政企業二級單位損益核算方案（試行）》。無錫名址中心開始實體化運作，著手進行名址數據收入核算和部門二級損益核算。

2、6月，名址中心派出數據分析人員進入biu團隊，biu的工作理念開始指導名址中心的數據管理和客戶服務等方方面面的工作。在這個形勢下，名址中心從細節著手，改進了《數據查詢確認單》的格式，細化了填寫的內容和要求；
對效果不佳案例采用了交叉回訪的模式，設計并使用《失敗案例復檢單》，以總結經驗教訓，拓展分析思路。在《數據庫營銷回訪通報》上再做文章，將案例分析細分為失敗案例分析和成功案例分析；
依據《商函名址使用報表》統計各營業部門的業務量，分析走勢和原因；
每期增設一個專題欄目，分析市場，提出一些參考性建議。名址中心這些在biu方向上做出的舉措和嘗試。在取得一定效果的同時也獲得了各方面的肯定。

3、10月下旬，集團公司郵務局副局長、函件業務處處長方向陽，名址中心主任王志奇及省公司副總經理曹明一行前來我局指導工作。期間專門了解了我局數據庫商函業務的發展情況和名址中心的建設工作，方局長明確表示，在百團大戰各局中，無錫名址中心是biu真正率先落地的部門。

四、數據采集

在數據采集方面，采用了多種采集渠道。一方面堅持從數據庫商函業務開發合作中獲取有價值的客戶數據；
一方面努力從郵政現有業務中挖掘有用數據（如銀行個人賬單，銀企數據，匯兌數據，郵儲數據）；
一方面加大利用社會獲取數據的力度，爭取采用交換，交易等方式最大限度的拓寬來源。五、部門協作

1、與運保部多次合作，完成了無錫地區郵政編碼維護，段道維護，郵編專碼客戶，郵政專用信箱數據維護，無效組織機構數據維護等多項國家局、省局部署的工作。

居民配送工作總結篇

從事物流工作已經有一年的時間了，通過這一年的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了**物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說自畢業到現在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所希望的程度，綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下：

前期由于同事們的意見和思想不統一，業務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標。在以后這段時間以來，我想開展專業第三方物流業務，我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的.認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業務。

我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：**公司和**公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業務，還有**公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量，更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源，無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如，運輸服務，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內部價格調控，無法實現服務資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協調的難度，同時痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實現各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上，努力進一步提高整體操作水平，培養高端技能，利用自己高端的設施服務高端客戶。

對于物流成本的操控缺乏先進的認識，習慣用老的傳統的方式處理物流問題，從而對我們的服務內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態度

在我們的市場調查和走訪過程中，經常遇到這種情況：

一是：自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低于外租成本。

二是：對于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業成本的分析。

三是：物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手

居民配送工作總結篇

共從市物資保障組爭取口罩98807個、75%酒精828升、84消毒液928公斤，體溫計74支、免洗洗手液116瓶，交于區物資保障組。捐贈5000個韓國進口的kf94口罩也已交于區物資保障組。

2月7日，會同制定并出臺了《關于做好工業及園區企業返崗返工防控保障工作的通知》，各鎮和區直有關單位實行包保責任制，指導全區140余家工業企業落實疫情防控主體責任，并及時協調解決復工復產難題，截止2月19日累計審批51家企業開復工。2月20日全面復工后，對52家重點企業實施“三員”（即企業專員、駐企專員、衛生專員）聯系包保制度，實行每日疫情防控、督查。疫情期間，累計為企業代購口罩271家次164620個。

參與起草出臺《區關于應對新冠肺炎疫情扶持企業共渡難關的若干政策》，重點加大對疫情期間工業企業技術改造的補助力度，普通企業由原來的按設備投資額10%補助提高到20%，疫情防控所需物資生產企業直接提高到30%。通過qq群和微信群向企業宣傳省市區疫情防控相關政策措施，并結合現場指導企業疫情防控、“四送一服”進企業等時機發放宣傳冊100余份。組織6家企業申報認定疫情重點保障物資生產企業。

截止目前，共有12家工業企業捐款共計84萬（其中：工業泵20萬元、徽揚物聯5萬元、振州電子5萬元、龍潭消防1萬元、中皇制藥10萬元、工程塑料廠10萬元、博藍特20萬元、派尼爾2萬元、鼎奇鏈傳動3萬元、博盛消防2萬元、錦江百浪3萬元、帥旗熱能3萬元）。捐贈5000個韓國進口的kf94口罩也已交于區物資保障組。市飛龍水泥制品有限公司捐贈75%酒精50升，84消毒液100公斤。

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為有效保證我縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作高效有序運轉，縣物資保障組認真貫徹落實《乳源瑤族自治縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室工作方案》相關工作部署，切實履行物資保障職責，現將相關情況匯報如下：

疫情防控工作開展以來，我縣居民生活必需品供給和物價相對穩定；
疫情防控衛生清潔用品因我縣藍威消毒藥業公司持續加大生產得到一定的保障，隨著東陽光南嶺好山水公司的復工復產，居民家庭日常使用消毒用品需求也得到了全面滿足；
疫情防控藥品在經歷短時間缺貨后，隨著藥企、物流等復工復產逐步恢復正常；
口罩前期大面積、長期間缺貨，后期隨著不斷拓展口罩進購渠道，外縣、外市的新口罩企業全面投產等，逐步恢復正常供應。

（一）制定了工作方案，召開了工作會議

按照職責分工，第一時間制定了《乳源瑤族自治縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作物資保障組工作方案》，召開了全體小組成員工作會議，強調了疫情防控物資保障工作的重要性和必要性，部署了各成員單位的職責分工，并對各成員單位提出的問題困難、意見和建議進行了充分地討論。

（二）建立了信息溝通機制

縣物資保障組成員之間建立了良好的.信息溝通機制，日常信息定時通過郵件等形式進行匯報，突發情況、異常變動等信息即時進行溝通聯系，以便能夠迅速掌握物資保障的最新情況，確保信息的時效性和準確性。

（三）積極協助生產企業復工復產

我縣東陽光電化廠、藍威消毒藥業公司是此次疫情防控物資的生產企業。縣物資保障組全力協助企業加大生產，為藍威消毒藥業公司協調解決了防護口罩300多個，包裝紙箱1000多個，支援叉車2臺，同時上報市工信部門為其協調解決上游企業原材料供應問題；
為東陽光電化廠協調解決用工、運輸等問題；
協助企業做好員工疫情防控工作，保障企業能夠開足馬力、恢復生產，保障疫情防控物資供應。

（四）持續關注物資保價穩供情況

積極為商貿企業提供疫情防控物資的購買渠道，指導企業做好疫情防控工作，保證企業正常運營，保障居民生活必需品的供應，定期組織人員到我縣各大商場超市、藥店調查居民生活必需品和疫情防控藥品等的供應和價格情況。自1月27日起，每天統計我縣各大商場超市、農貿市場、藥店等生活必需品和疫情防控醫藥用品的保價穩供情況，進行全縣物資保障分析研判。

（一）做好物資及物資生產力儲備工作

此次新型冠狀病毒肺炎疫情暴發突然，造成消毒藥劑、應急藥品、口罩等物資缺貨、斷貨，居民防控需求得不到有效保障，一定程度上引起了社會的不安。因此，我們除了要做好糧油等生活物資和應急救援物資的儲備外，還需要做好藥品等物資的儲備工作，特別是對物資相關生產企業生產力的儲備。

（二）積極協助本地企業的正常生產

堅定企業發展信心，指導企業做好疫情防控工作，切實做好疫情防控和經濟發展“兩手抓”，及時幫助企業解決生產困難，如招工、原材料供應、疫情防控物資等，讓企業能夠盡快復工復產，讓群眾能夠就近就業，盡快投入正常的生產生活。

（三）及時關注市場物資供應情況

疫情的發展牽動億萬人民的心，我們需要時刻關注市場上的物資供應情況和價格變動，保障居民的正常需求。同時，也要時刻留意疫情的最新信息，及時調整物資保障工作的具體對象和范圍，做好、做實應急物資的保價穩供工作。

居民配送工作總結篇

過去的半年里，配送中心取得了一定的成績。這些與超市的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統建設，提高訂單處理、配送能力效率；
進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現代化和科技化；
進一步提高隊伍素質，不斷提高配送質量和效率。

配送中心全體職工以打造^v^差異化、特色化、創新化、安全化^v^物流服務為目標，超市領導的正確指導下。緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任務的同時，做到安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下：

出色完成配送任務

一、立足本職強抓管理。

其中5名職工，配送中心共有車輛3輛、人員8名。3名司機。超市共有18家店，其中市區10家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店團購業務。與配送工作任務相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務，人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到人力資源和物力資源在完成配送

任務工作中的最優化使用。

不斷提高配送人員業務素質

二、加強教育培訓。

實則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準確、及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創造性，還要有嫻熟的業務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規定，按時上下班，不遲到早退、不曠工；
工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；
工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業標準，減少損耗，提高品質，增加生產；
上班提前到崗，打掃衛生，做好當日各項準備工作；
同事和部門之間互相合作，互相理解，團結為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓中，員工們工作紀律性、積極性、創造性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。

為安全配送提供保障

三、夯實安全基礎。

配送中心及時召開員工會議，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年。多次強調安全工作在配送工作中的.重要性，并研究制定了年度安全工作要點，并以此為主線開展全年安全配送工作。

進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任，一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書。明確了各崗位的安全配送責任，保證安全責任具體到人、崗，確保安全配送責任制得到落實，提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度，重視基礎管理工作。中心結合配送實際，修訂和完善了安全管理制度》和《事故應急手冊》不斷完善各種安全管理規章制度，不斷規范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患，庫房內嚴禁帶入火種，不準任何人在庫房內吸煙，不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。嚴禁丟失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房，保持室內干燥，衛生，經常通風。四是確保人員安全。

進行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實現零事故安全配送。不斷做大做強配送中心。

居民配送工作總結篇

20**年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20**年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上認真學習*理論和“*”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水*，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水*!

四、注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

居民配送工作總結篇

為做好我縣的公共場所衛生管理工作，防止疾病在公共場所的發生和傳布，保證公共場所的衛生安全，依據《自治區衛生廳關于印發20**年廣西衛生監督重點檢查計劃的通知》(桂衛監督〔20**〕20號)和《南寧市衛生局關于印發20**年衛生監督重點檢查計劃的通知》(南衛監督〔20**〕35號)要求，結合我縣的實際情況，開展了公共衛生重點監督檢查工作，強化了公共場所的衛生意識，在去年公共場所量化分級管理的基礎上，進一步推行了量化分級管理工作，使公共場所量化分級管理實行制度化和規范化，工作上取得了一定的成績，現將工作總結如下：

我縣共有公共場所525家，其中住宿業210家、美容美發業250家、其他行業(飯館、酒吧、咖啡店、茶莊、商場和影劇院等)65家，有從業人員1220人。依照《公共場所衛生管理條例》，《生活飲用水衛生監督管理辦法》有關規定，依法加強對公共場所及經營性生活飲用水單位的衛生管理和督促換發衛生許可證工作，發放衛生許可證390家，從業人員1220人，共體檢培訓1220人，體檢培訓率100%，未檢出五病人員。

對公共場所進行了衛生監督，完成每年至少2次以上監督的復蓋率，對公共場所監督525家進行衛生監督，監督1250戶次，監督覆蓋率100%;共對違法經營的31家單位進行行政處罰，分別進行警告、責令改正和罰款，共罰款22400元;

公共場所量化分級制度管理，按照*《公共場所衛生監督量化分級管理指南》、《公共場所衛生監督量化分級評分表》的標準和要求，在20**年量化分級管理的基礎上，已對210家住宿業和250家美容美發業實施了量化分級管理制度，量化率達100%，并且量化分級管理實行制度化和規范化。規范我縣公共場所的公共用具、用品的消毒，逐步切入通、排風衛生等工作難點，加強監督執法力度和技術指導水*，規范了我縣公共場所的衛生管理，改善公共場所的衛生環境，使公共場所的用品用具消毒、微小氣候的衛生質量得到了很大的提高，大部分的單位增設了公共用品用具消毒間，部分旅店業委托有資質的洗消單位進行被褥洗滌消毒工作，旅店業、美容美發業的衛生環境有了極大的改善。

盡管我們也做了大量的工作，公共場所的衛生質量也有了很大的提高，但也存在著一些問題，主要表現在：

1、無證經營依然存在，個別單位和經營戶(特別是文化娛樂場所)由于一些的原因(如已申辦，但未得到消防許可證)，未能及時辦理衛生許可證，造成無證經營的現象。

2、用品用具消毒不到位，少部分經營戶或單位(特別是美容美發行業)對用品用具的消毒認識不足，消毒工作不到位，衛生質量得不到保障。

為了杜絕疾病通過公共場所傳播流行，今后我們將加*生監督工作，進一步提高我縣公共場所衛生質量，確保人民群眾身體健康。

居民配送工作總結篇

本人作為支部*，是就業中心的具體實施者。在日常工作中，認真執行局里的各項規章制度。按照“情為民所系，權為民所用，利為民所謀”的要求，做到身先士卒。圍繞就業局“科學發展，推進就業服務再上新臺階”的學習實踐活動，積極宣傳再就業政策，力求為下崗人員多做好事，做實事，努力給領導班子和干部職工樹立良好的形象。

就業再就業工作直接關系到廣大下崗失業職工的切身利益。一年來，自己始終把加強政治業務學習，把握政策依據，用理論去指導實踐放在工作的首位。努力提高自身素質是適應社會經濟發展的客觀要求。在學習和實踐中鍛煉和提高自己，自覺規范自己的言行舉止。

在*時工作中，我認真執行局領導的指示安排，團結同志，力求做到六個“互相”。即互相理解、互相信任、互相學習、互相適應、互相支持、互相幫助。從而形成了思想統一，求真務實，和諧融洽的工作氛圍，為我局的再就業工作的開展起到了積極的作用。

去年以來，由于受全球金融危機影響，引發的新的就業形勢。為切實做好新形勢下的就業工作，我們趨利避害，積極應對，全力開展就業再就業工作，確保就業形勢穩定。

一是強化宣傳。我們結合春招會策劃實施了一系列宣傳活動。建立了電視、電信、郵政、小靈通、移動、聯通六個宣傳*臺。通過鄉村組三級組織，將3萬份《縣企業用工需求一覽表》逐一送到農村勞動者手中，通過這些有效措施，動員具備條件的人員參加就業創業培訓，讓返鄉人員進一步了解家鄉發展變化，激發在家鄉就業創業、建設家鄉的熱情。

二是積極為企業牽線搭橋。去年以來，我們在縣電視臺免費為企業發布招工廣告;充分發揮人力資源市場功能，廣泛收集和發布用工信息;精心籌辦春季招聘會;與市人力資源市場聯動，將適合的崗位信息面向全市招聘;及時調整勞務輸出方向，對有就業愿望和能力又無法在本縣找到合適崗位的，積極組織向周邊縣市(南昌、)乃至更遠地區推薦就業。對已登記的城鎮勞動力、農村勞動力、高校畢業生，根據其技能、就業愿望等，有針對性地開展政策咨詢和就業創業幫扶服務，一有適合崗位信息就逐一電話上門。

三是加大就業培訓工作力度。在對返鄉農民工情況摸查工作的基礎上，根據農民工的個人意愿，利用企業場地設施，以實際操作為主要方式，有針對性地組織開展免費技能培訓和創業培訓，以提高農民工擇業競爭能力和就業適應能力，減輕企業負擔。

四是積極向上爭取資金，全力落實再就業小額擔保貸款這一惠民政策。通過政策推動、資金拉動、典型帶動等多種措施，為實現項目對接的高校畢業生、返鄉農民工、下崗失業人員落實小額擔保貸款，鼓勵扶持其創業，以創業帶動就業，使之成為的亮點工程。

五是切實幫扶困難群體就業，實施好崗位補貼、社會保險補貼政策。支出萬元,給予205人“4050”靈活就業人員社保補貼，支出企業吸納社會保險補貼114人共萬元,支出公益性崗位補貼77人共萬元。

六是加強對再就業資金的監管，確保資金、基金的安全運行。

在今后的工作中，繼續嚴格要求自己，更加繼續深入學習，勤奮學習，扎實工作，不斷開拓創新，為我縣的就業工作做出新的貢獻，再創新的業績。

居民配送工作總結篇

回顧這學期，忙碌而愉快的工作在全體老師的團結協作下，取得較好的成績。本學期我認真工作、積極探索，配合班主任楊老師進行小班的班級管理工作和教學工作，順利的完成了各項教育教學任務，下面我把這學期的班級工作作一個總結。

本人團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作，積極要求進步。愛崗敬業。做到耐心、愛心、公*、尊重地對待每一個孩子。作為配班老師，我在思想意識上一直把“配班”一詞放在一邊，深刻地體會到一個班級的工作需要兩個老師愉快相處，共同努力，相互配合去完成。

1、行為習慣教育。

行為習慣教育是我們小班教育工作重點。小班幼兒大都在家中養成了自私、任性、倔強的性格，這對我們培養幼兒形成良好行為習慣是不利的因素，針對這種情況，我們堅持運用正面與啟發式的教育手段。

（1）要求我們自己以身作則，成為孩子的學習楷模。同時加以示范，讓幼兒具體形象的理解掌握良好的行為習慣的方式方法。

（2）運用朗朗上口的詩歌，生動的故事，以及榜樣作用等，感染幼兒，啟發幼兒，激勵幼兒，為幼兒樹立良好的形象，并通過行為訓練，使幼兒提高認識，逐漸形成良好的行為習慣。

2、全方位教學。

小班教學內容是比較豐富的，除了綜合主題活動內容和教材，我們教研組還制定了園學期考核內容。每天的兩節教學活動，我都做到事先有目標、有活動構思。本學期我所任教的科目數學、音樂和美術都提前完成了預設目標。

3、家園共育。

本學期6月份我們小班組召開了一次“家長半日開放活動”，通過廣播操的表演，展示課的匯報，家長會交流等形式，讓家長了解孩子，了解幼兒園，使得我們老師和家長之間，從相識、相知、到相信，逐漸把我們之間的距離縮短，使我們成為了朋友。我和楊老師會利用下午接孩子時間和個別家長交流，而家長向我們詢問孩子的學習、生活情況，我們都耐心解答，同時也通過電話溝通詢問孩子的健康情況，針對個別家長不正確的教育方法及時提醒家長給與糾正。通過與家長的溝通我們吸取了好的建議，并運用在日常教學中。從家長親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中，我們相信只有和幼兒、家長共同努力、共同發展，才能取得更大的進步。

1、保育工作

小班孩子年齡小，自理能力差，因此保育工作占主要的地位。這方面我會盡量配合楊老師，并在保育員的協助下共同為幼兒提供干凈、整潔、舒適的環境，本班這學期沒有任何大小安全事故發生。

(1)衛生保健。人們常說：“病從口入”，特別是對于小班孩子來說，她們防病能力較弱，極易感染各種疾病和傳染病。因此我每天清晨上班第一件事就是開窗通風，防止病菌滋生。對于帶藥的幼兒，我會和楊老師一起細心觀察病情，給他及時喂藥。

(2)生活管理。由于小班的孩子比較依賴父母，所以有些幼兒這學期仍然會表現出焦慮不安，哭鬧不止，自理能力差等現象，特別是六位插班生。面對這種情況，為了讓孩子們在幼兒園里的生活健康快樂，解除家長們的后顧之憂，我會主動跟楊老師一起首先利用講故事、做游戲、小紅花獎勵等多種形式吸引幼兒的注意力，穩定幼兒情緒，讓孩子們高高興興的來幼兒園。其次，我們用“老師媽媽”替代了“老師”的稱呼，拉近了老師和孩子的距離，讓孩子感到有了依靠，更親切。我們還通過鼓勵孩子們“自己的事情學著做”、“我來幫幫你”等活動提高幼兒的自理能力，和互相幫忙、助人為樂的情感

(3)安全防范。安全工作也是班級工作的重中之重。為了讓領導安心、家長放心、讓孩子開心，我會每天不定時地反復跟孩子強調安全，教給他們自我保護的常識，和楊老師通過故事《橡皮膏小熊》，教育幼兒玩游戲要注意安全。要求幼兒“認真地學，開心地玩”，不做“危險寶寶”。就是懷孕期間，我也一如既往地帶著孩子們在烈日下散步，陪著孩子們在大型玩具旁游戲。做到“孩子在那里，我就在那里”。為了杜絕了不安全因素，我在幼兒玩大型玩具前都會檢查一下，看看是否存在安全隱患。和楊老師還不定期地檢查幼兒指甲，教給幼兒一些簡單的安全保健常識，使幼兒學會保護自己。

一份耕耘，一份收獲。通過我和楊老師，保育員蘇老師一學期來辛勤工作，無私奉獻，小二班的幼兒在學習和生活上都有一定的進步，他們有禮貌，能主動學習，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。大家辛苦工作帶給幼兒園欣欣向榮景象，得到了家長們對小二班工作的贊美聲。但大家在成績面前不驕不躁，我們將以更大的成績回報領導的關心，家長的放心，幼兒的童心。

認真地回顧總結一年來的配班工作，有成績但也有不足，與領導的要求和孩子家長的期望肯定還有差距。對此，我有信心在今后的.工作中，不斷進步，爭取更大的成績。

居民配送工作總結篇

時間飛逝，轉眼間，一個緊張而又充實的學期又過去了。我班有幼兒37人，有些孩子個性活潑開朗，但個性鮮明，通過一學年的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，本學期各項工作即將結束，在孩子們即將完成小班幼兒園學習任務之際，我們回首所做過的工作，總結經驗，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現將本學期工作總結如下：

本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公*、尊重地對待每一個孩子。

在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產 生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。多看對業務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。

1、在教育教學活動中，為幼兒創設良好的機會與條件，提供充足的操作材料。根據班上幼兒的年齡特征，充分調動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。

2、在教育教學活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。

4、認真填寫周、月計劃及各種表格。

5、認真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。

6、根據制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環節，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養幼兒的全面發展能力。

在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯系，聽取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

1、加強了幼兒一日常規的養成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。

2、做好了班級園舍的環境衛生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。

3、嚴格衛生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫生做好疾病防治和預防接種工作。

4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。

5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。

6、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內的空氣質量。培養幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

7、經過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發展 。

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我做到了以下幾點：

1 . 教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。

2 . 加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。

3 . 做好交接班工作，認真填寫交班內容。

1 . 真誠地對待每一位家長，加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵。

2 . 積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現,今天誰吃飯有進步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。

3 向家長匯報幼兒在園生活，讓家長更親近地了解幼兒在園的學習生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯系冊、電話多種形式進行訪問，及時與家長聯系，收集家長的意見和建議，保持家園一致教育。

4、做好多數幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的發展狀況，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。

5、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高 思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質，積極地進行專題研究，力求把日后的工作做得更好!

居民配送工作總結篇

十月，我們度過了開心的十一長假，一晃十月份就要過去了。回顧這一個月的工作，緊張而又忙碌。現將本月總結如下：

我們開展了《快快慢慢》和《紅黃藍綠》兩大主題教學活動。透過《快快慢慢》主題中一系列教學活動的開展，幼兒不但了解了車輛、動物的快慢不一樣，還明白了在日常活動中做什么事情時動作要快，做什么事情時要慢，從而養成良好的行為習慣。

在迷人的秋天里，我們根據季節特征開展了《紅黃藍綠》主題活動，孩子們透過玩玩色彩游戲，做做七彩花，了解和感知了秋天是多彩多姿的，同時我們還透過樹葉貼畫、棉簽畫菊花等活動，使幼兒感知秋天的景象是五彩繽紛的。我們還開展秋游活動，帶領幼兒到戶外，到大自然中去尋找了秋天花草樹木的變化，在大自然中孩子們更直觀、更生動地認知了秋天。結合主題活動《種蠶豆》，孩子們在我們的種植區親手種上了蠶豆，期盼蠶豆能早日發芽開花結果。

本月我們繼續抓好衛生保健工作，每一天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每一天來園時做到嚴把晨檢關，為做好幼兒疾病的預防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機率。另外對于長期生病請假的幼兒我們也打電話進行慰問，向家長了解幼兒的病情。

在家長工作方面，我們利用家校路路通、家訪、家長接送幼兒時光加強家園聯系的力度，盡量做到家園互動。由于主題需要，我們還請家長為孩子準備秋游的零食和水、蠶豆，收集樹葉等，家長們都能用心配合。本月我們需要豐富主角游戲材料，月底進行了主角游戲環境創設評比，感謝家長和孩子一齊收集各種食品包裝盒、藥品盒，使我們的主角游戲活動有豐富的活動材料。月底我們還根據幼兒表現填好《寶寶成長錄》，使家長能夠更加直觀、更加詳細、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現，以便于家長配合。

回顧十月，它是多彩的，幼兒擁有許多精彩的活動；
它是快樂的，幼兒體驗到了活動的愉快；
它是忙碌的，教師的工作是比較繁忙的；
它更是充實的，在這繁忙的工作中，我們也獲得了許多。

居民配送工作總結篇

業擴報裝實習總結

業擴報裝實習總結

做好由河北省電力公司投資建設的塘湖110kv變電站工程項目。完成了14座變電站、19條線路的防污閃工作、上陳驛35kv變電站綜自改造。“井井通電”工程全部竣工，解決無電機井1110眼。完成了十個電氣化村的建設任務，兩項工程在縣四大班子領導視察時給予了高度評價。——標準化建設工作扎實推進完成13座變電站、17條35kv線路、29條10kv線路、291個配變臺區標準化建設，完成了安格莊、白馬、城外三個供電所標準化建設任務。按照年初標準化建設目標完成率100％，市公司已經對此進行了專項驗收。——農電管理水平進一步提高為加強供電所管理，根據我縣實際情況，在原有的基礎上增設了四個供電所，一是按照規范化供電所標準，對各供電所進行了嚴格考核；
二是完成了城外、高陌、白馬、安格莊四個供電所規范化建設；
三是建立健全崗位專責制，進一步規范了供電所管理模式。加強對農電工的管理，制定了《農電工管理辦法》，根據新的《勞動合同法》，與農電工簽訂了勞動合同，順利穩妥的完成了規范農村電工勞動關系工作。——體制改革穩步深化一是機構調整，今年我局按照上級要求，將部分職能機構調整為“八部一室一區一所一會”，完成了機關工作人員的分流工作。二是實行競爭上崗，建立健全有效的用人機制。一批有文化、有能力、有干勁的同志脫穎而出，中層干部職數由原來的177 人精簡為 96 人。聘任專責129人。通過這次競聘，有效地調動了員工的工作積極性和學習的自覺性，為企業步入健康的發展軌道奠定了基礎。——多經企業拓寬發展空間完成了對多經企業的改革，由原來的多個企業合并為一個承裝公司，統一了財務及人員的管理，完善了服務功能，規范了運作機制，為多經企業的逐漸發展壯大，拓寬了發展空間。——優質服務水平得到提高一年來，黨政班子

（一）狠抓安全管理，開創良好局面制定年度安全生產目標，并逐級進行責任分解，簽定安全生產責任狀。進行日常安全生產工作的監督管理，嚴格執行安全生產風險抵押金管理度，加大培訓力度和執行力度，提高職工的安全意識。

（三）強化精益化管理，全面提升企業管理水平加強和規范基礎管理。修訂我局現有的規章制度，加大各項規章制度的考核力度和審計監督力度。完善企業財務管理和全面預算管理，狠抓制度的落實和執行，切實增強預算執行的剛性。堅持開好每月的線損分析和經濟活動分析會，將線損計劃指標進行分解，層層落實。建立電費回收預警機制，確保實現電費回收月清月結。積極開拓電力市場。建立一套

“機關服務基層，管理服務一線，全員服務客戶”的工作思路。不斷加大市場開發力度。

（四）深化農電管理，加快農電事業發展實施農電發展“三新”戰略，深化企業各崗位工作流程和供電所工作標準化流程。繼續抓好創一流同業對標工作，大力推行標桿管理，借鑒經驗，提高農電整體管理水平，積極服務于社會主義新農村建設。

（五）以求真務實的態度，完成供電所規范化管理200x年我局已有四個供電所達標驗收，今年要在去年的基礎上，完成12個所的規范化管理工作，按照市局標準，以求真務實的態度，保質保量完成，保證我局供電所規范化管理全部達標。

（六）積極履行社會責任，進一步提高優質服務水平認真貫徹落實“三個十條”，建立優質服務長效機制，推廣“一柜通”式人性化服務方式，完善95598服務系統功能。認真受理客戶的合理投訴。轉變服務理念，堅持“規劃、前期為基建服務，基建為生產服務，生產為營銷服務，營銷為客戶服務”的工作思路，把服務質量提升到一個新的層次上。同時要以行風建設為契機，與縣委、縣政府和上級保持高度一致，加強與社會各界的聯系和溝通，建立良好公共關系。積極履行社會責任，自覺接受社會的監督，認真聽取各方面的意見和建議，積極營造寬松有利的發展環境，真正做到讓政府放心、讓人民滿意，打造電力企業良好形象。

（七）緊貼企業發展實際，加強黨建和精神文明建設認真貫徹落實黨的^v^精神，以深入開展“解放思想大討論”活動為契機，以^v^精神統一思想，進一步發揮黨組織的核心和保障作用。努力創建“四好”班子，充分發揮局班子的整體合力。推行黨建工作標準

化，建設黨建工作標準化管理體系。深入開展黨風廉政教育，嚴格執行黨風廉政建設責任制。嚴格按照上級主管部門的要求，在干部的選拔和任用上，堅持公開、公平和公正的原則，保證任用干部質量。堅持“黨建帶工建”、“黨建帶團建”，進一步加強對工會和共青團的領導。200*年是全面貫徹落實黨的^v^精神的重要一年，是實施“十一五”規則承上啟下的一年。我局全體干部職工將在縣委、縣政府和保定供電公司的正確領導下，團結一致，開拓創新，努力超越，追求卓越，圓滿完成各項工作任務，落實全年總體目標，為促進縣域經濟發展，做出新的更大的貢獻。

附送：

業績完成承諾書

業績完成承諾書

居民配送工作總結篇

上半年，在省、市農業主管部門的大力支持和精心指導下，全區上下認真貫徹落實中央、省、市農業農村工作會議精神，加快發展優勢特色農業產業，深入推進現代農業園區建設，著力提升農業科技水平，不斷強化各項服務措施，高起點定位，快節奏推進，全方位落實，全區蔬菜產業持續穩定發展。

（一）日常工作順利完成

1.基地建設 上半年全區蔬菜種植面積達14萬畝，占全年規劃面積50%。其中，種植商品蔬菜10萬畝、越冬蔬菜9萬畝，建蔬菜標準化生產示范基地8萬畝，其中核心示范片2萬畝。

2.技術培訓 完成技術培訓20000人次，發放技術手冊 5000本，推廣蔬菜新品種15個，新技術5個。

3.病蟲防治 上半年由于風調雨順，總體病蟲害源基數低，未形成大面積危害，蔬菜病蟲害統防統治率達100%。

4.蔬菜信息檢測 今年上半年蔬菜豐產又豐收 ，萵筍、白菜、蘿卜、菠菜、馬鈴薯等產量、價格一路向好。前期萵筍出地價元每公斤，目前馬鈴薯均價在元每公斤，甚至高達2元每公斤。

6.項目推進 目前20**年糧經復合項目正在努力推進，同時正在申報20**年糧經復合項目。

（二）重點工作推進迅速

1.平溪園區提升改造 包括基礎設施建設和科技試驗與推廣兩個方面，投資概算1080萬元。目前兩家施工方已開工建設，其中連棟溫室大棚區已完成平整場地，停車場已進入施工中期，預計10月份全面完工。

2.院地合作 年初，與省農科院園藝所簽訂了合作協議，落實了11個合作子項目，包括15個品種，5項新技術，目前正處于試驗示范階段。

3.冷鏈物流 該項目占地面積畝，總建筑面積約2100平方米，投入資金459萬元，現已建成600平方米初選儲存及加工車間、600平方米冷藏庫、圍墻、場地等附屬設施，正在加緊完成電力安裝，確保下半年投入使用。

4.農超對接 與市區農產品批發市場，永隆、810等超市，蜀門市場、東城市場等建立了合作關系，設立了固定蔬菜攤位，并協助金田公司正在抓緊建立蔬菜鮮銷直銷門店。

5.農發項目規劃申報 成功申報省級財政500萬元的農發項目，目前正處于規劃實施階段。

6.供澳蔬菜基地落實 6月份以來已經落實50個供澳蔬菜基地，目前正在進行環境測評和經營主體資質申報。

（三）特色產業有亮點

1.魔芋產業 上半年在汪家、小安、文安發展魔芋10000畝，在小安打造了5000畝核桃魔芋套作示范基地。

2.山葵產業 在曾家、李家新增山葵種植面積2000畝，川葵在朝天已初具規模。

（一）發揮項目效益，改善基地條件。利用“千斤糧萬元錢”糧經復合項目、扶持“菜籃子”項目、現代農業標準園創建等項目的實施，不斷改善基地基礎設施，鞏固提升已建蔬菜基地，開辟新建蔬菜基地建設規模。

（二）加快推進農業機械化建設。配合農機管理局大力引進和示范推廣適合我區曾家山地形特點、耕作模式要求的，多功能、復合型農業機械。

（三）繼續扶持農業經營主體力量。一是健全完善基地鄉鎮蔬菜專業合作社建設，重點對合作社技術人員、種植大戶進行技術培訓，提高種植技術水平。開展農資配送、集中苗、生產管理、統防統治、科技推廣、農機作業、產品初加工、市場營銷等專業化社會化服務。

居民配送工作總結篇

**疫情防控指揮部成立了后勤保障組，由辦公室、公路管理站、計財科、人事科、民政局、工會、通信公司等7個成員單位組成。后勤保障組工作職責：預防管控期間的后勤保障、經費使用、通信暢通等工作。加強防控資金保障，全力做好藥品、消毒物品、防控物品等防控物資儲備，特別是醫療機構和疾控中心應急物資儲備。做好人員調配、資源整合，統籌做好疫情應對處置工作。公路的管控、巡查場內設卡工作，對外來車輛進行嚴格排查。做好防疫檢查口的值班制度、人員管理和后勤保障工作，承辦防控工作指揮部交辦的其它事項。后勤保障組已形成了動態信息日報和橫向協作、縱向聯動的工作機制。

從x月3日中午12時起實行封閉式管理和交通管制，在交通要道設立了疫情防控檢查站，嚴格落實24小時值班值宿制度，并制定了《疫情防控檢查站值班職責》和《疫情防控檢查站值班制度》，確保值班值守人員職責履行到位，設卡檢查站每班次值班人員由x名副科級以上干部、x名公安人員和x名醫護人員組成，每個班次的機關科長為值班組長。經**疫情防控指揮部批準允許通行的運輸醫療物資、生產生活物資車輛在司乘人員體溫檢測和信息登記后，由包保負責人到檢查站口將運輸車輛接入，在卸貨后由包保負責人送至檢查站，確保對物資運輸車輛能夠有效管控。同時公路管理站派出4名巡查人員和1臺公路巡查車每天上午和下午定時到各交通要道和封堵路口進行巡查發現問題及時封堵。截至到目前在設卡檢查站排查人員累計**人，其中省外**人，省內**人;設卡排查車輛累計**臺。

針對目前采購日益困難的情況，辦公室通過內部挖潛，外部協調的方式，采購急需物資醫用口罩**個，目前已收到**個，剩余**個因物流不暢導致延期，預計過兩天即可到貨;為各單位(部門)參加疫情防控的工作人員統一制作袖標“防控檢查”**個、“志愿者”**個、“防控巡邏”**個，各類宣傳車牌**個，“暴閃”警示燈**臺，“禁止進入”警示牌**個，反光服**套，方便面**箱，火腿腸**箱。同時為設卡檢查站、指揮部辦公人員、留觀站人員及密山檢查站等每天送盒飯**余份，日常所需的方便面、火腿腸、礦泉水、水果等生活物資準備充足。

疫情防控牽動人心，更激發出了社會各界的愛心。截至x月10日，**職工**為卡口檢查站值班人員捐助****;**捐助75%酒精****斤;****捐助75%酒精****斤;******捐助n90口罩****個。

為確保一線醫務人員、公安人員、排查人員的需求，**后勤保障組按照急用先保的原則，每天為一線值班人員、巡查人員和防控人員發放醫用口罩**余個，截至目前共發放一次性醫用口罩**x個。****上級部門先后分x個批次為醫院調撥醫用防護服**件、檢查手套**副、n90口罩**個、洗手液**瓶、酒精**瓶、鞋套**袋。

精心做好疫情管控期間民生商品保價穩供工作。疫情防控指揮部建立了應急監測機制，重點對市場、藥店、超市、糧油等**家商戶開展檢查對糧油、豬肉、水果、蔬菜等重要生活必需品價格和供應情況實行每日監測，確保重要民生商品供應不斷檔、不脫銷。目前，轄區居民日常生活必需品能夠得到保障和供應。

1、醫用防護物資不足，防控工作人員、醫院醫護人員、卡口值班值守人員和巡查人員的醫用防護物資(口罩、防護服、消毒劑等)特別緊缺，希望上級部門能夠幫助協調解決困難。

2、商品市場物價問題。超市商品特別是新鮮蔬菜、肉類等物價，目前有上升抬頭趨勢現象。如果疫情持續時間過長，我單位地理位置離城市較遠，外加交通運輸行業的關停，生活物資供應會出現短缺。群眾生活物資保障會有困難。

居民配送工作總結篇

我自20**年5月擔任##鄉客戶經理，管轄的片區從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開鎮接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶，該轄區山區比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒有主要的支柱經濟來源，是完完全全的農村市常

農村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經營能力不強，經營隨意性大，卷煙配送年終總結報告。大多邊務農邊經營，營業時間不穩定，農忙時經營的時間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項工作。針對部分客戶對計劃投放卷煙有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考。客戶在發泄不滿情緒時，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的卷煙，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務。通過查看庫存，整理柜臺，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經理，我有義務提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場信息。

再走訪過程中，靈活使用溝通巧，通過各種方式的情感交流，準確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實的想法和意見，年終總結《卷煙配送年終總結報告》。例如：問問客戶對提供的服務是否滿意？是否有需要改進的地方？如何改進等等，這樣，有助于提示客戶，表達我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。

充分利用電話訂貨系統，以細致的服務工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號，以提醒不要忘記。

告訴經營戶路子要正，經營戶要從正規的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違規操作，這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費者的信任，使自己名利雙失。

經營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關注卷煙市場品牌的走向及消費情況，及時收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機取得較好的效果。

今年九月份，州公司領導帶領我們到德宏州考察學習，聽取了德宏州公司領導的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強了做好卷煙經營的信心，這次學習考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉變了觀念，增強了工作信心和工作責任感。

牢固樹立現代營銷理念，把“客戶至上，服務為本，誠信經營，共同發展”融入工作中的每一個環節和過程，努力提高自身的素質。

在今后的工作中，我要更進一步轉變思想及服務觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹立強烈的責任感和高度的責任心。有一股勇于進取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責，我不辜負各級領導對我的信任和厚望，我以及新業務模式所賦予我的任務和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號，只有用我的“耐心、誠心、真心”不遺余力的完成這一使命。

居民配送工作總結篇

根據^v^應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組發布《關于進一步優化新冠肺炎疫情防控措施科學精準做好防控工作的通知》聯防聯控機制綜發〔2022〕101號，為及時有效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情等突發事件發生，確保社會生活必需品供應，保障人民群眾基本生活需求，維護正常市場秩序，臨泉縣商務局緊緊圍繞工作重點和主要目標，真抓實干，現將近期工作總結如下。

（一）優化應急預案完善應急預案細節，成立生活必需品市場應急保供企業領導小組，確定生活必需品市場應急保供企業包保名單，制定包保聯系制度，包保責任人督導保供企業積極組織貨源，動用商品庫存，保障市場供應。

（二）實施聯保聯供生活必需品市場供應遇特殊情況，組織從周邊未發生市場波動的地區緊急調運商品，進行異地商品余缺調劑，并積極開展產銷對接工作，解決本地及市其他地區因疫情影響出現的產品滯銷問題。協調交通、城管等部門，為生活必需品保供企業發放運輸車輛通行證，暢通運輸通道，確保市場供給穩定。強化市場監管、發改等部門加強對市場的監管，對囤積居奇，哄抬物價，制假售假等不法行為進行嚴厲打擊，確保正常的市場秩序。依法保障生活必需品市場和質量衛生安全。

（三）新增保供企業為了應對突發事件引起的市場波動,我縣新增臨泉中合農產品市場有限公司為生活必需品應急保供骨干企業，該企業為集批發交易、展示展銷、冷鏈物流、電子商務和綜合商務服務為一體的現代化、信息化、區域性中心農產品批發市場，是皖豫界有較大影響力的農副產品集散中心、價格發現中心和加工物流配送中心，有效增加我縣生活必需品保障庫存。

（四）嚴把市場趨勢按照省、市疫情防控市場保供相關要求，建立生活必需品市場日監測報告制度。根據監測信息進行分析預測，對市場運行做出準確判斷和評價，為領導決策和采取措施提供依據。

1.針對9家生活必需品應急保供骨干企業,對生活必需品的供應渠道、購進、銷售、庫存、價格等情況實行日監測，重點監測市場商品異常波動、空檔斷檔、脫銷等情況，預測市場趨勢情況，及時向上級報告。

2.對重點蔬菜批發市場貨源供應情況進行日監測。

（五）關注特殊人群配合屬地政府做好對老年人、有基礎性疾病患者、孕產婦、血液透析患者等群體生活必需品應急保供工作，加強資源調配，解決特殊人群的“菜籃子”問題。

（六）做好輿論宣傳引導大型超市在醒目處張貼宣傳告示，引導群眾不信謠、不傳謠,做到理性采購、合理備貨。如遇對造謠、蠱惑人心者，配合公安機關調查，依法打擊。

（一）提高思想認識。要充分認識當下做好保供工作的重要性、復雜性和艱巨性，高度重視落實好防疫保供任務的履職必然要求與重大政治意義，切實增強緊迫感和責任感，統籌疫情防控與市場保供，嚴防意外情況發生。

（二）加強協調聯動。在上級統一領導下，主動加強與相關部門溝通聯系，建立健全統一協調工作機制，密切協作、主動作為，強化市場監管，形成工作合力。

（三）常態管理疫情防控。時近“兩節”，返鄉人員增多，繼續加大對商貿流通企業的疫情防控檢查力度，并做好隔離人員的保障工作，同時做好“場所碼”的宣傳及掃碼率的提升工作。

居民配送工作總結篇

當前，我縣正處于疫情防控和復工復產的關鍵階段，縣經信局在縣委縣政府和縣疫情防控指揮部的堅強領導下，按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求，堅持一手抓疫情防控，一手抓復工復產，“兩線”作戰、“兩戰”并重，狠抓工作落實，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，努力實現全年經濟社會發展目標。目前，全縣疫情防控物資保障工作正在有力有序有效推進，取得一定階段性成效。現將具體情況總結如下。

（一）強化防控物資籌備。

疫情防控阻擊戰，也是物資供應保障戰。防疫初期，我縣防疫物資一度十分緊張，缺口較大。我們積極采取措施，科學謀劃，通過多種途徑全力保障了防控物資供應，為疫情防控提供堅實保障。一是積極向上對接。與市物資保障組積極對接，共獲得耳溫計280個、額溫槍220個、一次性口罩萬個、隔離服300套、醫用防護服200套。二是加強物資采購。全面摸排周邊地區消殺用品生產廠家情況，聯系宿州市安特酒廠、皖神面業兩家企業購買75度消毒酒精合計79噸，聯系國藥控股安徽省有限公司購買84消毒液噸。三是接受社會捐贈。接受蕭縣騰遠日化捐贈84消毒液9噸，蕭縣雪納聚能非金屬材料有限公司捐贈84消毒液1噸。

（二）規范防控物資發放。

我局作為疫情期間全縣工業企業復工復產專項工作組成員單位，為做好復工復產企業應急物資保障工作，落實專人積極摸排各復工企業對口罩、消殺用品、測溫儀等防控物資的需求。一是制定物資發放方案。根據各復工企業人數、上報物資缺口等分兩批向縣疫情防控指揮部物資保障組申請相關物資，制定合理的分配方案。二是及時配送物資。為減輕企業負擔，快速發放物資，我局聯系縣郵政公司借用車輛，分別于2月20日、2月25日將防護物資發放至企業所在鄉鎮，并做好登記。三是規定發放時間。我局在接到物資保障組下撥物資當天將物資裝車配送至各鄉鎮，要求鎮政府在兩天內發放至各企業。四是嚴格發放程序。堅持公開、公正、公平的原則，嚴格按照物資發放要求，不優親厚友，不弄虛作假。各鄉鎮發放結束后，將各企業簽字單加章報至我局備案。截至目前，共向企業發放口罩萬個，84消毒液噸，酒精噸，二氧化氯噸，紅外線熱成像儀37個，水銀體溫計1500個，額溫槍28把，對工業企業復工復產提供了強有力的物資保障。

（三）發揮模范帶頭作用。

疫情就是命令，防控就是責任。作為黨員，就要在關鍵時刻沖上去，危難關頭豁出來。經信局機關支部全體黨員干部堅守初心、恪盡職守，將打贏疫情防控阻擊戰落實在實際行動上，落細在具體工作中。為盡快獲取物資，我局朱敏、杜蔚、侯萬里、陳博等同志多次跟車裝卸防疫物資達80余噸。為將防疫物資盡快發放到防控一線，減少領取流程，縮短領取時間，我局張茗黨、王繼運等同志直接將物資配送到疫情防控一線，第一時間將抗疫前線急需的5余噸防疫物資配送到位。他們中間有入黨積極分子，有^v^黨員；
有三十多歲的年輕黨員，也有五十余歲的老黨員。無論裝卸有多累，配送有多難，他們都不辭辛苦，忍受著疲勞和腰疾、腿疾等身體不適，為抗“疫”貢獻出自己的一份力量。疾風知勁草，危難見堅貞，在疫情防控中，他們默默付出，既擔當著責任，又無私地奉獻，全力堅守物資保障戰線。

（四）保障重點企業運行。

疫情發生后，我局組織專人調研摸排我縣防疫物資生產企業情況。經摸排，宿州市華源家居用品有限公司為我縣民用防護口罩生產企業，為保障防疫物資，我局積極組織該企業于2月6日復工，并聯合縣人社部門、丁里鎮政府幫助企業解決用工難問題，其產品優先供應本縣使用，為我縣疫情期間口罩需求提供了保障。安徽騰宇日用品有限公司、安徽東凱生物科技有限公司為84消毒液生產企業，已組織這兩家企業恢復生產，同時指導此兩家企業建設的新增消毒液項目、年產1000噸消殺用品技改項目進入省疫情防控重點物資技術改造項目庫，并已組織這兩個項目申報國家級項目庫，等待入庫獲批。

下一步，我局將在疫情防控物資保障工作上再下力氣，

一是思想上再重視。當前正處于疫情防控關鍵時期，將主動作為，全員發動落到實處，竭盡全力做好疫情防控應急物資申請和發放工作。二是責任上再壓實。勇于擔當，采取有力行動舉措，做到守土有責、守土盡責。認真履行好工作職責，統籌做好復工復產工業企業防控物資調撥保障工作，同時加強安全生產監管，全面開展安全生產風險防范化解，守住安全生產基本盤，為疫情防控營造安全環境。三是方法上再務實。千方百計讓疫情防控物資能夠更快更便捷地進入蕭縣，加強協調解決全縣復工復產工業企業所需的口罩及消殺用品等防疫物資缺口問題，滿足疫情防控工作需求。

居民配送工作總結篇

為了適應教育體制和普通大中專院校畢業生就業制度的改革，加強我校畢業生就業市場的培育，在校領導的關心、重視下，就業中心本著^v^全心全意為畢業生服務，提高畢業生就業率^v^為宗旨，積極地開展各項工作，取得了一些成效，現總結如下：

本學期，我們設計了泉州幼師畢業生專業技能社會需求調查表寄往廈門、漳州、泉州、莆田、龍巖等各地幼兒園、人才交流中心、郵政局、電信局、保險公司、銀行、房地產開發公司等單位進行社會調查約1900份，讓社會了解泉州幼師目前的辦學特色、設置的專業及培養出具有各種特長、素質全面的學生情況，不斷擴大學校的社會影響，并掌握各有關單位需要我校畢業生特長的種類和數量。目前，已獲得社會需求信息的有50個單位。另外，我們還前往**x、**x各地幼兒園對畢業生進行跟蹤調查，了解學生就業后的情況，為學校的發展和深化教學改革提供有用的信息。

1、發布各地幼兒園的需求信息。通過統計用人單位反饋回來的需求信息，以及與用人單位的聯系，掌握了用人單位所需要畢業生特長的種類、用人單位的工作條件、任務、工作時間、辦學規模、體制、勞動保護、報酬等信息，并以召開大會、小會、在宣傳欄粘貼等形式向學生發布各種信息，讓學生們做到心中有數地選擇自己滿意的單位。

2、對畢業生進行就業思想的教育。通過召開大會、小會、談話等形式對畢業生進行形勢、國情、政策的教育，幫助畢業生樹立正確的人生觀、價值觀，轉變就業觀念，到非公有制單位、到祖國最需要的地方去建功立業。

3、發放就業推薦表。指導學生做好自己的推薦材料，學會全面、客觀地評價自己、推薦自己，讓用人單位感到滿意而錄用。

4、教育學生遵守^v^誠信^v^。面試前，首先應把握好自己的去向，然后再選擇好自己滿意的單位去面試，并要求學生只能面試三個單位、簽意向一個單位，不能違約，否則按國家勞動法相關條例處理。因此，在首次供需見面會上有98%以上的學生都能遵守以上規定。

5、對畢業生進行求職技能方面的教育。指導畢業生做好技能方面的訓練和準備工作，認真對待面試中的各項內容，學會調整自己的心態，學會包裝自己，能在面試場上發揮出自己的最佳水*去面對用人單位的挑選。

在校領導的重視、陳副校長的直接分管下，由學生處、總務處、教務處、辦公室有關人員組成供需見面會籌備小組，認真、仔細地做好會前各項籌備工作。熱情接待前來參加招聘會的22所幼兒園園長、老師。熱情服務，并充分發揮就業中心牽線搭橋的作用，積極為各地幼兒園推薦畢業生,盡量使畢業生得到錄用,同時也使畢業生在公開、公*、公正的環境中選擇自己滿意的就業單位。

供需見面會后，我們對畢業生的去向情況進行了一次調查，結果為：畢業生總人數338人，用人單位已簽定意向書或用人單位準備錄用還未簽意向的有81人，想通過家人自己找就業單位的有68人,想繼續讀書深造的有7人，想去新加坡就業的學生的有24人，目前還沒有去向的學生161人。

①需要有英語、美術、舞蹈等特點的；
②有當過學生干部組織能力較強的；
③需要語言表達能力較強的；
④有愛心、有耐心、能吃苦耐勞的；
⑤綜合素質較好的畢業生。

優點：本屆畢業生的質量比上屆好，基本功較扎實，綜合素質較好，大部分畢業生能熱情大方、彬彬有禮地與園長們交談了解情況。

缺點：我校學生即興伴奏能力比福州幼師學生差，若當場伴奏一首指定的幼兒歌曲，無法做到，只能單手彈奏。（廈門小金星國際幼兒園提出）

通過畢業生參加供需見面會面試情況分析，有以下幾種類型：①多數畢業生想去地理環境繁華、工資待遇較高的幼兒園；
②想去工作時間只有8小時左右、晚上不用值班、工資待遇中上水*的公辦幼兒園；
③不想去工資待遇中等但處于郊區的幼兒園；
不想去縣城、私立或規模小，且待遇不高的幼兒園；
④有的學生想等待更好的機會或對該不該參加面試沒有主見而未來參加本次供需見面會。

存在的不足：由于就業中心工作剛起步，經驗不夠，人員有限，難免出現一些不足。如，向學生發布的需求信息不夠及時、對畢業生的跟蹤調查做得不夠全面。

今后要不斷摸索、總結工作中的經驗教訓，多向兄弟單位學習，不斷規范完善我校的就業工作，盡量使畢業生和招聘單位得到滿意。

消毒供應中心工作總結 (菁選3篇)（擴展5）

——信息中心工作總結

信息中心工作總結

居民配送工作總結篇

今年以來，配送中心在市局(公司)黨組及安保科的正確領導下，全面貫徹落實國家局、省局關于安全生產工作的各項部署，落實安全生產主體責任和“一崗雙責”制，本著對企業對職工高度負責的態度，將安全工作常抓不懈，確保了企業安全無事故，保障了各項工作有序進行，現將主要工作總結如下：

(一)完善機制，做到“四個到位”，不斷強化目標管理抓安全

2、安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作，并將該項工作和他各項工作同規劃、同布置、同落實、同考核。認真落實(安全生產法)、(湖北省消防條例)等相關法律法規。上半年來，召開了多次以抓安全穩定工作為主題的辦公會，貫徹落實國家局、省局電視電話會議精神，對各項工作進行具體的研究和部署，為全面確保安全生產奠定了良好的思想基矗

4、考核兌現到位。為進一步完善安全目標考核機制，年初，我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責，突出針對性、約束性和可操作性，修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細則，并將其列入考核與評比中予以兌現。基本形成了月度有檢查、有考核，年度有評比、有表彰機制，做到了安全目標考核的系統化。

(二)精心組織，開展“三項活動”，不斷加強安全教育培訓促安全

1、積極開展優秀車組評選活動。我們堅持把優秀車組評選活動作為一項基礎性工作來抓，特別是把安全工作作為優秀車組評選的重要指標。通過樹立典型，表彰先進，充分調動各車組的安全爭先意識。根據(配送中心優秀車組評選辦法)，我們每季度開展一次優秀車組評選活動，截至目前，累計表彰人次，取得了較好效果。

2、積極開展安全專項整治活動。一是廣泛動員、統一思想。把安全專項整治行動作為一項重要工作抓實、抓好。同時，指定專人及時向市局上報整治工作情況；
二是嚴格落實，齊抓共管。建立各部門聯動機制，落實中高度事故隱患督辦制度；
三是全面總結，及時上報。對專項整治工作中發現的問題，進行全面整改，并工作過程進行全面總結，確保行動取得實效。

3、積極開展安全生產月活動。一是統一部署，按照市局(黃石市煙草商業系統**年“安全生產月”活動實施方案)，召開專題會議落實活動要求，保證“安全生產月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學習(湖北省消防條例)，充分利用led顯示屏，廣泛開展(安全生產月)宣傳，提高員工的安全防范意識。三是認真組織檢查，注重隱患整改。以開展“安全生產月”活動為契機，對車輛、辦公區、倉庫等重點部位進行一次安全大檢查。

(三)立足實際，抓好“兩項建設”，不斷夯實安全管理基礎防安全

居民配送工作總結篇

學校堅持以服務為宗旨，以就業為導向，以培養具有實踐能力、創新能力、就業能力和創業能力的高素質技能型人才為目標，以職業能力培養與訓練為主線，以校企合作、工學結合為切入點，積極創新人才培養模式，努力推進課程體系、教學方法和教學手段的改革，探索實踐工學交替、頂崗實習、任務驅動、教學一體化等增強學生實踐技能和動手能力的教學模式，促進專業建設又好又快發展。

料報教育部。為了實現河套大學升本任務，將涉及就業的任務指標進行分析研究，并及時安排布置，保證按時完成材料的整理和上交。回顧20**年工作，我們主要采取了以下幾個方面的措施：

一、 以就業為導向，深化教育教學改革，科學合理地調整專業結構，優化課程設置，以培養技術應用能力為主線，創新人才培養模式，提高學生就業能力。

能力，讓畢業生有了更多的就業機會，使他們在今后的創業中少走彎路。

（二）、20**年，學校根據畢業生就業情況、市場需求和用人單位的反饋意見，對學校的教學院系和專業進行了調整，將原有的9個院系調整為**個系部，原有的49個專業調整為40個專業進行招生(部分專業根據就業市場，今年停招或緩招)，學校的專業設置更加貼近市場。

（三）、根據教育廳四項評估反饋意見，繼續加強畢業生就業市場建設，大力進行畢業生就業宣傳工作力度。采取“走出去，請進來”的辦法，采取靈活的辦學模式，加強畢業生就業基地建設，拓展畢業生就業市場和就業渠道。強化基本技能培訓，不斷加強實訓基地建設

一是加強校內實訓基地的建設，建成了32個校內實訓基地和實訓中心，能夠滿足各專業的校內實訓教學需求。校內實訓基地重在強化學生基本技能的訓練，培養學生基本職業素養。

能吃苦耐勞而被這些醫院愛稱為“河套牌”護士，受到很高贊譽，大部分學生在實習之后被實習醫院留用。我校20**屆供用電專業的33名畢業被紫金礦業集團一次錄用，并送往寧夏大學培訓一年，培訓期間的所有費用全部由紫金礦業集團負責。

三是積極探索辦學新模式，成功進行定單式培養嘗試。20**年，我校與北京安博教育集體、**金風科技股份有限公司、河北北方印刷研究所等公司進行訂單式培養合作，為我校進一步深化辦學模式的改革、拓寬畢業生就業基地提供了寶貴的經驗。

（四）、鼓勵和引導畢業生參加“選派大學生到嘎查村任職計劃”和“三支一扶”、應征入伍等項目。營造畢業生敢下基層、愿下基層、樂下基層的良好氛圍。今年我校共有263人參加“選派大學生到嘎查村任職計劃”和“三支一扶”等項目報名。有45多名同學預報名參軍入伍；
有64名同學升入本科院校繼續深造。

二、就業工作保障有力，學校始終堅持對就業工作“三保障一突出”

1、健全就業工作組織機構，為學校就業工作提供組織保障

學校領導高度重視就業工作，始終把畢業生就業作為學校生存發展的“生命線”，本著“出口暢，入口旺”的思路，全力支持就業工作。為了保證學校就業工作的有效開展，更好地服務于學生，學校大力推行完善“一把手”負總責的校、院系兩級畢業生就業工作領導體系，成立了由校長和分管就業的副校長為正副組長的校就業工作領導小組，成員包括各院（系）主任、就業指導中心主任、辦公室、教務

處、團委學生處主要負責人，院系也成立了由院系主任為組長的院系就業工作領導小組，采取得力措施，將就業工作貫穿到教學、管理、服務的全過程。

20**年7月，學校將就業指導中心從原招生就業處中獨立出來，成為一個專門負責全校學生職業生涯規劃和就業指導的機構，并進一步充實了工作人員，同時各個院系都成立了實習就業科，具體負責本院系就業指導工作，就業機構設置涵蓋了全校各個教學院系，形成了學校統一領導，就業指導中心統籌協調，相關部門大力支持，全校齊抓共管的就業工作機制，保證了畢業生就業工作的高效開展。

2、加強制度保障，保證就業工作制度化、程序化。

為了保證對全校就業工作的統一協調和指導，學校每年召開專門研究就業工作的黨政聯席會議，并出臺了一系列針對就業工作的規章制度，從制度上保障了就業工作的有效開展。先后制定了《河套大學關于進一步促進畢業生就業的實施方案》、《河套大學關于畢業生就業工作與各教學單位專業設置、招生規模、培養投入及實績考核實行掛鉤的有關規定》、《河套大學對院系就業工作評估細則》、《河套大學院系就業工作實施細則》等文件，在制度上保證了學校就業工作的有序開展。

3、嚴格執行上級政策，為就業工作提供資金保障

學校嚴格執行上級關于就業經費不低于學費1%的規定，按時足額劃拔就業經費，并加大就業經費投入，就業人員外出開拓就業市場，參加培訓學習，參與國家和自治區組織的各項競賽，外聘專家講課等

居民配送工作總結篇

認真按照市、區關于開展就業創業工作的部署和要求，組織開展各項工作。現將20**年工作進行小結：

（一）加強人才服務工作，助推我區企業發展

1.舉辦各類型招聘會，解決轄區企業招工和失業人員就業問題。舉辦“春風行動”現場招聘會共30場，參加企業3881家, 提供85135個崗位, 求職人數52681人,與企業達成意向22976人。舉辦1場“送崗進社區”暨應屆高校畢業生現場招聘會，參加企業42家, 提供326個崗位, 求職人數250人。

2.舉辦“政校行企”高校畢業生招聘會，助轄區企業招賢引才。組織轄區14家重點企業赴四川成都的電子科技大學、西南財經大學、成都理工大學、西南交通大學四所高校舉辦招聘會, 提供249個崗位, 收到簡歷746份, 與企業達成意向520人。

3.創新服務轄區重點企業招聘模式。與轄區重點企業深圳同益新中控公司人員赴武漢大學洽談校企合作事宜，取得圓滿成功。

4.按時完成精準扶貧穩定就業工作。承接廣西省百色市、河池市扶貧人員名單三批共計522人, 目前篩選出179人在我區工作。為我區對口扶貧兩縣提供25家企業招聘信息共195個崗位。

5.邀請我區重點領域企業參展，圓滿完成第十五屆國際人才交流大會的組織工作。國際人才交流大會羅湖展廳內容豐富，形式生動，展會期間，羅湖展廳咨詢人員絡繹不絕，觀展人員對羅湖的未來發展規劃和羅湖的人才政策興趣濃厚，紛紛咨詢政策，并閱覽羅湖參展企業的品牌信息和招聘信息。

6.創新崗位信息提供渠道。為解決轄區居民就業問題，通過購買服務，每天為轄區居民提供60條各類型崗位信息，目前已累計提供4080條。

7.繼續做好人才引進代理業務。接收應屆高校畢業生1363人，報到500人，個人辦理人才引進278人。現管理檔案數15528份，新增檔案350份，提取檔案180份。

（二）多形式開展就業創業培訓，提升就業競爭力和創業能力

1.認真落實各項創業扶持政策，加大宣傳力度，發揮創業導師促進創業的積極作用，依托求職者眾多的招聘會現場，開展了13場創業專家現場咨詢活動。

2.開展“訂單式”崗前素質培訓。以提升求職人員崗前素質、提高求職成功率，截至6月，共舉辦20場求職人員訂單式崗前素質培訓，服務求職人員2100人次。培訓邀請知名人力資源講師現場授業解惑，培訓內容以“職業發展規劃”+“職場向上溝通”為主題，講授了包括勞動法律法規、就業創業政策、名企hr分享面試經驗、培養良好職業素養及深圳道路交通安全等相關熱點知識，為求職者指點迷津，提升人才求職技能。

3.開展企業“訂單式”崗前培訓。按轄區企業的培訓需求，充分發揮培訓促進就業、穩定就業的作用，提高轄區勞動者和“精準扶貧”人員崗前職業技能，幫助員工盡早融入企業，降低企業用工成本。截至6月，委托了3家培訓機構開展9場企業“訂單式”崗前培訓，促進勞動者技能與企業崗位需求有效對接，實現培訓就業一體化，達到員工、企業、*三方共贏目的。

4.截至6月，全區辦理失業登記累計1782人次，其中深戶失業登記1309人，非深戶失業登記473人；
累計轄區創業成功人數11人，帶動就業人數60人；
舉辦了13場創業政策專家咨詢活動，累計4000余人參加；
推薦1名轄區人員參加技能培訓；
舉辦了20期求職人員訂單式崗前素質培訓共培訓2100人。

居民配送工作總結篇

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。

一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并認真記錄。

二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系，并及時向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發生。

五、認真記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

一、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

二、思想*程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。

三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水*和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。

三、不斷改進個人的服務水*，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。

20**年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；
而充實則是在這段時間里，我學到在校園里無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解，但是真正進入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習生活，我發現文員有著其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個行業。

在這兩個月的時間里，我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協助院里醫護人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好，并開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字，因為實習就意味著是真正的工作，而不再是在學校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候，我可能連復印機都不會開，但通過慢慢地學習，我不僅熟練掌握了復印機的操作，還學會了宣傳欄的布置、財務賬單的制作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學不到的，是一筆寶貴的經驗財富。

以下幾點是自己通過實習的收獲總結。

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式，剛開始的時候，我連復印機都不會使用，但通過慢慢學習，我已經能夠很好的使用它了。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這三個月的實習，已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態度，不斷的做好一些小事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

居民配送工作總結篇

業擴報裝培訓總結

2012年11月18日-23日，根據領導安排本人參加了省公司業擴報裝崗位第二期培訓班。

培訓主要從以下個層面對學員進行系統專業知識培訓。培訓課程包括：大營銷體系宣貫、《河南省供用電條例》宣貫、電力法律法規、受電工程市場信息與監管系統、業擴管理標準、電費電價、分布式光伏發電管理、業擴報裝基礎知識等。

此次培訓更加側重于專業知識與技能的傳授與培養，這對我們員工立足自身崗位，進一步融入企業提出了更高的要求，同時感謝公司為我們全面提升工作能力和專業素質創造了一個良好的學習的平臺。

此次專業崗位培訓的師資云集了全省各家供電企業的精英，他們當中不是獲過“技術能手”稱號的專家，就是部門領導、專業主管；
不是具備多年專業實戰經驗的老師傅，就是年輕有為的后備干部，他們中大多是在百忙中抽空來為我們授課，與他們在一起交流、學習，是我們的榮幸，也是對我們的激勵，同時，它充分體現了公司對于員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。

業擴報裝崗位的培訓分為基本知識、業務流程、方案制定、中間檢查、竣工檢驗、技術標準、用電檢查供用電基礎知識等幾個模塊進行，學員們都十分珍惜這次難得的培訓機會，認真、虛心、誠懇地接受培訓，并抓緊課余時間主動向老師們請教，我們的很多疑問都能在專家、前輩師傅們那里得到一一解答。資深一線師傅們的授課就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。同時，老師們還會毫無保留地把自己多年的工作經驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈，這樣的體驗是我們在實際工作中享受不到的，因此同學們都倍加珍惜，專心致志地聽老師分析講解，學習氣氛十分濃厚，似乎又回到了那學生時代。

除此而外，此次培訓不僅使我的專業知識得到了加強，工作能力得到了提高，而且還使我認識到團結協作的重要性。無論專業知識多么強，工作能力多么強，沒有團結協作精神那么任何工作都是做不好的。凝聚產生力量，團結誕生希望，這樣才能在工作中避免錯誤的同時提高工作質量和效率。

時光若梭，近一周的培訓學習就要接近尾聲，馬上又要回到自己的單位，回到自己的工作崗位上去，通過此次的專業培訓，我相信在以后的工作中，我會更加獨立、自信地去完成自己的本職工作，在實際工作中多觀察、多學習、多總結、多反思，這樣才能有所突破、有所創新。在以后的工作中，我將會更加努力，不辜負公司對我們的信任和培養，為實現企業的持續發展，服務和諧企業的建設，做出自己應有的貢獻。

居民配送工作總結篇

回首昨日，感慨很多，九月六日加入百姓陽光這個大家庭，既有幸運也有榮 幸，今日看來，這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環境；
完善的公司章 程；
合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在 工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動。

進入公司一月有余， 我在這段時間內慢慢熟悉了采購的基本流程，已經能夠 獨立完成食品、 日化的采購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公 司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門，一旦出現差錯，其 造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學習，我對做好采購工作 有了以下幾點認識：

1、 同種商品，多篩選幾家供應商或廠家，質優價廉的為首選。

2、 合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費 用，為公司謀取更多利益。

3、 對于近效期、 破損、 質量問題等商品及時與供應商貨廠家做好溝通， 最小化減少公司損失。

4、 時刻關注商品行情，在商品出現大幅波動前做好囤貨及退貨準備， 是公司利益最大化，風險損失最小化。

5、 做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補貨，避免商品斷貨影 響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金最大化。

6、 對于門店通知的顧客訂貨，應在最短時間內做出反應，聯系供應商 或廠家進貨，間接維護好這類客戶。

7、 拒絕吃人嘴短，拿人手軟 ，直接損害公司 利益。

8、 與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協調好，使工作開展更加順 利，提高工作效率。

9、 遇到問題時，仔細思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解 決，有主有次，方能不亂。

10、 對于有利于公司發展的方案， 提高辦公效率的方法， 積極獻言獻策。

當然，這里面有許多我現在還沒有做好，但是凡事怕認真二字，我一定努力學 習，不斷思索進取，爭取在最短時間內學會所應具備的才能，早日成為一名合格的 采購員，為公司的發展貢獻自己的力量。

居民配送工作總結篇

靜脈用藥調配中心是醫院依據藥物特性而集中配置的無菌操作機構，主要承擔醫院靜脈用藥、腸外營養液藥物等的配置工作,是醫院藥學工作的重要組成部分。20**年靜配中心的各項工作在院領導的高度關注下，在藥劑科x主任的大力支持和相關科室的密切配合下，靜配中心工作開展順利。現中心工作人員有藥師6人，護士4人，已開展科室有神經內科、呼吸一科、呼吸二科、腎內科、消化科、血液科等6個科室，同時普外一科的腸外靜脈營養液也在中心擺藥、調配。在即將過去的一年*調配238809袋，*均每天的配置數為700袋左右。現把20**年的工作匯報如下：

中心從開始運營到如今實現了“零差率”出門，同時隨著藥師隊伍的壯大，中心進一步規范和細化工作流程。按照上級要求及規范部署，在院領導和x主任的帶領和親自指導下，中心把六大病區的抗生素和普通藥品分開調配，最大程度的加強調配人員的職業防護工作。護理人員承擔全部抗生素、普外一化療藥物及血液科病區一半的調配工作。藥師承擔全部病區的把關、復核及對數工作，嚴格執行雙人復核制度。

為了更好的實現pivas的服務宗旨：“把時間還給護士，把護士還給患兒”，下午擺藥、貼簽、復核工作全部由中心人員承擔。在工作量激增、人員相對不足的情況下，打破以往的藥、護一體的“大鍋飯”模式，實行藥、護各負其責，崗位明確的工作模式。實現了“流水線”型的工作模式，大大提高了工作效率。科室每月定期召開會議，商論存在的問題，針對經常出現的問題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優化。

在配置輸液過程中發現問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等護士及時反映，藥師及時解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動的告知病區。同時在一些藥品補足的情況下，電話通知病區。在病區水多的情況下，藥師輔助護工及時送水到病區，保證患兒的用藥安全。定期參加科室和醫院舉辦的講座及繼續教育工作。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環境符合要求。

中心在啟動創建示范靜配中心工作以來，在分管院長和x主任的帶領下，克服各種困難，齊心協力，積極投入到迎接創建的工作中。大家反復學習評判標準中的每一款、每一條，對照——整改——再對照——在整改。不達標的堅決整改，已達標的鞏固強化，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙休日的時間來加班完成。通過這次整改，使我們的相關制度、職責、操作規范、質量標準、工作流程更加健全、規范，全面提高了中心的工作水*和質量。

總之，中心在過去的一年中還存在不足之處，在新的一年中努力改進，逐步改善，全心全意為臨床服務，為藥劑科的更好發展添磚加瓦。

居民配送工作總結篇

20**年，我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針，政策，嚴格執行金融法律，法規相關規定，依法合規經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經營渠道，壓縮費用開支，提高了會計核算水*和經營效益。在聯社黨委的領導下，努力完成聯社主任室下達的工作任務，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報如下：

2、規范財務行為，合理控制財務開支。繼續執行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》，在聯社費用管理委員會管理下，詳細規范了財務開支的范圍，標準，審批權限，程序等，不斷完善了費管會的管理制度，對于核定費用以外的費用開支，一律提前上報費管費研究，審批。截止1月末，經費管會研究審批通過的各項費用為****元，其中：各項墊支費用***，購買的低值易耗品費用為***元，各種修理費用為***元，營業外支出為**元，其他各項費用為***元。

為進一步深化農村信用社改革，切實用好國家資金支持政策，根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》（國發[20**]1號）和*人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》（銀發[20**]18號），《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》（銀發[##]號）文件精神，一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》，在報經**銀監分局批準后，一邊請**會計師事務所清產核資，同時進行增資擴股充實資本，采取措施清收和降低不良貸款，在二季度成功申請發行了中央銀行專項票據**萬元，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

根據農村信用社資本自聚，資金自籌，經營自主，盈虧自負，風險自擔的要求，通過宣傳發動，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金***萬元，有力地支持了地方經濟的發展，加強了對三農的服務，同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。

居民配送工作總結篇

能夠評為本年度的優秀員工，是領導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感謝大家。

下面是我一些個人總結：

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

尊重領導、服從命令、積極配合工作；
*日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人；
從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

真誠服務于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領導的幫助和支持。業主不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認真的給與業主幫助。

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用*常的心態實際看待問題，告自己凡事要先做人、后做事。

有些缺點和不足是我自己能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務與業主。

居民配送工作總結篇

我司管理全國會計工作，面向社會，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，20**年我國會計改革發展任務重，工作量大，呈現了一些突出特點，概括起來就是16個字：改革創新、務實高效、縱橫溝通、開放合作。

緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應新形勢和新要求，進一步*思想、創新工作思路、改進工作方式、完善工作機制，緊密結合經濟財*革的主要任務，深化會計改革。比如，適應醫療衛生、教育體制改革和財政科學化精細化需要，我們積極借鑒國際通行做法和我國企業會計改革的成功經驗，研究修訂了醫院、高校會計制度，制定基層醫療衛生機構會計制度。又如，在《國家中長期人才發展規劃綱要(20**—20**年)》發布之后，在王部長的直接領導下，我司會同有關單位大膽創新，結合我國經濟發展對會計人才的需求，率先制定發布了《會計行業中長期人才發展規劃(20**—20**年)》，確立了增強我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。再如，為應對美國證券交易委員會關于在美上市公司自20**年6月15日或之后結束的年度，報送可擴展商業報告語言(xbrl)格式的財務報告的要求，我們科學謀劃、統籌安排、主動牽頭，積極推動xbrl技術規范系列國家標準和企業會計準則通用分類標準發布，為構建科學完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎。

一年來，全司同志求真務實、兢兢業業、迎難而上、團結協作、艱苦奮戰，多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內控規范體系建設方面，我們在深入基層廣泛聽取企業等方面意見和建議基礎上，經過兩次公開征求意見、廣泛深入調查研究和數次集中攻關修改，對內控配套指引征求意見稿進行反復論證、調整和修改，期間數易其稿，歷經近一年的反復溝通協調，內控配套指引終于由*等五部委正式對外發布。又如，會計領軍人才培養方面，為貫徹中央人才強國戰略，我們著手搭建全國會計領軍(后備)人才培養工程，經過6年的精心培養、傾力打造，會計領軍人才企業一期50名學員終于圓滿畢業，踏上領軍征程。再如，經過與香港有關方面反復溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實現內地12家大型會計師事務所獲準從事h股審計，為我國會計師事務所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。

會計工作是經濟財政工作的重要基礎，會計改革與我國經濟改革發展的方方面面密切相關，會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實國辦56號文件精神，推動我國注冊會計師行業做大做強和規范發展，我們與中注協、發展改革委、工商總局等多個部門積極協調、充分溝通，聯合發布了《會計師事務所服務收費管理辦法》、《關于推動大中型會計師事務所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規定》等行業支持政策。比如，為貫徹落實中央紀委有關精神，我們會同中紀委、農業部、民政部赴廣東、浙江開展實地調研，多次召開座談會，共同研究制定了《關于進一步加強村級會計委托代理服務工作指導意見的通知》。比如，為總結“十一五”時期會計管理工作成績，科學制定會計改革與發展“十二五”規劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會，征求地方意見，集思廣義、統一思想、達成共識、形成合力，充分發揮地方會計處的積極性和創造性，上下聯動，共謀發展。比如，為扎實推進會計規章制度在全國范圍內的穩步實施，我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓，推動地方掀起學習貫徹企業內部控制規范和國辦56號文件精神的熱潮，20多個省(區、市)發布了具體實施方案或實施意見。

居民配送工作總結篇

為切實加強應收賬款的催收工作，加大應收賬款的催收力度，本月集團公司對理財公司的內部機構進行了重新設置，將理財公司劃分為四個科，即綜合科和三個清欠業務科，同時充實了理財公司的領導力量。

為進一步加強內部管理，保障各科工作的順利、協調開展，理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責任制，將責任層層落實，做到各盡其能，各負其責。同時，建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀要制度、發送文件簽收制度、月度聯席會議制度等各項管理措施，用制度進行管理，使各項工作的開展有條不紊、井然有序。

現將一個月來理財公司工作情況匯報如下：

1、廢舊物資處理：本月理財公司對燒成車間廢耐火磚，機修廢鐵屑，物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金元。

2、閑置資產：

① 配合有關部門辦理**閑置房拍賣事宜：因集團公司決定對公司在**的閑置房屋進行處置，為此，理財公司先期與**市的一些房屋中介公司、拍賣公司進行了接觸、咨詢，將了解的情況上報公司后，公司領導決定先拿兩套閑置房進行拍賣，即**花園一套，**苑一套。隨即，理財公司著手進行實質性操作。經總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比，選定**拍賣公司作為拍賣方。該公司實力較為雄厚，費用收取合理(成交額的1%，且流標免費。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后，又協同拍賣公司人員到房屋進行實地勘測、拍照，并對房屋進行了評估。

② 辦理**閑置房出租事宜：與**科技公司簽訂了房屋(**大廈)續租合同。

③ 對閑置房進行管理：對**的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進行了門鎖的更換。

5月，理財公司向集團公司報送了50萬元的催款計劃，通過全體人員的共同努力，到月底已基本完成。分別是：

① **建材公司：賬齡2年，欠款金額元，已全部催回。

② **招待所：賬齡3年，欠款金額元，本月催回欠款5萬元。

③ **公司**：賬齡3年，欠款金額20**020**690元，本月已簽訂以房抵款協議。據統計，截止五月底，理財公司已為集團公司催回欠款元

1、根據各業務科片區劃分的需要，調整、打印并分發各科應收賬款統計資料。

2、拷貝20**年20**月底財務數據，并據此整理、編制完成了“營銷公司20**年20**月應收賬款余額表”，以了解最新的應收賬款余額變化情況，并核對查找出余額有變化的單位，提交各業務科作為催款依據。

3、清欠人員外出歸來后，及時進行回款登記及欠款單位調查情況的電腦登記，為統計工作打好基礎。

20**、根據各業務科的需要，協助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。

5、完成“020**年20**月工作匯報”及“020**年20**月催款情況統計”工作。

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業擴報裝考試試題

一、填空（每空2分）

1、新裝增容與----------------合稱業務擴充，也叫業擴報裝，簡稱“業擴”是從受理客戶用電申請到向客戶----------------為止的全過程。

2、業擴報裝堅持----------------、----------------、----------------、----------------的原則。

3、供電方案答復期限：居民客戶不超過----------------個工作日、低壓電力客戶不超過----------------個工作日、高壓單電源客戶不超過----------------個工作日、高壓雙電源客戶不超過----------------個工作日。

4、受電工程設計審核時間：高壓電力客戶不超過----------------個工作日、低壓電力客戶不超過----------------個工作日。

5、竣工檢查時限：低壓電力客戶不超過----------------個工作日，高壓電力客戶不超過----------------個工作日。

6、裝表接電期限：居民客戶不超過----------------個工作日、低壓電力客戶不超過----------------個工作日、高壓電力客戶不超過----------------個工作日。

7、業擴報裝完成后資料歸檔時間：不超過----------------個工作日。

8、客戶在每一日歷年內，可全部（含不通過受電變壓器的高壓電動機）或部分用電容量的暫時停止用電兩次，每次不少于----------------天，兩次累計不超過----------------個月。

9、用戶辦理暫拆手續后，供電企業應在---------------天暫拆內執行暫拆。

10、暫拆時間最長不得超過————————個月。

11、通過集約化、精細化管理，實現業擴報裝工作程序 -------------、業

1 務流程-------------，簡化用電手續，縮短業擴報裝周期，提高服務質量和服務效率。

12、減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，——————年內不得申辦暫停。如確需繼續辦理暫停的，暫停部分容量的基本電費應按___________計算收取。

13、對申請新裝或增加用電容量的——————及——————多路供電（含備用電源、保安電源）的客戶，除供電容量———————的供電回路外，對其余供電回路按供電容量或增容部分收取多回路供電容量費。

14、對于有隱蔽工程的項目，應在隱蔽工程——————前去現場檢查，合格后方能——————，再進行下道工序。

15、接受客戶中間檢查申請，組織相關部門進行現場檢查，如發現缺陷，應出具————————單，要求施工方————————，并記錄缺陷及整改情況。

16、對可停電拆表檢驗的用戶，應在_________日內拆回檢驗。對不能停電拆表檢驗的用戶，可采取換表或現場檢驗的方法進行檢驗。自拆表到復裝的時間不得超過_________天。

17、對工程不符合規程、規范和相關技術標準要求的，應以——————形式通知客戶整改，整改后予以再次——————，直至合格。

18、客戶受電工程在施工期間，供電企業應根據————————的設計和———————標準，對用戶受電工程中的隱蔽工程進行中間檢查。

19、接受客戶的竣工驗收申請，審核相關報送材料是否——————-，通知————————準備客戶受電工程的竣工驗收工作。

居民配送工作總結篇

我司管理全國會計工作，面向社會，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，20**年我國會計改革發展任務重，工作量大，呈現了一些突出特點，概括起來就是16個字：改革創新、務實高效、縱橫溝通、開放合作。

緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應新形勢和新要求，進一步*思想、創新工作思路、改進工作方式、完善工作機制，緊密結合經濟財*革的主要任務，深化會計改革。比如，適應醫療衛生、教育體制改革和財政科學化精細化需要，我們積極借鑒國際通行做法和我國企業會計改革的成功經驗，研究修訂了醫院、高校會計制度，制定基層醫療衛生機構會計制度。又如，在《國家中長期人才發展規劃綱要（20**—20**年）》發布之后，在王部長的直接領導下，我司會同有關單位大膽創新，結合我國經濟發展對會計人才的需求，率先制定發布了《會計行業中長期人才發展規劃（20**—20**年）》，確立了增強我國會計人才競爭優勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。再如，為應對美國證券交易委員會關于在美上市公司自20**年6月15日或之后結束的年度，報送可擴展商業報告語言（xbrl）格式的財務報告的要求，我們科學謀劃、統籌安排、主動牽頭，積極推動xbrl技術規范系列國家標準和企業會計準則通用分類標準發布，為構建科學完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎。

一年來，全司同志求真務實、兢兢業業、迎難而上、團結協作、艱苦奮戰，多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內控規范體系建設方面，我們在深入基層廣泛聽取企業等方面意見和建議基礎上，經過兩次公開征求意見、廣泛深入調查研究和數次集中攻關修改，對內控配套指引征求意見稿進行反復論證、調整和修改，期間數易其稿，歷經近一年的反復溝通協調，內控配套指引終于由*等五部委正式對外發布。又如，會計領軍人才培養方面，為貫徹中央人才強國戰略，我們著手搭建全國會計領軍（后備）人才培養工程，經過6年的精心培養、傾力打造，會計領軍人才企業一期50名學員終于圓滿畢業，踏上領軍征程。再如，經過與香港有關方面反復溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實現內地12家大型會計師事務所獲準從事h股審計，為我國會計師事務所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。

會計工作是經濟財政工作的重要基礎，會計改革與我國經濟改革發展的方方面面密切相關，會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實國辦56號文件精神，推動我國注冊會計師行業做大做強和規范發展，我們與中注協、發展改革委、工商總局等多個部門積極協調、充分溝通，聯合發布了《會計師事務所服務收費管理辦法》、《關于推動大中型會計師事務所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規定》等行業支持政策。比如，為貫徹落實中央紀委有關精神，我們會同中紀委、農業部、民政部赴廣東、浙江開展實地調研，多次召開座談會，共同研究制定了《關于進一步加強村級會計委托代理服務工作指導意見的通知》。比如，為總結“十一五”時期會計管理工作成績，科學制定會計改革與發展“十二五”規劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會，征求地方意見，集思廣義、統一思想、達成共識、形成合力，充分發揮地方會計處的積極性和創造性，上下聯動，共謀發展。比如，為扎實推進會計規章制度在全國范圍內的穩步實施，我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓，推動地方掀起學習貫徹企業內部控制規范和國辦56號文件精神的熱潮，20多個省（區、市）發布了具體實施方案或實施意見。

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