下面是小編為大家整理的工信局助力企業(yè)發(fā)展工作匯報(bào),供大家參考。
今年以來,市工業(yè)和信息化局堅(jiān)持“企業(yè)有所需、政府有所應(yīng)、改革有所為”的工作主線,通過創(chuàng)新機(jī)制,暢通“發(fā)聲”渠道,搭建“連心”平臺,探索“定制”服務(wù),精準(zhǔn)對接企業(yè)“點(diǎn)菜”和政府“端菜”供需兩端,全力幫助企業(yè)排憂解難,走“專精特新”之路。制定出臺了《**市中小企業(yè)“育苗扶壯”梯度培育計(jì)劃三年行動(dòng)方案(2021-2023)》《**市支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展20條措施》,形成企業(yè)服務(wù)菜單14項(xiàng)、企業(yè)培訓(xùn)菜單47項(xiàng),服務(wù)企業(yè)1600余家,有效解決企業(yè)發(fā)展中遇到的痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題179個(gè)。
一、堅(jiān)持“問需于企、問計(jì)于企”,暢通企業(yè)“發(fā)聲”渠道。以企業(yè)需求點(diǎn)為政策導(dǎo)向點(diǎn),暢通線上、線下發(fā)聲渠道,探索建立“需求受理-分類轉(zhuǎn)辦-辦理落實(shí)-評價(jià)反饋”的閉環(huán)管理制度,引入企業(yè)“好差評”反饋機(jī)制,提升服務(wù)精準(zhǔn)度。一是優(yōu)化線上渠道。通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、中小企業(yè)公共服務(wù)平臺暢通企業(yè)意見線上反饋渠道,打造“全天候”“24小時(shí)在線”的服務(wù)平臺,分析整理企業(yè)發(fā)展共性問題,形成需求清單;
對擬出臺的政策文件,實(shí)行常態(tài)化公開化征集意見建議,提升企業(yè)參與度和獲得感。二是完善線下渠道。舉辦政策評估、企業(yè)家座談會、制造業(yè)強(qiáng)市發(fā)展論壇等活動(dòng),邀請企業(yè)家參政議政,參與相關(guān)政策的研究制定。圍繞**市近三年非公有制經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)情況開展調(diào)查評議,組織企業(yè)評議會58次、走訪企業(yè)63家、發(fā)放調(diào)查問卷700余份。開展政府開放日活動(dòng),邀請市民代表、企業(yè)代表、行業(yè)商會協(xié)會代表作為“點(diǎn)菜單”式改革項(xiàng)目“體驗(yàn)官”,對涉及企業(yè)的政策、金融、人才、管理等高頻服務(wù)事項(xiàng)提出意見建議。三是探索建立助企遠(yuǎn)航服務(wù)專員制度。遴選200家“遠(yuǎn)航”企業(yè)作為服務(wù)對象,一對一派駐200名服務(wù)專員,與企業(yè)職工“同吃同住同工作”,深入摸清企業(yè)所需所盼,協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題。目前,共收集企業(yè)訴求189個(gè),解決完成179個(gè)。
二、堅(jiān)持“多方論證、精準(zhǔn)施策”,科學(xué)制定服務(wù)“菜單”。根據(jù)企業(yè)反映的共性問題和個(gè)性問題,精心分類梳理,按照“探索一個(gè)路徑,解決一批問題”的工作思路,既舉一反三又實(shí)事求是地解決實(shí)際困難問題。一是企業(yè)點(diǎn)菜制定培訓(xùn)方案。針對中小企業(yè)普遍存在的“發(fā)展思路不夠開闊”“企業(yè)管理水平有待進(jìn)一步提升”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會轉(zhuǎn)、不愿轉(zhuǎn)”等問題,在廣泛征求企業(yè)意見需求的基礎(chǔ)上,編制了《“制造業(yè)強(qiáng)市”企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)方案》。圍繞企業(yè)的不同需求,設(shè)置了制造業(yè)強(qiáng)市主題培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)鏈對標(biāo)學(xué)習(xí)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專題培訓(xùn)、中小企業(yè)管理提升“百千萬”行動(dòng)、銀企融資對接培訓(xùn)會、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流推進(jìn)會、縣市區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)等9大活動(dòng)板塊。今年1-8月份,累計(jì)開展培訓(xùn)活動(dòng)92期,培訓(xùn)4000余人次,有效幫助企業(yè)家適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),提升轉(zhuǎn)型升級的意識和能力。二是制定精準(zhǔn)有效發(fā)展政策。通過走訪調(diào)研企業(yè)、召開企業(yè)家座談會等形式,在充分了解企業(yè)需求,吸納企業(yè)意見建議的基礎(chǔ)上,制定出臺了《**市支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展20條措施》(工信發(fā)〔2022〕86號)。政策涵蓋鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)、引導(dǎo)企業(yè)提質(zhì)增效、推進(jìn)企業(yè)集聚集約、開展企業(yè)智慧賦能、支持企業(yè)綠色發(fā)展等5個(gè)方面20條激勵(lì)政策,最高獎(jiǎng)勵(lì)5000萬元,條條為“干貨”、條條具有含金量,可以說為企業(yè)注入了一劑“強(qiáng)心劑”,極大提振了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的信心與干勁。我們采用召開新聞發(fā)布會、圖文解讀、入企宣傳等形式,進(jìn)一步擴(kuò)大政策影響力,將政策支持和服務(wù)送到企業(yè)手中。
三、堅(jiān)持“企業(yè)點(diǎn)菜、照單上菜”,定制服務(wù)更加貼心。從企業(yè)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)入手,把包含企業(yè)需求愿景的“菜單”真正做成為企業(yè)送養(yǎng)供能的“菜品”。一是送政策上門。圍繞疫情防控、援企穩(wěn)崗、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解等方面,編制《中小企業(yè)疫情應(yīng)對法律問題 100問》電子書,精準(zhǔn)推送給企業(yè)。梳理歸納國家、省、市關(guān)于稅費(fèi)優(yōu)惠、金融支持、人才引育等6大類82條政策,編印《制造業(yè)強(qiáng)市政策匯編》,依靠服務(wù)專員、專家服務(wù)隊(duì)等送政策匯編進(jìn)區(qū)縣進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè),面對面宣講,一對一解讀,全力打通政策宣傳解讀“最后一公里”。目前正在完善升級中小企業(yè)公共服務(wù)平臺,力求通過信息化手段實(shí)現(xiàn)惠企政策的精準(zhǔn)快速推送。二是架起惠企“資金橋”。針對中小企業(yè)存在的融資難題,編制《**市助企紓困金融產(chǎn)品匯編》,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)開發(fā)“小微快貸”“人才貸”“專精特新貸”等融資產(chǎn)品,分區(qū)域、分行業(yè)組織銀企對接會,助力企業(yè)“輸血”融資。2021年以來,舉辦融資對接培訓(xùn)會18場,幫助420余家企業(yè)達(dá)成融資意向20億元。組織15家應(yīng)急轉(zhuǎn)貸機(jī)構(gòu)擴(kuò)大應(yīng)急轉(zhuǎn)貸覆蓋面,2021年為1194家中小微企業(yè)對接轉(zhuǎn)貸資金65.8億元,較上年額度增長78.9%;
今年1-9月份為385家中小微企業(yè)對接轉(zhuǎn)貸資金49.7億元。創(chuàng)新“平臺+資源”服務(wù)模式,聯(lián)合齊魯股權(quán)交易中心在全省首創(chuàng)“專精特新”中小企業(yè)股權(quán)托管,提供融資、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)對接、企業(yè)問診、高端路演、上市培育等全方位服務(wù)。現(xiàn)與20家企業(yè)達(dá)成合作意向。三是搭建“線上+線下”常態(tài)化招聘平臺。在人才方面,摸清重點(diǎn)企業(yè)用工需求,制定“線上+線下”精準(zhǔn)招聘方案,每月舉辦一場中小企業(yè)專題招聘會,為企業(yè)提供“全天候”“不打烊”線上公共就業(yè)服務(wù)。目前,全市310余家企業(yè)參與招聘,提供了130多個(gè)工種、2900多個(gè)就業(yè)崗位。
四、堅(jiān)持“整合菜單、固化機(jī)制”,推動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)制度化常態(tài)化。充分梳理總結(jié)前期的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),大膽探索創(chuàng)新新舉措,將其以規(guī)范性文件的形式制度化,切實(shí)抓好政策落地兌現(xiàn)的最后一環(huán),制定出臺了《**市中小企業(yè)“育苗扶壯”梯度培育計(jì)劃三年行動(dòng)方案(2021-2023)》《關(guān)于加快培育發(fā)展制造業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的實(shí)施方案》等。在全市范圍內(nèi)篩選1000家左右中小企業(yè),建立“小升規(guī)”、專精特新、瞪羚企業(yè)、獨(dú)角獸、單項(xiàng)冠軍等分類培育機(jī)制。積極引進(jìn)國內(nèi)知名專業(yè)服務(wù)商,組建“服務(wù)商聯(lián)盟”,設(shè)立“服務(wù)資源池”,擇優(yōu)選出各行業(yè)解困難、補(bǔ)短板專家,組成專家服務(wù)隊(duì)入駐企業(yè),在企業(yè)重點(diǎn)實(shí)施專精特新提升行動(dòng)、中小企業(yè)培優(yōu)提升行動(dòng)、服務(wù)企業(yè)提升行動(dòng)、企業(yè)融資能力提升行動(dòng)、創(chuàng)新能力提升行動(dòng)、管理提升“百千萬”行動(dòng)、信息化水平提升行動(dòng)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)化提升行動(dòng)等八大幫扶提升行動(dòng)。探索形成了“入廠診斷+集中會診+跟蹤服務(wù)”的服務(wù)模式。累計(jì)幫助1600余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了管理提升,幫助300多家企業(yè)排查了安全隱患;
為200余家企業(yè)提供了數(shù)字化定制系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)。開展中小企業(yè)“育苗扶壯”梯度培育暨“專精特新”中小企業(yè)管理提升專題培訓(xùn)和研討會44場,參與企業(yè)718家次,培訓(xùn)企業(yè)管理人員3048人次。經(jīng)驗(yàn)做法入選全國中小企業(yè)志愿服務(wù)優(yōu)秀成果案例,并在全國中小企業(yè)志愿服務(wù)工作會暨表彰會上作為全省唯一代表作典型發(fā)言。?