下面是小編為大家整理的2017年上半年工作總結(綜合事務部)【精選推薦】,供大家參考。

　“實”字當頭抓成效 “嚴”字當頭要成績 -----綜合事務部 2017 年半年度工作總結

　半年來，綜合事務部按照“抓實責任田促進集體成效”的工作思路，在****、公司的正確領導下圍繞公司年度工作目標全面開展各項工作，現就 2017 年上半年度工作總結及下半年工作計劃報告如下：

　一、工作完成情況 （一）扎實開展文秘工作，做好領導的行政助手。

　1、規范收發文管理,做好收發文登記工作。（一）扎實開展文秘工作，做好領導的行政助手。

　1、規范收發文管理,做好收發文登記工作。為保證各項文件精神能及時上傳下達，我部每日按照流程做好收發文工作。半年來，分別從**、**中心、**集團、****等處收文共計 339 份。同時根據公司決策，按照發文流程起草公文共計 25 份分別按要求上報**集團、****及省**等處。

　2、規范各類會議管理，做好會議服務工作。為及時總結工作經驗、嚴格按照公司議事規則解決各類事宜，半年來，我部努力克服人手緊張等客觀不利因素的影響在規定時間內按照領導決策及公司相應規章制度及時做好了會議籌備及召開工作，共計籌備了年度工作會1 次、春運工作會 1 次、總經理辦公會及招投標領導小組會議等各項會議共 17 次，形成會議紀要 17 份。特別是 2017 年**公司第一次董事會及股東會在公司召開，綜合事務部提前部署，合理分工，提高工作效率，做了“人手少效率高”的會務成績。

　3、規范公司檔案管理，做好文書的歸檔工作。為確保公司行政檔案的完善、準確、系統、安全和有效地利用，根據公司檔案管理制

　度，我部對 2016 年度檔案進行了歸納整理，現已完成檔案整理工作，后續將進行檔案編號及電子錄入，做到紙質檔案和電子檔案同時歸檔。

　（二）規范落實資產管理，進一步完善資產管理科學化。

　1、執行全年預算管控，穩步開展資產采買。（二）規范落實資產管理，進一步完善資產管理科學化。

　1、執行全年預算管控，穩步開展資產采買。我部根據年度工作計劃，完成了年度生活設施和辦公用品的采購。同時根據年度工作計劃及資金安排，我部已著手開展車輛采購工作，現已完成詢價相關工作，后續工作也按程序逐項進行。

　2、整理新增固定資產檔案。結合公司固定資產管理辦法，我部擬對 2016 年采購的固定資產進行檔案整理，新增固定資產按呈批表、請示、會議紀要、入庫單、出庫單、移交表、發票復印件的順序，實行了紙質檔案和電子檔案的管理，整理后的固定資產檔案查閱方便、保管規范，為公司固定資產管理工作奠定了良好的基礎。

　（三）強化員工隊伍建設，打造“身心雙健康”團隊。

　1、豐富活動形式，提升員工幸福感。（三）強化員工隊伍建設，打造“身心雙健康”團隊。

　1、豐富活動形式，提升員工幸福感。按照全年工作計劃，綜合事務部通過調研制定了全年員工活動工作計劃，并嚴格按照計劃組織相應活動，上半年分別開展了“三八展風采”春游、“***”等主題活動，通過活動的開展拉近了員工之間的交流也提升了員工的職業幸福感。

　2、注重員工身體健康，提升員工生活質量。結合年輕人疏于對身體健康的管理這一現狀，按照公司的全年工作安排，綜合事務部分批次組織了全體員工身體健康檢查，并在對應的醫療機構給員工建立了個人健康檔案，為員工的身體健康情況流動管理起到了參考作用。

　3、強化后勤管理質量，做好本部員工的后盾。根據公司要求及員工意見，在預算范圍內，我部于 3 月對員工食堂菜品的材料、味道等做出了改善，對食堂衛生及食品安全做出了相應的規定，通過一系列努力，得到了員工及領導的一致好評。同時，由于員工宿舍年限已久，外墻面有不同程序脫落，為改善員工住宿環境，我部按照年度工作計劃對員工宿舍進行改造，現已完成前期的改造方案制度及詢價工作。

　（四）穩步推進人事工作開展，規范人力資源體系管理。

　1、優化人事檔案整理，提高工作效率。（四）穩步推進人事工作開展，規范人力資源體系管理。

　1、優化人事檔案整理，提高工作效率。結合以前人事檔案管理上的更新不及時、資料不完整等不足，上半年綜合事務部通過明確人事檔案內容、存放形式等相應措施對人事檔案的歸檔工作加以改進，日前已完成整改工作的80%，整改后的人事檔案查閱方便、保管規范，為公司人事管理工作夯實了基礎。

　2、秉承績效至上的理念，落實競爭上崗。為建立競爭激烈機制，促進優秀人才脫穎而出，以提高市場競爭力和企業管理水平，結合**公司實際情況，我部先后完成了**公司運營總監、收費站副站長、工程養護部巡路員、**收費站綜合管理員等崗位的競聘工作，為公司的陽光透明人才培養梯隊添磚加瓦。

　3、實施薪酬體系新標，落實社保年度工資申報。根據 2016 年第二次董事會議精神，自今年 1 月起，我部按照新的薪酬制度對公司全體員工重新定薪定級，按照新的標準發放員工工資。同時為使社保繳納基數與員工年薪酬對等，進一步規范我司社保繳納的合法合規，更

　好的保障員工權益，結合**市社保局要求，我部已于 6 月上旬完成了2017 年年度社保工資申報工作。

　（五）著力推進服務區工作，營造良好服務區環境。

　1、著力提升硬件環境，做好停車區改造后續工作。（五）著力推進服務區工作，營造良好服務區環境。

　1、著力提升硬件環境，做好停車區改造后續工作。為提升服務區水平，在公司完成對服務區停車區的改造工程后加大投入，對標線重新按照“合理利用空間、保障安全距離”的要求進行規劃劃線，在硬件上使我司服務區上升了一個新臺階，改變了原來停車廣場坑坑洼洼，服務區內服務設施簡陋 ，服務區環境“臟、亂、差”的壞現象。

　2、集中整改標識標牌，做好服務區亮化工作。為全面貫徹《全國**公路服務區優質服務評分細則》文件精神，我部針對服務區實際情況，制定了集中整治環境、保安保潔管理、衛生間升級改造、公共場區改造、餐廳和超市員工素質、汽修廠環境、綜合服務標準及服務區亮化整改八個方面的整改要求，根據整改內容制定切實可行的整改措施，按照整改方案把控時間節點使整改工作順利有序推進。通過整改達到了服務區停車廣場標識標線清晰可見、車位按車輛使用性質和大小合理布局、綠化帶和廣場環境大幅提升、各崗位員工服務質量明顯改善及公共衛生間環境設施達標等成績。

　（六）務實開展基層黨建工作，力爭做好支部黨建能手。

　1、從對照提高出發召開組織生活會。（六）務實開展基層黨建工作，力爭做好支部黨建能手。

　1、從對照提高出發召開組織生活會。為深入貫徹“兩學一做”學習教育精神，綜合事務部協助黨支部開展了專題組織生活會，支部全體黨員作對照發言，通過對照查找歸納總結了過去一年里支部和黨員的工作學習情況，并對今后的努力方向及對黨支部的發展建議進行

　了闡述。

　2、從警示教育出發觀看教育片。為加強黨支部廉政教育，我部組織全體黨員觀看了《南粵黨旗紅》等專題片并展開了熱烈的討論。通過觀看學習，黨員同志們的心靈和思想受到了深刻的洗滌，學習先進典型就像是給自己找了一面鏡子，通過對鏡正衣冠的方式發現自己的不足，確定前進的方向，為下一步立足本崗建功立業奠定了堅實的信念基礎。

　3、從理論武裝出發組織專題學習。半年來，綜合事務部落實了“以黨支部為龍頭、黨小組為基礎”的理論學習體系，制定落實了各項學習計劃，共組織配合黨支部組織開展了支部委員集中學習和黨小組學習，著重學習了《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中共中央組織部關于認真學習貫徹***總書記重要指示精神廣泛開展向廖俊波同志學習的通知》等文件，通過統籌安排集中學習、班組學習及個人學習，在支部上下樹立了求知樂學的良好風氣。

　（七）立足營造良好氛圍，奮力開展群團工作 1、下沉一下支援春運，確保春運工作圓滿完成。（七）立足營造良好氛圍，奮力開展群團工作 1、下沉一下支援春運，確保春運工作圓滿完成。春運期間，綜合事務部在人手緊張、事務較多的情況下派出四名員工全天支援、其余人員高峰時期全體支援的模式優先支持收費站工作的有序開展，為春運工作的圓滿完成貢獻力量。

　2、按計劃落實，有效提高隊伍活力。5 月綜合事務部聯合團總支開展主題為“奮斗的青春，積極作為”的五四主題系列活動，以激發廣大青年的熱情，提升職業精神和素質、團隊精神和責任意識為重

　點，開展一系列團員青年喜聞樂見的實踐性、娛樂性、公益性的主題活動。

　3、完善工團組織配置，落實相關選舉制度。為推進公司工會委員會及團總支各項工作的順利開展，充分發揮工會和團總支的橋梁紐帶作用，上半年綜合事務部先后完成了工會委員會的期滿換屆和團總支的委員增補工作。通過召開職工代表大會、團員大會，以無記名投票、差額選舉方式選舉產生了新一屆工會委員和團總支委員會。

　二、工作主要做法 （一）樹立扎實學風，把知行合一貫穿始終。二、工作主要做法 （一）樹立扎實學風，把知行合一貫穿始終。集中學習，落實學后實踐式成效反饋工作法。綜合事務部利用工作時間空余組織小范圍有針對性的集中學習活動，并在會后進行實踐操作成績檢測，通過檢測反饋的形式促進部門員工的提高。

　（二）突出整改提高，把問題導向貫穿始終。定期自查，落實查后提高式強化整改工作法。在部門會議中明確要求部門員工對階段性工作進行匯總并總結，對于存在的問題提出整改意見和時間，并形成部門會議紀要由專人負責落實，使事項落實到位。

　（三）壓實主體責任，把以上率下貫穿始終。明確職責，落實事項閉合式責任追蹤工作法。將部門工作分塊進行指責分工，并相應的形成落實人追蹤制度，形成部門經理對點，點對面的工作模式，進一步形成垂直的高效管理模式。

　三、存在的問題 半年來，辦公室在公司領導的指導和大力支持下盡己所能，積極

　努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。主要表現及原因如下：

　（一）隨著行業主管部門及****對我司工作要求逐步細化，現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能基本完成。

　（二）部門內部沒有形成完善的績效考核機制，在后期需要進一步進行探索，逐步建立科學化、規范化、實用化的部門內部激勵約束制度。

　四、下半年工作思路 （一）持續完成年度目標工作任務。

　（二）加強內部溝通，做好各部門協同工作，為領導決策提供更有力的依據。

　（三）完善制度修訂，使制度管理有序進行。

　（四）落實績效考核制度，完成年度績效考核相關工作。

　綜合事務部 二〇一七年六月三十日

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